每月工作:
1:轉(zhuǎn)正員工每月必須完成客戶介紹客戶1家并簽單,開(kāi)發(fā)客戶1家簽單。
2:每月四次周例會(huì),總結(jié)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手動(dòng)向、價(jià)格、促銷方式等情報(bào),做到知己知彼。
3: 每月對(duì)于開(kāi)發(fā)市場(chǎng)的總結(jié),開(kāi)發(fā)市場(chǎng)的困難和解決方式并制定開(kāi)發(fā)方向,和營(yíng)銷策略。
4:總結(jié)話術(shù),郵件并加以整理形成流程。
這就是一名普通會(huì)員部員工每個(gè)月的工作,我經(jīng)常用這句話來(lái)勉勵(lì)他們:“人與人之間,不存在本質(zhì)的差距,唯一差距就是你是否做了別人想做而沒(méi)做的事。”這句話相信會(huì)在很遠(yuǎn)的未來(lái),會(huì)成為經(jīng)典或名言,當(dāng)然我是原創(chuàng)者。
人才問(wèn)題,我們一直很重視人才儲(chǔ)備,從2010年開(kāi)始我們只招聘統(tǒng)招本科員工,試用工資為1000元,F(xiàn)在我的部門本科率已經(jīng)達(dá)到70%以上,很早入職的員工有不是本科的,但沒(méi)有繼續(xù)進(jìn)修的人員為0。我今天下午還有兩科專升本的考試。哈哈,只有等明年進(jìn)行補(bǔ)考了。
再說(shuō)說(shuō)簽單。我們的簽單客戶,都是針對(duì)新會(huì)員,也就是沒(méi)有在**網(wǎng)交過(guò)費(fèi),對(duì)**網(wǎng)還不太了解,甚至一點(diǎn)都不了解的客戶。要把他們變成我們的收費(fèi)會(huì)員。他們交過(guò)費(fèi)以后,再交給別的部門-----客服部去維護(hù),我們?cè)偃ラ_(kāi)發(fā)新的付費(fèi)會(huì)員。
2016年會(huì)員二部簽單830萬(wàn),同比2015年簽單490萬(wàn)增長(zhǎng)70%。部門有10名正式員工,全年為公司創(chuàng)收業(yè)績(jī)最低額也達(dá)到50萬(wàn)元,也順便匯報(bào)一下我自己的業(yè)績(jī),我去年簽單到款額是85萬(wàn)元。
業(yè)績(jī)超過(guò)100萬(wàn)的只有1人。這個(gè)人就是***芳。一年也就200多個(gè)工作日,她平均一個(gè)工作日就簽一個(gè)5000元的單,并且到帳。
***芳 每天晚上7:30下班時(shí)間了,還在找客戶,9:30了,也不放過(guò)機(jī)會(huì)給客戶打電話。她2010年創(chuàng)造當(dāng)月簽單到款20萬(wàn)元的紀(jì)錄,至今無(wú)人打破。這一高度,相信在不久的未來(lái),應(yīng)該也是無(wú)人能夠達(dá)到和企及的!
2016年8月份,她主動(dòng)要求和一個(gè)同事兩人一道去山東膠州----一個(gè)縣級(jí)市,對(duì)客戶進(jìn)行陌生拜訪。三天時(shí)間,拜訪了42家鐵塔和鍋爐輔機(jī)廠家,當(dāng)場(chǎng)簽下了7家66000元的會(huì)員合同,后來(lái)繼續(xù)跟進(jìn),到年底一共簽單12萬(wàn)元。創(chuàng)下了奇跡!這是***網(wǎng)10多年來(lái)最值得一夸的奇跡!!!
值得一提的是,2017年元月份,也就是上上周的周2,***芳去拜訪一個(gè)客戶。這個(gè)公司的銷售總監(jiān)兩次拒絕簽單,并且匯報(bào)給老總了。***芳這次去登門拜會(huì)老總,談了五個(gè)小時(shí)。本來(lái)也沒(méi)指望能夠簽單,最終卻簽了一個(gè)8000元的大單,而且這個(gè)老總還介紹了他的五個(gè)老總朋友給她。
在我們部門里,像***芳這樣的同事不止一個(gè),比如***娜、***麗、***冰、***園,她們都非常優(yōu)秀。
在我們***網(wǎng)里,像我們這樣的部門也遠(yuǎn)遠(yuǎn)不止一個(gè),我們并不比其他部門優(yōu)秀多少。
我常常跟我的部下們說(shuō),成功是什么?成功就是把簡(jiǎn)單的事情做到了極致。只要能夠把一件事情干到極致, 傻瓜也能簽單。
同樣我還有勉勵(lì)自己的一句話:對(duì)部下不計(jì)回報(bào)的嚴(yán)格要求才是真正的溫柔。
我,還不夠溫柔!
感謝***集團(tuán)對(duì)****的支持和愛(ài)護(hù),也希望集團(tuán)在2011年能給予***創(chuàng)新更大的支持。再次感謝!!!
鞠躬!
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