銷售勵志晨會小故事

　　無論做任何事，我們都要設(shè)身處地去為他人著想。下面是小編分享的銷售勵志晨會小故事，歡迎大家閱讀!

　　銷售勵志晨會小故事 1

　　1、夫妻旅游

　　有一對外國夫婦，年過半百卻膝下少歡.無兒無女。夫婦倆最大的愿望就是去一個著名的旅游勝地飽覽一番大自然的美好景色。為了實現(xiàn)這個愿望，他們省吃儉用.辛勤勞作.在即將退休的時候，終于積攢了一筆可以去游玩的費用。為了減少開支。夫妻倆去購物店購回了廉價的面包。在一個陽光燦爛的日子里，乘一艘旅游船出發(fā)了。

　　一路上，夫萎倆躺在輪船最下等的船艙里，不與任何人交談，也不肯走動。看到同船的客人去餐室里吃豐美的飯菜，吃鮮甜的水果，他們也曾垂涎欲滴，但一想到這些食物是要花費很多錢的呀，馬上就打消了去吃飯的念頭。餓了就吃隨身攜帶的面包，渴了就喝輪船里供應(yīng)的最便宜的飲料。不幾天，目的地接近了，夫妻倆就向船上的恃者走過去說：我們要結(jié)帳。

　　侍者有些驚愕地說：結(jié)帳?

　　丈夫馬上說：我們吃的是自己帶的面包。只喝了少量的飲料，一定不會很貴吧?

　　噢侍者馬上微笑著說：先生，我們的飲料和水果以及午餐全部免費供應(yīng)，難道您不知道嗎?

　　啊……夫婦倆一時都楞在那里。

　　啟示

　　作為一個現(xiàn)代人，多多少少總要和別人發(fā)生一些關(guān)系，假如還抱著各人自掃門前雪，休管他人瓦上霜的陳舊思想，無疑會發(fā)生可悲的笑劇，更不必說你要去從事推銷活動了。

　　2、 表演巨匠

　　有一位表演巨匠上場前,他的弟子講述他鞋帶松了。巨匠搖頭叩謝,蹲下來仔細(xì)系好。比及弟子回身后,又蹲下來將鞋帶解松。

　　有個觀察遲疑者看到了這一切,不解地問: "巨匠,您為什么又要將鞋帶解松呢?"

　　巨匠回復(fù)道:"由于我扮演的是一位勞頓的旅者,近程跋涉讓他的鞋事松開,可以經(jīng)由過程這個細(xì)節(jié)透露表現(xiàn)他的勞頓困苦."

　　"那你為什么不直接講述你的弟子呢?"

　　"他能細(xì)心地發(fā)現(xiàn)我的鞋帶松了,而且熱心地講述我,我必然要回護(hù)他這種周到的積極性,實時地給他鼓動勉勵,至于為什么要將鞋帶解開,未來會有更多的機(jī)遇教他表演,可以下一次再說啊。"

　　【心得】保有生命的周到比了解生活的技能愈加主要。

　　3、言語的傷害

　　曾有人告訴過這么一故事。

　　在茂密的山林里，一位樵夫救了一只小熊，母熊對樵夫感謝感動不盡。有一天，樵夫迷路借宿到熊窩，母能便配置他過夜，還以豐感的晚宴款待了他。

　　越日一大早，樵夫?qū)δ感苷f：“你招待得很好，但我惟一不喜歡的處所即是你身上的那股臭味。母熊心理不樂，但嘴上說：“作為抵償，你用斧頭砍我的頭吧�！遍苑虬匆�求做了。

　　幾許年后，樵夫又碰見了母熊，問她頭上的傷口好了沒有。母熊說：“噢，那次痛了一陣了，傷口愈合后我就遺忘了，不外你說過的話，我一輩子也忘不了�！�

　　沒錯，真正傷害民心的不是刀子，而是比刀子更銳利的器械---言語。

　　4、海豚觀點

　　茫茫大海里幾只零星的海豚在覓食忽然，它們欣喜若狂地看到海洋深處游動著一個很大的魚群。這時，它們并沒有為饑餓沖向魚群.急于求成因為如果那樣，魚群就會被沖散。

　　它們游動著尾隨在，魚群后面,用特有的聲音“吱、吱……”向大海的遠(yuǎn)方召喚。一只、兩只、三只……/越來越多的伙伴游了過來，不斷地加入到隊伍中一起高聲呼喚著!哇!已經(jīng)五十只多只了，它們還沒有停止!當(dāng)海豚的數(shù)量匯聚到一百多只的時候，奇跡發(fā)生了!所有的海豚圍著魚群環(huán)繞，形成一個球狀把魚群全部圍攏在中心。它們分成小組有秩序地沖進(jìn)球形中央，慌亂的魚群無路可走，變成這些海豚的腹中佳肴。 當(dāng)中間的海豚吃飽后，它們就會游出來替換在外面的伙伴，讓它們進(jìn)去美餐。就這樣不斷循環(huán)往復(fù)，直到最后，每一只海豚都得到了飽餐。

　　[觀點一]沒有完美的個人，只有完美的團(tuán)隊。

　　觀點二，團(tuán)隊的力量，無堅不摧!

　　[觀點三]

　　沒有規(guī)矩，不成方圓!

　　[觀點四]

　　一個成功的團(tuán)隊.造就無數(shù)個成功的個人

　　5、大雁的啟示

　　每只雁鼓動雙翼時，對尾隨的同伴都具有“鼓舞”的作用。雁群一字排成V字型時，比孤雁單飛增加了百分之七十一的飛行距離。

　　當(dāng)帶頭的雁疲倦了，它會退回隊伍，由另一只取代它的位置。隊伍中后面的大雁會以叫聲鼓勵前面的伙伴繼續(xù)前進(jìn)。當(dāng)有雁只生病或受傷時，其它兩只雁會由隊伍飛下協(xié)助及保護(hù)它。這兩只雁會一直伴隨在它的旁邊，直到它康復(fù)或死亡為止。然后他們自己組成隊伍再開始飛行，或者去追趕上原來的雁群。與擁有相同目標(biāo)的人同行，能更快速，更容易地到達(dá)目的地，因為彼此之間能互相推動。1+1 >2 的團(tuán)隊才是優(yōu)秀的團(tuán)隊。如果我們與大雁一樣聰明的話，我們就會留在與自己目標(biāo)一致的隊伍里，而且樂意接受他人的協(xié)助，也愿意協(xié)助他人。 在從事困難的任務(wù)時，輪流擔(dān)任與共享領(lǐng)導(dǎo)權(quán)是有必要的，也是明智的，因為我們都是互相依賴的。要認(rèn)識到自己也有能力不足的時候，懂得依靠團(tuán)隊力量而不是個人力量。我們必須確定從我們背后傳來的是鼓勵的“叫聲”，而不是其它的“叫聲”。相互間的鼓勵會振奮隊員的精神，堅持到底。

　　如果我們與大雁一樣聰明的話，我們也會互相扶持，不論是在困難的時刻或在順利的時刻。當(dāng)有人必須離開團(tuán)隊時，我們實在應(yīng)該舉行一個告別儀式，因為它更多的是做給沒走的成員看的。沒有完美的個人，只有完美的團(tuán)隊。團(tuán)隊的力量 無堅不摧!

　　銷售勵志晨會小故事 2

　　洗馬桶同樣造就人

　　在美國廣為流傳這樣一個耐人尋味的故事。一個年輕人來到一家著名的酒店當(dāng)服務(wù)生。這是他人生的第一份工作，因此，他躊躇滿志，暗下決心：一定要好好干!不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)的信任!誰知在試用期間，上司竟然安排他洗馬桶，而且工作質(zhì)量要求高得驚人：要求必須把馬桶抹得“光潔如新”!他當(dāng)然明白“光潔如新”的含義是什么，當(dāng)然更知道自己是不喜歡洗馬桶的，“光潔如新”這一高標(biāo)準(zhǔn)的質(zhì)量要求是無法實現(xiàn)的。每當(dāng)他拿抹布的手伸向馬桶時，胃里立馬“造反”，翻江倒海，惡心得想嘔吐卻又嘔吐不出來。為此，他心灰意冷一蹶不振，每天都在思索：“是繼續(xù)干下去，還是另謀職業(yè)?”就在他心里徘徊的關(guān)鍵時刻，同單位一位前輩及時地出現(xiàn)在他的面前，幫他擺脫了困惑及苦惱。她并沒有用空洞理論去說教，而是言傳身教，身體力行，首先，她一遍遍地抹洗著馬桶，直到抹洗得光潔如新;然后，她從馬桶里盛了一杯水，一飲而盡!絲毫沒有勉強(qiáng)。實際行動勝過千言萬語，“光潔如新”關(guān)鍵就在于“新”，新則不臟，所以新馬桶中的水當(dāng)然是可以喝的。這件事令他很震驚，也給了他很大的啟示，于是他痛下決心：“就算一輩子洗馬桶，也要做一名最出色的洗馬桶者!”從此，他脫胎換骨成為一個全新的人，他的工作質(zhì)量也達(dá)到了無可挑剔的高水準(zhǔn)，當(dāng)然他也多次喝過馬桶里的水。.

　　幾十年光陰一晃而過，后來，他成為世界旅館業(yè)大王，他的事業(yè)遍布全球，他就是康拉德N希爾頓，他建立了享譽(yù)全球的希爾頓酒店帝國。

　　銷售勵志晨會小故事 3

　　1、相信自己是一只雄鷹

　　一個人在高山之巔的鷹巢里，抓到了一只幼鷹，他把幼鷹帶回家，養(yǎng)在雞籠里。這只幼鷹和雞一起啄食、嬉鬧和休息。它以為自己是一只雞。

　　這只鷹漸漸長大，羽翼豐滿了，主人想把它訓(xùn)練成獵鷹，可是由于終日和雞混在一起，它已經(jīng)變得和雞完全一樣，根本沒有飛的愿望了。

　　主人試了各種辦法，都毫無效果，最后把它帶到山頂上，一把將它扔了出去。這只 鷹像塊石頭似的，直掉下去，慌亂之中它拼命地?fù)浯虺岚颍�就這樣，它終于飛了起來!

　　2、機(jī)會的種子

　　上帝給兩個人各人一粒種子，并許諾說:“三年后，誰培育出人間最大的花朵，以至于我在天堂都能觀賞，誰就能獲得飛翔的機(jī)會�！�

　　甲立即揣著種子出發(fā)，他發(fā)誓要找到世界上最肥沃的土壤，最優(yōu)良的氣候條件。

　　乙沒有出發(fā)。因為他覺得腳下的土地蠻不錯，隨手將種子種在土里中。

　　一個月后，種子發(fā)芽、長大、開花了。那花很平常，既不大，也不奇。乙沒有放棄，而是精心培育，守護(hù)。第二個月，他收獲了幾十粒種子。然后，他將種子全部種入附近的土地中。

　　此時的甲，已經(jīng)走了很遠(yuǎn)。

　　乙的種子們有開花了，依然是平常的花朵，知識顏色多了兩種。乙很高興，他像園丁一樣關(guān)懷著這種花。不久，他收獲了一小袋種子，并立即將種子撒在更大的范圍。

　　此時的甲，杳無音信。

　　乙的種子們有開花了，依然是平常的花朵，但出現(xiàn)了一些變種，顏色也更加多樣。乙很興奮，他估計奇跡就蘊(yùn)藏在其中。不久，他收獲了數(shù)袋種子。為了更廣泛地播種，乙 爬上附近的山頭，把種子撒向四面八方。

　　兩年過去了。甲走遍天涯海角，但始終沒有找到合適的土地，以為再好的提地都有些可疑，似乎仍有更神奇的土地在遙遠(yuǎn)的地方召喚他。因此，他的那粒種子一直揣在懷中，無處發(fā)芽。

　　而此刻乙所在的地方，已經(jīng)是漫山遍野的花朵了。這些花朵形態(tài)各異，多姿多彩;雖然沒有一朵勘稱大花，但乙不感到失望，因為花本身的樂趣令他欣喜不已，充滿創(chuàng)意，他更加投入這項工作了。

　　第三年春天，上帝站在天堂的大門邊，看見人間有一朵碩大無棚的話，乙正在忙忙碌碌。上帝還看見甲依然揣著種子到處奔波，像個投機(jī)分子。

　　這時候，乙感覺自己身輕如燕，飄飄欲仙。

　　他抬頭看見上帝的微笑，趕忙說:“上帝啊，請原諒，我不再想飛!”

　　上帝感到驚詫:“難道這不是你種花的初衷嗎?”

　　乙說:“當(dāng)初，我的確是為了飛翔的欲望而種花，并為此漫天撒種;不料機(jī)會的來臨竟如此簡單而主動，它也因此在我眼中失去了原有的份量;現(xiàn)在，我更重視種花本身，因為它是飛翔之母，它高于一切機(jī)會的欲望!”

　　銷售勵志晨會小故事 4

　　1.袋鼠與籠子（系統(tǒng)）

　　有一天動物園的管理員們發(fā)現(xiàn)有袋鼠從籠子里跑出來了，于是全體開會討論，一致是認(rèn)為籠子的高度過低，銷售早會小故事及感悟。所以他們決定將籠子的高度由原來的十公尺加高到二十公尺。結(jié)果第二天他們發(fā)現(xiàn)袋鼠還是跑到外來，所以他們又決定再將高度加高到三十公尺。

　　沒想到隔天居然又看到袋鼠全跑到外面去了，于是管理員們大為緊張，決定一不做二不休，將籠子的高度加高到一百公尺。

　　一天長頸鹿和幾只袋鼠們在閑聊，「你們看，這些人會不會再繼續(xù)加高你們的籠子？」長頸鹿問。

　　＂很難說。＂袋鼠說：＂如果他們再繼續(xù)忘記關(guān)門的話！＂

　　【心得】事有「本末」、「輕重」、「緩急」，關(guān)門是本，加高籠子是末，舍本而逐末，當(dāng)然就不得要領(lǐng)了。管理是什么？管理是抓事情的「本末」、「輕重」、「緩急」。

　　2.扁鵲的醫(yī)術(shù)

　　魏文王問名醫(yī)扁鵲說：＂你們家兄弟三人，都精于醫(yī)術(shù)，到底哪一位最好呢？＂

　　扁鵲答說：＂長兄最好，中兄次之，我最差。＂

　　文王再問：＂那么為什么數(shù)你最出名呢？＂

　　扁鵲答說：＂我長兄治病，是治病于病情發(fā)作之前。由于一般人不知道他事先能鏟除病因，所以他的名氣無法傳出去，只有我們家的人才知道。我中兄治病，是治病于病情初起之時。一般人以為他只能治輕微的小病，所以他的名氣只及于本鄉(xiāng)里。而我扁鵲治病，是治病于病情嚴(yán)重之時。一般人都看到我在經(jīng)脈上穿針管來放血、在皮膚上敷藥等大手術(shù)，所以以為我的醫(yī)術(shù)很高明，名氣因此響遍全國。＂

　　文王說：＂你說得好極了。＂【心得】事后控制不如事中控制，事中控制不如事前控制，可惜大多數(shù)的事業(yè)經(jīng)營者均未能體認(rèn)到這一點，等到錯誤的決策造成了重大的損失才尋求彌補(bǔ)，有時是亡羊補(bǔ)牢，為時已晚。

　　3.曲突徒薪

　　有位客人來到某人家里作客，看見主人家的灶上煙囪是直的，在旁邊又有很多木材。客人告訴主人說，煙囪要改曲，木材須移去，否則將來可能會有火災(zāi)，主人聽了沒有做任何表示。

　　不久主人家里果然失火，四周的鄰居趕緊跑來救火，最后火被撲滅了，于是主人烹羊宰牛，宴請四鄰，以酬謝他們救火的功勞，但是并沒有請當(dāng)初建議他將木材移走，煙囪改曲的人。

　　有人對主人說：＂如果當(dāng)初聽了那位先生的話，今天也不用準(zhǔn)備宴席，而且沒有火災(zāi)的損失，現(xiàn)在論功行賞，原先給你建議的人沒有被感恩，而救火的人卻是座上客，真是很奇怪的事呢�。�

　　主人頓時醒悟，趕緊去邀請當(dāng)初給予建議的那個客人來吃酒。

　　【心得】一般人認(rèn)為，足以擺平或解決企業(yè)經(jīng)營過程中的各種棘手問題的人，就是優(yōu)秀的管理者，其實這是有待商榷的，俗話說：「預(yù)防重于治療」，能防患于未然之前，更勝于治亂于已成之后，由此觀之，企業(yè)問題的預(yù)防者，其實是優(yōu)于企業(yè)問題的解決者。

　　4. 單純的喜悅

　　有一個小女孩每天都從家里走路去上學(xué)。有一天早上天氣不太好，云層漸漸變厚，到了下午時風(fēng)吹得更急，不久開始有閃電、打雷、下大雨。小女孩的媽媽很擔(dān)心，她擔(dān)心小女孩會被打雷嚇著，甚至被雷打到。雷雨下得愈來愈大，閃電像一把銳利的劍刺破天空，小女孩的媽媽趕緊開著她的車，沿著上學(xué)的路線去找小女孩，看到自己的小女兒一個人走在街上，卻發(fā)現(xiàn)每次閃電時，她都停下腳步、抬頭往上看、并露出微笑。

　　看了許久，媽媽終於忍不住叫住她的孩子，問她說：「你在做什么��？」她說：「上帝剛才幫我照相，所以我要笑��！」

　　【心得】生活是一面鏡子，你對它笑，它就會還你一個燦爛的微笑！

　　5. 失去與擁有

　　有位企業(yè)家在商場上有著驚人的成就。當(dāng)他在事業(yè)達(dá)到巔峰的時候，有一天陪同他的父親，到一家高貴的餐廳用餐，現(xiàn)場有一位琴藝不凡的小提琴手正在為大家演奏。這位企業(yè)家在聆賞之余，想起當(dāng)年自己也曾學(xué)過琴，而且?guī)缀鯙橹�瘋狂，便對他父親說：「如果我從前好好學(xué)琴的話，現(xiàn)在也許就會在這兒演奏了。

　　「是呀，孩子，」他父親回答，「不過那樣的話，你現(xiàn)在就不會在這兒用餐了�！�

　　【心得】我們常為失去的機(jī)會或成就而嗟嘆，但往往忘了為現(xiàn)在所擁有的感恩。

　　6. 知道自己「有限」的聰明

　　有一個聰明的男孩，有一天媽媽帶著他到雜貨店去買東西，老板看到這個可愛的小孩，就打開一罐糖果，要小男孩自己拿一把糖果。但是這個男孩卻沒有任何的動作。幾次的邀請之后，老板親自抓了一大把糖果放進(jìn)他的口袋中�；氐郊抑�，母親很好奇的問小男孩，為什么沒有自己去抓糖果而要老板抓呢？小男孩回答得很妙：「因為我的手比較小呀！而老板的手比較大，所以他拿的一定比我拿的多很多！」

　　【心得】這是孩子知道自己的有限，而更重要的知道借助別人的優(yōu)勢，這是一種謙卑，更是一種智慧，故事大全《銷售早會小故事及感悟》。

　　7. 聽的藝術(shù)

　　美國知名主持人 ＂林克萊特＂ 一天訪問一名小朋友，問他說： 「你長大后想要當(dāng)甚么呀？」小朋友天真的回答：「嗯…我要當(dāng)飛機(jī)的駕駛員！」

　　林克萊特接著問：「如果有一天，你的飛機(jī)飛到太平洋上空所有引擎都 熄火了，你會怎么辦？」

　　小朋友想了 想 「我會先告訴坐在飛機(jī)上的人綁好安全帶，然后我掛上我的降落傘跳出去�！�

　　當(dāng)在現(xiàn)場的觀眾笑的東倒西歪時，林克萊特繼續(xù)注視這孩子，想看他是不是自作聰明的家伙。沒想到，接著孩子的兩行熱淚奪眶而出，這才使得林克萊特發(fā)覺這孩子的悲憫之情遠(yuǎn)非筆墨所能形容。於是林克萊特問他說：「為甚么要這么做？」小孩的答案透露出一個孩子真摯的想法：「我要去拿燃料，我還要回來！」「我還要回來！」。

　　【心得】你聽到別人說話時......你真的聽懂他說的意思嗎？你懂嗎？如果不懂，就請聽別人說完吧，這就是「聽的藝術(shù)」，而且永遠(yuǎn)不要自作聰明地把自己的意思投射到別人所說的話上。

　　8. 散步的啟示

　　上帝給了我一個任務(wù)，叫我牽著一只蝸牛去散步。我不能走得太快，蝸牛已經(jīng)盡力爬，每次總是挪那一點點。

　　我催它，我唬它，我責(zé)備它，蝸牛用抱歉的眼光看著我，彷佛說：「人家已經(jīng)盡了全力！」

　　我拉它，我扯，我甚至想踢它，蝸牛受了傷，它流著汗，喘著氣，往 前爬真奇怪，為什么上帝叫我牽一只蝸牛去散步？上帝�。�為什么？」

　　天上一片安靜。「唉！也許上帝去抓蝸牛了！」好吧！松手吧！反正上帝不管了，我還管什么？任蝸牛往前爬，我在后面生悶氣。咦？我聞到花香，原來這邊有個花園。我感到微風(fēng)吹來， 原來夜里的風(fēng)這么溫柔。慢著！我聽到鳥聲，我聽到蟲鳴，我看到滿天的星斗多亮麗。咦？以前怎么沒有這些體會？

　　【心得】我忽然想起來，莫非是我弄錯了！原來上帝叫蝸牛牽我去散步。你找到你的蝸牛了嗎？偶爾出去散散步吧！

　　9.用人之道

　　去過廟的人都知道，一進(jìn)廟門，首先是彌陀佛，笑臉迎客，而在他的北面，則是黑口黑臉的韋陀。但相傳在很久以前，他們并不在同一個廟里，而是分別掌管不同的廟。 彌樂佛熱情快樂，所以來的人非常多，但他什么都不在乎，丟三拉四，沒有好好的管理賬務(wù)，所以依然入不敷出。而韋陀雖然管賬是一把好手，但成天陰著個臉，太過嚴(yán)肅，搞得人越來越少，最后香火斷絕。

　　佛祖在查香火的時候發(fā)現(xiàn)了這個問題，就將他們倆放在同一個廟里，由彌樂佛負(fù)責(zé)公關(guān)，笑迎八方客，于是香火大旺。而韋陀鐵面無私，錙珠必較，則讓他負(fù)責(zé)財務(wù)，嚴(yán)格把關(guān)。在兩人的分工合作中，廟里一派欣欣向榮景象。

　　【心得】其實在用人大師的眼里，沒有廢人，正如武功高手，不需名貴寶劍，摘花飛葉即可傷人，關(guān)鍵看如何運用。

　　10.所長無用

　　有個魯國人擅長編織草鞋，他妻子擅長編織白絹。他想遷往越國去。友人對他說：“你到越國去，一定會貧窮的�！薄盀槭裁矗俊薄安菪�，是用來穿著走路的，但越國人習(xí)慣于赤足走路；白絹，是用來做帽子的，但越國人習(xí)慣于披頭散發(fā)。憑著你的長處，到用不到你的地方去，這樣，要使自己不貧窮，難道可能嗎？”

　　【心得】一個人要發(fā)揮其專長，就必須適合社會環(huán)境需要。如果脫離社會環(huán)境的需要，其專長也就失去了價值。因此，我們要根據(jù)社會得需要，決定自己的行動，更好去發(fā)揮自己的專長。

　　銷售勵志晨會小故事 5

　　己所不欲，勿施于人

　　這是一個真實的故事，故事發(fā)生在非洲某個國家內(nèi)。那個國家白人政府實施“種族隔離”政策，不允許黑皮膚人進(jìn)入白人專用的公共場所。白人也不喜歡與黑人來往，認(rèn)為他們是低賤的種族，避之惟恐不及。

　　有一天，有個長發(fā)的洋妞在沙灘上日光浴，由于過度疲勞，她睡著了。當(dāng)她醒來時，太陽已經(jīng)下山了。此時.她覺得肚子餓，便走進(jìn)沙灘附近的一家餐館。 她推門而入，選了張靠窗的椅子坐下。她坐了約15分鐘。沒有侍者前來招待她。她看著那些招待員都忙著侍候比她來的還遲的顧客，對她則不屑一顧。她頓時怒氣滿腔。想走向前去責(zé)問那些招待員。 當(dāng)她站起身來，正想向前時，眼前有一面大鏡子。她看著鏡中的自己，眼淚不由奪眶而出。 原來，她已被太陽曬黑了。此時，她才真正體會到黑人被白人歧視的滋味!

　　『點燃思考』:無論做任何事，我們都要設(shè)身處地去為他人著想。正如孔子所言： “己所不欲，勿施予人�！鄙頌橐幻�盡責(zé)的推銷商，應(yīng)要有商業(yè)道德，不要只為賺取更多的盈利，而硬將顧客不需要或品質(zhì)差劣的產(chǎn)品推給他，試想，若你也遭受這種待遇，感受又會是如何呢?

　　銷售勵志晨會小故事 6

　　晨會小故事一、《跳蚤的故事》

　　有一個試驗，在一個跳蚤上方放一個玻璃板，猛拍桌子，跳蚤受驚嚇，跳起，因跳蚤能跳的很高，它撞到玻璃板。幾次后次，跳蚤自我調(diào)整的跳得高度以至于不碰著玻璃板。接著，再降低玻璃板高度，繼續(xù)試驗。最后，當(dāng)把玻璃板拿開的時候，無論你如何猛拍桌子，這個跳蚤只會爬了。可憐啊，不是這個跳蚤不再能跳了，而是它給自己設(shè)了限，它再也突破不了自己給自己的設(shè)限。望我們能從中吸取教訓(xùn)……

　　晨會小故事二、《漢克與雨坡》

　　五歲的漢克和爸爸媽媽哥哥一起到森林干活，突然間下起雨來，可是他們只帶了一塊雨披。爸爸將雨披給了媽媽，媽媽給了哥哥，哥哥又給了漢克。漢克問道：“為什么爸爸給了媽媽，媽媽給了哥哥，哥哥又給了我呢?”爸爸回答道：“因為爸爸比媽媽強(qiáng)大，媽媽比哥哥強(qiáng)大，哥哥又比你強(qiáng)大呀。我們都會保護(hù)比較弱小的人。”漢克左右看了看，跑過去將雨披撐開來擋在了一朵風(fēng)雨中飄搖的嬌弱小花上面。

　　這個故事告訴我們，真正的強(qiáng)者不一定是多有力，或者多有錢，而是他對別人多有幫助。責(zé)任可以讓我們將事做完整，愛可以讓我們將事情做好。

　　也應(yīng)該是學(xué)習(xí)型的團(tuán)隊。

　　晨會小故事三、《蜘蛛》

　　雨后，一只蜘蛛艱難地向墻上已經(jīng)支離破碎的網(wǎng)爬去，由于墻面潮濕，他爬到一定高度，就會掉下來，但是他一次次的向上爬，一次次的又掉下來。

　　第一個人看到了，他嘆了一口氣，自言自語：我的一生不正如這只蜘蛛嗎?忙忙碌碌而無所得。于是，他日漸消沉。

　　第二個人看到了，他說：這只蜘蛛真愚蠢，為什么不從旁邊干燥的地方繞著爬過去呢?我以后可不能向他那樣愚蠢，于是，他變得聰明起來。

　　第三個人看到了，他立刻被蜘蛛屢戰(zhàn)屢敗，屢敗屢戰(zhàn)的精神感動了，于是他堅強(qiáng)起來。

　　晨會小故事四、《彌勒佛與韋陀》

　　去過廟的人都知道，一進(jìn)廟門，首先是彌陀佛，笑臉迎客，而在他的北面，則是黑口黑臉的韋陀。但相傳在很久以前，他們并不在同一個廟里，而是分別掌管不同的廟。

　　彌樂佛熱情快樂，所以來的人非常多，但他什么都不在乎，丟三拉四，沒有好好的管理賬務(wù)，所以依然入不敷出。而韋陀雖然管賬是一把好手，但成天陰著個臉，太過嚴(yán)肅，搞得人越來越少，最后香火斷絕。

　　佛祖在查香火的時候發(fā)現(xiàn)了這個問題，就將他們倆放在同一個廟里，由彌樂佛負(fù)責(zé)公關(guān)，笑迎八方客，于是香火大旺。而韋陀鐵面無私，錙珠必較，則讓他負(fù)責(zé)財務(wù)，嚴(yán)格把關(guān)。在兩人的分工合作中，廟里一派欣欣向榮景象。

　　其實在用人大師的眼里，沒有廢人，正如武功高手，不需名貴寶劍，摘花飛葉即可傷人，關(guān)鍵看如何運用。

　　晨會小故事五、《吃餃子》

　　有個富家子弟特別愛吃餃子，每天都要吃。但他又特別刁，只吃餡，兩頭的皮尖尖就丟到后面的小河里去。好景不長，在他十六歲那年，一把大火燒了他的全家，父母急怒中相繼病逝。這下他身無分文，又不好意思要飯。鄰居家大嫂非常好，每餐給他吃一碗面糊糊。他則發(fā)奮讀書，三年后考取官位回來，一定要感謝鄰居大嫂。大嫂對他講：不要感謝我。我沒有給你什么，都是我收集的當(dāng)年你丟的餃子皮尖，曬干后裝了好凡麻袋，本來是想備不時之需的。正好你有需要，就又還給你了。大官思考良久，良久……

　　有一個有名的三八理論：八小時睡覺，八小時工作，這個人人一樣。人與人之間的不同，是在于業(yè)余時間怎么渡過。時間是最有情，也最無情的東西，每人擁有的都一樣，非常公平。但擁有資源的人不一定成功，善用資源的人才會成功。白天圖生存，晚上求發(fā)展，這是二十一世紀(jì)對人才的要求。

　　晨會小故事六、《系鞋帶》

　　有一位表演大師上場前，他的弟子告訴他鞋帶松了。大師點頭致謝，蹲下來仔細(xì)系好。等到弟子轉(zhuǎn)身后，又蹲下來將鞋帶解松。

　　有個旁觀者看到了這一切，不解地問：“大師，您為什么又要將鞋帶解松呢?”大師回答道：“因為我飾演的是一位勞累的旅者，長途跋涉讓他的鞋事松開，可以通過這個細(xì)節(jié)表現(xiàn)他的勞累憔悴�！�

　　“那你為什么不直接告訴你的弟子呢?”

　　“他能細(xì)心地發(fā)現(xiàn)我的鞋帶松了，并且熱心地告訴我，我一定要保護(hù)他這種熱情的積極性，及時地給他鼓勵，至于為什么要將鞋帶解開，將來會有更多的機(jī)會教他表演，可以下一次再說啊�！�

　　人，一個時間只能做一件事，懂抓重點，才是真正的人才。

　　晨會小故事七、《大象的故事》

　　馬戲團(tuán)里，有種怪現(xiàn)象。年幼的小象都是用粗壯的鐵鏈拴著，而成年的大象則用一個普通的鐵鏈拴著。這根普通的鐵鏈實際上根本束縛不了強(qiáng)壯的大象�？墒�，為什么大象能乖乖的受束縛呢?那是因為，從小開始，它就被牢牢地束縛了，無形中它無法突破不了自己的這個設(shè)限。最可悲的是，一次大火。除了大象，馬戲團(tuán)里別的動物和人都逃脫了，只有大象，活活被大火焚燒。這樣，這個本能掙脫那小小鐵鏈逃命的大象，懷著自己一生的信念(我不可能逃脫這個鐵鏈)而死去。望我們能從中吸取教訓(xùn)……

　　所以，希望大家一定要自我突破自我設(shè)限。不能靠別人來幫你突破。好比即將除殼的小雞，自己突破蛋殼，它能成活，靠別人敲破蛋殼，結(jié)果可想而知……

　　一個人連小河都不敢過的，更不要說要說乘風(fēng)破浪，橫渡大洋了……

　　所以，我們要做行動者，不能再做觀望著，要突破自我設(shè)限，用于做一名參與者，千萬別做觀望者，要知道“冠軍、勝利者是屬于行動者，屬于參與者。

　　晨會小故事八、《動物園的駱駝》

　　在動物園里的小駱駝問媽媽：“媽媽媽媽，為什么我們的睫毛那么地長?”駱駝媽媽說：“當(dāng)風(fēng)沙來的時候，長長的睫毛可以讓我們在風(fēng)暴中都能看得到方向�！毙●橊動謫枺骸皨寢寢寢�，為什么我們的背那么駝，丑死了!”駱駝媽媽說：“這個叫駝峰，可以幫我們儲存大量的水和養(yǎng)分，讓我們能在沙漠里耐受十幾天的無水無食條件�！毙●橊動謫枺骸皨寢寢寢�，為什么我們的腳掌那么厚?”

　　駱駝媽媽說：“那可以讓我們重重的身子不至于陷在軟軟的沙子里，便于長途跋涉啊。”

　　小駱駝高興壞了：“嘩，原來我們這么有用啊!可是媽媽，為什么我們還在動物園里，不去沙漠遠(yuǎn)足呢?”

　　天生我材必有用，可惜現(xiàn)在沒人用。一個好的心態(tài)+一本成功的教材+一個無限的舞臺=成功。每人的潛能是無限的，關(guān)鍵是要找到一個能充分發(fā)揮潛能的舞臺。

　　晨會小故事九、《三個金人》

　　曾經(jīng)有個小國到中國來，進(jìn)貢了三個一模一樣的金人，金壁輝煌，把皇帝高興壞了�？墒沁@小國不厚道，同時出一道題目：這三個金人哪個最有價值?

　　皇帝想了許多的辦法，請來珠寶匠檢查，稱重量，看做工，都是一模一樣的。怎么辦?使者還等著回去匯報呢。泱泱大國，不會連這個小事都不懂吧?

　　最后，有一位退位的老大臣說他有辦法。

　　皇帝將使者請到大殿，老臣胸有成足地拿著三根稻草，插入第一個金人的耳朵里，這稻草從另一邊耳朵出來了。第二個金人的稻草從嘴巴里直接掉出來，而第三個金人，稻草進(jìn)去后掉進(jìn)了肚子，什么響動也沒有。老臣說：第三個金人最有價值!使者默默無語，答案正確。

　　這個故事告訴我們，最有價值的人，不一定是最能說的人的人。老天給我們兩只耳朵一個嘴巴，本來就是讓我們多聽少說的。善于傾聽，才是成熟的人最基本的素質(zhì)。

　　晨會小故事十、《吃餃子》

　　有個富家子弟特別愛吃餃子，每天都要吃。但他又特別刁，只吃餡，兩頭的皮尖尖就丟到后面的小河里去。

　　好景不長，在他十六歲那年，一把大火燒了他的全家，父母急怒中相繼病逝。這下他身無分文，又不好意思要飯。鄰居家大嫂非常好，每餐給他吃一碗面糊糊。他則發(fā)奮讀書，三年后考取官位回來，一定要感謝鄰居大嫂。

　　大嫂對他講：不要感謝我。我沒有給你什么，都是我收集的當(dāng)年你丟的餃子皮尖，曬干后裝了好凡麻袋，本來是想備不時之需的。正好你有需要，就又還給你了。

　　大官思考良久，良久……

　　有一個有名的三八理論：八小時睡覺，八小時工作，這個人人一樣。人與人之間的不同，是在于業(yè)余時間怎么渡過。時間是最有情，也最無情的東西，每人擁有的都一樣，非常公平。但擁有資源的人不一定成功，善用資源的人才會成功。白天圖生存，晚上求發(fā)展，這是二十一世紀(jì)對人才的要求。

　　銷售勵志晨會小故事 7

　　猴子爬樹

　　森林里，住著一群猴子。

　　有一天，有兩只猴子走出居住地，讓一名獵人發(fā)現(xiàn)了。那獵人便拿槍追趕那兩只猴子。第一只猴子，看到獵人趕來，便轉(zhuǎn)身一跳，跳上了一棵大樹。

　　而另一只猴子，則在猶豫不決：到底要怎樣才能顯示我的神通，怎么跳法才是最好看的呢?

　　在它猶豫不決時，獵人已瞄準(zhǔn)朝它開了一槍，猴子當(dāng)場斃命。

　　啟示

　　當(dāng)我們在銷售產(chǎn)品時，最終的目的是成交。有時，我們只要三言兩語，就可以完成一樁交易，而不需要口沫橫飛，或向顧客顯示你的才華，才能成交。有時，賣弄本事反而會弄巧成拙，破壞交易程序而得不償失。

　　銷售勵志晨會小故事 8

　　長得慢的樹更能成材

　　他出生時難產(chǎn)，曾被認(rèn)為是不祥之兆。3歲多了還不會說話，父母很擔(dān)心他是啞巴，曾帶他到醫(yī)院檢查過。后來他總算開口了，但說得極不流利，而且講的每一句話都好像經(jīng)過吃力的考慮后才說出來，到9歲入學(xué)時還是這樣。上學(xué)后老師給他的評價是，“智力遲鈍、不守紀(jì)律”，同學(xué)們也不愿意和他交往。老師甚至毫不客氣地對他父親說：“你的兒子將來不會有出息!”自卑的他想到了逃學(xué)。

　　父親帶他到郊外散心。父親問：“你知道那兩棵樹叫什么名字嗎?”他木木地說：“不知道。”“高的叫沙巴，矮的叫冷杉，兒子，你覺得哪種更珍貴?”“應(yīng)該是沙巴樹吧，你看它那么高大�！薄板e!長得快，木質(zhì)一定疏松;長得慢，木質(zhì)堅硬才好賣錢哩!而且，貪長的樹不成材，別看沙巴樹初期長得瘋，3年之后就越長越慢了，我還未見過超出10米的沙巴樹呢。冷杉則不同，別看它長得慢，但它始終如一地堅持生長，而且壽命極長，活上萬年都不成問題�！闭f著，父親把他領(lǐng)到一棵大樹面前。這棵直插云霄的千年冷杉至今仍生機(jī)勃勃,枝繁葉茂。他仰頭對父親說：“爸爸，你是想叫我做一棵樹，一棵雖然長得緩慢但永遠(yuǎn)向上的冷杉樹，對不對?”父親滿意地點了點頭。

　　他不再想逃學(xué)了。有一次手工課，他費了好大的勁兒才做出一只小板凳，受到老師和同學(xué)們的譏諷，但他仍然興致勃勃地拿回家給父親看。父親和他一樣高興。因為通過這只制作粗糙的小板凳，父親看到了兒子具有了堅持就是勝利的韌性。這個小男孩是誰?想必大家已經(jīng)猜到，他就是后來名震中外的科學(xué)巨匠愛因斯坦。

　　銷售勵志晨會小故事 9

　　我要報仇

　　有三個少年跑到少林寺，要求主持收他們?yōu)橥�。主持問第一名少年：你為什么要學(xué)武功?主持問第一名少年：你為什么要學(xué)武功?

　　第一名少年回答：師父，我身體太弱了，我學(xué)武功是要強(qiáng)身。

　　主持又問第二名少年：那你呢?

　　這名少年回答：師父，我家里富裕，每天大魚大肉，所以我吃得太肥了，我學(xué)武功是要減肥。

　　主持跟著問第三名少年：那你又為件么要學(xué)武功呢?

　　這名少年感慨說：師父，我村子里遇劫，我父母和許多鄉(xiāng)親父老都被土匪殺了。我學(xué)武功是要報仇，不讓這些土匪逍遙法外。

　　結(jié)果，當(dāng)然是第三名少年人把武功學(xué)得最好。

　　啟示

　　朋友，你為什么要加入推銷行列呢?因為應(yīng)酬朋友? 因為打發(fā)時間?因為要多賺外塊，還是因為要創(chuàng)一番轟轟烈烈的事業(yè)，讓那些看不起你的人大跌眼鏡呢?要在推銷行業(yè)成功，首先必須要有一個明確的理由，弄清楚為什么你要從事這行業(yè)，才能收到事半功倍之效。

　　銷售勵志晨會小故事 10

　　早知道

　　有個人在路上走，不小心突然跌了一跤，他嘀咕了一句，真倒霉!爬起來拍干凈身上的土，又繼續(xù)趕路了。

　　走了不大一會兒，他腳下一絆，又摔了一跤，這次他不由氣惱地說：早知道還要摔跤，上次我就不爬起來了。

　　啟示

　　一個人，無論從事任何工作，遇到困難和挫折都在所難免，假如因為摔了跤埋怨自己干錯了事業(yè)，勢必終生悲嘆，碌碌無為，一事無成。

　　銷售勵志晨會小故事 11

　　1、三星老總鞠躬兩小時

　　2001年7月，剛上任不久的三星總裁李健熙，決定帶著他最重要的6名副總?cè)ネ�美國紐約，實地考察一下三星在當(dāng)?shù)厥袌龅匿N售情況。但一連好幾天跑下來，李健熙看到的都是同一種狀況：所有商場電器柜臺里擺放的大小電器幾乎全都是日本的索尼和松下的，這大大超出了他的預(yù)料。

　　在紐約最后一天的中午，回到賓館后，李健熙把自己緊關(guān)在房間里，誰也不讓進(jìn)，而且不吃不喝，這讓守候在房門口的6名副總既擔(dān)心又害怕。

　　到了晚上六點鐘，李健熙終于打開了門，并讓副總們都進(jìn)去。副總們剛一進(jìn)入房間，李健熙就分別給他們每人發(fā)放了一個紅包。一見此情形，6名副總嚇得不約而同地?fù)渫ㄒ幌�，齊刷刷地跪在了李健熙的面前。在韓國公司，有這樣一個人人皆知的規(guī)則在非年終的日子里，當(dāng)公司老總打算不再用某個人時，辭退之前都會給對方送上一個紅包，以示撫恤和安慰。

　　三星的副總們自然是明白李健熙的意思：市場不好，他們有重大失職，總裁要大開殺戒了。請再給我們一次機(jī)會吧，我們會扭轉(zhuǎn)不利局面！副總們近乎乞求。

　　看到這一場面，李健熙先是一愣，轉(zhuǎn)而哈哈大笑，他連忙將6名副總一一扶起，說：你們弄錯了，我發(fā)給你們紅包，并不是要開除你們，而是要你們用紅包里的錢去把索尼和松下的大小電器統(tǒng)統(tǒng)給我買回來，我要看看他們的產(chǎn)品到底好在什么地方！6名副總頓時轉(zhuǎn)悲為喜，爬起來拿著紅包就朝外面跑。

　　晚上9點鐘，一臺臺索尼和松下生產(chǎn)的大小電器紛紛被買了回來，第二天，它們便隨同李健熙一起回到了韓國。

　　接下來，三星開始一個個分拆這些電器，不拆不知道，一拆嚇一跳，索尼和松下的電器果然比三星的強(qiáng)很多，先進(jìn)很多。

　　也就是從這時起，李健熙喊出了這樣的一句口號：除了老婆和孩子，一切都要變。

　　從此，三星開始了艱難的自我鞭笞和奮進(jìn)。第一項舉措便是修改每天的上班時間，之前三星每天是上午9點鐘上班，李健熙決定將上班的時間提前兩個小時，改為早上7點，想通過分秒必爭來贏得趕超對手的時間。

　　但這項改革迅速遭到公司全體員工的反對，他們聲稱7點早得太離譜，有的還沒起床，有的還沒吃早餐，有的還在送兒子去上學(xué)的路上，怎么可能趕到公司去上班

　　面對全公司的一片反對之聲，李健熙什么也沒有說。新制度推行的第一天，早上7點鐘，李健熙準(zhǔn)時來到公司，然后在秘書的陪同下，自己以彎腰30的鞠躬姿勢，站在公司的大門口，迎接每一個前來上班的員工。

　　對于一個已是59歲、近乎老人的李健熙來說，這種鞠躬式的站立姿勢讓他難以吃消。20分鐘后，他的雙腿開始發(fā)抖，此時，才來了第一個過來看看情況的員工�？吹竭@名員工，李健熙又深深地朝他鞠了一個躬，感謝他的支持。

　　直到8：20，才有部分員工陸續(xù)開始進(jìn)來，李健熙不停地朝每個進(jìn)來的人鞠躬，感謝。此時，正值夏季，太陽開始發(fā)威，毫無遮擋地照在李健熙的身上，讓他大汗淋漓。無論秘書和副總們怎么勸，他都原地不動。時間在一分一秒地過去，看著越來越支持不住、且無比固執(zhí)的李健熙，秘書和副總們都哭了。

　　從7：00一直彎腰鞠躬到9：00，當(dāng)迎接完了最后一名三星的員工后，李健熙終于支撐不住了，轟的一下癱倒在地，暈了過去，之后被迅速送往附近的一所醫(yī)院。醒來后，他表示第二天還要這樣做。

　　李健熙的堅持激發(fā)起了全體三星人的斗志，從第二天起，所有的員工都在7：00準(zhǔn)時趕到公司，開始一天繁忙的工作，他們不想看到總裁因為他們的遲到和不支持而受到傷害。

　　2003年6月，一個震驚全世界的新聞出現(xiàn)了，韓國三星電器全面超越日本電器，成為全球電器市場上的第一大品牌，一舉改寫了被日本索尼、松下統(tǒng)治了近30年的全球電器市場。今天，韓國三星王者的地位依舊牢固。

　　面對員工的不服從和造反，很多企業(yè)老總選擇的應(yīng)對方式是，殺、殺、殺，時間一久，便把自己變成了職業(yè)殺手，一個個本可被改造和挽救回來的好員工被他們統(tǒng)統(tǒng)干掉，或白送給了競爭對手。結(jié)果是，殺敵一千，自損八百，得不償失，這和三星總裁李健熙相比，真是低級很多。

　　2、我的老外上司

　　誠信原則、契約精神，我們嘴上無不對它們表示歡迎，行動時卻往往靈活處理。在這個問題上，我的上司鄧飛克給了我一個德國式的回答。

　　行政主管依然煩惱于員工管理的問題，午后倦意融融的陽光卻讓他的聲音變得模糊起來。我隱約聽到獎懲有力這個詞，腦子里忽然浮現(xiàn)出一個身影：這是一個50歲出頭的外國人，謝了頂，戴著一副眼鏡。他的形象和我心目中的外國教授驚人的一致，他是我曾經(jīng)的老外上司。

　　老外上司名叫Dunffiker，一個典型的德國人，嚴(yán)格、嚴(yán)謹(jǐn)。他有一個雅致的中文名字鄧飛克。當(dāng)初正是他把我招進(jìn)公司的，聽到他調(diào)任過來的消息，我格外高興。

　　遲到與罰款

　　鄧飛克接手我們分部的第一個月月底，我做好了工資冊，送去給他簽字。沒等我回到座位上，電話響了，是鄧飛克，讓我再去他辦公室。

　　請你告訴我，員工的工資為什么有扣款一項

　　先生，根據(jù)分部規(guī)定，員工上班遲到是要被罰款的

　　談起規(guī)章，我對答如流。

　　他慣常的微笑意外地不見了。鄧飛克一臉嚴(yán)肅地說員工手冊上沒有關(guān)于遲到罰款的條款，員工的合同上也沒有。

　　并不是所有規(guī)定都在員工手冊上。我有點無奈地說，這是我們自己制定的考勤管理制度，這種臨時制度再常見不過了。

　　聽到這話，鄧飛克的臉色變得難看起來，不！他提高了嗓門兒，難道總部授權(quán)分部制定規(guī)章制度了我在公司十幾年，沒有一家分部得到過這樣的授權(quán)！

　　這樣的規(guī)定還要總部授權(quán)這難道不是為了有效地管理公司

　　鄧飛克對我的解釋沒有興趣，他一再強(qiáng)調(diào)分部沒有權(quán)力發(fā)布任何規(guī)定，不能超越權(quán)限。

　　好吧，那您認(rèn)為應(yīng)該怎么辦這是前任總經(jīng)理批準(zhǔn)的。

　　立即廢止，同時清理其他類似的制度！鄧飛克不僅要全面停止這種違規(guī)行為，甚至還說，薪水標(biāo)準(zhǔn)是公司與員工簽訂的契約，隨便扣錢無異于違法。

　　居然還違法了！小題大作，不可理喻！我抓起工資冊，掉頭而去。

　　正改著工資表，電話又響了，還是他員工遲到是不能允許的，我們要制止這種事情的發(fā)生給我一點時間，我會想出解決方案的。

　　嗬，這老外，你不是不讓罰款嗎你又有什么高招呢

　　一個下午沒有聽見鄧飛克的聲音，我竊笑不已，不知他的腦子想破了沒有。

　　快下班時，郵箱里傳來了他的方案。

　　員工初次遲到，由部門主管和他談話，了解遲到原因。

　　員工再次遲到，由分管部門的副總與他談話。

　　員工第三次遲到，由你與他談話，指出他的行為已經(jīng)違約，給予口頭警告；

　　員工第四次遲到，由分部總經(jīng)理與他談話，給予最后一次改正機(jī)會，員工第五次遲到，表示已經(jīng)無可救藥，直接到你的部門，解除勞動合同。

　　這個方案讓我快要昏厥了親愛的員工們，請你們?nèi)f不可再遲到了，否則，多少個談話在等著你，你不害怕嗎估計你的上司比你還要害怕呢！

　　正哭笑不得間，鄧飛克的第二封郵件接踵而至：親愛的麗達(dá)：

　　作為人事經(jīng)理，你應(yīng)該了解公司承諾給員工的工資是受法律保護(hù)的。你沒有權(quán)力扣罰員工的勞動報酬，也不能違規(guī)代表公司錯誤地行使你的權(quán)力，這可能造成公司在法律上的風(fēng)險。

　　員工遲到有兩種可能：一是由于客觀原因?qū)е滤麄円馔膺t到，這是可以諒解的，不應(yīng)該扣罰他們的工資。我們是講理的公司，公司的價值現(xiàn)是尊重員工的。二是員工刻意地遲到。這意味著員工沒有履行他的職責(zé)，違背了合約承諾。這必須向他指出，并且記錄在案，給予警告。

　　如果員工遲到就扣罰工資，意味著他可以用錢買回他的工作時間，而這些時間是他同意由公司支配并支付給他報酬的。那么，是否合約規(guī)定的雙方承諾都可以用錢做交易呢約定的事情就不可以改變，這是原則！如果你不能正確地理解并按照公司希望的方式工作，那么，你就是失職。

　　鄧飛克

　　讀完這封郵件，我陷入了沉思。我的同事們也讀了，沒有人再說話。

　　或許，這只是中西方文化的一個小沖突：或許，這是我們在契約精神上的巨大差別。

　　多余的責(zé)任感

　　經(jīng)過三個月的培訓(xùn)，市場開發(fā)部從上�；貋砹恕Ｋ麄儗儆谛碌姆植�，籌備期間由我負(fù)責(zé)行政事務(wù)。

　　這是公司首次在江浙以外地區(qū)設(shè)立新機(jī)構(gòu)，籌備工作空前的艱苦。盡管德國公司的計劃周密高效，各部門間協(xié)作默契，但還是有一些細(xì)節(jié)沒有銜接妥當(dāng)：市場部員工的交通費用不能及時從總部得到報銷，部門經(jīng)理問我怎么辦。

　　按照公司劃定的權(quán)限，人事經(jīng)理不能簽字為市場部請款。無奈之下，出于職業(yè)責(zé)任感，我用自己的錢代公司墊上了員工交通費，單據(jù)自己保存著，等日后總經(jīng)理到位再報不遲。

　　七個月后，新分部大功告成，將擇日開業(yè)。

　　鄧飛克也來了由于總經(jīng)理不能及時到位，開業(yè)前的工作由他負(fù)責(zé)。

　　鄧飛克笑著夸我工作做得出色，又問我是否有什么需要解決的問題。

　　我想起前期的費用單據(jù)還在自己這兒，于是簡單把情況說了。鄧飛克立馬答應(yīng)讓上海方面打足夠的備用金過來，這時，他突然想到一個問題1萬多元人民幣全是員工自己墊付的

　　不，員工并沒有墊付。財務(wù)部說新分部沒有總經(jīng)理，公司規(guī)定沒有人有權(quán)力簽這個費用，所以我先墊了。

　　這么說，是你用自己的錢在為公司付這筆費用々

　　是的，先生。我有義務(wù)解決這個問題。我有些自豪地說。

　　他卻搖開了頭：No！No！

　　No我是不是聽錯了7難道我做錯了我疑惑地望著他。

　　麗達(dá)，你做錯了事情！

　　天哪，天下還有公理嗎，難道我不應(yīng)該為公司解決問題搞不懂的老外！一瞬間，我氣得面紅耳赤，這個委屈讓我真的有點生氣了。

　　他依然自顧自地說著有問題應(yīng)該及時匯報之類的話我當(dāng)然知道上司有權(quán)力有義務(wù)解決我的問題，但我自己主動承擔(dān)責(zé)任就錯了嗎我給公司造成什么損失了嗎我想我的眼圈肯定紅了先生，我理解你的意思�？墒�，出現(xiàn)問題并不是我的責(zé)任，而我解決了問題！

　　看到我委屈和不滿的神情，鄧飛克的語氣緩和了下來：你做了許多有效的工作，但你為公司墊付費用并不是為公司好，相反是害了公司。你遇到問題，沒有堅持公司解決問題的原則，執(zhí)著地去反映情況直到問題解決，而是選擇了不聲不響。事實上，你這樣做是掩蓋了公司存在的問題，沒有讓真正的問題得到及時反映。那么告訴我，公司如何改進(jìn)管理、流程，我們還要開設(shè)其他分部，這個問題將永遠(yuǎn)存在，難道，你沒有想過這是個必須由公司去解決的問題嗎這是你個人能解決的問題嗎公司要發(fā)展，這個問題是不是一個重要的問題如果不解決，它將帶來多大麻煩

　　我激動的情緒剎那間平復(fù)了�；蛟S，我的東方思維的確出了問題。員工的責(zé)任感，并非任何時候都是積極正確的。至少，在這件事情上，我的責(zé)任感是多余的。

　　退貨之爭

　　一天例會，鄧飛克聽完大家的匯報后突然宣布今后，準(zhǔn)許顧客對食品退貨。

　　兩個食品經(jīng)理幾乎跳了起來，他們大聲反對：不，不行！這樣我們將接到大量沒有理由甚至無理的退貨要求。退回的食品如果沒有質(zhì)量問題，我們又沒辦法退貨給供貨商！

　　先生們！老鄧擺擺手，示意安靜，我常常在食品部發(fā)現(xiàn)員工和顧客在爭執(zhí)。顧客對這些食品有異議，他們認(rèn)為這些食品質(zhì)量值得懷疑，或者，有其他的問題。他們不想要這些食品，特別是他們事先并不了解這些食品，是第一次購買。為什么我們要強(qiáng)迫他們接受呢

　　鄧飛克先生，雖然您講的是合理的，可是，這將成為顧客隨意退貨的理由。若是很多顧客仿效這種行為，將給公司帶來巨大損失。這是不可操作的

　　我能夠理解這些食品經(jīng)理，他們對這個提議的驚慌和拒絕不無道理。信任，是件成本很高的事情。

　　但鄧飛克依然不依不饒，他不解地質(zhì)問：難道顧客必須接受他們認(rèn)為有問題的食品如果有人強(qiáng)迫我們接受不想要的食品，我們會樂意嗎

　　這是兩碼事，鄧飛克先生。我們無法辨別顧客退貨的動機(jī)

　　先生們，我提醒你們，這是人要吃下去的食品，這是很嚴(yán)重和很危險的事情！我不相信顧客會沒有理由卻要求退回已經(jīng)購買的商品！

　　這下子，經(jīng)理們?nèi)�體表示反對，幾乎要抗議了。他們搬出公司的銷售管理原則及各項規(guī)定，說明自己的堅持是在履行職責(zé)和維護(hù)公司的規(guī)則和利益。

　　鄧飛克先生沒有再爭執(zhí)，他做了讓步。但他還是宣布：今后，凡生鮮食品顧客有疑義要求退貨的，必須無條件退貨！他聲明，他將對此負(fù)完全責(zé)任，并且，他不認(rèn)為這是損害公司利益。最后，他補(bǔ)充道，再不要讓他看見有為食品退貨而爭吵的事情發(fā)生！

　　有關(guān)食品是否可以退貨的爭議算是告一段落了。

　　過了一段時間，我突然回想起這件事，順口問了問食品經(jīng)理，是否按老鄧的決定執(zhí)行了顧客退貨多嗎

　　經(jīng)理笑了，傻老外，按他說的退貨，我們的損耗誰承擔(dān)我們能做嗎我們能做的就是不讓他發(fā)現(xiàn)有想退貨的顧客。

　　3、機(jī)會，像陽光一樣活躍

　　站在人才市場外熙熙攘攘、人頭攢動的人海里，他四顧茫茫不知如何是好。從家鄉(xiāng)偏僻小城的那所大專院校畢業(yè)后，他便孤身來到了這座繁華大都市。在人才市場里推搡擠拼了一個月，此刻他的口袋里唯一剩下的是一枚1元的硬幣。人才市場的門票是3元一張，顯然，他買不起這張可貴的門票了。下午兩點有一家公司讓他去面試，可他明白自己被錄用的機(jī)會幾乎為零。他真的像空氣中的塵埃那么微不起眼，在浩浩蕩蕩的求職大軍里注定只能被淹沒，怎么辦呢？他問自己，從今晚開始可能得露宿街頭、靠撿廢棄食品充饑了，像我這樣的人就真的只能被大都市拒絕嗎就這么放棄嗎可是，現(xiàn)在連放棄的機(jī)會都沒了，因為l塊錢是回不了家的，何況他的手機(jī)也因沒錢而停機(jī)了！

　　他接近絕望地游蕩在人群里。突然，他驚奇地看到一個穿著樸素的男子手里舉著一塊牌子，上面赫然寫著：尋伯樂本人初中一年級學(xué)歷，求報刊雜志編輯記者職位！這真是個奇怪的求職者，這不是一條新聞線索嗎他忽然靈機(jī)一動，對，給電視臺報料，如果被采納就會有報料費。他立刻想起昨晚他在招待所看的那檔本市著名的電視新聞節(jié)目，當(dāng)時他就牢牢記住了他們的報料熱線。

　　他立刻跑到旁邊的電話亭撥了那個刻意記住的號碼。果然，電臺的記者對這條線索非常感興趣，一再叮囑他站在原地等他們來。采訪進(jìn)行得非常順利，完事后記者笑著對他說，今晚肯定會播出，你明天到我們臺里領(lǐng)100元的報料費吧。他十分高興，不僅是因為接下來幾天的生活費解決了，還因為他在這個龐大的都市里，只用兩毛錢成本（電話費）就賺了100元。這讓他重新點燃了已經(jīng)奄奄一息的信心。他決定還是鼓足勇氣去參加那個原本打算放棄的面試機(jī)會。

　　等他步行到那家公司時已是下午3：30，面試已進(jìn)行了一大半。面對那些穿著講究、泰然自若的競爭者們，他羞紅了臉，悄悄選了個角落里的座位將自己藏了起來。負(fù)責(zé)面試的經(jīng)理瞅了他一眼，毫不留情地問：不是說兩點面試嗎怎么才來呢他低著頭吞吞吐吐地說出了事情的原委。面試結(jié)束后，正當(dāng)他準(zhǔn)備以最快的速度離開時，經(jīng)理竟然將他叫住了，微笑著對他說：你明天就來上班吧。我他驚訝地說。是的，我正式通知你被我們公司錄用了，年輕人。因為你擁有善于抓住機(jī)會的優(yōu)秀特質(zhì)！

　　他就是我的一位朋友。二十出頭的他，已擁有一家規(guī)模不小的廣告公司。跟我講這個故事時，正是春光明媚的3月。他若有所思地說：其實，機(jī)會就像春天里的陽光，在寒潮過后，那么煦暖豐盈地灑在人們身上和周遭。有的人視若不見，只會麻木地抱怨春寒料峭；有的人則懷著感恩和希望的心在陽光下辛勤地播下了種子。前者后來只能在秋風(fēng)中空蕩蕩地瑟縮，在嚴(yán)冬里痛苦地絕望；而后者則會在秋季收獲累累碩果，在寒冬坐擁溫暖舒適。

　　稍縱即逝的機(jī)會，像陽光一樣跳躍在你的周圍，等待你捕捉！你發(fā)現(xiàn)了嗎

　　4、優(yōu)勢

　　一家著名企業(yè)向社會招聘，去面試那天，我背了一包的資料、證書、剪貼本，考官邊翻看我的簡歷、資料，邊問：請問您有什么優(yōu)勢？我說：我參加了自學(xué)考試，獲得了兩個大學(xué)文憑考官搖頭：我們集團(tuán)20%的員工擁有研究生學(xué)位或博士學(xué)位，您的學(xué)歷稱不上優(yōu)勢。我繼續(xù)說：我曾當(dāng)過兵，參加過抗洪救災(zāi)，比較能吃苦考官又搖頭：現(xiàn)在我們的保安已經(jīng)滿了。我又說：我過去在一家民營企業(yè)的基層干過，后來當(dāng)了車間主任、辦公室副主任，我既有基層工作經(jīng)驗，又有機(jī)關(guān)的工作經(jīng)驗�？脊儆謸u搖頭說：本公司各個部門的管理層干部都是從基層員工中選拔的。你這也算不上優(yōu)勢。我有些急了，想了想又說：我還自學(xué)了日語，口語已達(dá)到能夠比較熟練地和日本人直接交談的程度考官笑一笑：在我們這樣知名的有外貿(mào)業(yè)務(wù)的公司里，已經(jīng)從外國語學(xué)院招了許多名專業(yè)人才。

　　我又拿出我曾發(fā)表過的文章剪貼本，說：我還喜歡寫作，業(yè)余時間先后發(fā)表過近百篇文章�？梢哉f有一定的文字功底�？紝m翻著我在報紙雜志上發(fā)表的文章，臉上露出了一些笑容。但他還是說：我們前不久已經(jīng)聘請了一位省作家協(xié)會的作家和兩名報社的記者加盟我們企業(yè)。

　　我額頭上已經(jīng)冒汗了，心想自己沒啥優(yōu)勢了，絞盡腦汁搜尋著自己的優(yōu)勢。在情急之中，我說：過去我們企業(yè)出現(xiàn)過一次資金周轉(zhuǎn)困難，我拿出我結(jié)婚的2萬元錢幫助公司渡難關(guān)，這是過去我們企業(yè)報對我的報道。

　　主管看著我遞過去的報紙，抬眼說：就這個嗎？還有，我說，一次一位同事晚上說肚子痛，已經(jīng)是凌晨兩點鐘了，我立即找車、背人，很快將他送到醫(yī)院，后來診斷為闌尾炎，醫(yī)生說再晚一點兒就有生命危險。

　　主管微笑著點點頭，我更激動了，繼續(xù)說道：我還曾被市里評為見義勇為先進(jìn)個人。一次我們公司的門店里有很多顧客，我看到一個小偷在掏一位顧客的皮包，我上前抓小偷，結(jié)果他們是一個團(tuán)伙，我被歹徒刺傷，仍然死死拖住一個小偷最后公安局破了案。這是我的獲獎證書。

　　主管露出一絲感動，他凝神片刻說：你們企業(yè)后來因為那是國有企業(yè)，體制問題，后來倒閉了，我也下崗了。我解釋道：你的優(yōu)勢還挺多嘛，這正是無與倫比的啊，你正是我們最需要的人才。就這樣，我被這家公司錄取了，而且還被委以總裁辦稽核專員的大任。

　　我們很多人文憑高、技術(shù)強(qiáng)、經(jīng)驗豐富，有專長，自認(rèn)為有很多優(yōu)勢，可對一些優(yōu)秀企業(yè)來說，他們還有更優(yōu)秀的人才。而那些平時被我們忽視了的對企業(yè)的忠誠，與同事的和睦關(guān)系，見義勇為的行為等，卻是無與倫比的優(yōu)勢。因此，我們?nèi)ッ嬖嚂r，要研究公司的歷史和企業(yè)文化，看看他們最看重的、最缺少的、最需要的是什么，找到并展示自己的優(yōu)勢，從而一矢中的！

　　銷售勵志晨會小故事 12

　　烏鴉的聲音

　　有一天，有只烏鴉向東方飛去。在途中，遇到一只鴿子，大家停下來休息。

　　鴿子非常關(guān)心地問烏鴉：“烏鴉，你要飛往那里？”

　　烏鴉憤憤的回答：“鴿子，這個地方的人都嫌我的聲音不好，所以我想飛到別的地方去。”

　　鴿子聽后，便趕快忠告烏鴉說：“烏鴉，你飛到別的地方還是一樣有人討厭你的。自己若不改變聲音，到哪里都不會受人歡迎�！�

　　烏鴉聽后，低下了頭。

　　【銷售啟示】：

　　有些業(yè)務(wù)人員總喜歡“責(zé)怪商業(yè)環(huán)境不好”及 “責(zé)怪客戶不喜歡他不歡迎他”，但他總不反省自己的為人舉止，是否值得客戶專重及歡迎。

　　若業(yè)務(wù)人員不經(jīng)常反省自己，只會責(zé)怪客戶及商業(yè)環(huán)境，他就會和這只烏鴉一樣，到處惹人討厭！

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