【精選】加油站演講稿3篇

　　演講稿在寫作上具有一定的格式要求。在發(fā)展不斷提速的社會(huì)中，需要使用演講稿的場(chǎng)合越來(lái)越多，相信很多朋友都對(duì)寫演講稿感到非�？鄲腊�，以下是小編整理的加油站演講稿3篇，歡迎大家分享。

加油站演講稿 篇1

　　在演講之前，我想先搞一個(gè)小調(diào)查，在座的各位收看過(guò)韓劇《大長(zhǎng)今》嗎？（停頓）那給你們留下深刻印象的是什么呢？（停頓）這個(gè)問(wèn)題的答案很難統(tǒng)一，因?yàn)椴煌�的人有不同的視角，不同的視角就有不同的感受。雖然由于工作原因，我沒(méi)能完整收看《大長(zhǎng)今》，但女主角的一些話語(yǔ)，卻給我留下很深的印象，讓人感觸頗深。比如長(zhǎng)今說(shuō)，“從來(lái)就沒(méi)有秘方，食物里的誠(chéng)意和汗水，就是秘方�！笔茄�，我們中國(guó)石油的寶石花之所以能夠盛開(kāi)在三川五岳、大江南北，靠的不就是每一位員工真誠(chéng)的呵護(hù)，辛勤汗水的澆灌嗎？而我，作為其中普普通通的一員，也在兢兢業(yè)業(yè)、竭我所能，為中國(guó)石油的發(fā)展壯大盡著微薄之力。

　　我來(lái)自油站。從我幸運(yùn)地成為中油人的那天起，我從內(nèi)心深處就非常珍惜這份來(lái)之不易的工作機(jī)會(huì)。特別是穿上這身中國(guó)石油的工作服，一種自豪感就會(huì)油然而生，一種精神的力量就會(huì)暗暗激勵(lì)自己，一定要以辛勤的工作，熱忱的服務(wù)來(lái)贏得客戶，來(lái)為“中國(guó)石油”增光添彩，爭(zhēng)做一名優(yōu)秀的員工。工作中，我深深地感到，做為一名加油員，心中只有事事處處裝著企業(yè)，時(shí)時(shí)刻刻想著自己代表“中國(guó)石油”的形象，才能更好地干好本職工作，為“中國(guó)石油”品牌爭(zhēng)光，為燦爛的“寶石花”添彩。

　　相對(duì)而言，高速公路上的大貨車較多，跑長(zhǎng)途的較多，因此服務(wù)的司機(jī)朋友就可能更為辛苦，更為勞累，進(jìn)站加油時(shí)難免就會(huì)帶著情緒。這個(gè)時(shí)候，從細(xì)微之處著手，熱情地為他們提供方便，想客戶之所想，急客戶之所急，為他們排憂解難，提供力所能及的幫助，就顯得尤為重要。真誠(chéng)服務(wù)，貼心服務(wù)，讓每一位司機(jī)朋友加完油后的心情變得愉悅起來(lái)，他們才可能留下一段美好的記憶，深刻地記住我們“中國(guó)石油”的服務(wù)。

　　今年夏天的一個(gè)晚上，天氣非常悶熱，一輛東風(fēng)小解放從高速直奔加油站而來(lái)，從我的經(jīng)驗(yàn)中判斷，這輛車應(yīng)該是加0號(hào)柴油。我迅速跑上前引導(dǎo)車輛，可能是因?yàn)檐囁偬�快，司機(jī)踩了一下剎車，只聽(tīng)見(jiàn)“嗵”的一聲響，一個(gè)輪胎爆了。司機(jī)下車心疼地摸著輪胎，隨口就是一句“國(guó)罵”，并嘟囔道：“真倒霉，不加油也就沒(méi)這倒霉事了�！毖酝庵�意，好像爆輪胎都是加油站惹得禍。我看出司機(jī)的心情極為煩燥，沒(méi)有和司機(jī)計(jì)較，連忙跑過(guò)去安慰他不要著急，服務(wù)區(qū)有修理廠，可以很快修好。司機(jī)不耐煩地說(shuō)：“輪胎爆了，加了油也走不了。你一個(gè)女孩子家，知道什么？”雖然司機(jī)的不通情理讓我感到非常委屈，但我還是能夠理解司機(jī)當(dāng)時(shí)的心情，就耐心地向他解釋：“師傅，油站里是不允許修車的。要不，我先給您加油，再找人幫你把車推到修理廠，好嗎？”司機(jī)看到我這么客氣、熱心，態(tài)度也緩和了很多。于是，我很快給司機(jī)加完油，然后找來(lái)站上的幾個(gè)員工，齊心協(xié)力幫司機(jī)把推到了站外的廣場(chǎng)上。怕他路不熟，我又一路小跑幫他叫來(lái)了修理工。車很快便修好了。司機(jī)開(kāi)車走時(shí)又特意拐到我們加油站，對(duì)我說(shuō)：“謝謝你了，小姑娘。中國(guó)石油的服務(wù)就像她的品牌一樣響亮。以后啊，我就來(lái)你們這兒定點(diǎn)加油了�！睕](méi)過(guò)幾天，這位司機(jī)師傅真的又開(kāi)著他那輛東風(fēng)小解放來(lái)了，而且從此以后，他就成了我們的常客。

　　細(xì)心、耐心、誠(chéng)心，換來(lái)的是廣大司機(jī)朋友的開(kāi)心。面對(duì)高速公路上四面八方、五湖四海的司機(jī)朋友，還要有一顆寬容之心、平和之心，才能做到正確對(duì)待工作中意想不到的事，才會(huì)用一顆執(zhí)著的真誠(chéng)之心，去履行“干一行、愛(ài)一行”的承諾。

　　記得有一次，一輛運(yùn)輸活豬的車輛來(lái)到加油站，我正專心地加著油，沒(méi)想到卻“天上掉下來(lái)‘一團(tuán)泥’”，再仔細(xì)一看，原來(lái)是一頭不知道害羞的豬，正在大庭廣眾之下“行方便”呢，一下子正好拉在我的手上，真的是惡臭難聞呀。在一旁的司機(jī)師傅可嚇壞了，一個(gè)勁兒地給我賠不是，并要拿自己新買的洗臉毛巾給我擦。我知道司機(jī)師傅掙錢也不容易，輕易舍不得買條毛巾什么的，就一邊堅(jiān)決予以推辭，一邊笑著說(shuō)“沒(méi)事，沒(méi)事，一會(huì)洗洗就干凈了”。為了不耽誤司機(jī)的時(shí)間，我強(qiáng)忍著惡臭繼續(xù)為司機(jī)加完油。我能看得出，司機(jī)師傅的眼神先是顯得忐忑不安，接著就流露出滿意的贊嘆。好幾個(gè)月過(guò)去了，每次那個(gè)司機(jī)來(lái)加油，都不忘和周圍的司機(jī)談起那間“尷尬”的事件。久而久之，每當(dāng)我看見(jiàn)那位司機(jī)來(lái)加油，我倒很不好意思了。

　　就這樣，夏季一杯冷飲，冬季一杯熱茶，送上一句熱情的問(wèn)候，送上一句溫馨的祝福。我們用一絲絲真誠(chéng)，一滴滴汗水，專注地澆灌著心中的“寶石花”。真誠(chéng)的服務(wù)能讓我們和司機(jī)們的關(guān)系更加貼近，同時(shí)也拉動(dòng)了我們加油站的銷量和效益節(jié)節(jié)攀升。一份付出，一份收獲。我也先后被省公司評(píng)為優(yōu)秀加油員，被__x評(píng)為五星級(jí)員工。

　　看著我們站里銷量日益遞增，看著越來(lái)越多的客戶認(rèn)準(zhǔn)我們“中國(guó)石油”，我無(wú)比欣慰；想到剛剛進(jìn)入“中國(guó)石油”時(shí)家人的期望，我心中無(wú)悔；想想走過(guò)的平凡而有意義的成長(zhǎng)之路，我問(wèn)心無(wú)愧！

　　這，就是我，一名在中國(guó)石油大家庭培養(yǎng)下不斷成長(zhǎng)的普通加油員！沒(méi)有驚天地、泣鬼神的壯舉，也沒(méi)有過(guò)人的智慧和才華，有的只是對(duì)工作無(wú)限的熱愛(ài)，對(duì)事業(yè)無(wú)怨無(wú)悔的追求！

　　《大長(zhǎng)今》中女主角有句話說(shuō)的好，“讓吃食物的人面帶微笑，這是我一點(diǎn)小小的心愿。”“讓天下的司機(jī)朋友面帶微笑”，就是我----一個(gè)中國(guó)石油加油員的最大心愿！

加油站演講稿 篇2

　　尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位站長(zhǎng)、員工代表：

　　大家好！

　　陽(yáng)春四月，萬(wàn)物復(fù)蘇，濃濃的春意溫暖著我們中石化員工的心，春意盎然的加油站里迎來(lái)了“中國(guó)石化加油站優(yōu)質(zhì)服務(wù)月”，以“服務(wù)禮儀、服務(wù)環(huán)境、現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)、安全服務(wù)”為活動(dòng)主題，以全員營(yíng)銷為基礎(chǔ)，實(shí)施品牌服務(wù)，努力構(gòu)建和諧的營(yíng)銷環(huán)境，不斷提升中石化品牌服務(wù)形象。

　　在“優(yōu)質(zhì)服務(wù)月”活動(dòng)中，

　　一是營(yíng)造優(yōu)質(zhì)服務(wù)氛圍，在加油站內(nèi)懸掛“優(yōu)質(zhì)服務(wù)奉獻(xiàn)和諧社會(huì)、美化環(huán)境展示石化形象”“規(guī)范服務(wù)禮儀黨支部工作計(jì)劃，改善服務(wù)環(huán)境”等橫幅，員工著統(tǒng)一整潔的服裝，身佩綬帶，運(yùn)用加油“八步法”服務(wù)流程和銷售技巧“六要點(diǎn)”做好現(xiàn)場(chǎng)規(guī)范服務(wù)，突出現(xiàn)場(chǎng)微笑服務(wù)、特色和親情化服務(wù)，拉近與顧客的關(guān)系。

　　二是改善加油站服務(wù)環(huán)境，完善、強(qiáng)化加油站服務(wù)功能，加油站最少要為顧客提供六項(xiàng)服務(wù)，高速公路服務(wù)區(qū)、高速公路出入口、風(fēng)景名勝區(qū)和形象改造加油站具備八項(xiàng)以上服務(wù)項(xiàng)目。

　　三是創(chuàng)造安全的消費(fèi)環(huán)境，嚴(yán)格執(zhí)行《卸油流程十步法》、《銷售企業(yè)安全禁令》中關(guān)于加油站安全生產(chǎn)6條規(guī)定，禮貌勸阻顧客在站內(nèi)的不安全行為，提醒顧客熄火加油、禁止吸煙、禁打手機(jī)等不安全行為。

　　在活動(dòng)期間，一是抓領(lǐng)導(dǎo)：為使活動(dòng)開(kāi)展切實(shí)取得實(shí)效，片區(qū)成立了“加油站優(yōu)質(zhì)服務(wù)月”活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組，明確活動(dòng)的主題、時(shí)間及范圍、內(nèi)容和要求，精心部署，狠抓落實(shí)，強(qiáng)化責(zé)任意識(shí)，確�；顒�(dòng)順利開(kāi)展。

　　二是抓主題：服務(wù)禮儀、服務(wù)環(huán)境、現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)、安全服務(wù)。

　　三是抓督導(dǎo)：片區(qū)活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組，加強(qiáng)宣傳督導(dǎo)，確�；顒�(dòng)取得實(shí)效。

　　四是抓成效：通過(guò)優(yōu)質(zhì)服務(wù)月活動(dòng)，規(guī)范服務(wù)禮儀，做到員工服飾整潔，儀表端莊，使用文明用語(yǔ)，倡導(dǎo)文明行為。

　　五是抓現(xiàn)場(chǎng)：通過(guò)活動(dòng)，營(yíng)造心情舒暢的消費(fèi)環(huán)境，改善營(yíng)業(yè)現(xiàn)場(chǎng)環(huán)境和服務(wù)設(shè)施，確保加油設(shè)備、地面、墻壁、門窗及其它服務(wù)設(shè)施的清潔衛(wèi)生，使物品擺放美觀，使用方便，保證廁所清潔衛(wèi)生。增強(qiáng)企業(yè)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)能力，提高大客戶對(duì)中石化企業(yè)的信任感，提升企業(yè)的社會(huì)形象。

　　同時(shí)，要挖掘、樹(shù)立典范，總結(jié)和推廣規(guī)范化服務(wù)的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)。通過(guò)優(yōu)質(zhì)服務(wù)月活動(dòng)，靠實(shí)實(shí)在在的優(yōu)質(zhì)服務(wù)贏得客戶的.尊重和支持，還要學(xué)習(xí)先進(jìn)加油站優(yōu)質(zhì)服務(wù)的經(jīng)驗(yàn)，取長(zhǎng)補(bǔ)短，樹(shù)立趕超意識(shí)，在“比、學(xué)、趕、幫、超”的氛圍中，將優(yōu)質(zhì)服務(wù)質(zhì)量提高到一個(gè)新的水平。

　　謝謝大家！

加油站演講稿 篇3

　　歷史飛快的翻過(guò)了20xx年這一頁(yè)，不知不覺(jué)、20xx年悄然到來(lái)，在此我要衷心的感謝公司領(lǐng)導(dǎo)及全體同事的支持和鼓勵(lì)，09年我們以決戰(zhàn)的勇氣、攻堅(jiān)克難、背水突圍，盡全力一定要超額完成公司下達(dá)的銷售計(jì)劃。

　　20xx年的工作安排和計(jì)劃

　　20xx年我站的銷售任務(wù)為***噸，日平均在**噸，我站在開(kāi)業(yè)的幾年里，每年的銷量在**噸左右， 09年增長(zhǎng)***噸，日增長(zhǎng)**噸左右，要想盡一切辦法完成銷售任務(wù)，在20xx年我們會(huì)加強(qiáng)管理提高員工的素質(zhì)和各方面技能 ，加強(qiáng)設(shè)備設(shè)施的管理，對(duì)各項(xiàng)工作做到精而細(xì)，在08年春季市場(chǎng)波動(dòng)之既我們做好老客戶的解釋工作和新客戶的調(diào)查，完善客戶檔案，在上一年失去的客戶我們通過(guò)溝通和節(jié)日的拜訪，還有通過(guò)親戚和朋友的關(guān)系，老客戶已經(jīng)回到我站，我們用貼心服務(wù)和熱心的幫助，感染了每一位客戶，客戶為我們提供了潛在的銷售信息，為展開(kāi)銷量打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。

　　1。09年必須加強(qiáng)市場(chǎng)開(kāi)發(fā)力度，積極開(kāi)發(fā)新客戶。根據(jù)地區(qū)的特點(diǎn)，抓住銷售旺季努力提高銷售量，在零管部的安排下我們分別在一月份和二月份進(jìn)行了兩次的新客戶開(kāi)發(fā)和老客戶的回訪，目前正處在第三個(gè)回訪階段。我們?cè)谧咴L的過(guò)程中一是油品的宣傳，二是對(duì)站內(nèi)的非油品和潤(rùn)滑油進(jìn)行介紹，我們通過(guò)了解客戶需求，把部分非油品和潤(rùn)滑油放到加油場(chǎng)地進(jìn)行銷售，例如：飲料、水、機(jī)油等，為客戶提供更大的便利增加銷售。

　　2。增強(qiáng)管理服務(wù)能力，提升員工的各項(xiàng)工作能力。加強(qiáng)員工的思想教育工作，嚴(yán)格執(zhí)行公司的各項(xiàng)制度，健全應(yīng)對(duì)突發(fā)事件的管理機(jī)制，培養(yǎng)員工應(yīng)對(duì)突發(fā)事件的能力。

　　3。嚴(yán)格控制應(yīng)收款。不發(fā)展紅字客戶，我站現(xiàn)有預(yù)收款**家，預(yù)收款余額基本保持在**萬(wàn)左右，09年計(jì)劃再發(fā)展**家，預(yù)計(jì)預(yù)收款余額在**萬(wàn)左右。加強(qiáng)帳冊(cè)表單的管理，做到及時(shí)、準(zhǔn)確、完整。

　　4。 我站執(zhí)行差旅費(fèi)用公交化， 節(jié)約使用站內(nèi)設(shè)備設(shè)施。能利用就再次利用，我站通訊費(fèi)，堅(jiān)持公費(fèi)電話只辦公事，杜絕員工使用站內(nèi)電話辦私事， 站內(nèi)照明燈定時(shí)開(kāi)關(guān)，電器不用立即拔掉電源，為站內(nèi)節(jié)約費(fèi)用，

　　5。 我站在公司零管部的領(lǐng)導(dǎo)下，通過(guò)加強(qiáng)教育、群防群治的原則，增強(qiáng)員工的安全意識(shí)和自我防護(hù)能力。從而切實(shí)保障我加油站安全，今年我站一直執(zhí)行管理人員帶班制度，每周組織一次安全檢查，落實(shí)隱患整改，在日常工作中落實(shí)安全責(zé)任制確保加油站的安全。

　　20xx年我們將不斷地總結(jié)與反省，不斷地鞭策自己，不斷的充實(shí)自己，提高自身素質(zhì)與業(yè)務(wù)水平。我們充滿信心，有信心就有勇氣，有信心就有力量，信心比黃金和貨幣更重要，對(duì)于公司日益壯大、我們充滿信心。謝謝�。�！