卓有成效的管理者心得
當(dāng)我們對人生或者事物有了新的思考時，應(yīng)該馬上記錄下來，寫一篇心得體會，這么做能夠提升我們的書面表達(dá)能力。你想好怎么寫心得體會了嗎？以下是小編幫大家整理的卓有成效的管理者心得，希望對大家有所幫助。
卓有成效的管理者心得1
彼得·德魯克是著名的管理學(xué)家，是在大學(xué)的管理學(xué)課程上被屢屢提起的管理學(xué)界大師級人物之一、《卓有成效的管理者》（舊譯《有效管理者》）就是其管理學(xué)名著之一、那會在學(xué)�；璋档膴A雜著腐爛的書的味道的圖書館開架閱覽室，在各種20世紀(jì)80年代出版的書中間，發(fā)現(xiàn)了一本《有效管理者》的小冊子。我讀完頗受啟發(fā)，對課堂學(xué)的管理學(xué)有了新認(rèn)識，可惜的是很快隨著大學(xué)生活的流逝淡出記憶了，留在腦海里的只剩下那個書名和時間管理、自己管理等那么幾個名詞。
管理學(xué)是一門關(guān)于實踐的科學(xué)，其理論是建立在幾百年來的管理實踐基礎(chǔ)上的，并不是憑空想出來的。學(xué)院派的所謂管理學(xué)家們，把管理原則和管理方法從實踐中抽象出來的首要目的'，是為了提升組織效益或者管理者能力。而管理學(xué)只有放到具體的管理實踐中，才會發(fā)揮其作用。管理學(xué)科的學(xué)生，經(jīng)常被認(rèn)為專業(yè)性不強(qiáng)的原因，就是在于他們沒有管理實踐的背景，從而只能機(jī)械的學(xué)習(xí)理論知識，暫時不能活學(xué)活用。這種觀點，也是我畢業(yè)參加工作很久后才認(rèn)識到的。
如今再次打開這本書，就會和平時的工作結(jié)合起來，看到很多話能夠感同身受，是一種學(xué)習(xí)，也是一種反省。
第一章《卓有成效是可以學(xué)會的》開宗明義，是總綱。把這一章讀懂了，基本就明白了全書的核心內(nèi)容，后面的幾章，都是對第一章的展開。
講有效的管理者，就要定義什么是有效，什么是管理者，為什么需要有效的管理者，而管理者為什么需要卓有成效。
第三，為什么管理者需要有效性？因為他們面臨著殘酷的現(xiàn)實，埋沒著他的能力。如果不致力于改善，將使他難以取得好的績效和成果。
1、他的時間往往只屬于別人，而不屬于自己；
2、他往往被眼前的事務(wù)困住，而無法高瞻遠(yuǎn)矚，又或者原地踏步，拘泥于固有的工作方式方法；
3、管理者之間的溝通與協(xié)調(diào)不足，無法發(fā)揮彼此的長處；
4、管理者更多的關(guān)注組織內(nèi)部，而忽略外部的現(xiàn)實、趨勢和變化。
第五，卓有成效是如何實現(xiàn)的？有效性不是天生的，而是經(jīng)過后天實踐的一種習(xí)慣。
1、時間管理：知道時間花費在什么地方，控制時間，系統(tǒng)工作。
2、成果導(dǎo)向：并非為工作而工作，而是為成果而工作，沒有成果的工作是沒有意義的。
3、取長補(bǔ)短：善于利用自己和別人的長處，善于抓住有利形勢。
4、要事優(yōu)先：按照工作的輕重緩急設(shè)定優(yōu)先順序，并堅守這個順序。
5、有效決策。
好了，我們看到，第一章介紹了有效管理概念出現(xiàn)的時代背景，定義了管理者和有效性，面對嚴(yán)峻的管理低效困境，提出了實現(xiàn)有效性的五個方面。后邊幾章，就會是詳細(xì)的展開，也會有一些具體的方法。
卓有成效的管理者心得2
我拿到的選讀書目是美國管理大師德魯克的《卓有成效的管理者》（珍藏版），這本書不長，167頁，我花了零零散散大約10個小時的時間閱讀了這本書，現(xiàn)將讀完這本書的感受向大家做一些粗淺的分享，不足之處，還請批評指正。
本書主要是圍繞管理者的有效性展開論述，包括時間管理、管理自身、管理團(tuán)隊以及有效決策。在上述管理維度中，本書一直強(qiáng)調(diào)的主線就是“有效性”這個落腳點，而有效性的核心，就是——是否對組織的發(fā)展產(chǎn)生績效與貢獻(xiàn)，不管是在時間的運(yùn)用上、對自己能力的發(fā)揮上、對團(tuán)隊的協(xié)調(diào)上、還是參與決策的過程，如果無法輸出績效，則管理的有效性即存在折扣。
本書對“管理者”的定義做出了詳細(xì)界定，不僅僅指組織中一般意義上的“計劃、組織、整合、激勵和考核”的管理人員，還泛指一切知識工作者等專業(yè)人員，這類人才具有較強(qiáng)的不可替代性，對組織績效和結(jié)果輸出的影響度較大，也被稱為管理者。管理者范圍的延展，也意味著組織管理邊界的延展，尊重更專業(yè)的人才，發(fā)揮知識對組織績效的輸出，也是有效管理的范疇。
而所謂的組織的績效，在本書中也論述了，“在組織的內(nèi)部，不會有成果出現(xiàn)，一切成果都存在于組織之外，即組織的成果，是通過客戶產(chǎn)生的，企業(yè)付出的成本和努力，必須通過客戶購買產(chǎn)品或者服務(wù)，才能轉(zhuǎn)變?yōu)槭杖牒屠麧�。”這也明確界定了組織績效有效性的目標(biāo)導(dǎo)向，如果組織內(nèi)部通過一系列人、財、物的資源調(diào)配，均無法轉(zhuǎn)化為外部的購買力，則組織的有效性是存疑的。
時間管理
在時間管理上，核心軸也是有效性，在判斷一項事物是否需要花時間傾注的時候，首先問一問自己：是否對組織、本人或者對方的組織有貢獻(xiàn)，如果沒有，則果斷拒絕或者授權(quán)別人去做。在時間管理上，本書著重提到了人員和會議。人員過多也會造成時間浪費，而判斷人員是否飽和的一個重要衡量標(biāo)準(zhǔn)是——“如果一個管理者，不得不將他工作時間的1/10花在所謂處理‘人際關(guān)系問題’上，花在處理糾紛和摩擦上，花在處理爭執(zhí)和合作等問題上，那這個組織的人員就過多了”，人數(shù)過多，難免彼此侵犯，成為績效的阻礙，在精干的組織里，人的活動空間較大，不至于互相沖突，工作時也不用每次都向別人說明。
另外，會議也是反映時間有效性的重要維度，本書將“會議過多”視作組織不健全的表現(xiàn)形式，因為“開會”與“工作”是矛盾的。管理學(xué)上認(rèn)為：在理想化的組織體系中，應(yīng)該沒有任何會議，因為每個人都能了解他工作所必須了解的事情，也能隨時獲取工作所必需的資源。而會議過多，意味著日常工作中：信息傳遞不順暢、資源調(diào)配不充分、流程設(shè)計不合理、人員職責(zé)界定不清晰。一個管理者的時間，不應(yīng)被開會占用太多。
管理自身
管理者在對自身的管理方面，最重要的衡量尺度是重視貢獻(xiàn)，這也是以責(zé)任為導(dǎo)向的評價維度。不以績效為導(dǎo)向的勤奮毫無意義。書中有一個觀點，我覺得很好，即“一個人如果只知道埋頭苦干，如果老是強(qiáng)調(diào)自己的職權(quán)，那不論其職位有多高，也只能算是別人的下屬，反過來說，一個重視貢獻(xiàn)的人，一個注意對成果負(fù)責(zé)的人，即使他位卑職小，也應(yīng)該算是高層管理人員，因為他能對整個組織的經(jīng)營績效負(fù)責(zé)�！边@句話點出了管理的精髓與本質(zhì)。
另外，本書強(qiáng)調(diào)知識工作者更應(yīng)該有責(zé)任讓別人了解自己，因為很多知識工作者很少與多數(shù)人主動溝通，認(rèn)為他們只要能夠和同行少數(shù)專業(yè)人員溝通就可以，或者普通工作者應(yīng)該做出努力去理解他們所想，這種態(tài)度會使得專業(yè)的知識工作者的工作喪失價值。如果想成為一位合格的管理者，或者更準(zhǔn)確的說，真正以組織貢獻(xiàn)為目標(biāo)，必須使自己的產(chǎn)品——即知識能為別人所用。這一點認(rèn)識非常重要，只有知道別人需要什么、能理解什么、能發(fā)現(xiàn)什么，知道別人對組織的貢獻(xiàn)需要借助我做出怎樣的貢獻(xiàn)去達(dá)成時，才能說知識工作者作為管理者是合格和有效的。
關(guān)于良好的人際關(guān)系，本書也提到了，“能在自己的工作上和人際關(guān)系上重視貢獻(xiàn)的管理者，往往具有良好的人際關(guān)系，”忠誠待人、密切合作、凡事能設(shè)身處地替別人著想，把人際關(guān)系建立在“貢獻(xiàn)”的基礎(chǔ)之上，這也是良好的人際關(guān)系的真義所在。
管理團(tuán)隊
管理團(tuán)隊的核心要義是發(fā)揮別人的.長處，并能容人之短。這里的團(tuán)隊不光是指下級，還包括上級。有效的管理者知道用人的本質(zhì)是用人來做事，并不是用人來投其所好，所以有效的管理者從來不問：他能跟我合得來嗎？而是：他貢獻(xiàn)了什么？下屬越是能干，越愿意自己承擔(dān)責(zé)任，他們的所見所聞，所看到的客觀現(xiàn)實、機(jī)會和需要也越與他們的上級不同。所以，在日常管理過程中，我認(rèn)為：針對內(nèi)驅(qū)力較高、具有較多工作想法的人員，應(yīng)盡可能減少過程管控，給予充分的空間，以結(jié)果為導(dǎo)向；針對內(nèi)驅(qū)力較弱、思路不清晰的人員，應(yīng)強(qiáng)化過程指導(dǎo)以及進(jìn)度監(jiān)控，從而不斷提升個人在組織中的績效貢獻(xiàn)。
在管理團(tuán)隊中，卓有成效的管理者還要設(shè)法發(fā)揮上級的長處，而這一點，在日常工作過程中，卻常常被我們所忽視，主要的方法論在于：要使上級發(fā)揮其所長，不能靠唯命是從，而是從正確的事情著手，以上級能夠接受的方式向其提出建議。
有效決策
關(guān)于有效決策方面，本書提到了簡單的方法論，即首先：要了解問題的性質(zhì)，是經(jīng)常性的還是偶發(fā)性的，如果是經(jīng)常性的，那就只能通過建立規(guī)則或者原則的決策才能解決。其次：仔細(xì)思考解決問題的正確方案是什么，即找出問題的“邊界條件”，以及為了滿足這些條件，需要的妥協(xié)和讓步。再次：兼顧執(zhí)行措施，讓決策可以被貫徹。最后：在執(zhí)行的過程中重視反饋，以印證決策的正確性及有效性。這在四點方法論中，我認(rèn)為最后一點是點睛之筆。不重視反饋的決策無法驗證真?zhèn)渭昂侠硇�，而收集可靠的反饋不是依靠外部的匯報或者溝通，而在于管理者的親自觀察或檢查，因為“報告或溝通”不一定靠得住。
結(jié)語
本書通篇都在圍繞管理“有效性”展開探討，而作者也提到了，有效性人人可學(xué)，但卻無人可教，有效性不是一門課程，而是一種自我訓(xùn)練，需要我們在日常工作中不斷積累和感受。
本書中給我印象最深刻的一句話是在提到如何發(fā)揮人的長處的章節(jié)時，提到“正直的品格本身并不一定能成就什么，但是一個人如果缺乏正直和誠實，則足以敗事，人在這方面的缺點，不能僅視為對組織績效的限制，有這種缺點的人，沒有資格做管理者�！�
最后，借用羅振宇的一句話結(jié)束本次的讀書分享：“沒有任何一條道路可以通往真誠，因為真誠本身就是通往一切的道路�！蔽艺J(rèn)為，管理，也理應(yīng)如此。
卓有成效的管理者心得3
德魯克先生是我十分尊敬的管理學(xué)大師之一，《卓有成效的管理者》則是先生眾多著作中的經(jīng)典。其獨到之處在于對"管理者"的含義進(jìn)行了重新定義，同時提出"卓有成效"是可以學(xué)習(xí)的，又進(jìn)一步從如何利用有限的時間、注重對外界的貢獻(xiàn)、善于發(fā)揮他人的長處、重要的事情優(yōu)先處理、怎樣做出有效的決策五個方面告訴我們?nèi)绾纬蔀橐幻坑谐尚У墓芾碚摺?/p>
本書不是一部管理理論字典，而是德魯克先生以其扎實的學(xué)識、豐富的企業(yè)咨詢經(jīng)驗以及敏銳的洞察力，從實際出發(fā)，站在"旁觀者"的角度，從人性、組織、社會的高度對"管理者應(yīng)該做什么"和"怎樣做才能夠卓有成效"這兩方面，提出了思考方向和可行性措施，向我們展現(xiàn)了一幅全新的管理學(xué)畫卷，文中所述一針見血，直擊管理工作的弱點以及盲區(qū)。
書中，先生特別提出了作為一名管理者，腦海中要時常有"我能貢獻(xiàn)什么"的概念。在日常工作中，大多數(shù)管理者只是關(guān)注所服務(wù)的組織或者上司該為他們做些什么，或是抱怨自己沒有職權(quán)，所以做事情才會沒有效果，卻很少有人會考慮自己究竟能夠為外界貢獻(xiàn)什么。而先生告訴我們只有不斷問自己我能為外界（社會、組織、上司、同事以及下屬等）做出什么有效的貢獻(xiàn)，才能夠挖掘出工作中尚未發(fā)揮的潛力，才能夠做出卓有成效的'決策。在這種貢獻(xiàn)思維的驅(qū)動下，管理者才能夠在根本的意義上去思考什么才是對組織真正有意義的事情，才能夠讓組織更加長久的發(fā)展。這不僅是管理理念的變革，更是在管理哲學(xué)層次上的升華。
卓有成效的管理者心得4
近期學(xué)院組織全體中層以上干部學(xué)習(xí)卓有成效的管理者，書的主題是如何才能使自己成為卓有成效的管理者。通過閱讀和學(xué)習(xí)，終于明白了，作為一個管理者，要做到卓有成效，僅工作努力或知識淵博是不夠的。但是要做到卓有成效，作為一名管理者首先要身體力行。有效的善用有限的時間，重視工作的貢獻(xiàn)，善于利用各人的長處，集中精力于重要領(lǐng)域，善于做有效的決策。對于基層管理者而言，有效決策應(yīng)該是至關(guān)重要的。
一直以來，我在很大程度上認(rèn)為管理是需要天分的，而書本的知識更多的是紙上談兵，無法真正的在真實的管理中發(fā)揮作用。但是《卓有成效的管理者》一書卻改變了我的想法。本書圍繞著“管理者的工作必須是卓有成效的，而卓有成效是可以學(xué)會的”的核心觀點，分為八章。第一章主要論述了管理者為什么要卓有成效及先關(guān)問題，二到七章則針對如何實現(xiàn)卓有成效的五點要求分別進(jìn)行了詳細(xì)的論述，最后一章回扣主題。整部著述結(jié)構(gòu)清楚，層次分明，使人一目了然。雖然，書中有些專業(yè)的內(nèi)容我并不能完全理解，但是，讀過此書，仍然使我受益匪淺。在我看來，書中的許多觀點并不僅僅適用于管理者，對我們?nèi)粘５纳罴皩W(xué)習(xí)也有著許多的幫助。
當(dāng)前我們面臨的最大需求，應(yīng)該說是快速培養(yǎng)卓有成效的管理者。 那么，什么是卓有成效的管理者呢?德魯克指出一位卓有成效的管理者，一般具有以下六個條件：
第一、德魯克認(rèn)為：在現(xiàn)代企業(yè)管理中，作為一名管理者，在領(lǐng)導(dǎo)的崗位上，獲得成果做出自己的貢獻(xiàn)。
第二、 以正確的方法做正確的事情，一次只做一件事情，并只做最重要的事情。設(shè)定工作流程，注重工作實效，隨時進(jìn)行研討。
第三、加強(qiáng)部門的績效考核， 作為一名基層管理者，自己所能做出的貢獻(xiàn)在于：帶好部門的職工，創(chuàng)新工作思路，對工作要有長遠(yuǎn)規(guī)劃，要有好的工作方法。
第四、在選用基層管理者時，注重的是正直的品格、扎實的工作作風(fēng)和出色的工作業(yè)績。
第五、增進(jìn)與職工之間的溝通，征集好的工作意見，集思廣益，做有效的決策。
第六、需要有極強(qiáng)的自律、不斷地練習(xí)實踐，以及對本任務(wù)的極大興趣。
針對如何卓有成效，德魯克先生提出了六點要求，分別是掌握時間、講求貢獻(xiàn)、發(fā)揮人的長處、要事優(yōu)先及有效的決策。而這六點，必須成為管理者思想上的'習(xí)慣。換言之，“有效性是一種后天的習(xí)慣，是一種綜合的實踐�！倍凹热皇且环N習(xí)慣，便是可以學(xué)會的”。管理者要學(xué)會這種習(xí)慣，必須經(jīng)過訓(xùn)練�！耙粋�人如果沒有經(jīng)過這些訓(xùn)練，則無論他有多大的智慧、多大的努力、多大的想象力和多豐富的知識，也必是一位缺乏有效性的管理者�！币虼耍谌粘５纳钪�，我們就應(yīng)該努力的去接受訓(xùn)練，培養(yǎng)使自己有效的習(xí)慣。
每一位管理工作者，一定要要發(fā)揮自己和他人的長處，容人之所短。有效的管理者在用人時，不在于如何克服人的短處，而在于如何發(fā)揮人的長處，在進(jìn)行職位設(shè)計的時候，不能因人設(shè)事，而應(yīng)該堅持因事用人的原則。作為一個卓有成效的管理者，首先要考慮到自己的專長。不為其本身的技術(shù)所限，不為其本身所在的部門所限，用人時應(yīng)先考慮到人能做什么，而不是考慮職位要求什么，用人之所長。
德魯克對卓有成效的管理者的描述是正確的，尤其是從社會的角度來看，對整個社會來說是非常有利的。作為管理者，我覺得現(xiàn)在最重要的培養(yǎng)一種好的心理素質(zhì)，首先，要養(yǎng)成不急不躁的心理，這樣才能考慮長遠(yuǎn)利益;其次，要有一顆包容心，這樣才能不至于為了自身利益而不顧全局利益，才能讓他人充分發(fā)揮他人的長處，容他人之短處;堅持才是卓越之道。
通過本次卓有成效的管理者的學(xué)習(xí)，對自己頗有感觸，懂得了什么是管理者，做一名好的管理者應(yīng)具備的條件，工作技巧，用人的方法。在以后的工作中，把所學(xué)知識運(yùn)用到實際工作中，以身作則，用人所長，團(tuán)結(jié)協(xié)作，探索新的工作思路，為學(xué)院發(fā)展做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
卓有成效的管理者心得5
怎樣才能成為卓有成效的管理者？在平常生活中我們都會聊到這個話題，眾說風(fēng)云如何如何，其實不盡然，一個看似簡單的問題其實不易回答。在書中，德魯克先生給了我們很好的詮釋：“管理者不同于技術(shù)和資本，不可能依賴進(jìn)口”。公司發(fā)展的核心問題，是要培養(yǎng)一批卓有成效的管理者。而保險行業(yè)特殊的團(tuán)隊經(jīng)營模式，處于四級機(jī)構(gòu)管理崗位的我們?nèi)绻拍苡行У胤⻊?wù)牽引團(tuán)隊，實現(xiàn)機(jī)構(gòu)業(yè)務(wù)持續(xù)穩(wěn)步推動發(fā)展顯得猶為重要！讀完《卓有成效的管理者》覺得在現(xiàn)有環(huán)境中如何勝任崗位、適應(yīng)市場理解有以下幾點：
一、欲求人，先求己
從管理學(xué)的角度來看，要管好別人，先管好自己�！耙晃莶粧�，何以掃天下”，一個連自己都管不好的人，怎么能管好一個團(tuán)隊呢？孔子提倡“修身、齊家、治國、平天下”，修身是最基本最重要的前提，而德魯克先生從管理的角度把“修身”的方法進(jìn)行了細(xì)化。他講的不是晦澀高深的理論，不是管理別人的竅門和花拳繡腿，而是從個人的角度出發(fā)，提出管理有效性的關(guān)鍵在于自己，而不是他人。提高自我管理的有效性，實現(xiàn)自我管理，才能把自己的思想轉(zhuǎn)化為他人的行動，從而轉(zhuǎn)化為企業(yè)的效益，把知識轉(zhuǎn)化為成果。
通俗講就是率先垂范，一定要有榜樣效果，“動心忍性，增益其所不能”，追求自我管理，實現(xiàn)自己的價值和理念，努力用自己的思想凝聚團(tuán)隊，讓團(tuán)隊有魂有一種精神，使之轉(zhuǎn)化為團(tuán)隊效益和團(tuán)隊發(fā)展動力。
二、學(xué)會管理時間，把握好每一天
每個人都應(yīng)該做到這一點，讓自己的生活充實，管理者更是如此。沒有時間觀念的管理者談不上是一個優(yōu)秀的管理者。何謂時間觀念？或許很多人都認(rèn)為時間觀念就是不要虛度光陰，不要睡懶覺，不要貪玩，要把大部分的時間用在工作上面，這種理解只是停留于表面。為什么很多人忙忙碌碌，卻也是一無所獲？他整天奔波勞碌，你能說他很懶嗎？造成這種現(xiàn)象其中一個重要的原因是他沒有把時間用在點上。時間是最寶貴的財富，因為每個人都擁有的，所以也是最平凡的財富，許多人花費時間都是憑感覺，沒有將時間安排好，把時間浪費在毫無意義的事情上面，比如經(jīng)常在擠公交車、經(jīng)常有無聊的應(yīng)酬、喜歡追求完美從而把時間浪費在繁雜瑣碎的事情上面，諸如此類的事情都會導(dǎo)致時間管理的失效。有效的時間管理者會高效的安排自己的時間，對自己每天所花費的時間進(jìn)行診斷，看看自己是不是把時間花在了沒有收獲的事情上面，哪些時間是沒必要花的。對時間進(jìn)行記錄，然后進(jìn)行分析總結(jié)，提高自己的效率。金錢有限，我們都知道把錢用在刀刃上，花在我們最需要的地方，同樣的道理，時間有限，我們都應(yīng)該把時間花在最重要的事情上面，提高時間管理的質(zhì)量。
將最寶貴的時間花在自己最有價值的事情上，這是最高效的資源配置，其結(jié)果是自己獲得最充實的快樂和最有價值的成就感。在團(tuán)隊經(jīng)營中我會經(jīng)常跟隊員講每一個動作都是有成本的，時間是最顯而易見的，在單位時間的利益最大化就是成本的最小化，倡導(dǎo)和引導(dǎo)這種個人價值觀，使得個人價值觀和公司價值觀的同方向，這有利于個人的快速成長和發(fā)展，也有利于公司的.快速成長和發(fā)展，因為個人的成長和發(fā)展在于高效利用了時間，公司的成長和發(fā)展是整合了無數(shù)員工快速成長和發(fā)展的結(jié)果。
三、揚(yáng)長避短，優(yōu)勢互補(bǔ)，人盡其才
眾所周知“揚(yáng)長避短”就是做事情利用自己的優(yōu)勢，發(fā)揮自己的優(yōu)點，避免做自己不熟悉不擅長的事情。德魯克先生認(rèn)為“揚(yáng)長避短”有三個對象，除了自己之外，還有下屬和上司。對下屬揚(yáng)長避短，許多人都知道，但很難做到。工作小結(jié)或考核的時候，只看毛病，只找缺點，這樣的行事風(fēng)格對團(tuán)隊不能形成良性的控面；不能發(fā)現(xiàn)人才、培養(yǎng)人才；不能提高員工的積極性和主動性，無法提高機(jī)構(gòu)的效益�！敖馃o足赤，人無完人。”每個人都有短處，誰都避免不了犯下大大小小的錯誤。正如毛主席所說："世上只有三種人不犯錯誤：一種是未出生的人，第二種是死了的人，第三種是泥塑的人。"所以管理者要“嚴(yán)于律己，寬以待人�！比萑趟说娜秉c，發(fā)現(xiàn)別人的優(yōu)點，看到下屬的長處，找到每個人在不同時點時段的角色并發(fā)揮所能，人盡其才，這樣才能有效的把“一群平凡的人組織起來，做出不平凡的事情�！碑�(dāng)然，看好用好忍其癖也是需要有一個度的，如果去衡量這一個度也是很重要的，一定是根據(jù)團(tuán)隊中不同的情況給出不同的度，用心分析琢磨團(tuán)隊方能游刃有余。
德魯克先生提出的“發(fā)揮上司之長”，對我們也有良好的借鑒。這首先要求我們了解自己的上司有什么長處和短處，知道上司能做什么不能做什么，通過加強(qiáng)和上司的溝通，調(diào)整好自己的工作方式，上下一致，才能發(fā)揮最佳效益。
每個管理者都有可能是一個伯樂，一般管理者修煉成卓越管理者也就是一般人員修煉伯樂的過程，這點明管理者修煉方向和卓越管理者的主要出彩之處�！俺删拖聦�，升華自我”，對管理者來說，這是一個多么樸素的管理理念啊，那些所謂管理技巧在此都變得毫無價值。如何成就下屬，這是卓越管理者濃墨重彩之處，那么成就事業(yè)就是卓越管理者成就下屬之后自然結(jié)果。作為一名保險四級機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人就是如何成就團(tuán)隊屬員，帶動機(jī)構(gòu)持續(xù)穩(wěn)步推進(jìn)！
感謝總分公司對四級機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人的重視培養(yǎng)，從實踐到理論修正，從理論到實踐執(zhí)行，讓我們可以用大師的管理思想來思考自己的生活、學(xué)習(xí)和工作。當(dāng)下，將認(rèn)真思考自己的生活和工作，實現(xiàn)自我管理和自我修煉，在團(tuán)隊中用切身言行去履行大師成功的印記！
卓有成效的管理者心得6
關(guān)于管理的書我看過不少，有關(guān)管理的培訓(xùn)我也參加過，但無非都是些講用什么方法和制度來管理別人，而這些方法和制度是否真正適合企業(yè)的實際情況卻要大打問號。但當(dāng)我讀了彼得．德魯克先生的《卓有成效管理者》一書后，我有種耳目一新的感覺。彼得．德魯克先生的《卓有成效的管理者》一書也講管理，但他不是講如何管理別人，而是講如何通過自我卓有成效的管理為他人樹立榜樣，進(jìn)而帶動和影響他人和整個組織的工作效率�！蹲坑谐尚У墓芾碚摺芬粫铱戳藘杀槎�，有種常讀常新的感覺，每次看完后我都有種沖動，總覺得該寫點什么和大家一起分享�？擅看翁崞鸸P又放下了，我生怕會曲解了彼得．德魯克先生書中的精髓�？勺x完書后的沖動一次又一次激起了我的勇氣，在此我寫下了我對于此書的理解。我個人認(rèn)為彼得．德魯克先生的《卓有成效的管理者》一書講述的就是管理者如何提高自我修養(yǎng)，增強(qiáng)責(zé)任心，從而實現(xiàn)自我卓有成效的管理。
作為一個管理者來說，無論是高層管理者還是基層管理者，大都是知識工作者，而公司對于知識工作者的管理大都是很寬松的，無法對知識工作者進(jìn)行嚴(yán)密和細(xì)致的督導(dǎo)。知識工作者必須要學(xué)會自己管理自己，自覺地完成工作任務(wù)，自覺地為公司作出貢獻(xiàn)，自覺地追求工作效率。而這種工作主動性靠的是什么，我想應(yīng)該是個人的良好修養(yǎng)（職業(yè)操守）和責(zé)任心（積極的工作態(tài)度）。
作為一個卓有成效的高層管理者來說，初了具備淵博的知識外，我想更應(yīng)該具備良好的職業(yè)道德操守，具備強(qiáng)烈的、執(zhí)著的事業(yè)心（當(dāng)然這種事業(yè)必須是正確且符合人類進(jìn)步的事業(yè)，只有正確且符合人類進(jìn)步的事業(yè)才會得到可持續(xù)的發(fā)展），海納百川的胸懷，誠實正直善良的品格，實事求是和創(chuàng)新的工作態(tài)度，強(qiáng)烈的社會責(zé)任感等等。只有具備這些優(yōu)秀品質(zhì)的高層管理者才會受到大家的尊敬和愛戴，才會產(chǎn)生強(qiáng)大的凝聚力和號召力，才會有更多的追隨者。我們的開國總理周恩來就是一個具備這些優(yōu)秀品質(zhì)的管理者，所以他受到了世人的尊敬和愛戴。
一個卓有成效的高層管理者是一個榜樣，他可以激發(fā)一個團(tuán)隊的工作熱情，所以這個榜樣需要不間斷的提高自己的各種素質(zhì)和修養(yǎng)，為大家描繪一個美麗的藍(lán)圖，給大家一個希望，以此來帶動和激發(fā)更多的人為這個藍(lán)圖和目標(biāo)努力工作。
作為一個卓有成效的基層管理者來說，雖然他的作用、影響沒有高層管理者那么大，可他在組織中的作用也不可小視，他就如一部機(jī)器中的一個小部件，任何一個部件的損壞都會影響這部機(jī)器的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。所以說基層管理者必須也要具備良好的個人職業(yè)操守和責(zé)任心。在日常具體工作中我們基層管理者要尊重我們的領(lǐng)導(dǎo)，積極地完成領(lǐng)導(dǎo)交給的工作任務(wù)，為領(lǐng)導(dǎo)分憂。對自己的.同事或下屬要熱情、給予關(guān)心和工作指導(dǎo)，積極地幫助他們成長。同時對領(lǐng)導(dǎo)和公司要充分的信任和忠誠，不要遇到什么問題就抱怨，怨聲載道。要知道任何一個公司都可能或多或少的存在一些問題，我們可以通過合理的途徑反應(yīng)問題，表達(dá)我們對公司的關(guān)心，要相信公司會把我們反應(yīng)的問題處理好的。其次對待工作我們要全力以赴，而不是盡力而為，這不是玩文字游戲，而是一種工作態(tài)度。我們只有以一種主人翁的態(tài)度去工作，我們才會享受到工作的快樂和激情。
讀完彼得·德魯克先生的《卓有成效的管理者》一書后，我對工作少了些抱怨，心態(tài)也改變了很多，更加懂得了如何做人和做工作。彼得．德魯克先生的《卓有成效的管理者》一書是一本值得讀百遍、細(xì)細(xì)品味、終身體悟的好書。
卓有成效的管理者心得7
1、他一生致力于在延續(xù)和變革之間尋求平衡，創(chuàng)新是保持動態(tài)平衡的變革手段，而延續(xù)的基礎(chǔ)則是維系人類社會存在的那些普世價值觀，包括同情與包容、誠實與正直，以及讓個人享有自由與尊嚴(yán)并同時承擔(dān)起責(zé)任。
2、管理得好的工廠，總是單調(diào)乏味，沒有任何激動人心的事件發(fā)生。這使我們認(rèn)識到有效管理的重要性，有效就要防患于未然，將例外管理變成例行管理。
海爾：創(chuàng)造了日清工作法，即日事日畢，日清日高，將每項工作的目標(biāo)落實到每人、每天，形成事事有人管，人人都管事的氛圍，大到一臺設(shè)備，小到一塊玻璃，都有人負(fù)責(zé)。每天下班前要根據(jù)目標(biāo)對工作完成的情況日清，而日清的結(jié)果又與其本人的獎罰激勵掛鉤，這樣便形成了目標(biāo)、日清、激勵三者間的閉環(huán)優(yōu)化和良性循環(huán)。
3、德魯克所言，在組織而言，需要個人提供其貢獻(xiàn)，在個人而言，需要組織作為達(dá)到個人目的的工具。即每個人對組織的貢獻(xiàn)，是體現(xiàn)在如何能以最快速度去創(chuàng)造和滿足用戶的需求；而組織為個人所提供的工具，就是要支持其實現(xiàn)這一速度。
正如德魯克所言，總有人單獨作戰(zhàn)，無一部屬，然而仍不失為管理者。
4、但是判斷管理者的標(biāo)準(zhǔn)并不是下屬的多少，而是其成果對公司的影響。德魯克將那些促進(jìn)機(jī)構(gòu)有效運(yùn)轉(zhuǎn)，負(fù)有行動和決策責(zé)任的知識工作者都稱為管理者。并提出了現(xiàn)代組織管理的核心在于自我管理的思想。
5、德魯克認(rèn)為：作為一個有效的管理者，必須在思想上養(yǎng)成如下的習(xí)慣：（1）知道如何利用自己的時間；（2）注意使自己的努力產(chǎn)生必要的成果，而不是工作本身，重視對外界的貢獻(xiàn)；（3）把工作建立在優(yōu)勢上他們自己的優(yōu)勢，善于利用自己的長處，上級、同事和下級的長處；（4）精力集中于少數(shù)主要領(lǐng)域；（5）善于做出有效的決策。
6、管理者的價值在于依靠自身的知識、才干和貢獻(xiàn)意識，促進(jìn)組織產(chǎn)生成果。
7、孔子曰：物有本末，事有終始，知所先后，則近道矣。
8、第一個決策要領(lǐng)是，弄清決策事項的性質(zhì)。有效的決策者絕不會就事論事尋找對策或方案，而總是把遇到的麻煩當(dāng)做表面現(xiàn)象，相信真正的問題一定隱藏在背后；必須設(shè)法弄清楚事實，弄清楚這是一件什么事情，弄清楚事情的本質(zhì)和全貌；然后形成思想觀念，形成所謂的高層次概念性認(rèn)識；最后從高層次觀念入手，尋求解決問題的系統(tǒng)方案。
9、對有效的管理者來說，真正需要做的決策不會太多，也不可能太多。這里的關(guān)鍵是，要學(xué)會區(qū)分例常事件和例外事件，學(xué)會制定原則、政策、制度或規(guī)程，通過授權(quán)，讓工作者或當(dāng)事人去處理重復(fù)發(fā)生的例常事件。
10、第二個決策要領(lǐng)是，確定目標(biāo)及其邊界條件。
讀《卓有成效的管理者》有感細(xì)細(xì)品讀《卓有成效的管理者》一書，心中收益頗深，管理是企業(yè)發(fā)展、社會進(jìn)步的動力和源泉，做對組織有責(zé)任、能影響組織經(jīng)營成果的管理者，不僅要有管理的方法，更需要會運(yùn)用方法取得成效的.技巧。要具備這些方法和技巧，就要在創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新實踐中不斷地學(xué)習(xí)、總結(jié)。
《卓有成效的管理者》的作者從節(jié)省時間，提高生產(chǎn)效率、發(fā)揮人員優(yōu)勢等方面闡述了管理的方法技巧，這些對我們黃金生產(chǎn)企業(yè)來講，很值得學(xué)習(xí)和借鑒。07年，山金人以“學(xué)**、趕招金、誓奪全國第一”為目標(biāo)，弘揚(yáng)黃金精神，創(chuàng)造黃金速度，取得了驕人的業(yè)績。這些成績的取得，是管理者銳意進(jìn)取、奮斗拼搏的結(jié)果。觀念決定命運(yùn)，思路決定出路，思想決定行動，作為生產(chǎn)管理者要從管理方向和渠道中尋求成功的方法，從時間、效率和人力方面做工作。
一時間
時間是世間最寶貴的東西，在有限的時間內(nèi)，把握時機(jī)就能創(chuàng)造無限生機(jī)，牢固樹立時間觀念，把握每一分鐘，合理調(diào)配目標(biāo)與時間的關(guān)系。在生產(chǎn)實踐中，嚴(yán)格工作時間，不浪費工作時間，制定時間工作標(biāo)準(zhǔn)，科學(xué)地管理時間，規(guī)劃時間，安排時間任務(wù)，統(tǒng)籌規(guī)劃生產(chǎn)目標(biāo)的進(jìn)度。以班保日、日保旬、旬保月為環(huán)節(jié)，生產(chǎn)按部就班與時間賽跑，與目標(biāo)追逐。
二效率
把握時間的同時，要客觀地認(rèn)清現(xiàn)實，分析工作中客觀情況，提高工作效率。在生產(chǎn)中，掃清制約生產(chǎn)的障礙，創(chuàng)造有力的環(huán)境因素，為生產(chǎn)創(chuàng)造條件，逐步提高員工的技術(shù)素質(zhì)水平和操作技能水平，從本質(zhì)上提高效率。淘汰落后的工藝，采用先進(jìn)的工藝，改善和和創(chuàng)新工作的各種環(huán)節(jié)方式，推動標(biāo)準(zhǔn)化生產(chǎn)流程�？茖W(xué)決策、科學(xué)管理，起到橋梁紐帶作用。
三人力
管理，是通過人來完成。發(fā)揮團(tuán)體優(yōu)勢，以人為本，創(chuàng)造人為效應(yīng)，增強(qiáng)共識，促進(jìn)溝通。以集團(tuán)核心價值觀和終極目標(biāo)為宗旨，關(guān)心職工，與職工同呼吸、共命運(yùn)，凝聚人心。充分調(diào)動職工的積極性和創(chuàng)造性，發(fā)揮職工的能動作用，使職工迸發(fā)出激情和力量。從“要我干”到“我要干”，發(fā)揮職工的所長，為企業(yè)服務(wù)。
“千淘萬漉雖辛苦，吸進(jìn)狂沙始到金”，只用靠不斷地學(xué)習(xí)、實踐，才能領(lǐng)悟到管理的精髓，立足實際，腳踏實地，扎扎實實地工作，才能在工作中取得質(zhì)的飛躍。
卓有成效的管理者心得8
記得在讀某人的自傳時，作者曾提到他在國外讀書期間，導(dǎo)師每學(xué)期都會給出一個書目，要求在多長時間內(nèi)讀完，并提交讀書筆記，若干年后，當(dāng)筆者回憶起這段日子時還津津樂道，因為他認(rèn)為正是這種閱讀給他打下了牢固的基礎(chǔ)，并在以后的學(xué)習(xí)和生活中受用一生。
我想老師給予我們這樣的要求的的確確是一個能讓人有所收獲的任務(wù)，這樣的.過程能讓我們學(xué)會如何讀書，如何用最快的時間去學(xué)習(xí)和吸收作者可能窮盡一生為之奮斗的思想和知識精華。
如此而言，讀書的道理自然不辯自明。
卓有成效的管理者心得9
所謂管理者，就是指通過其職位和知識，對組織負(fù)有貢獻(xiàn)的責(zé)任，因而能夠?qū)嵸|(zhì)性的影響該組織經(jīng)營及達(dá)成成果的能力者�，F(xiàn)代觀點強(qiáng)調(diào)管理者必須對組織負(fù)責(zé)，而不僅僅是權(quán)力。
而本書告訴作為管理者的我們，在成為一個卓有成效的管理者的這過程中，我們需要知道什么是卓有成效，怎樣做才能成為一個卓有成效的管理者，那么本書中的核心論點就是告訴我們兩點：
一、管理者的工作應(yīng)該是卓有成效的；
二、卓有成效是可以學(xué)習(xí)到的。繼而從這兩個論點中我們可以總結(jié)出：作為一個管理者，我們必須保證我們的日常管理是卓有成效的，這不僅僅對經(jīng)營組織負(fù)責(zé)，同樣也是我們存在的價值和意義。
如何管理，如何讓自己的管理卓有成效，作為一個最基層的管理者，用太大的定義或者戰(zhàn)略性的目標(biāo)要求來管控操作，這個要求是不切合實際的，與我們目前的現(xiàn)實階段脫節(jié)太嚴(yán)重了，目前我們做得最多的只是小范圍的規(guī)劃，小目標(biāo)的制定，小問題的解決，小事情的處理，少量人員的管理，那么通過在這個較小圈子內(nèi)的工作和活動，對于我們來說，我認(rèn)知的有三點是現(xiàn)階段必須要完成的。
一、目標(biāo)管理和績效導(dǎo)向。通過制定自己工作內(nèi)容的目標(biāo)，使自己的工作更加具有計劃性，而不是在漫無目的的工作，每天都很忙，處理的事情很多，但是真正哪些是我們需要的結(jié)果。通過目標(biāo)管理，使自己在日常的工作始終圍繞著既定的目標(biāo)進(jìn)行，然后階段性的逐步實現(xiàn)計劃內(nèi)容，最終實現(xiàn)工作目標(biāo)的完成。同步的績效導(dǎo)向，即在目標(biāo)實現(xiàn)的.過程中，起到一個很完整的監(jiān)督功能，通過績效考核責(zé)任制中的各種激勵手段來管控保證，賞罰分明。
二、時間管理工作。卓有成效的管理者必須知道他們的時間用著什么地方，同樣的，我們也必須知道。了解時間的重要性，這樣才能認(rèn)知避免浪費時間的緊迫性。通過此本書的論述，我們深刻的了解時間是一種最為特殊也是最為稀有的資源。人的一生時間是有限的，用于工作的時間就更為有限，這樣就要求作為一個管理者充分合理的利用有限的時間，時間的優(yōu)先原則，在眾多繁雜的工作問題中，用最寶貴的時間資源，在這個時間段做最重要的事，這樣才能實現(xiàn)更換的實現(xiàn)目標(biāo)。時間管理中的二八定律，即更好的解決時間管理問題。
三、高效團(tuán)隊建設(shè)。一個人的能力是有限的，這也就是為什么不管在任何地方都反復(fù)強(qiáng)調(diào)團(tuán)隊的重要性。而團(tuán)隊作用最簡單直觀衡量標(biāo)準(zhǔn)就是問題處理的進(jìn)度和完善性。成為高校團(tuán)隊的需要不斷學(xué)習(xí)的求知心，堅決的執(zhí)行力，執(zhí)行力源于何處，源于強(qiáng)烈的責(zé)任心和事業(yè)心，團(tuán)隊的分工協(xié)作，沒有一個人是全面的，團(tuán)隊中每個成員的互補(bǔ)，才能更好的完成一個既定的目標(biāo)，同樣不可或缺的，領(lǐng)導(dǎo)的溝通和協(xié)調(diào)作用，這也是一個卓有成效的管理者應(yīng)該有的素質(zhì)。
有效的自我管理是成為一個卓有成效管理者的必要要求，同時也是一個自我提高的過程，在這過程中，有意識的鍛煉自己，改變自己，獲得更多的技能和知識，這樣才能在成為卓有成效的管理者的路上乘風(fēng)破浪，勇往直前。
卓有成效的管理者心得10
以前經(jīng)常為自己不愛讀書找一些忙的借口，這次總公司對于每季度都讀一本書，并且寫出讀書心得的要求非常好。也特別感謝公司對于員工成長補(bǔ)充知識的機(jī)會。
對于《卓有成效的管理者》這本書我總的感覺就是用開頭第一句話，確實是：卓有成效是可以學(xué)會。下面我對讀完這本書寫一下個人感受及收獲。
作為一名奮斗在一線的一名保險營銷管理人員不光是讀完了本書有了一些感想，我覺得他更是我以后工作的標(biāo)準(zhǔn)和所想所感運(yùn)用的實際當(dāng)中。主要談以下幾點；
時間運(yùn)用的有效性：我認(rèn)為這對于個人也是一樣的，因為真正的管理者應(yīng)該是首先能夠管理自己的人。有效地管理自己是后天養(yǎng)成良好習(xí)慣的體現(xiàn)，；高瞻遠(yuǎn)矚進(jìn)行高度思維規(guī)避一些有可能的風(fēng)險。再把時間用在對于今后的操作和實施中。時間管理、計劃管理其實都是在為節(jié)約時間的一種規(guī)劃。要達(dá)到運(yùn)用時間的有效性必定要清楚的認(rèn)識到如何把有限的時間運(yùn)用到值得的事情上。我們在處理事物的時候往往不能把握好時間的應(yīng)用，往往把一些本不重要的事情花時間去處理大大的浪費了有限的時間，我們應(yīng)該在有限的時間里更有效率地完成對的事情。對于，“會議應(yīng)該是不得已的例外，不應(yīng)該是常規(guī)”個人有另外的考慮。會議的時間管理非常重要，因為它在消耗所有人的時間，一個小時的會議10人參加將是10小時的有效時間，那么損失就大了；對于例會應(yīng)該有著統(tǒng)一的格式和匯報方法盡量的簡明扼要的進(jìn)行。
個人貢獻(xiàn)：有效的管理者必須重視外界的貢獻(xiàn)。在工作中你的思想得到了具體的落實，為公司創(chuàng)造了利益和利潤，那么你在這個組織中才有存在的價值；你的技能能為公司或合作伙伴創(chuàng)造利益實現(xiàn)自我價值。重視思想的落實可以引導(dǎo)你去做真正重要的事情，而不是那些本不該你去或者根本沒有必要的你去做的事情而大量的浪費時間，勤奮但是沒有有成果你還是個管理的失敗者。重視個人貢獻(xiàn)還有另外一層意思。個人的發(fā)展無法脫離他所處的環(huán)境，也就是說組織的發(fā)展與個人發(fā)展是息息相關(guān)的。只有在我們時常考慮我能為公司做些什么、能將自己哪些個人優(yōu)勢運(yùn)用在工作中時，才能真正隨著組織的成長而成長。只有在我們懂得重視個人的貢獻(xiàn)的同時，才能夠主動地、自覺地去尋求外部環(huán)境的支持：團(tuán)隊的配合，人際關(guān)系得拓展等。
如何充分發(fā)揮自身的優(yōu)勢善用他人：形形色色的人俗話說人上100形形色色，就是說人都有自己的個性和才能，要人盡其才物盡其用，充分發(fā)揮他的才能。人才是什么？人才就是把合適得人放到合適的位置上，就叫做人才。
而究竟如何做到人盡其才？最重要的是要了解人才個體自身的不同的特點。每個人的能力特點有所不同，不同特點的人才對他從事什么樣的工作以及工作效績?nèi)绾危加兄鴺O其重要的影響。只有當(dāng)特點和工作相匹配的時候，才能充分地發(fā)揮人的能力以及潛能，才能真正做到人盡其才。要充分發(fā)揮他的長處而不是他的短處。要充分發(fā)揮利用你身邊的資源為你利用，而達(dá)到管理的預(yù)期目的。要善于利用上司、同事、下屬的長處，要抓住和創(chuàng)造形式讓他們做自己想做的事情。
如何作出決策：決策是非常具有風(fēng)險的舉動，但是如何一個管理人都需要作出各種決策，但是你的.決策嚴(yán)重的影響到公里的利益和伙伴的利益、績效及成果，這就是管理者存在的功能。卓有成效的管理者必須善于作出正確的決策，要作出決策就要有明確目標(biāo)、權(quán)衡現(xiàn)有資源、反復(fù)推敲，反復(fù)的斟酌、落實行動、實時反饋，老衡量你的決策是否正確，給你的決策留更多的調(diào)整空間和機(jī)會。在做決策之前要善于聽取各方意見，善于使用發(fā)散性思維和收斂性思維來搜集聽取各方信息；要進(jìn)行大量的風(fēng)險評估如果收益大于支出那么就立即執(zhí)行；一旦執(zhí)行就要頂住壓力，處理好時間問題、處理好人際問題；重視反饋學(xué)會聽取各方意見擠反饋的信息，信息中有好有壞要通盤分析，驗證決策的正確性。
卓有成效對于公司對于個人來說都是很有必要的，你可以管理好你的屬員，你的家庭、你個人的事物、等等在公司你可以處理好你的工作、管理好你的客戶、你的資源。這本書只有多讀，重復(fù)對才能真正領(lǐng)略到書的真諦。以后我最少要半年讀一次。
卓有成效的管理者心得11
通過閱讀董事長筆記，看到筆記中推薦有彼得·德魯克的管理類書籍，于是再次拜讀彼得·德魯克的《卓有成效的管理者》一書，讓我受益匪淺，經(jīng)典之所以經(jīng)典，在于歷久彌新，在于經(jīng)歷多年后，依然有鮮活的思維，敏銳的觀點，到現(xiàn)在依然切合實際�，F(xiàn)根據(jù)書中內(nèi)容，結(jié)合個人工作實踐，作為“一千個哈姆雷特”之一，分享如何成為一名卓有成效的工作者。
一、思維方式
�。ㄒ唬┳鍪乱饬x�！叭绻鲆患拢皇菫榱俗鲞@件事情，而不是因為做這件事情而得到某種結(jié)果或目的，那這件事情通常就是沒有意義的”。工作的意義，關(guān)鍵在于真實意義，而不是口頭意義，所做的各項工作都為想達(dá)到的結(jié)果而努力，卻不應(yīng)該浮于表面，做些不能產(chǎn)生實際效果的“樣子”工程。
�。ǘ┕ぷ鞒尚�。我們所做的工作分為有效工作與無效工作，有效的工作帶有產(chǎn)出，能為企業(yè)帶來經(jīng)營利潤、員工能力提升等。無效的工作即是沒有意義，只是為做這件事而做這件事，也許只是讓企業(yè)或領(lǐng)導(dǎo)看到部門在“忙”，但卻沒有實際產(chǎn)出，大到一個企業(yè)，中到一個部門，小到一個員工。
�。ㄈ┳鹬貑T工。在工作中，應(yīng)該尊重每個員工的獨特性，員工應(yīng)堅持自己的與眾不同，同時利用員工獨特并且與眾不同的個人思維組合創(chuàng)造成優(yōu)秀個人及組成優(yōu)秀團(tuán)隊，搭建較高競爭力的企業(yè)競爭力。在該書中有提到“如果我有兒子或女兒，我愿意讓他在他的指導(dǎo)下工作嗎”的思考思維。員工作為企業(yè)價值的創(chuàng)造著，出賣的是自己的時間、體力、智慧等，絕大多數(shù)員工都可以通過訓(xùn)練成為人才、干才、將才，而不是訓(xùn)練成為“奴才”。
二、產(chǎn)出與貢獻(xiàn)
（一）時間所屬。工作中要找出什么事根本不必做，這些事做了也完全是浪費時間，完全沒有產(chǎn)出及無助于成功。同時，關(guān)于時間的歸屬，應(yīng)該是管理者的時間更多的屬于企業(yè)員工，不應(yīng)該是企業(yè)員工的時間過多屬于管理者，因為員工往往是一線價值創(chuàng)造者，使用員工過多時間，就是減少企業(yè)價值創(chuàng)造。當(dāng)然，一個企業(yè)并不缺少打著為企業(yè)發(fā)展的旗號，不斷消耗一線員工的人力資源而為個人的“專斷獨行”買單的情況。
�。ǘ﹥r值體現(xiàn)及激勵措施。在貢獻(xiàn)方面，應(yīng)該計劃、組織、整合激勵和考核制度，以此具體體現(xiàn)員工價值和應(yīng)做貢獻(xiàn)。用數(shù)據(jù)量化的方式，體現(xiàn)員工為企業(yè)帶來了多少可以量化的收益，反之，帶來了多少成本負(fù)擔(dān)，一是工資成本，二是工資成本以外帶來的資源損耗，如人力損耗。一個人有效的工作者，應(yīng)以貢獻(xiàn)為目標(biāo)，并讓其產(chǎn)品為別人所用。
�。ㄈ⿲嶋H產(chǎn)出�！昂饬恐R工作應(yīng)該用結(jié)果和最后產(chǎn)出，而不是看規(guī)模和管理工作的繁簡及加班程度”，所以所謂的“沒有功勞也有苦勞”是應(yīng)該被唾棄的。同時，如果單純的只為自己“謀利”、“裝樣子”，且沒有任何產(chǎn)出，同時消耗企業(yè)經(jīng)濟(jì)資源、人力資源及其他資源，那就沒有存在的必要了，應(yīng)該盡快斬掉或換人。
三、創(chuàng)新與實踐
�。ㄒ唬┩脐惒拍艹鲂隆Ｒ豁棶a(chǎn)品，如果做的不好，不一定是宣傳和營銷做得不好，而是產(chǎn)品本身有問題，解決產(chǎn)品本身問題是關(guān)鍵，而不是繼續(xù)用大力氣向外推送。以將來作為對手。我們的'目標(biāo)應(yīng)該是搶占市場，把當(dāng)前的和未來的所有優(yōu)質(zhì)客戶涵蓋在“偶遇”范圍內(nèi)。在一定層度上來說，創(chuàng)新一項產(chǎn)品應(yīng)該是針對當(dāng)前非我行客戶群體，滿足其需求，以帶來企業(yè)的主營業(yè)務(wù)收入及其他收入為目的。
（二）結(jié)果與效率。管理者不應(yīng)該只考慮結(jié)果，還應(yīng)該考慮整體的效率提升以及實際質(zhì)量，在拿不準(zhǔn)的情況下，更應(yīng)該調(diào)研考察，同時小范圍的試點，而不應(yīng)該在不成熟不了解的情況下推出去，然后打回來，再修改，讓整個企業(yè)來買單，充分體現(xiàn)效率簡歷在“對的事情”上。
�。ㄈ⿷�(zhàn)略的意義。創(chuàng)新的目的就在于讓企業(yè)遠(yuǎn)離競爭，創(chuàng)新不一定是要做得更好，而是在強(qiáng)化理論及發(fā)展實踐的基礎(chǔ)上，在學(xué)習(xí)和工作中，創(chuàng)造一件非常有價值的作品。
四、問題的解決方式
（一）處理的問題。在問題處理上，應(yīng)該先分析問題，確定問題的真實存在，而不是用華麗的語言列舉普遍性及共性問題，應(yīng)是根據(jù)實際情況解決問題。如果同一個問題或危機(jī)反復(fù)出現(xiàn)，往往是疏忽和懶散造成的。同時在處理問題或做決策時，可以盡可能多的進(jìn)行討論，根據(jù)不同的意見，讓事件的錯誤點得到更充分的暴露。
�。ǘ┬实膶嵸|(zhì)。所謂效率可以說是“把事情做對”而不是去做“對的事情”的能力，效率的提升通常是需要在“對的事情”的前提下�！皩Φ氖虑椤奔创砉ぷ鞯挠行裕绻ぷ魅鄙儆行�，那么工作就缺少熱情與意義。
�。ㄈ﹩栴}的解決。工作中應(yīng)找出由于缺乏制度和遠(yuǎn)見而產(chǎn)生時間的因素，和另一本書籍《精進(jìn)》一書中提到的，當(dāng)前所做的事情，對2年后是否有意義，如果縮短時間到2個月或三個月后是否有意義，同時“問題”是否得到解決和處理。當(dāng)然，有效的決策不會因為自己的優(yōu)柔寡斷及反復(fù)而浪費別人的時間。
作為一名普通人，我時刻會捫心自問：一個平凡人，能做出不平凡的事業(yè)？答案是肯定的，也是必須的！書中提到的，卓有成效可以學(xué)會嗎？如書中所說，我相信卓有成效是可以學(xué)會的。同時，要成為一名卓有成效的工作者，需要我們從思維上進(jìn)行轉(zhuǎn)變，在工作中注重產(chǎn)出與貢獻(xiàn)，在競爭中學(xué)會創(chuàng)新與實踐，在發(fā)展中學(xué)會解決問題。同時，每一位知識工作者其實都是管理者，即使他沒有所謂的職權(quán),只要他能為組織做出突出的貢獻(xiàn),都應(yīng)值得我們敬佩！
卓有成效的管理者心得12
看了彼得。德魯克的經(jīng)典著作《卓有成效的管理者》，真是叫人拍手稱贊，樸素而博大精深。
該書作者的視角是“旁觀者”，與作者長期的咨詢經(jīng)歷有關(guān)，跳出來，對各種組織中的各類管理者的行為搜集、剖析、歸納、驗證、診斷，對組織作系統(tǒng)的觀察。源于實踐，高于實踐，極適合指導(dǎo)實踐，我想是本書最大的特點。在德魯克先生45年的咨詢生涯中，接觸過各種類型的組織，案例豐富，他本人觀察力極其敏銳，非常善于診斷病源，將管理者脫離深陷事務(wù)的泥坑，跳出常規(guī)思維，正視自己的目標(biāo)和任務(wù)，明確了管理者必須卓有成效。對我啟發(fā)較大的幾點如下：
1、對管理者的行為觀察和案例的剖析是一種科學(xué)的，可供管理者學(xué)習(xí)經(jīng)驗，做自我評價的好方法。
2、區(qū)分了知識工作者和體力工作者的在管理上的差異，指出了知識工作者與行政管理者二種權(quán)威二種發(fā)展，對組織同等重要，明確管理者的范圍，和管理者自我管理對知識經(jīng)濟(jì)時代組織的推動力。
3、管理者工作要圍繞組織外部成果貢獻(xiàn)，提出了管理有效的標(biāo)準(zhǔn)，和通過改變思路、習(xí)慣、行為提高有效程度。
4、為人力資源的績效考核設(shè)計、職業(yè)發(fā)展通路設(shè)計、人才發(fā)展理論（包含招聘和培養(yǎng)）提供了源于實踐的管理思想基礎(chǔ)。
先生的書需要反復(fù)看和琢磨，需要不斷深入體會，不同的人不同時間看會有不同的體會和啟發(fā)，經(jīng)典是實至名歸。近期讀書分析麥克。里蘭博士是用歸納法的方法，搜集崗位勝任的素質(zhì)點，做統(tǒng)計分析，解決人力資源管理學(xué)中關(guān)于崗位勝任的問題；德魯克先生用歸納法的方法，搜集不同管理者在不同組織中的有效行為，做概念統(tǒng)合提煉，解決管理學(xué)中的效率問題；肖恩�？戮S博士是從心理學(xué)的視角，搜集高效能人士的'行為習(xí)慣特點，做統(tǒng)合分析，為渴望自我發(fā)展的人提供激發(fā)潛能的改造方法。這三種改造的特點，都是期望分析清楚某個領(lǐng)域的本源，相信人是可以改造和后天的習(xí)得的，相信人的潛力可以推動組織和世界的發(fā)展。
卓有成效的管理者心得13
《卓有成效的管理者》是彼得德魯克的一本經(jīng)典之作，在四十年后的中國，被公認(rèn)為年度最值得閱讀的十本書之一。相對于其他深奧難懂的管理學(xué)著作，這本書的確稱得上“簡單”，書中八個章節(jié)闡述五個重點，條理清晰，字字珠璣。由于我的職業(yè)生涯才剛剛開始3個月，以前在大學(xué)中學(xué)到的管理學(xué)知識很淺顯且由于對管理學(xué)那些大部頭的理論著作有一種天生的畏懼感，因此，這本書在我看來，還是有一些地方?jīng)]有完全看懂。
德魯克首先是一個社會生態(tài)學(xué)家，一個社會生態(tài)學(xué)家對管理學(xué)有這么深的見解真的很不容易，但不可否認(rèn)的是，兩個同屬于一個大的學(xué)科范疇內(nèi)的研究方向，從表面上看起來兩個研究方向可能風(fēng)牛馬不相及，但，深入推敲后，往往能結(jié)合兩者共同有的優(yōu)點得出超乎想象的成果�；蛘哒f，用完全不同的學(xué)科眼光去看待以前看了千百遍的'現(xiàn)象、定理、公式、規(guī)律，可能會有不同的發(fā)現(xiàn)。例如很多心理學(xué)家研究管理學(xué)，用心理學(xué)理論和眼光去看待公司管理，得出很多經(jīng)典的管理心理學(xué)定理，獲得諾貝爾獎。這其實是一個眼光的問題，也是一個看事情角度的問題。早年一個很流行的廣告，一個小女孩告訴自身的媽媽，蘋果里有星星，媽媽不相信，“蘋果里怎么會有星星呢？”，小女孩把自身的媽媽拉過來，把蘋果橫向切開，里面果然有星星！原來，我們從小就被教育成切蘋果要縱向切開，從來都沒有嘗試過橫向切開會有什么發(fā)現(xiàn)，但，可愛的孩子沒有經(jīng)過定勢思維教育的訓(xùn)練，敢于大膽的嘗試，于是，從蘋果里發(fā)現(xiàn)了美麗！
這是一本很簡短的書，除了第一章破題“卓有成效是可以學(xué)會的”，強(qiáng)調(diào)讀者卓有成效學(xué)得會，以及最后一章結(jié)論：管理者必須卓有成效，強(qiáng)調(diào)讀者一定要學(xué)，一定要會，在短短的175頁，八個章節(jié)當(dāng)中，明確提出了五個重點，依序為時間、貢獻(xiàn)、發(fā)揮人的長處、要事優(yōu)先以及有效的決策。夠簡單了吧，只要你學(xué)會掌握時間，重視貢獻(xiàn)，發(fā)揮人的長處，學(xué)會要事優(yōu)先以及做有效的決策，就可以卓有成效，成為一個卓越的管理者。簡單歸簡單，學(xué)得會不等于做得好，很多武俠小說中的男主角，剛開始時只是一個什么都不懂的愣小子，后來偶得一武功秘籍，剛開始練時，還很稚嫩，但，經(jīng)過不懈的努力，苦練了N年之后，終于成為名震武林的大俠。卓有成效的五招，也必須要通過不斷地實踐，最終才能將追求卓越變成一種習(xí)慣，才能發(fā)揮出無窮的威力。
在一個公司中卓有成效講究的是績效，績效的好壞，要有個客觀的標(biāo)準(zhǔn)。判定的結(jié)果才會讓人心服口服。讓知識工作者心服口服，是件非常重要的事，只要心服口服，可以讓他們將原本是外界的目標(biāo)壓力，轉(zhuǎn)化成內(nèi)心追求成長的動力，不用浪費精力為落后找借口，專心致志為超前找答案。只要同輩做得到，不服輸?shù)淖陨硪部梢宰龅玫健Ｗ坑谐尚У膫�人，像是一個火種，星星之火，可以燎原，刺激每個人成長，幫助公司成為一個卓有成效的組織。
德魯克老前輩將管理的適用性擴(kuò)展到了非常廣泛的范疇，組織類型從企業(yè)/商業(yè)延展到了幾乎所有的各類社會組織。只要有組織就需要管理，同時只要需要做決策就需要管理者�！肮芾怼辈辉偈歉邔咏�(jīng)理的特權(quán)，管理者的隊伍擴(kuò)大了，管理者泛指知識工作者、經(jīng)理人員和專業(yè)人員，不論其是否有下屬，不論職位高低，只要是因為其職位和知識他們必須在工作中做影響整體績效和成果的決策。而不論職位高低，只要你是一位管理者，就必須力求工作有效。作為一個教育行業(yè)的公司，其核心工作是整合學(xué)校、老師、家長和社會培訓(xùn)機(jī)構(gòu)等這些社會資源，最大化有效利用各種社會資源創(chuàng)造價值，其從業(yè)人員的工作，絕大部分是組織、整合、協(xié)調(diào)、溝通及管理。因而，在公司內(nèi)部絕大部分員工應(yīng)屬于管理者的范疇，管理者不應(yīng)只局限在中高層人員，也不能只局限在有下屬的人員。公司在分析企業(yè)內(nèi)外部環(huán)境及自身優(yōu)劣勢的情況下，適時明確提出了戰(zhàn)略目標(biāo)，怎樣去實現(xiàn)這一戰(zhàn)略目標(biāo)有賴于公司絕大部分員工卓有成效的工作，也即是他們成為卓有成效的管理者。
這是我讀書的一點點感想，書中還有很多地方我似懂非懂，以后要加強(qiáng)管理學(xué)方面的學(xué)習(xí)。
卓有成效的管理者心得14
通過閱讀董事長筆記，看到筆記中推薦有彼得·德魯克的管理類書籍，于是再次拜讀彼得·德魯克的《卓有成效的管理者》一書，讓我受益匪淺，經(jīng)典之因此經(jīng)典，在于歷久彌新，在于經(jīng)歷多年后，依然有鮮活的思維，敏銳的觀點，到現(xiàn)在依然切合實際�，F(xiàn)根據(jù)書中內(nèi)容，結(jié)合個人工作實踐，作為“一千個哈姆雷特”之一，分享如何成為一名卓有成效的工作者。
一.思維方式
�。ㄒ唬┳鍪乱饬x�！叭绻鲆患�，只是為了做這件事情，而不是因為做這件事情而得到某種結(jié)果或目的，那這件事情通常就是沒有意義的”。工作的意義，關(guān)鍵在于真實意義，而不是口頭意義，所做的各項工作都為想達(dá)到的結(jié)果而努力，卻不應(yīng)該浮于表面，做些不能產(chǎn)生實際效果的“樣子”工程。
（二）工作成效。我們所做的工作分為有效工作與無效工作，有效的工作帶有產(chǎn)出，能為企業(yè)帶來經(jīng)營利潤、員工能力提升等。無效的工作即是沒有意義，只是為做這件事而做這件事，也許只是讓企業(yè)或領(lǐng)導(dǎo)看到部門在“忙”，但卻沒有實際產(chǎn)出，大到一個企業(yè)，中到一個部門，小到一個員工。
�。ㄈ┳鹬貑T工。在工作中，應(yīng)該尊重每個員工的獨特性，員工應(yīng)堅持自身的與眾不同，同時利用員工獨特并且與眾不同的個人思維組合創(chuàng)造成優(yōu)秀個人及組成優(yōu)秀團(tuán)隊，搭建較高競爭力的企業(yè)競爭力。在該書中有提到“如果我有兒子或女兒，我愿意讓他在他的指導(dǎo)下工作嗎”的思考思維。員工作為企業(yè)價值的創(chuàng)造著，出賣的是自身的時間、體力、智慧等，絕大多數(shù)員工都可以通過訓(xùn)練成為人才、干才、將才，而不是訓(xùn)練成為“奴才”。
二.產(chǎn)出與貢獻(xiàn)
�。ㄒ唬⿻r間所屬。工作中要找出什么事根本不必做，這些事做了也完全是浪費時間，完全沒有產(chǎn)出及無助于成功。同時，關(guān)于時間的歸屬，應(yīng)該是管理者的時間更多的屬于企業(yè)員工，不應(yīng)該是企業(yè)員工的時間過多屬于管理者，因為員工往往是一線價值創(chuàng)造者，使用員工過多時間，就是減少企業(yè)價值創(chuàng)造。當(dāng)然，一個企業(yè)并不缺少打著為企業(yè)發(fā)展的旗號，不斷消耗一線員工的人力資源而為個人的“專斷獨行”買單的情況。
�。ǘ﹥r值體現(xiàn)及激勵措施。在貢獻(xiàn)方面，應(yīng)該計劃、組織、整合激勵和考核制度，以此具體體現(xiàn)員工價值和應(yīng)做貢獻(xiàn)。用數(shù)據(jù)量化的方式，體現(xiàn)員工為企業(yè)帶來了多少可以量化的收益，反之，帶來了多少成本負(fù)擔(dān)，首先是工資成本，第二是工資成本以外帶來的資源損耗，如人力損耗。一個人有效的工作者，應(yīng)以貢獻(xiàn)為目標(biāo)，并讓其產(chǎn)品為別人所用。
�。ㄈ⿲嶋H產(chǎn)出�！昂饬恐R工作應(yīng)該用結(jié)果和最后產(chǎn)出，而不是看規(guī)模和管理工作的繁簡及加班程度”，因此所謂的“沒有功勞也有苦勞”是應(yīng)該被唾棄的。同時，如果單純的只為自身“謀利”、“裝樣子”，且沒有任何產(chǎn)出，同時消耗企業(yè)經(jīng)濟(jì)資源、人力資源及其他資源，那就沒有存在的必要了，應(yīng)該盡快斬掉或換人。
三.創(chuàng)新與實踐
（一）推陳才能出新。一項產(chǎn)品，如果做的不好，不一定是宣傳和營銷做得不好，而是產(chǎn)品本身有問題，解決產(chǎn)品本身問題是關(guān)鍵，而不是繼續(xù)用大力氣向外推送。以將來作為對手。我們的目標(biāo)應(yīng)該是搶占市場，把當(dāng)前的和未來的所有優(yōu)質(zhì)客戶涵蓋在“偶遇”范圍內(nèi)。在一定層度上來說，創(chuàng)新一項產(chǎn)品應(yīng)該是針對當(dāng)前非我行客戶群體，滿足其需求，以帶來企業(yè)的主營業(yè)務(wù)收入及其他收入為目的。
（二）結(jié)果與效率。管理者不應(yīng)該只考慮結(jié)果，還應(yīng)該考慮整體的效率提升以及實際質(zhì)量，在拿不準(zhǔn)的情況下，更應(yīng)該調(diào)研考察，同時小范圍的試點，而不應(yīng)該在不成熟不了解的情況下推出去，然后打回來，再修改，讓整個企業(yè)來買單，充分體現(xiàn)效率簡歷在“對的事情”上。
（三）戰(zhàn)略的意義。創(chuàng)新的目的就在于讓企業(yè)遠(yuǎn)離競爭，創(chuàng)新不一定是要做得更好，而是在加強(qiáng)理論及發(fā)展實踐的基礎(chǔ)上，在學(xué)習(xí)和工作中，創(chuàng)造一件非常有價值的作品。
四.問題的解決方式
�。ㄒ唬┨幚淼膯栴}。在問題處理上，應(yīng)該先分析問題，確定問題的真實存在，而不是用華麗的語言列舉普遍性及共性問題，應(yīng)是根據(jù)實際情況解決問題。如果同一個問題或危機(jī)反復(fù)出現(xiàn)，往往是疏忽和懶散導(dǎo)致的。同時在處理問題或做決策時，可以盡可能多的進(jìn)行討論，根據(jù)不同的意見，讓事件的錯誤點得到更充分的暴露。
�。ǘ┬实膶嵸|(zhì)。所謂效率可以說是“把事情做對”而不是去做“對的事情”的`能力，效率的提升通常是需要在“對的事情”的前提下�！皩Φ氖虑椤奔创砉ぷ鞯挠行�，如果工作缺少有效性，那工作就缺少熱情與意義。
（三）問題的解決。工作中應(yīng)找出由于缺乏制度和遠(yuǎn)見而產(chǎn)生時間的因素，和另一本書籍《精進(jìn)》一書中提到的，當(dāng)前所做的事情，對2年后是否有意義，如果縮短時間到2個月或三個月后是否有意義，同時“問題”是否得到解決和處理。當(dāng)然，有效的決策不會因為自身的優(yōu)柔寡斷及反復(fù)而浪費別人的時間。
作為一名普通人，我時刻會捫心自問：一個平凡人，能做出不平凡的事業(yè)？答案是肯定的，也是必須的！書中提到的，卓有成效可以學(xué)會嗎？如書中所說，我相信卓有成效是可以學(xué)會的。同時，要成為一名卓有成效的工作者，需要我們從思維上進(jìn)行轉(zhuǎn)變，在工作中重視產(chǎn)出與貢獻(xiàn)，在競爭中學(xué)會創(chuàng)新與實踐，在發(fā)展中學(xué)會解決問題。同時，每一位知識工作者其實都是管理者，即使他沒有所謂的職權(quán)，只要他能為組織做出突出的貢獻(xiàn)，都應(yīng)值得我們敬佩！
卓有成效的管理者心得15
德魯克先生是這樣來定義管理者的：在一個現(xiàn)代的組織里，如果一位知識工作者能夠憑借其職位和知識，對該組織負(fù)有貢獻(xiàn)的責(zé)任，因而能對該組織的經(jīng)營能力及達(dá)成的成果產(chǎn)生實質(zhì)性的影響，那么他就是一位管理者。
如果將這個定義概括成一個詞的話，我想是：有效。簡而言之，我們在具體的工作中，對于事情，我們需要先問問自己：這樣做是否有效？有沒有更好的一些辦法更有效？想要更有效，需要調(diào)動那些資源？等等自我對話式的反問自己，獲尋解決問題的思路和方向。
這是我讀完這本書的第一個收獲：好的問題。比如在第4章“如何發(fā)揮人的長處”中，德魯克這樣寫道：
有效的管理者從來不問：“他能跟我合得來嗎？”他們問的`是：“他貢獻(xiàn)了什么？”；他們從來不問：“他不能做什么？”他們問的是：“他能把什么做好？”。
一個好的問題往往已經(jīng)解決某個問題的一半了，剩下的另一半往往在于行動。
我的第二個收獲是：時間管理。比如第2章“掌握自己的時間”中管理者有效性的基礎(chǔ)是：
1、記錄時間；
2、管理時間；
3、統(tǒng)一安排時間。
我們平時所說的時間管理最基礎(chǔ)的一步是記錄時間，也就是我們要知道自己的時間用在哪里去了。通常來說需要連續(xù)進(jìn)行一個月以上的時間記錄，然后再對所記錄的時間進(jìn)行分析、管理、統(tǒng)一安排，然后再根據(jù)調(diào)整后的時間分配行動后再次進(jìn)行記錄，如此循環(huán)，從而達(dá)到卓有成效。這是我接下來12月份需要踐行的一個事宜。
我的第三個收獲是：觀念更新。比如在第4章“如何發(fā)揮人的長處”中提到的有效的管理者能使人發(fā)揮其長處，為了實現(xiàn)目標(biāo)，必須用人所長。這里包括三個點：
1、用其同事之所長；
2、用其上級之所長；
3、用其本身之所長。
我想這就是“揚(yáng)長避短”的一個比較完整的含義吧。
提到揚(yáng)長避短，我想到了另一個詞匯：順勢而為。這里的勢，我想不僅僅是大勢，趨勢；同時還包括了小勢，比如平級同事之間的溝通對話，就有攻勢和守勢，如何把握好這個勢朝向?qū)ψ约河欣挠行У姆较虬l(fā)展？其實也是一種順勢而為。
對于剛剛舉到的平級之間的溝通，我想到了花姐說到的一句話：溝通是一場無限游戲。本著這個原則的話，溝通就能夠繼續(xù)往下走了。
總結(jié)一下，《卓有成效的管理者》是一本自我管理的書籍，目前我閱讀后三個收獲分別是：好的問題、時間管理、觀念更新。在管理的五個維度中（自我管理（內(nèi)部管理）、向上管理、向下管理、平級管理、供應(yīng)商等外部管理），自我管理是基礎(chǔ)、前提，也是做事行之有效的前提。
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