店長年會發(fā)言稿
年會是一年下來，公司同事們相聚到一起娛樂、交流經(jīng)驗的盛會，下面就是小編為您收集整理的店長年會發(fā)言稿的相關(guān)文章，希望可以幫到您，如果你覺得不錯的話可以分享給更多小伙伴哦！
篇一：店長年會發(fā)言稿
尊敬的各位領(lǐng)導和同事們：
大家晚上好！
我是江北茂業(yè)百貨店的店長王平梅，今天很榮幸能站在這里發(fā)言，心情十分激動。借此機會，首先要向在座的各位領(lǐng)導和同事表示衷心的感謝，感謝領(lǐng)導對我的栽培和關(guān)心，和對我以往工作的肯定，也要感謝同事們給予我的幫助和支持。
當初公司安排我接任茂業(yè)百貨店長一職，我深感責任的重大，而當時的情況對我來說真的是一項挑戰(zhàn)，我曾經(jīng)也彷徨過，不知道自己是否能勝任這份工作。但公司領(lǐng)導把這個重擔交給我，就是對我的信任，我很感謝公司領(lǐng)導給了我這樣的機會，我不能也不想讓領(lǐng)導失望。于是決定放下包袱，全心投入工作中，盡自己所能去帶領(lǐng)好茂業(yè)這個小團隊，做出業(yè)績來。
作為一名店長，工作中必須以身作則，做員工的表帥，需要培養(yǎng)員工團隊協(xié)助精神和集體觀念，充分調(diào)動和發(fā)揮員工的積極性，增強本店的凝聚力。也要加強服務質(zhì)量的提升，商品是有形的，而服務是無形的，今天的消費者更加注重服務的質(zhì)量，服務是提升品牌競爭力和價值的必要而有效的手段。服務不僅要求營業(yè)人員熟練掌握產(chǎn)品知識，更需要用語言和行動來詮釋我們的優(yōu)質(zhì)服務。經(jīng)過這幾個月的努力，我店的工作也初見成效。 雖然我的工作很普通，但要成為一名優(yōu)秀的員工，在我看來，最重要的就是要熱愛工作。 “細心只能將事情做對，用心才能將事情做好！”，做事不僅要細心，更要用心，認認真真的做好本職工作。 雖然今天有幸被評為“優(yōu)秀店長”，但我深知，我做得不夠的地方還很多，有很多的東西，還需要我去學習。成績屬于過去，榮譽屬于大家，我將把過去的成績作為新的工作起點，嚴格要求自己，虛心學習他人的長處，不斷提升自我，保持積極認真的工作態(tài)度，從點滴做起，踏實工作，愛崗敬業(yè)，以飽滿的工作熱情，全身心投入今后的工作中，以此來回報公司領(lǐng)導和同事們的鼓勵和厚愛。
最后，請允許我再次向大家表示衷心的感謝，并祝大家工作順利，身體健康！
篇二：店長年會發(fā)言稿
尊敬的各位領(lǐng)導、親愛的給位同仁：
你們好！
我是來自軍昂成都財富又一城的店長劉英，很高興在這里與大家來分享我們團隊的工作�；厥走^去，展望未來。在上級領(lǐng)導的正確指導下，在公司各部門的通力配合下，在我們營業(yè)部全體同仁的共同努力下，團隊的戰(zhàn)斗力大增，凝聚力超強，同時取得了一定的成績。
這段時間對于我來說至今記憶猶新，非常感謝公司領(lǐng)導給我這次機會來展現(xiàn)自己，讓我再一次邁上一個臺階。我主要從以下幾方面來談談：
一、安全生產(chǎn)：
在此項目中安全絕對是重中之重。整個團隊時刻加強安全生產(chǎn)意識學習與培訓；嚴格按照公司《安全工作條例》進行作業(yè)；加強現(xiàn)場裝備安全檢查與現(xiàn)場安全巡查；制定了相應的安全事故處理機制與流程，來防范安全事故的發(fā)生。
二、市場營銷：
根據(jù)公司制定的業(yè)績指標，制定店面業(yè)績的任務及個人分解和具體實施，通過公司積極與全體人員的共同努力，銷售額完成了。市場營銷主要抓以下幾方面的工作：
1、 目標市場分析
宏觀分析
目前，成都地區(qū)整體的兒童拓展訓練市場尚未達到飽和程度，還存在一定的逐利空間。其的業(yè)務市場總體上處于成長階段。但拓展訓練已廣為人知，行業(yè)規(guī)模也在不斷的'壯大之中，競爭也日益激烈，目標客戶分布廣泛。拓展訓練由原來專門的拓展培訓機構(gòu)經(jīng)營演變到了培訓公司、旅游社、體育文化宣傳公司、廣告策劃公司等培訓機構(gòu)以各種形式共同瓜分這塊市場蛋糕的時期。在這一時期，拓展訓練業(yè)務市場可謂魚龍混雜，各類培訓機構(gòu)良莠不齊，在這樣的市場環(huán)境下只有專業(yè)化程度高或訓練形式多樣、內(nèi)容豐富且適應性強的拓展訓練產(chǎn)品才能在市場上立足。
目標人群分析
從目前看，趨向于參加拓展訓練的人群多數(shù)為3歲后孩子。這類人群一般都父母知道我們項目對小孩是有幫助，提高小孩的整體素質(zhì)，挖掘自身的潛力，為今后的進一步發(fā)展打好基礎(chǔ)。拓展訓練能夠為這類人群帶來自我進取的動力與無限的遐想，從而吸引其前來參與訓練。
組織形式與參訓目的分析
參加拓展活動的團體主要是散客，有目的有組織的前來參加訓練團體較少。下步工作將嘗試團體客戶與渠道客戶，如學校、教育機構(gòu)組織的隨機團體來到我部參加過訓練活動。
2、 具體宣傳策略
根據(jù)我部現(xiàn)階段的實際情況、訓練中心現(xiàn)階段業(yè)務的開展狀況、人力資源配置、人員的崗位配比等情況我們采用如下的宣傳手段：
網(wǎng)站微博宣傳
電子郵件宣傳推廣
拓展訓練中心本部門宣傳
幼兒與小學招生宣傳
小區(qū)QQ群社區(qū)宣傳
人際關(guān)系與口碑宣傳
三、 團隊管理
對員工進行企業(yè)文化的培訓，早會或者分享會時，對所有員工培訓企業(yè)文化和服務意識。針對新員工也針對性的做出相應的培訓，包括：產(chǎn)品核心價值和銷售技巧，其主要如下
1. 與主管每天都進行溝通：主管作為店面核心，承擔著更大的責任。首先是大局觀意識，平和心態(tài)，統(tǒng)籌安排員工事宜，目標的管理，激勵的重要性和處理突發(fā)事件等。
2. 其次是店面核心員工的培養(yǎng)：也是本部的第二梯隊，協(xié)助主管做一些事情。核心員工就是首先認同公司的企業(yè)文化，具有較強的責任感與主人翁意識；
3. 最后要時刻保持積極正面的工作態(tài)度，提高店面競爭優(yōu)勢，帶動其他同事；將自身優(yōu)勢與公司相結(jié)合，實現(xiàn)店面和公司的戰(zhàn)略目標與團隊的目標的實現(xiàn)。
四、 企業(yè)文化學習
文化方面主要是培訓公司的企業(yè)文化，如核心價值觀、面子文化、結(jié)果導向。經(jīng)常性的組織員工舉辦文化活動，如模擬演練、魔方比賽等。目的是增強團隊凝聚力，發(fā)現(xiàn)一些隱患和問題來解決問題。
新員工的入職培訓和轉(zhuǎn)正培訓，包括對新員工的入職，OJT（實習期），通過嚴格考核的員工是各方面都比較優(yōu)秀的員工，也能給團隊注入一份新鮮血液。
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