(11)
艾瑞里的實(shí)驗(yàn)告訴我們,一個(gè)商業(yè)社會(huì)的適應(yīng)者,必然具有這樣幾個(gè)特點(diǎn):
第一,不迷信暴力,他們知道人類(lèi)的天性喜歡囤積,交易雙方存在著巨大的心理鴻溝。但這只是人性,而非誰(shuí)剝奪你或侵害你。你要做的是彌補(bǔ)雙方心理落差,而非終止談判。
第二,不拘泥固執(zhí),在排斥商業(yè)法則的非交易者心中,賣(mài)就意味著莫名的屈辱,他會(huì)給自己定下許多規(guī)則原則,為交易設(shè)置障礙。而在商業(yè)者看來(lái),交易就是交易,人為設(shè)置障礙,純粹是找抽。
第三個(gè),遇事不絕對(duì)肯定——交易者知道,迷個(gè)世界是不確定的,人心更不確定。而在排斥商業(yè)者的眼里,這世界固化不變。后者的心里,充斥著一大堆的應(yīng)該,應(yīng)該這樣,應(yīng)該那樣,偏偏不理會(huì)現(xiàn)實(shí)。
第四個(gè),從不自以為是,交易者見(jiàn)多了人類(lèi)的蠢,也見(jiàn)多了人類(lèi)的聰明智慧。從不敢說(shuō)自己是絕對(duì)正確的,而不適應(yīng)商業(yè)社會(huì)的人,卻多半堅(jiān)信自己的主張。為點(diǎn)雞毛蒜皮,動(dòng)轍誓死捍衛(wèi)。
第五個(gè),從不主觀臆測(cè)。交易者知道,人心起伏不定,博弈永不終止,每當(dāng)你接受一個(gè)固化的現(xiàn)狀,下一步必然是全局翻盤(pán)。所以他們從不把希望寄托在幻想上,而是以一種空明的心態(tài),應(yīng)對(duì)人生。
(12)
傳統(tǒng)文化中,商人都是一臉油滑的奸笑。這個(gè)形象真的很逼真。成功的商業(yè)者,始終在做一件事:以微笑為掩護(hù),摸你的底價(jià)。而憤世疾俗者,總是板著一張后娘臉,好象全世界都欠了他。只是因?yàn)檫@類(lèi)人的心中,從來(lái)就容不下別人。
——知道這個(gè)道理,愿意轉(zhuǎn)型成為商業(yè)交易者,你就不需要掉肉脫皮。不接受這個(gè)社會(huì)的規(guī)律,別說(shuō)掉肉脫皮,就是扒皮抽筋,也無(wú)改于這個(gè)世界之分毫。