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精選管理理念的語(yǔ)錄36條
顧客是最終的裁判。商場(chǎng)是龐大的競(jìng)技場(chǎng),顧客既是觀眾,也是最終的裁判。你可以貼上各種標(biāo)簽,可以穿上精美的服飾,可以演出最逼真的假摔和無辜受傷,讓對(duì)手被紅牌罰下,你甚至可以服用違禁藥物逃過尿檢并獲得比賽勝利。但是,不要忘記,你究竟好不好,是顧客說了算。對(duì)顧客負(fù)責(zé)的商家才是最后的贏家。以下是小編為大家收集的管理理念的語(yǔ)錄36條,感興趣的一起來看看吧。
1、任人唯親會(huì)影響企業(yè)發(fā)展,破壞團(tuán)隊(duì)精神,在企業(yè)內(nèi)形成拉幫結(jié)派的不良風(fēng)氣,嚴(yán)重影響企業(yè)的正常運(yùn)作。管理者的任人唯親還會(huì)影響其在下屬心中的威嚴(yán)形象,造成下屬對(duì)管理者、對(duì)公司的不滿情緒,下屬便失去對(duì)公司的歸屬感和責(zé)任心,影響員工的工作效率。與管理者因關(guān)系親近而被任命的人會(huì)引起下屬的非議,影響工作中的協(xié)調(diào)合作,也會(huì)讓一些想走捷徑的員工形成小團(tuán)體,影響公司的工作氣氛。
2、一個(gè)人必須具備的品質(zhì)正直,誠(chéng)信,勤奮。正直是不畏強(qiáng)勢(shì),敢做敢為,能夠堅(jiān)持正途,勇于承認(rèn)錯(cuò)誤。但正直不等于善良,人善被人欺,馬善被人騎;誠(chéng)信是立人之本,待人之道,創(chuàng)業(yè)之基礎(chǔ)。但誠(chéng)信不等于老實(shí),人太老實(shí)就不能成事;勤奮是有選擇有方法努力學(xué)習(xí)和工作。但勤奮不等于沒有思考的勤勞。
3、對(duì)于任何一個(gè)企業(yè)而言,不論是長(zhǎng)期還是短期,企業(yè)都不能在管理中犯墨守成規(guī)的錯(cuò)誤。企業(yè)管理者必須不斷地探索技術(shù)和新的經(jīng)營(yíng)思路,傾盡全力將企業(yè)打造成為一個(gè)擁有創(chuàng)新機(jī)制,能夠靈活發(fā)展的企業(yè),才能夠證明企業(yè)管理者的能力并實(shí)現(xiàn)其價(jià)值。但是,要讓企業(yè)管理者放棄墨守成規(guī)的老思路,實(shí)施創(chuàng)新型的靈活管理模式,對(duì)于很多企業(yè)管理者而言都不是一件特別容易的事情。
4、工作時(shí),付出不亞于任何人的努力。處事時(shí),不忿怒不嫉妒,不輕浮,更不驕傲自恣。災(zāi)難時(shí),不悲嘆,不怨恨,不消沉,不灰心,不牢騷滿腹;4.幸運(yùn)時(shí),不得意忘形,不失謙虛之心。蕭條時(shí),要有遠(yuǎn)見,要忍耐,不慌張……每天睡前反省以上五條,你終會(huì)有大收獲。
5、創(chuàng)業(yè)艱難,守業(yè)更難。再難我們都要向前。
6、團(tuán)隊(duì)就是指一些才能互補(bǔ)、團(tuán)結(jié)和諧并愿意為統(tǒng)一目標(biāo)和標(biāo)準(zhǔn)而奉獻(xiàn)的一群人。隊(duì)不僅強(qiáng)調(diào)個(gè)人的工作成果,更強(qiáng)調(diào)團(tuán)隊(duì)的整體業(yè)績(jī)。秀的工作團(tuán)隊(duì),能夠一起分享信息、共同決策,以幫助每個(gè)成員更好地工作。司只有擁有了優(yōu)秀的工作團(tuán)隊(duì),才能在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中存活下來。
7、欲速則不達(dá),企業(yè)應(yīng)著眼于長(zhǎng)期的戰(zhàn)略目標(biāo),只有循序漸進(jìn)地向長(zhǎng)期目標(biāo)邁進(jìn),才能取得成功。成功的管理者都善于規(guī)劃長(zhǎng)期發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo),并且擬訂好優(yōu)先順序和一個(gè)詳細(xì)的發(fā)展規(guī)劃。
8、創(chuàng)業(yè)永遠(yuǎn)挑自己最開心的事情做,挑最容易的事情做,挑大家都喜歡干的事情干,最重要的事情、最難做的事情留給別人。
9、美國(guó)總統(tǒng)里根被人們譽(yù)為"偉大的溝通者",他絕對(duì)不是浪得虛名。在里根數(shù)十年的政治生涯中,深刻體會(huì)到與民眾溝通的重要性。即使在擔(dān)任總統(tǒng)期間,他也保持著經(jīng)常閱讀選民來信的習(xí)慣,并挑出一些信件,利用晚上的時(shí)間在家里回復(fù)。
10、管理是一門高深的藝術(shù),也是一項(xiàng)非常困難的工作,而溝通更是一個(gè)管理者所面臨的艱巨任務(wù)。很多管理者平時(shí)習(xí)慣于發(fā)號(hào)施令,缺乏與員工的溝通,這就弱化了員工的向心力。一個(gè)優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)必然會(huì)是一個(gè)溝通良好、協(xié)調(diào)一致的團(tuán)隊(duì),因?yàn)閳F(tuán)隊(duì)如果缺乏溝通,隊(duì)員們就不會(huì)達(dá)成共識(shí),沒有共識(shí),團(tuán)隊(duì)成員就會(huì)站在不同的立場(chǎng),為著不同的目的行動(dòng),從而影響團(tuán)隊(duì)的整體發(fā)揮。
11、積極向上的心態(tài),是一種人生的品位,更是一位管理者的人格魅力。對(duì)羅斯福這樣有著嚴(yán)重身體缺陷的人來說,平淡地度過自己的一生是很正常的事。但是,他不僅沒有這樣做,還取得了非凡的成績(jī)。他之所以獲得成功那是因?yàn)樗蟹e極的心態(tài),這是他努力奮斗的動(dòng)力,并且讓他從不幸的環(huán)境中走出來,最終獲得了成功。
12、管理是需要技巧的,管理者是通過他人去實(shí)現(xiàn)自己想要的工作結(jié)果。作為一個(gè)合格的管理者,首先要愛自己的下屬,因?yàn)槭撬麄冊(cè)趲凸咀鍪,人無完人,每個(gè)人都會(huì)犯錯(cuò),管理者要做的是積極發(fā)現(xiàn)并且使用下屬的優(yōu)點(diǎn),發(fā)揮他們的特長(zhǎng),而不是只關(guān)注甚至放大下屬的缺點(diǎn)。管理者同樣是一個(gè)團(tuán)隊(duì)的核心和精神支柱,一頭獅子帶領(lǐng)的一群綿羊可以戰(zhàn)勝一頭綿羊帶領(lǐng)的一群獅子,這就說明了管理者的關(guān)鍵作用。所以,管理者在管理過程中是需要技巧的,是需要運(yùn)用"術(shù)"的,因?yàn)橛?術(shù)"可以有事半功倍的效果。
13、周圍盡是只顧"當(dāng)下"的人!"工作計(jì)劃"可把"?來"轉(zhuǎn)為"當(dāng)下"!
14、一個(gè)團(tuán)隊(duì)里,每個(gè)人都有自己的長(zhǎng)處和短處,如果拿著放大鏡看,誰的工作上都不可避免出差錯(cuò)。但一個(gè)健康的團(tuán)隊(duì)成員,應(yīng)當(dāng)帶著善意提醒、改善,而不是惡意指責(zé)、攻擊,除了制造負(fù)面情緒,毫無用處。
15、如果你是老板,你可能并沒有針對(duì)特定決策的最后期限,但不要讓決策被無限期拖延是很重要的。讓你的工作團(tuán)隊(duì)以及至少一位心腹或指導(dǎo)者知道時(shí)間限制,以便能夠讓你對(duì)決策時(shí)間負(fù)責(zé)。如果你特別不愿意承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn),就請(qǐng)你的心腹/指導(dǎo)者在你滯留了決策過程的時(shí)候向你提出質(zhì)疑和說明。
16、所有管理行為應(yīng)該是圍繞在:目標(biāo)達(dá)成的努力與目標(biāo)未達(dá)成的持續(xù)努力之上。所有組織的管理行為應(yīng)該是圍繞在:組織目標(biāo)達(dá)成與團(tuán)隊(duì)目標(biāo)達(dá)成的一致與協(xié)作之上。
17、了解實(shí)情;員工犯了錯(cuò),管理者要深入調(diào)查,了解犯錯(cuò)的實(shí)情,根據(jù)員工犯錯(cuò)的具體情況,對(duì)員工進(jìn)行批評(píng)教育。
18、依靠田隊(duì)、盤點(diǎn)一下公司的盈虧,從數(shù)據(jù)看問題,分析經(jīng)營(yíng)管理過程的差錯(cuò),就會(huì)明白許多事情的發(fā)牛都是在過程之中。非常真切地感到,解決問題依靠的不是能人或某一個(gè)強(qiáng)人,而是要依靠團(tuán)隊(duì),需要協(xié)作,在每一個(gè)細(xì)分的流程里把握,使每一環(huán)節(jié)的管理者作業(yè)者都負(fù)起責(zé)任來。我相信,只有這樣才能有救,才能有發(fā)展!
19、沒有完美的個(gè)人,只有完美的團(tuán)隊(duì)。團(tuán)隊(duì)成員之間的能力互補(bǔ)是必需的,因?yàn)檫@樣方有了這句話:沒有完美的個(gè)人,只有完美的團(tuán)隊(duì)。除了這個(gè)素質(zhì),必要的是每一個(gè)成員必須主動(dòng)工作,甘為人梯,為他人作嫁衣,甘做人梯,主動(dòng)補(bǔ)臺(tái),這樣團(tuán)隊(duì)才會(huì)有價(jià)值,團(tuán)隊(duì)才會(huì)強(qiáng)大。如果做不到這些,就不可能成為強(qiáng)大的團(tuán)隊(duì),即便是也是極其脆弱的不堪一擊。
20、高效團(tuán)隊(duì)就是要做到l+1:2.要做到這一點(diǎn),就必須解決好以下幾個(gè)問題:①團(tuán)隊(duì)認(rèn)知,要求團(tuán)隊(duì)成員對(duì)組織使命、愿景、目標(biāo)有一個(gè)清晰的認(rèn)知;②團(tuán)隊(duì)績(jī)效必須深入人心,使得每一個(gè)成員部知道自己應(yīng)該于什么,干到什么程度,要肩負(fù)什么樣的責(zé)任;③團(tuán)隊(duì)成員完成任務(wù),實(shí)現(xiàn)目標(biāo),創(chuàng)造結(jié)果的技能。
21、企業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí),人才是根本。"以人才求生存,以人才求發(fā)展"已經(jīng)成了我們的共識(shí)。朱元璋說,構(gòu)大廈者,必資于眾工;治天下者,必籟于群才。康熙也說,政治之道,首重人才。突破人才瓶頸,企業(yè)需要努力,加大培養(yǎng),外在環(huán)境也是不可缺少的。企業(yè)困惑,社會(huì)需要,職業(yè)人努力的方向就是專業(yè)和人品的打造。
22、計(jì)劃=工作任務(wù)+方法。太多的人做不好計(jì)劃,是因?yàn)樗麄儗?duì)自己的工作任務(wù)不明確,執(zhí)行任務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)不清楚,也就是缺乏對(duì)任務(wù)必要和充分的認(rèn)知。完美的完成任務(wù)需要良好的方法,方法大于努力,它是一個(gè)資源配置的過程,成本管控的過程,效率實(shí)現(xiàn)、利潤(rùn)創(chuàng)造的過程,價(jià)值實(shí)現(xiàn)的過程,我們卻缺乏必要的研究。
23、企業(yè)家需要借助外力。自我定位,設(shè)定目標(biāo),制訂計(jì)劃,配置資源,協(xié)同努力,創(chuàng)造佳績(jī)。一切源于自我認(rèn)定,我是誰?我能做什么?我能做好什么?老板的迷茫,一是不了解自己;二是不了解自己的組織;三是對(duì)環(huán)境缺乏認(rèn)知。智慧是知識(shí)、見識(shí)和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的累積和總結(jié)。相當(dāng)多的老板、企業(yè)家都會(huì)遇到高原現(xiàn)象,此時(shí)就需要借助外力。
24、大局觀和全局觀。管理者必須要具備大局和全局觀,成為企業(yè)變革的推動(dòng)者、促進(jìn)者、成就者,大勢(shì)所趨,勢(shì)在必行。管理者必須遵守契約,執(zhí)行流程、政令,立足本職,建功立業(yè),體現(xiàn)價(jià)值。我們必須不斷修整,強(qiáng)化專業(yè),做到無可超越,無可替代,這才能形成自己的核心競(jìng)爭(zhēng)力。對(duì)于自己要做的事情必須明確、準(zhǔn)確、正確、精確。
25、對(duì)結(jié)果負(fù)責(zé)。管理者必須為結(jié)果負(fù)責(zé),如果管理者不能為結(jié)果負(fù)責(zé)就不是簡(jiǎn)單的失職,是瀆職、犯錯(cuò)或者犯罪。當(dāng)組織將相關(guān)的職權(quán)賦予你,同時(shí)就是將相關(guān)的責(zé)任授予你。不能只是拿著管理者的俸祿,享受榮華富貴,而不為上級(jí)和被管理者負(fù)責(zé),有T問題,要么責(zé)怪上級(jí),要么批評(píng)下級(jí),卻極少做自我檢討,擔(dān)當(dāng)起責(zé)任。
26、做好自我管理,對(duì)自己的實(shí)際狀況有一個(gè)準(zhǔn)確地把握,分析自己當(dāng)前的境遇,包括優(yōu)勢(shì)、劣勢(shì)、機(jī)會(huì)、威脅。整合資源,開發(fā)潛能,統(tǒng)籌兼顧,積極行動(dòng),達(dá)成目標(biāo)。在目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的過程中,實(shí)現(xiàn)自己的價(jià)值。這世界不是看你說了什么,而是看你做了什么,用行為證明,用事實(shí)說話。好身體,好思維,好行動(dòng),做好人。
27、自己要有一套人的素質(zhì)提升需要綜合性的發(fā)展,而不是簡(jiǎn)單的某一個(gè)方面。如果僅是某一個(gè)點(diǎn)上,人人或許都非常優(yōu)秀,甚至卓越.,人首先要學(xué)會(huì)向內(nèi)觀,從自己身上找原因,學(xué)會(huì)甲衡自身的各種素質(zhì)。作為社會(huì)人,每一個(gè)人都要具備競(jìng)爭(zhēng)力,特別是在如今這個(gè)時(shí)代,內(nèi)己沒有一套,就不能勝出,甚至難以立足,更別說發(fā)展了
28、變化是永恒的主題,變化就是關(guān)鍵。這是一個(gè)具有非常不確定性的時(shí)代,對(duì)于管理者來說,最大的挑戰(zhàn)就是能夠預(yù)見未來,把握機(jī)會(huì),一切盡在掌握中。沒有高瞻遠(yuǎn)矚,沒有遠(yuǎn)大的格局,沒有對(duì)眾多泛濫信息的刪選過濾,就不會(huì)有正確的判斷和選擇。時(shí)代不同了,管理者所處的環(huán)境發(fā)生了巨大變化,管理對(duì)象不同了,變化是永恒的主題,變化就是關(guān)鍵。
29、老板和經(jīng)理人。老板和經(jīng)理人都應(yīng)當(dāng)將注意力放在能夠促進(jìn)可持續(xù)贏利能力的基本面上,老板和經(jīng)理人之間的對(duì)話應(yīng)當(dāng)主要基于結(jié)構(gòu)性因素而不是短暫性因素。在企業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)的巨大變化過程中,對(duì)老板和經(jīng)理人都是一種考驗(yàn),也是一種錘煉。好老板固然重要,職業(yè)化的經(jīng)理人更為重要。我們不缺老板,缺的是有素養(yǎng)的職業(yè)經(jīng)理人。
30、企業(yè)戰(zhàn)略應(yīng)走向?qū)I(yè)化。經(jīng)濟(jì)全球化、市場(chǎng)國(guó)際化、產(chǎn)業(yè)集群化、競(jìng)爭(zhēng)白熱化,必然要求企業(yè)專業(yè)化,核心競(jìng)爭(zhēng)力更加突出。專業(yè)化有兩類,一類是產(chǎn)業(yè)供應(yīng)鏈(橫向)的專業(yè)化分工,比如專業(yè)的研發(fā)、設(shè)計(jì)、制造、銷售、物流、服務(wù)等;另一類是產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)鏈(縱向)的專業(yè)分工,比如系統(tǒng)、部件、零件、材料等。
31、對(duì)于在保健品業(yè)與今天在網(wǎng)游業(yè)取得的兩個(gè)成功之間的比較,史玉柱說:"這兩個(gè)成功的不同,一個(gè)是在門外面成功的,一個(gè)是在屋子里面成功的,保健品是在門外成功的,巨人網(wǎng)絡(luò)是在自己家里面、屋里面成功的。"
32、有記者關(guān)心的問到當(dāng)股價(jià)下跌時(shí)史玉柱的想法,史玉柱說:"目前紐約股市下跌了200多點(diǎn),我剛才看大廳里面一個(gè)一個(gè)都唬著臉,但是我自我感覺還行,我們上漲了20%多。環(huán)境的確是有一些影響,但是很多東西還是靠自己的努力。"
33、推廣活動(dòng)不等于拉流量曝光,讓人們對(duì)你產(chǎn)生興趣、增加了解、強(qiáng)化信任、驅(qū)動(dòng)購(gòu)買才是營(yíng)銷推廣。
34、與同類產(chǎn)品的合理化比較。將自己產(chǎn)品放到同一檔次及類型的區(qū)域里可以形成品牌、品種、價(jià)格等與其他同類產(chǎn)品的合理比較,避免非同類型產(chǎn)品的不合理比較。
35、好的店鋪陳列能在30米外吸引人流。
36、養(yǎng)成成功的習(xí)慣,不成功也很難。
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