一、背景和調(diào)查方法
(一)背景
隨著國家經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，人民生活水平的提高，物質(zhì)文化的滿足促使人們更多的追求精神消費(fèi)。在旅游過程中尋找樂趣，愉悅身心;陶冶情操，追求美的享受;開拓眼界，豐富生活內(nèi)涵等。而大學(xué)生符合旅游者的三要素，有閑暇的時間;青春活力，有旅游的心情;父母給的生活費(fèi)，也會有一定的錢用來旅游。為深入了解百色學(xué)院澄碧校區(qū)大學(xué)生的旅游消費(fèi)偏好以及大學(xué)生旅游消費(fèi)的因素等進(jìn)行調(diào)查，以便于我們對百色學(xué)院澄碧校區(qū)大學(xué)生的旅游情況進(jìn)行深入的研究和分析。
(二)調(diào)查方法
本調(diào)查運(yùn)用的方法有：問卷調(diào)查法、訪談法。
1.問卷調(diào)查法 根據(jù)調(diào)查的需要，為了更好的研究大學(xué)生的旅游行為，問卷內(nèi)容涉及大學(xué)生的旅游偏好、旅游購物、目的地的選擇、出游方式等。確保被調(diào)查者的可信度，通過發(fā)放問卷的形式，進(jìn)行量化處理分析。
本次調(diào)查選擇百色學(xué)院澄碧校區(qū)大一、大二、大三年級的學(xué)生(大四由于外出實(shí)習(xí)未能參與本次調(diào)查)為典型調(diào)查對象，著重對百色學(xué)院澄碧校區(qū)大學(xué)生旅游情況進(jìn)行調(diào)查。調(diào)查地點(diǎn)為百色學(xué)院澄碧校區(qū)，主要是拿表到教室或宿舍發(fā)表填寫，大一和大三的主要是拿到教室讓同學(xué)填寫，大二的主要在宿舍讓同學(xué)填寫。
本抽樣調(diào)查共發(fā)放問卷30份，回收問卷30份，回收率為100%， 其中有效問卷30份，有效率為100%(其中大一為9份，大二為12份，大三為9份)，男生占15份，女生占15份(男生比例為50%，女生占50%)。
2.訪談法 為進(jìn)一步了解百色學(xué)院澄碧校區(qū)的旅游情況，同時彌補(bǔ)在問卷調(diào)查中的不足，本調(diào)查通過訪談形式對百色學(xué)院澄碧校區(qū)大一、大二、大三各10名在校大學(xué)生每人進(jìn)行半小時的訪談，了解他們的旅游消費(fèi)行為。主要從年旅游次數(shù)、旅游時間安排、旅游方式、交通方式的選擇、旅游喜好、旅游消費(fèi)、對旅游地的滿意程度和旅游中主要關(guān)心的問題等進(jìn)行調(diào)查，更容易梳理出大學(xué)生旅游的行為，了解他們出游的情況。
二、大學(xué)生旅游特征
本調(diào)查內(nèi)容包括大學(xué)生出游的意向、出游的地點(diǎn)和時間、出游的態(tài)度和偏好、出游次數(shù)、出游的方式(交通工具、同伴等)出游的目的、旅游的費(fèi)用及來源、旅游的消費(fèi)狀況和影響大學(xué)生旅游的因素。
(一)出游意向
大學(xué)生對于旅游還是比較熱衷的。通過30份問卷調(diào)查統(tǒng)計得出，在旅游意向上：對旅游表示表示非常喜歡的占23.3%，喜歡的占53.3%，一般的占23.3%，不喜歡的占0.01%，其中女生非常喜歡的占17%，喜歡的占30%，男生非常喜歡旅游的占10%，喜歡的占24%，一般的占19%，不喜歡的為0%。大學(xué)生對旅游所持的態(tài)度：提倡，豐富大學(xué)生活，增廣見聞的占63.3%;一般，大學(xué)生旅游可有可無的占33.3%;不提倡，大學(xué)生旅游影響學(xué)業(yè)，增加經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)的僅占3.3%。大學(xué)生正處于青春旺盛時期，思維比較活躍，樂于并善于接受新事物，而旅游這一活動恰恰給他們認(rèn)識和接觸新事物提供機(jī)會。在旅途中，會遇到許多志同道合的朋友，見識到不同地方的風(fēng)土人情，了解與自己意識中存在不同差異的文化。
(二)出游的地點(diǎn)和目的
調(diào)查結(jié)果表明，大學(xué)生偏愛文化古跡、民族文化、高校校園和風(fēng)景名勝區(qū)。
選擇旅游地時：位于南方的為83.3%，北方的為13.3%，西北的為3.3%，而對于青藏和國外地區(qū)都為0%。在旅游時，喜歡去現(xiàn)代都市的占40%，紅色經(jīng)典的占26.7%，主題公園占43.3%，探險獵奇的占6.7%，文化古跡的占66.7%，民族文化占63.3%。對于旅游目的地選擇為文化古跡、民族文化的占了總?cè)藬?shù)的67%，表明了大學(xué)生喜歡了解文化古跡和民族文化，而極限運(yùn)動和探險獵奇等只受少部分男生喜歡。
雖然大學(xué)階段的學(xué)習(xí)沒有繁重的學(xué)習(xí)任務(wù)，但大學(xué)生面臨著激烈的競爭，存在較大的學(xué)業(yè)壓力。因此，進(jìn)行必要的調(diào)節(jié)，舒緩壓力，放松身心對大學(xué)生來說是十分必要的，而旅游無疑是一個減壓的好方式。在調(diào)查中，大學(xué)生對于外出出游的目的，休閑放松，舒緩壓力的占76.7%;消磨時間的占3.3%;親身體驗(yàn)，回歸自然的占50%;陪伴家人、朋友的占33.3%。
(三)出游偏好
旅游者由于自身的興趣、愛好、性格等方面的不同，構(gòu)成了各自的個性特征。大學(xué)生旅游偏好從調(diào)查中表明了大學(xué)生出游的態(tài)度都是良好的，他們都樂意或喜歡出游，這跟他們的出游意向是完全符合的。大學(xué)生在準(zhǔn)備外出旅游前關(guān)注的問題：出游的價格占76.7%，景點(diǎn)的吸引力大小為60%，時間因素為60%，是否有同伴為46.7%，安全問題為20%，距離遠(yuǎn)近為16.7%，住宿條件為13.6%。
在這次調(diào)查中我們還增加了特別調(diào)查問題，就是大學(xué)生對選擇哪種出游的檔次。低檔，可以滿足基本需求，盡量便宜，比平時差點(diǎn)無所謂的占23.3%;中檔，與平時生活差不多就可以了，價格比較公道的占60%。中高檔，應(yīng)該比平時生活好一點(diǎn)，價格可以高點(diǎn)，不要太高就好的占16.7%。而高檔，旅游就是享受價格高點(diǎn)，沒所謂的沒有人選擇。
(四)出游的次數(shù)和時間
大學(xué)生出游次數(shù)不高，出游時間相對集中。按平均計算，大學(xué)生每年出游次數(shù)為一次占32.1%，兩次為53.6%，三次的為10.7%，四次為3.6%，而一年出行四次以上的沒有，大多數(shù)學(xué)生平均每年出游次數(shù)為一到兩次，少數(shù)有條件的大學(xué)生也有每年出游三到四次，但是基本上沒有一年中出游次數(shù)為五次以上的。
在對于旅游時間段的安排上，最多人選擇的時間段是不定時間的，其中大部分時間是寒暑假的占73.3%，小長假的占53.3%，周末占43.3%，黃金周的笑26.7%，說明了大學(xué)生都喜歡把外出旅游的時間，由自己自由安排，不受約束。原因可能是一方面寒暑假時間比較長，大學(xué)生休閑的時間多，小長假如五一、國慶是大學(xué)生旅游的另一個高峰，大學(xué)生有更多的時間可以自由分配，而且還可以趁周末的時間休息調(diào)整，黃金周人數(shù)不多的原因可能是旅游人數(shù)多，買不到票或是學(xué)生想在宿舍玩游戲或者看視頻等。
(五)出游方式
大學(xué)生在出游中喜歡結(jié)伴自由行。在調(diào)查中，大學(xué)生以往出游時出游方式選擇與同學(xué)結(jié)伴出游的為80%，與親友自助游的為56.7%，數(shù)字說明大學(xué)生大多數(shù)喜歡跟同齡人一起外出旅游，而獨(dú)自一人出游的和報旅游團(tuán)的都為30%，只有6.7%的學(xué)生與網(wǎng)上“驢友”同行。大學(xué)生非常樂于與朋友一起結(jié)伴去旅游，不但朋友之間都很熟悉，而且朋友之間在旅游過程中能夠相互照應(yīng)，在旅途中又有很多的共同話題，即使在火車上也不怕旅途的孤單。
(六)旅游花費(fèi)的來源
大學(xué)生旅游花費(fèi)來源途徑較單一，消費(fèi)水平較低。調(diào)查結(jié)果表明，大學(xué)生每次旅游的花費(fèi)金額為500元以下的占43.3%，500-1000元的為36.7%，1000元以上的占20%，基本不花錢的為0%。其中大學(xué)生旅游的費(fèi)用主要來自平時節(jié)省的生活費(fèi)為53.3%，來自于父母的占33.3%，獎助學(xué)金的占6.7%，兼職的為6.7%，信用卡透支的為0%。對于大學(xué)生而言，阻礙大學(xué)生出游的最大問題是，資金不足的占76.7%閑暇時間不足的占23.3%，而缺少同伴的為0%。大學(xué)生每個月的消費(fèi)水平在400-500元和250-300元，各占30%;200-250元和350-400元的各占26.7%和20%。沒有500元以上的，除了家里提供的生活費(fèi)以外，而已有13.5%的大學(xué)生每月具有兼職收入，也許是大學(xué)離市區(qū)比較遠(yuǎn)，兼職的機(jī)會比較少，其中平均每月收入為120元。由此看來，大學(xué)生消費(fèi)水平偏低，原因之一是廣西屬于落后地區(qū)，整體消費(fèi)水平不高，因而百色學(xué)院大學(xué)生的月消費(fèi)水平不高就不足為奇了。其二，大學(xué)生90%的消費(fèi)都來自于家庭資助，因而大學(xué)生對生活費(fèi)有一定的控制，這也是導(dǎo)致大學(xué)生消費(fèi)水平偏低的原因。
(七)旅游的消費(fèi)狀況
大學(xué)生消費(fèi)水平不高。在外出的旅游花費(fèi)上，交通占其主要，游覽、門票占30%，交通占33.3%，飲食占10%，住宿占23.3%，購物占3.3%，其中大學(xué)生最關(guān)注的服務(wù)就是交通因素占60%，住宿找53.3%，餐飲占40%。在出游時大學(xué)生通常會選擇的住宿方式是經(jīng)濟(jì)型酒店為主占40%，家庭旅店占23.3%，青年旅社占20%，星級酒店占6.7%，親友家和帳篷均占3.3%。在旅游的餐飲方面，大家比較熱衷于當(dāng)?shù)氐奶厣嬍痴?3.3%，快餐占23.3%，而酒樓飯店占0%，其他占3.3%，但就其滿意成程度來說，對游覽地的風(fēng)味小吃上感覺一般的占70%，喜歡的占17%，特別喜歡的占13%，可見，當(dāng)?shù)氐娘L(fēng)味小吃并沒有將其特色表現(xiàn)出來，就訪談對象深入了解，許多大學(xué)生對沒有品嘗時給予的期望非常高，而真正品嘗后，其期望值大打折扣，畢竟青年人對新鮮事物在感覺上都會給予很高的評價，到一旦去體驗(yàn)過，沒有想象的好時，將會大失所望。這也許就是其感覺對旅游地風(fēng)味小吃感覺一般的原因，還有可能就是各地的吃食習(xí)慣不一樣。在交通方面，大多數(shù)學(xué)生在出游時選擇火車的占46.7%，汽車占23.3%，公交車占10%，其他占13.3%，私家車占3%，飛機(jī)占3.3%。同學(xué)們選擇火車較多的原因應(yīng)該是火車較為便宜，可以看出大學(xué)生節(jié)約的原因，這可能表現(xiàn)出當(dāng)代大學(xué)生保持著簡樸節(jié)約優(yōu)良傳統(tǒng)，也可能是大學(xué)生的旅游費(fèi)用還處于家里資助的狀態(tài)。
在旅游途中，大多學(xué)生對于手工藝品比較喜歡占60%，食品占56.7%，服裝占10%，飾品占6.7%，化妝品占6.7%，收藏品占30%�？梢�，大學(xué)生旅游還是比較喜歡留一些紀(jì)念意義的東西。
(八)信息渠道的分析
調(diào)查表明，現(xiàn)代大學(xué)生比較注重網(wǎng)絡(luò)的信息，大家通過網(wǎng)絡(luò)搜索旅游地的為73.3%，朋友介紹的為56.7%，雜志期刊為50%，旅行社的僅占10%。結(jié)果顯示，只有很少部分的同學(xué)表示愿意隨團(tuán)出游。這一方面是由于大學(xué)生的自我意識和獨(dú)立意識較強(qiáng)，外出不愿意受限于旅行社和組團(tuán)的安排;另外是由于旅行社提供的質(zhì)量和水平問題;還有可能就是大家對朋友介紹的可信度比較高，愿意嘗試去朋友介紹的地方。
(九)旅游向往地
大部分大學(xué)生在選擇最想去的旅游目的地時， 選擇了距離自己較遠(yuǎn)的和較出名的旅游地以及相關(guān)景點(diǎn)。在調(diào)查問答題中，關(guān)于大學(xué)生向往地是什么地方，有些學(xué)生向往的是英國倫敦、云南麗江古城、日本、丹麥、廣東、安徽、云南大理、桂林、青島、上海、北京、香港、廈門、樂業(yè)大石圍天坑、湖南張家界、西藏、東北、青藏高原等有近有遠(yuǎn)，國內(nèi)國外，南方北方， 大部分大學(xué)生更期望能去較遠(yuǎn)(通常我們認(rèn)為，距離產(chǎn)生美，近處沒有風(fēng)景)、較有名氣和平時沒有機(jī)會到達(dá)的地方進(jìn)行旅游活動，可以看出大學(xué)生對于旅游還是非常向往的。
三、大學(xué)生旅游特點(diǎn)
大學(xué)生是一個很特殊的群體，它具有以下幾點(diǎn)旅游行為的特點(diǎn)：
1.在旅游態(tài)度和偏好方面，大學(xué)生對旅游持有非�？隙ǖ膽B(tài)度，大部分學(xué)生都喜歡旅游，其目的主要是休閑散心，尋找樂趣，增加文化素養(yǎng)，所以，選擇的景點(diǎn)是民族文化和文化古跡較多。
2.經(jīng)濟(jì)支出方面，大學(xué)生消費(fèi)水平滿足中低端旅游產(chǎn)品的消費(fèi)，因?yàn)榧议L的供給依然是大學(xué)生收入的主要來源，由于大學(xué)生可支配的經(jīng)濟(jì)支出有限，通常選擇比較經(jīng)濟(jì)實(shí)惠的旅游方式。
3.大多數(shù)學(xué)生出游時選擇不定時間，不喜歡受約束，樂意與同學(xué)一起游玩，并且在旅游的吃、穿、住、行、購物、游玩中，相當(dāng)多的學(xué)生樂意把錢花在游玩和車票上。
4.大多數(shù)大學(xué)生希望最佳的旅行時長為5天，旅游企業(yè)可以根據(jù)這一特征，開發(fā)、設(shè)計旅游產(chǎn)品;網(wǎng)銀的使用在學(xué)生團(tuán)體中變得越來越普遍，旅游企業(yè)可以發(fā)展更多適宜于在線支付的旅游產(chǎn)品，或者是手機(jī)支付的在線旅游產(chǎn)品，豐富網(wǎng)上旅游產(chǎn)品的種類以滿足不同顧客的不同需求。
5.學(xué)校對于大學(xué)生出游也有一定的影響，比如每年舉行的春游或秋游活動，也許就是有些學(xué)生的主要旅游方式了，學(xué)校要鼓勵旅游，在旅游時不僅能增加學(xué)生的團(tuán)結(jié)和凝聚力更有利于體現(xiàn)大學(xué)活力、開放的特點(diǎn)。
四、大學(xué)生出游的有利條件
1.對于旅游的向往
隨著人們生活水平的提高，人們不再滿足于物質(zhì)上的追求，越來越多的人利用閑暇時間從事旅游活動。大學(xué)生也不例外，他們思想活潑，熱情奔放，富于想象，追逐新潮，有文化，對歷史比較了解。所以在外出旅游時，希望通過旅游活動來放松自己，增加人生閱歷，拓展人生視野，以便今后更好的投入學(xué)習(xí)或生活。
2.較多的閑暇時間
大學(xué)生的假期有國慶節(jié)、寒假、暑假等，充裕的時間是開展旅游活動的必要條件，這也是大學(xué)生旅游較其他群體相比的優(yōu)勢所在，同時，大學(xué)生一般在校住宿，生活方式比較簡單，雙休日也可以輕松開展短途旅游。
3.文化素質(zhì)的影響
受教育程度和對精神生活的追求成正比，在校大學(xué)生正在接受�？埔陨系慕逃�，旅游能讓他們了解更多的文化知識，豐富自己的生活閱歷，所以大學(xué)生對于旅游更加偏愛。
4.節(jié)約的品質(zhì)
大學(xué)生在經(jīng)濟(jì)上缺乏收入能力，這是開發(fā)大學(xué)生旅游市場的主要限制性因素。不過，通過分析大學(xué)生的消費(fèi)結(jié)構(gòu)，不難發(fā)現(xiàn)大學(xué)生的消費(fèi)結(jié)構(gòu)簡單，消費(fèi)觀念超前，舍得把有限的生活費(fèi)拿出一部分來進(jìn)行旅游活動，這也是大學(xué)生能旅游的重要原因。
5.網(wǎng)絡(luò)信息的便利
傳統(tǒng)的旅游大多都是經(jīng)過別人介紹或是從電視新聞中看到哪個地方較美而想去旅游，而在這個信息時代，現(xiàn)在大學(xué)生可以通過網(wǎng)絡(luò)、電視、報刊、雜志等多種途徑獲得旅游信息，而且在網(wǎng)絡(luò)上還可以查看別人對這個景點(diǎn)的評論，為大學(xué)生旅游了解信息提供了很大的便利。
6.旅游行業(yè)的興起
隨著交通的便利，出游人數(shù)的增多，旅游行業(yè)不斷興起。例如，旅行社、自助游、報團(tuán)游等旅游方式不斷多樣化。針對大學(xué)生這樣低消費(fèi)的群體，報團(tuán)旅游花費(fèi)較少，人數(shù)多，相對安全，符合大學(xué)生旅游的特點(diǎn)，為大學(xué)生出游提供了便利。
7.理財方式的多樣化
隨著信息技術(shù)的發(fā)展，理財方式不斷多樣化�，F(xiàn)在支付寶、網(wǎng)銀、微信支付等，大學(xué)生樂于運(yùn)用，而且現(xiàn)在網(wǎng)上借貸，分期付款也不斷推出，為大學(xué)生超前消費(fèi)提供了便利，也在一定程度上緩解了大學(xué)生出游時資金不足的問題。
8.市場經(jīng)濟(jì)的自由化
在市場經(jīng)濟(jì)的推動下，私營企業(yè)和個體戶的存在，提供了很多的工作崗位，為大學(xué)生假期做兼職提供了一定條件，在大學(xué)生的旅游費(fèi)用中兼職也是其中的一部分。
五、大學(xué)生旅游的影響因素