物流學(xué)習(xí)心得體會15篇
當(dāng)我們心中積累了不少感想和見解時,心得體會是很好的記錄方式,這樣就可以通過不斷總結(jié),豐富我們的思想。很多人都十分頭疼怎么寫一篇精彩的心得體會,以下是小編整理的物流學(xué)習(xí)心得體會,僅供參考,大家一起來看看吧。
物流學(xué)習(xí)心得體會1
不知不覺已到了期末了,而各科都面臨著期末考試,但是,教我們的物流地理的劉念老師沒有期末考試,她的考核標(biāo)準(zhǔn)是畫地圖和去港口的碼頭參觀而寫出來的感想。想不到在臨近期末的時候還可以全班在老師的帶領(lǐng)下去參觀深圳鹽田港碼頭,這讓我對港口產(chǎn)生了濃厚的興趣。真的好想了解鹽田港港口的內(nèi)部操作,它的魅力竟然如此巨大,不僅掌控了世界上許多國家之間的物流運輸,而且承擔(dān)著國家的經(jīng)濟命脈,促進(jìn)了社會經(jīng)濟的.快速發(fā)展?傊,鹽田港口的一切一切,都是那么地神秘,都讓我十分向往……
記得從初中我們就有學(xué)地理這門學(xué)科,但是真正意義上的接觸卻是在高中,初中因為對地理沒什么興趣,加上這門科又沒什么壓力,所以只是老師在上面講而我們在下面根本就沒怎么聽,就這樣混過了初中三年,對地理還是一片空白。但是到了高中就不一樣了,地理是綜合學(xué)科的其中一科,在加上我x科選報的正是地理,所以對我來說,地理在我高考中占有很高的分?jǐn)?shù)值,使我不得不重視它。高中的地理老師是個男的,性格很隨和,加上他教地理教的確實很好,才使我逐漸喜歡上地理這門學(xué)科,并且在老師的指點下成績越來越高。最終憑借地理幫我考到了好的專業(yè),恰好在港口與航運管理這個專業(yè)中有物流地理這門學(xué)科,它將會運用到很多的地理知識,這才又讓我拾起地理,劉念老師的教學(xué)方法與其他的老師有這很大的區(qū)別,她不主張我們過分學(xué)習(xí)書中的東西,畢竟那種理念的東西很快就會忘掉,只有記在腦海里并懂得熟練運用的才是自己的東西,才算是真正學(xué)到了東西。所以,出了在課堂上講的基礎(chǔ)理論知識外,她更注重我們在課下的畫地圖實踐,自己在地圖上找出老師布置的任務(wù)并做上相應(yīng)的標(biāo)記,然后在自己的腦海中形成印像,做到每個人腦海中都有一幅世界地圖和中國地圖。劉念老師的這種方法與我高中地理老師張偉曦老師的教學(xué)方法不謀而合——學(xué)地理只有通過不斷地畫地圖,不斷地在地圖上找到相應(yīng)的地方,才能在真正記在腦中,為自己所用。
剛開始學(xué)地理的時候,總覺得書上講的東西在現(xiàn)實生活中沒什么真正的意義,但是自從學(xué)了物流地理這門學(xué)科后才發(fā)現(xiàn)在現(xiàn)代物流中,地理知識是多么重要,只有打好了堅實的地理基礎(chǔ)知識,才能在現(xiàn)代物流工作中發(fā)揮最大的作用,否則就無法進(jìn)行工作,F(xiàn)代物流如港口的運作,則必須對負(fù)責(zé)的航線相當(dāng)?shù)氖煜,例如西太平洋航線,那你就必須了解西太平洋沿岸的港口信息以及各港口之間的航線情況,從而告訴你的客戶有怎樣的途徑以及最佳的選擇航線。還有是多式聯(lián)運的話,則弄清它們的運輸方式及轉(zhuǎn)運地點,查看不同運輸選擇的性價比和速度的快慢,根據(jù)客戶的要求從而制定詳細(xì)的運輸方式,務(wù)求達(dá)到最小的消耗得到最大的收益。這當(dāng)中的每一個環(huán)節(jié)都需要你具備相當(dāng)水平的地理知識,否則,你將無從做起。
物流學(xué)習(xí)心得體會2
我很榮幸的參加了由公司內(nèi)部組織一個星期的“第十六期新員工入職培訓(xùn)”,通過本次活動,我不僅讓我對公司的企業(yè)文化、員工精神以及項目團隊精神的學(xué)習(xí),同時也加強了我對物流業(yè)務(wù)的操作流程和操作規(guī)范有了更加清楚的了解,從這次培訓(xùn)學(xué)習(xí)中中受益匪淺,感想頗多。
培訓(xùn)總共分為三段:企業(yè)文化歷史和崗位技能,業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和商務(wù)禮儀,實踐操作和考核。
首先是由胡經(jīng)理講述公司的企業(yè)文化和發(fā)展史,公司成立于1991/05/01,公司整體和每一個部門都有自己清晰的定位,讓我們向著一個共同的方向努力,實現(xiàn)公司的戰(zhàn)略目標(biāo)的同時體現(xiàn)出我們在公司的價值。在作為公司員工我需要開發(fā)需要倉儲業(yè)務(wù)的服裝客戶來為公司增加利潤,作為部門員工我要成為最能滿足客戶供應(yīng)鏈管理需求的盈利團隊中的一員。
其次就是方姐、售后和財務(wù)的經(jīng)理給我們講解在工作中應(yīng)該注意的各種細(xì)節(jié)性問題,以便在處理問題的過程中能夠更加完善和全面的解決客戶所需同時能夠規(guī)避不必要的.潛在風(fēng)險。在這個的學(xué)習(xí)過程中,我們都能夠發(fā)現(xiàn)自己在工作中存在的不足,也可以發(fā)現(xiàn)自己一些不好的物流操作,同時能夠讓我們每一個人對整個貨物的各項流程以及操作有更加全面的學(xué)習(xí)和認(rèn)識,這絕對相當(dāng)于大學(xué)一個學(xué)期的實踐訓(xùn)練。例如崗位技能和售后學(xué)習(xí)重點提醒的開單注意目的站、
保險、簽收單等等很多實際性的問題,以免后期讓公司或者個人產(chǎn)生不必要的損失。;財務(wù)學(xué)習(xí)主要讓我們了解報銷流程和規(guī)范填寫及申報之中需要注意的各項事宜,簡單而實際,并于個人息息相關(guān)的事情。
最后由胡經(jīng)理主持的對個人考核,考核讓我們有點措手不及,由于自己學(xué)習(xí)的不認(rèn)真和實際學(xué)習(xí)條件的限制,對很多知識和操作運用不熟悉,存在很多不知,在后期這段時間我對于課堂上不足的一些問題,也得到了解決,為自己現(xiàn)在現(xiàn)在的工作提供了很多便利。
總的來說在這次培訓(xùn)中我還是受益匪淺,無論是業(yè)務(wù)知識,還是自身問題,都有了提升和改;同時也讓我了解公司文化和認(rèn)識了更多的同事,這將為我以后的工作打下良好的基礎(chǔ)。
物流學(xué)習(xí)心得體會3
自從全省學(xué)壩頭的開展,郵政局的干部職工受到了極大的精神鼓舞,業(yè)務(wù)收入實現(xiàn)了快速的發(fā)展。特別是壩頭支局實現(xiàn)業(yè)務(wù)收入209萬元,完成年計劃的109%。20__年又制定了收入目標(biāo)209萬元,力爭350萬元的晉級目標(biāo)。充分展現(xiàn)了《老典型的新魅力》。而今,我們郵政速遞物流這只小船,已進(jìn)入我們獨自駕馭的時代,是隨波逐流還是揚帆起航,需要我們的團隊對我們的榜樣重新學(xué)習(xí)。學(xué)習(xí)壩頭支局那種:“寧可流汗不流淚寧可苦干不苦熬”的創(chuàng)業(yè)精神。學(xué)習(xí)其全面的經(jīng)營理念,學(xué)習(xí)其誠信重業(yè)服務(wù)的品牌意識,學(xué)習(xí)其求真務(wù)實真抓實干狠抓落實的工作作風(fēng),我的內(nèi)心感觸很多,面對激烈的市場競爭時期,我將以這次學(xué)習(xí)為契機,把壩頭的這種精神落實到今后的工作中,做一名合格的團隊長。
一、創(chuàng)建學(xué)習(xí)型的優(yōu)秀團隊
通過學(xué)習(xí)壩頭,我深刻的認(rèn)識到作為團隊長要有清醒頭腦,不但負(fù)責(zé)好團隊每一位專職客戶經(jīng)理的業(yè)績考核,還要協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)貫徹學(xué)習(xí)好各項文件和省市局下達(dá)的一系列的政策,不讓政策棚架,不折不扣的傳達(dá)到每一位職工。通過政策的學(xué)習(xí),使每一位職工的發(fā)展業(yè)務(wù)的激情都很高。尤其是汴郵速20__年1號《市郵政專業(yè)專職營銷人員考核管理補充辦法(實行)》,對各崗位都有細(xì)致的考核,每一位客戶經(jīng)理對照自身都定下了晉升目標(biāo)。每一位成員信心十足。作為團隊長也將為適應(yīng)市場競爭的挑戰(zhàn),不斷的努力學(xué)習(xí),增強經(jīng)營水平,提高分析市場的能力。通過學(xué)習(xí),理清工作思路,以便更加適應(yīng)市場,搶占市場先機。通過學(xué)習(xí)壩頭,使我們通許局的團隊形成一個團結(jié)一致,堅強有力的集體,為實現(xiàn)速遞業(yè)務(wù)發(fā)展奠定基礎(chǔ)。
二、堅定發(fā)展的信心推動業(yè)務(wù)快速發(fā)展
1--4月份以來,通許速遞物流公司共形成收入15.6萬元,較去年同期增長330%。面對激烈的市場競爭局面,葉局長要求我們必須改變發(fā)展思路,從項目上來拉動我們的收入,我就和項目經(jīng)理一起逐個單位進(jìn)行走訪,抓住各單位都以人本管理為先的理念積極推銷我們的禮儀業(yè)務(wù),成功的與七家單位簽訂了協(xié)議,預(yù)計形成年收入10萬元。以此我們看到了此項業(yè)務(wù)的市場潛力,進(jìn)一步開拓市場,把禮儀項目做大做強,力爭今年在1500戶的`基數(shù)上另曾1500戶,實現(xiàn)全年20萬元收入目標(biāo)的完成。
三、靠優(yōu)質(zhì)服務(wù)贏得市場
壩頭支局的發(fā)展經(jīng)驗告訴我們,通過嚴(yán)格的管理和優(yōu)質(zhì)的服務(wù),對促進(jìn)業(yè)務(wù)發(fā)展至關(guān)重要,在攬投員的攬投管理中,基本達(dá)到當(dāng)班妥投完畢不滯留任何郵件,用戶要求上門收取郵件時,我們能夠做到30分鐘內(nèi)到達(dá),為用戶做好跟蹤查詢,及時向用戶反饋信息,受到廣大用戶的好評,提高了用戶對郵政速遞物流的信任度。僅攬收一項與去年同期相比,我們達(dá)到了60%的增長。因此,從學(xué)習(xí)壩頭支局的經(jīng)驗中,讓我們更加明確良好的服務(wù)在業(yè)務(wù)發(fā)展中起到的重大作用。
四、學(xué)習(xí)壩頭確保20__年經(jīng)營目標(biāo)的完成
通過學(xué)習(xí),使我進(jìn)一步提高了思想認(rèn)識提高了自身素質(zhì),切實轉(zhuǎn)變了工作作風(fēng),提高了團隊管理水平,樹立正確的發(fā)展觀。認(rèn)真學(xué)習(xí)壩頭支局主動跑市場,收集信息,了解動態(tài)發(fā)展業(yè)務(wù)的做法進(jìn)一步擴大速遞物流的發(fā)展空間,協(xié)助葉局長全面完成今年75萬元的任務(wù)目標(biāo)。
對照壩頭支局我要樹立真抓實干,求真務(wù)實,不怨天尤人,牢固樹立發(fā)展業(yè)務(wù)的信心,認(rèn)真學(xué)習(xí)掌握好省市局各項政策,提高自身的政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì)。我將把壩頭的“五學(xué)五找五比”理念,深記心中,把壩頭的先進(jìn)工作經(jīng)驗運用到工作實踐中去,為通許速遞物流快速發(fā)展貢獻(xiàn)力量。
物流學(xué)習(xí)心得體會4
很榮幸本學(xué)期能夠聽到劉念老師言近旨遠(yuǎn)的授課,我獲益匪淺,縱觀物流地理這門博大精深的課程,我不但學(xué)習(xí)到物流地理信息之余,更重要的是學(xué)到了怎樣做人,怎樣做一個能立足于社會的人。深刻地講,這門課對于我來說,不僅只是一門專業(yè)課,更是我跨進(jìn)物流領(lǐng)域,實踐理論的重要奠基!
最大的收獲可能是通過畫地圖得到的吧,每一次要在地圖上找一個像螞蟻那么大的地方,真的十分的痛苦,但是越是痛苦的時候,就記得越牢,所以無論說出一個什么地方,都能大概知道那個地方在地圖上的.位置,對于我們一些連七大洲五大洋都分不清楚的人,這一招真的很有效。還有就是,對沒有耐性的自己來說,也是招妙招,這樣可以大大的克制自己的浮躁,因為越是心浮氣躁,就不能找到那個地方,所以一定要心平氣和的去畫地圖。
經(jīng)過一個學(xué)期的學(xué)習(xí),從“物流地理”這門課中學(xué)習(xí)到很多重要的知識,真是受益匪淺啊!其實剛開始知道有物流地理這門課,我還蠻擔(dān)心的,因為高中我最害怕的不是數(shù)學(xué),化學(xué),物理這些理科類的,而是地理和歷史。以前我是連中國各個省份大概在哪個位置也不太清楚,更別說一些城市啦!但是這個學(xué)期下來,我基本上,大概掌握了中國省份的位置,還有一些重要城市的大概位置都比較了解,腦海里基本上有了中國和世界這兩幅地圖,最大的原因就是“畫地圖”,真如老師開學(xué)時所說的,每次做作業(yè),真的要整個人埋進(jìn)地圖里,找了老半天才找到一個城市或一條路線,但也因為此才能有像現(xiàn)在這樣的收獲。這就是一份耕耘一份收獲吧
物流學(xué)習(xí)心得體會5
經(jīng)過一個學(xué)期的學(xué)習(xí),在趙老師的精心的課程安排下,具有實戰(zhàn)性的考察中,和耐心的教導(dǎo)之下,讓我對國際物流實務(wù)有了非常深刻的認(rèn)知,學(xué)習(xí)到了非常多有用的專業(yè)知識以及訓(xùn)練了個人的各方面的能力(如資料查找能力,認(rèn)知分析能力,以及總結(jié)歸納能力),在此衷心得感謝我們最親愛的趙老師,同時道一聲:老師,您辛苦了。
下面我將運用所學(xué)的知識,進(jìn)行系統(tǒng)的展示在這個學(xué)期自己所收獲的點點滴滴:
首先要說的是,國際物流的重要性:所謂的國際物流就是組織商品在國際間的合理流動,也就是發(fā)生在不同國家之間的物流。其總目標(biāo)就是:為國際貿(mào)易和跨國經(jīng)營服務(wù),即選擇最佳的方式和路徑,以最低的費用和最小的風(fēng)險,保質(zhì)保量適時的將商品從某國的`供方運送到別的一個國家的需方。是物流國際化發(fā)展的重要領(lǐng)域。
通過學(xué)習(xí)國際物流的特點和基本形式,我了解到,國際物流與國際貿(mào)易有著緊密的聯(lián)系,同時學(xué)到了國際貿(mào)易中的13種貿(mào)易術(shù)語,在老師的精彩講解下,對于他們之間的聯(lián)系與區(qū)別有了更為深刻的認(rèn)識。不僅如此,還了解到國際物流相關(guān)的國際貿(mào)易業(yè)務(wù)運在作的流程、貨運結(jié)算方式、以及貨運服務(wù)委托合同的主要內(nèi)容和注意事項。
在國際物流系統(tǒng)與國際物流網(wǎng)絡(luò)的學(xué)習(xí)中,了解到他們各自的構(gòu)成及運作方式。其中還有,國際物流結(jié)點的功能及類型,如自由貿(mào)易區(qū)、保稅區(qū)、去口加工區(qū)等等;在國際貨運包裝、倉儲、理貨業(yè)務(wù)中,國際物流中都有著更為嚴(yán)格和標(biāo)準(zhǔn)化得要求,深刻知道其包裝、倉儲、和理貨的對國際運輸?shù)闹匾?在國際貨物運輸?shù)慕M織和代理中,認(rèn)識到了承運人、貨主、運輸代理人之間的關(guān)系,還有國際貨運的各種方式的優(yōu)缺點,在本節(jié)中還了解到更為突出的內(nèi)容就是法律責(zé)任;在國際混勻的代理保健與代理報關(guān)中,了解到了報關(guān)流程,學(xué)會了填寫報檢單,報檢委托書等等,還有就是海關(guān)的地位作用以及現(xiàn)有的優(yōu)惠政策(如出口退稅政策);在學(xué)習(xí)了國際海運、空運、鐵路聯(lián)合運輸物流之后,學(xué)習(xí)到他們各自的優(yōu)勢與劣勢,以及他們的運輸方式和風(fēng)險處理,還有他們的計價方式;在國際貨運集裝箱運輸與國際多式聯(lián)運物流的章節(jié)中,了解到集裝箱運輸和多式聯(lián)運的優(yōu)勢,并學(xué)會填寫各種貨運單據(jù);在國際物流服務(wù)與管理中,企業(yè)競爭環(huán)境的變化引起對核心競爭力的關(guān)注,加上國際電子商務(wù)對物流服務(wù)的需求激增,以及全球業(yè)務(wù)外包的趨勢和地區(qū)性貿(mào)易模式的轉(zhuǎn)換,這些都促進(jìn)了國際物流服務(wù)的發(fā)展以及國際物流管理上的創(chuàng)新與發(fā)展。
在老師組織下的國際物流實務(wù)的角色扮演活動中,學(xué)會了報關(guān)的整個流程,有了更為立體的感受。還有就是課題分組活動中,更為深入地全面了解到了國內(nèi)外第三方物流企業(yè)的相關(guān)知識,如國內(nèi)外第三方物流企業(yè)核心競爭力提升策略、成本分配比較、成長模式,和人力資源管理。
經(jīng)過課堂的學(xué)習(xí)與活動的參與,我知道作為一名合格的國際物流人才要做到有耐心,
有信心,有恒心,有真心。同時還要做到嚴(yán)謹(jǐn)仔細(xì),責(zé)任心強,勇于承擔(dān)責(zé)任。綜上所述,從事國際物流活動,要求物流人員在掌握基本知識的同時,必須具有很強的實際工作能力。通過學(xué)習(xí),我深刻地了解到了國際物流實務(wù)操作的復(fù)雜性,也學(xué)到了具體的操作流程應(yīng)該怎么做。在今后的學(xué)習(xí)中,我會繼續(xù)學(xué)習(xí)完善所學(xué)的知識和所掌握的技能,以適應(yīng)以后工作的需要。
物流學(xué)習(xí)心得體會6
這學(xué)期的物流地理讓我明白了高中時候的地理知識是多么的重要!作為物流系的孩子,特別是我們港口航運管理專業(yè)的同學(xué),地理知識對我們來說是不可缺少的重要內(nèi)容!從一開始上物流地理這門課開始,我們便與地圖結(jié)下結(jié)之情。當(dāng)老師說要我們畫地圖的時候,我還信心滿滿的,畢竟自己高中的時候是文科生,地理內(nèi)容該背的也背了,鐵路路線該畫的也畫了,可是,我們誰也沒想到時間這把殺豬刀的厲害性!一年多沒接觸地理內(nèi)容,竟然把高中時期的記憶磨滅的七七八八了!難過,幸好多少還是有些記憶。于是慢慢在大學(xué)老師的作業(yè)中,補回了不該丟失的記憶。
我知道我不是一個學(xué)習(xí)優(yōu)秀的學(xué)生,但是我努力做好我該做的事情與功課。每次劉老師的布置的地圖作業(yè)我都是自己用心的在網(wǎng)上找資料自己一點一點的描上去的,雖然有時候會遇上麻煩不明白的地方,但是我會從同學(xué)那里找來資料,添加上去,努力完成好自己的作業(yè),即使沒有別人做的好。
每一次課程我基本都有到位,記得老師有時候上課會突然抽點一下學(xué)生的名字。有時候我在想,是不是在運氣好的餓時候偷懶不來上課,也許被點中名字的機會不太呢?后來想想還是算,原因很簡單,父母讓我來這里學(xué)知識的,不是容讓我來投機取巧的,再說了,身位港航專業(yè)的我們,物流地理對我們來說重要性可想而知,漸漸的.,我也打消了這個念頭,乖乖的來上課。我喜歡老師在課堂的時候給我們講授一些世界航倒的內(nèi)容,也許是自己對這方面挺感興趣的,對這類課程會聽得比較認(rèn)真。
我不是一個自信的孩子,因此,沒當(dāng)老師上課說要找一些個同學(xué)上去演講自己的專題內(nèi)容的時候,我都很害怕被點到。雖然知道這樣不好,可是那種不想的心理暗示老是在腦海中蕩漾。通過這個學(xué)期的學(xué)習(xí),我從宏觀上大概了解了世界的物流情況,知道了世界頭號強的船運公司——馬士基,明白了中國在航運世界的地位。當(dāng)然,國內(nèi)外的物流環(huán)境各不相同,強者居首,弱者跟著發(fā)展起來。中國作為最強的發(fā)展中國家,能夠在航運業(yè)一路追趕上來,說明了我們有一定的實力。物流基礎(chǔ)設(shè)施,生產(chǎn)布局,運輸布局等等,在大二這學(xué)期的學(xué)習(xí)中,我的頭腦中加強了對地理知識的認(rèn)識。例如高中時期背的運輸?shù)闹饕ǖ朗且怨,水路,鐵路航空以及管道運輸?shù)倪@幾種運輸方式為主的。我喜歡上物流地理課的另一個原因是老師的授課方式。我喜歡老師先讓我們通過課本的餓學(xué)期,先入為主的概念,讓我們在畫地圖的時候可以回憶在課堂中的知識內(nèi)容,這樣,當(dāng)我們忘記該如何畫地圖路線的時候可以有解決的路徑。
回憶上次的YICT之旅,滿滿的期待,滿滿的熱情,滿滿的收獲。在YICT感想中我提到過,這是我回老家的必經(jīng)之地,雖然對這里有一定的熟悉,但是要知道,那只是單純的從外墻上經(jīng)過而已,在老師帶我們進(jìn)去參觀之前,內(nèi)心對里面的操作根本不了解。很感謝學(xué)校,老師能夠給我們這么寶貴的機會,讓我們可以進(jìn)去堆場,讓我們可以了解我們未來可能工作的地方。
打開課本,其實挺枯燥的。課本內(nèi)容都是一文字的形式滿滿的一頁紙一頁紙的介紹國內(nèi)外的物流環(huán)境,國內(nèi)外重要的航線、鐵路、公路、路橋來展開說明的。不喜歡乏味的文字,相反的,老師上課恰恰捉住了我們學(xué)生的心理想法,每次PPT都是圖文并茂,即增加了我們對學(xué)習(xí)的興趣,同時也提高了我們的知識。謝謝老師。
我有一個成功的父親,未來的一年里,或許我會比班上的同學(xué)提前得到理想的工作與機會,但是無論在哪里,我記住了,我是劉念老師教出來的學(xué)生,我不會丟任何人的臉。我會努力向上爬,用自己的實力報答父母與老師。
物流學(xué)習(xí)心得體會7
時間過得很快,學(xué)習(xí)《物流地理》這門課也有一個學(xué)期了,通過這門課的學(xué)習(xí),我獲益匪淺。在劉老師的帶領(lǐng)下,既學(xué)習(xí)到了書本上的內(nèi)容,也懂得了許多課本以外的知識。現(xiàn)在就對這門課程做個梳理和總結(jié)吧!
一開始接觸這門課的時候,對于本來地理就不太強的我來說以為會很難,但是通過慢慢的學(xué)習(xí)和探索,發(fā)現(xiàn)這門課程其實很有趣也很有用。物流地理是一門地理學(xué)和物流學(xué)相交叉的邊緣學(xué)科,既具有經(jīng)濟地理學(xué)的某些特征,又具有物流學(xué)的某些特征。課本將這門復(fù)雜的新興學(xué)科分為了兩大部分:國內(nèi)和國際物流地理。在國內(nèi)物流地理中分了8個章節(jié),分別是:物流環(huán)境、物流基礎(chǔ)設(shè)施、綜合運輸、鐵路、公路、水路、航空和管道運輸布局。而在國際物流地理中又分為5個章節(jié):國際物流概述、國際物流環(huán)境、國際海上運輸布局、國際航空運輸布局、國際多式聯(lián)運及陸路運輸。由此看來,我們在老師的指導(dǎo)下按部就班的學(xué)習(xí)這些內(nèi)容后,就把物流地理這門看似困難但實際簡單有趣的課程給完成了。
在學(xué)習(xí)這門課的過程中,老師會根據(jù)情況給我們布置相應(yīng)的“畫地圖”作業(yè)。可別小看了這“畫地圖”,其實這里邊大有學(xué)問呢!要想把廣東、中國和世界地圖畫好,不僅需要掌握好地理知識,還要有足夠的耐心和毅力。在畫地圖的過程中,讓我真正體會到了如何把書本知識付諸于實踐的`道理。比如畫“八縱八橫”,不僅要知道是哪八縱八橫,還要在地圖上準(zhǔn)確的找到位置并用不同顏色的畫筆區(qū)分地畫出來,畫完之后,也就對“八縱八橫”這一個知識點有了更深刻的理解。對于“畫地圖”這個作業(yè),我是放了很多心血在里面的,都是我自己親自查找資料再一筆一劃得仔細(xì)畫出來的,老師對我作業(yè)的表揚讓我也感到很開心很鼓舞。因此,我覺得“畫地圖”的這一部分是我在這門課程里印象最為深刻的!
在這個學(xué)期期中的時候,老師還邀請到了交通局的局長給我們上了一堂課。周局長從深圳港的概況、建設(shè)歷程、建設(shè)經(jīng)驗以及港口展望四個方面給我們介紹了深圳港口的發(fā)展歷史還有深圳港口的未來規(guī)劃。在這堂既難得又特殊的課上,不僅大大的開拓了我們的視野、增長了我們的見識,而且使我們更加的了解到深圳港口的發(fā)展?fàn)顩r及未來更加美好的發(fā)展前程。
由于這門課不用進(jìn)行期末考試,“畫地圖”作業(yè)和做專題報告就成為了期末的考核標(biāo)準(zhǔn)。我所做的專題報告是以小組為單位的,我和另外四名同學(xué)共同完成了“我國主要工業(yè)布局調(diào)查”的專題,而我所負(fù)責(zé)的則是“20xx年我國鐵礦石進(jìn)口情況調(diào)查,進(jìn)口量及港口布局”這一部分。其實,做專題報告是一項挺鍛煉人的事情。要想做好專題報告,就必須先上網(wǎng)查找資料,再整理出有效的信息,最后再制作成一個完整的PPT。由于我們的是團隊作業(yè),在這一過程中我們不僅學(xué)會了團隊的溝通及合作,也學(xué)習(xí)到了做好一個專題所需要的思維及方法。真可謂是一舉兩得。
一個學(xué)期的時間真的很快,從一開始拿到課本到現(xiàn)在課程的即將結(jié)束,都顯得那么的不真實。但是在《物流地理》的這門課上,我確實是實實在在的學(xué)到了很多,在劉老師的耐心指導(dǎo)下,從課本到課外,我們學(xué)到的不僅僅只有知識,更多的還有學(xué)習(xí)的方法和研究的思維方式。在此,衷心的感謝劉老師的悉心教導(dǎo)!總而言之,我相信,在今后的學(xué)習(xí)和工作中,我在這門課程所學(xué)到的知識將會運用到實際的生活、學(xué)習(xí)和工作當(dāng)中!
物流學(xué)習(xí)心得體會8
這學(xué)期我們多了一門專業(yè)課----物流地理,作為港航專業(yè)的專業(yè)課之一,物流地理的重要性不言而喻,由劉念老師帶領(lǐng)我們學(xué)習(xí)這門科目。
在這門專業(yè)課中,很多以前我們忽略了的交通要道竟然都是我們所要了解的重點,“八縱八橫” “五縱七橫”“兩縱兩橫”等專業(yè)詞匯讓我們花了眼,在老師的悉心教導(dǎo)下,我們慢慢才知道“八縱八橫”包括京哈、沿海、京滬、京九、京廣、大湛、包柳、蘭昆和京藏、煤運北、南通道、陸橋、寧西、沿江、瀘昆、西南出海,“五縱七橫”指的是公路國道主干線,,“八門”指的是虎門、虎跳門、蕉門、橫門、崖門、磨刀門、雞啼門、洪奇門等等。
在學(xué)期初,老師就要求我們自己上網(wǎng)查資料,在一幅幅地圖中畫出鐵路、公路、水陸、八大經(jīng)濟區(qū)等等,在這期間讓我們磨破了頭,開始對著地圖不知所措,到慢慢的得心應(yīng)手,最后當(dāng)一大沓地圖展現(xiàn)出來時充滿了自豪感,這并不是最重要的,最重要的是我們在這個過程中確實記住了不少東西,讓我們對知識的了解不局限于書本,并隨時間的發(fā)展不斷更新自我了解,就如劉念老師一樣,每年都在教書,每年都在學(xué)習(xí)新知識。
后來,老師讓我們自己做專題,作為歷年的熱點問題,這些專題相對而言專業(yè)性比較強,對我們的要求也比較高,在做專題PPT的過程中也遇到了很多問題,比如說資料過舊,甚至是錯誤信息的存在讓我們耗費了很多時間,所以在這期間我和張爽花了不少時間才弄出一個樣板進(jìn)行最后的修改,在做PPT的過程中我們不但了解了自己專題的'知識,順帶還了解了很多別的方面的知識,讓我們的見世面更廣了。
當(dāng)然,只有理論是沒有用的,所以劉念老師也帶我們到蛇口、鹽田碼頭進(jìn)行了實地考察,現(xiàn)場觀看碼頭的工作流程,生動活躍的教學(xué)內(nèi)容讓我們獲益匪淺,遍地的集裝箱、工作中的岸吊龍門吊、幾百米長的集裝箱船無一不讓我們大開了眼界,并暗暗下定決心:一定要好好學(xué)習(xí)專業(yè)知識以后來這里工作!
一學(xué)期又過去了,專業(yè)課也即將結(jié)束,學(xué)到的知識可能我們現(xiàn)在還用不上,但我相信一定會有大施其用的時候,感謝老師的悉心教導(dǎo)!
物流學(xué)習(xí)心得體會9
《國際物流》這門課是我這學(xué)期的專業(yè)選修課,這也算是我們第一次作為物流專業(yè)與國際上的接軌,自己也很重視。
老師講的主要分為兩部分,國際貿(mào)易和國際物流。本來我以為我們直接學(xué)習(xí)國際物流就可以了,后來學(xué)了國際貿(mào)易之后,才發(fā)現(xiàn)國際貿(mào)易與國際物流之間是有聯(lián)系的,世界范圍的社會化大生產(chǎn)必然會引起國際分工,任何國家都不能包攬一切生產(chǎn)活動,而需要國際合作。國際上的商品和勞務(wù)流動是由商流和物流組成的,前者由國際貿(mào)易機構(gòu)或組織按照國際慣例進(jìn)行,后者由物流機構(gòu)或組織按各個國家的生產(chǎn)和市場結(jié)構(gòu)完成。為了克服它們之間的`矛盾,就要開展與國際貿(mào)易相適應(yīng)的國際物流。國際貿(mào)易與國際物流存在相輔相成、相互促進(jìn)的互動關(guān)系。國際貿(mào)易促進(jìn)了國際物流的產(chǎn)生與發(fā)展,但國際貿(mào)易的進(jìn)一步發(fā)展需要國際物流的支持,如果國際物流的發(fā)展無法跟上國際貿(mào)易發(fā)展的腳步,將會大大阻礙國際貿(mào)易向縱深發(fā)展。因此,高效的國際物流系統(tǒng)成為國際貿(mào)易持續(xù)發(fā)展的保證,除了政策支持、全球合作等促進(jìn)國際貿(mào)易的傳統(tǒng)方法以外,必須大力發(fā)展國際物流,以適應(yīng)國際貿(mào)易發(fā)展的需要,促進(jìn)國際貿(mào)易的持續(xù)發(fā)展。
其實本課程教學(xué)的最大特色就是充分發(fā)揮了我們的主觀能動性,在國際物流部分,老師讓我們針對國內(nèi)外第三方物流企業(yè)核心競爭力提升策略、成本分配、成長模式、人力資源管理四方面進(jìn)行比較研究,說實話,作為小組的組長,在完成一個小組的信息整合后,才發(fā)現(xiàn)這個課題花費了我們小組的很多時間,每個人都在為課題尋找資料,每個人都很努力,尤其在國外企業(yè)上面花費的時間最多,但是我也很感謝老師,我學(xué)會了做ppt,學(xué)會了在講臺上面對大家而不緊張,這些在以前都沒有的,我想,通過這個課題的研究,我們充分認(rèn)識了國內(nèi)與國外企業(yè)的物流現(xiàn)狀,也達(dá)到了對國際物流的認(rèn)識,這也是我最佩服老師和我們自己的地方。
物流學(xué)習(xí)心得體會10
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),各位同仁:
大家好!近日我認(rèn)真細(xì)讀了《“學(xué)壩頭,比發(fā)展,游世博”的通知》和第二十期簡報《老典型的新魅力——壩頭郵政支局業(yè)務(wù)快速發(fā)展紀(jì)實》兩篇文章,又讓我回想到了四年前的輝煌,激起了我心中那份往日的激情。
四年前我所帶領(lǐng)的“火車頭”南區(qū)速遞團隊連續(xù)兩年在業(yè)務(wù)發(fā)展中都牢牢占據(jù)了頭把交椅的位置,但在為了業(yè)務(wù)發(fā)展的需要,我?guī)ьI(lǐng)的團隊被劃歸到東、西區(qū)兩個業(yè)務(wù)分局當(dāng)中。然而隨著速遞業(yè)務(wù)的再次擴大,需要對市區(qū)市場和網(wǎng)格重新劃分,于是又幸運的執(zhí)掌了南區(qū)業(yè)務(wù)團隊的帥印,但過去的畢竟都已是歷史,我絕不會因為過去的成績來沾沾自喜。我要用實力和成績重振往日之雄風(fēng),來續(xù)寫屬于速遞同時也屬于自己的傳奇。
有信心固然重要,但更重要的是為這份信心加份成功的籌碼,那就是科學(xué)合理的計劃和行之有效的措施。下面我就將自己下步的計劃和措施向各位領(lǐng)導(dǎo)匯報如下:
一、合理分工、強化培訓(xùn),增強隊伍綜合素質(zhì)
一是堅決把業(yè)務(wù)能力強、綜合素質(zhì)高的人員充實到速遞專業(yè)客戶經(jīng)理的位置。二是根據(jù)實際情況,讓經(jīng)驗豐富、業(yè)務(wù)熟練、社交面較廣且有較多的客戶資源的老同志帶領(lǐng)新同志,為此,我按照一老帶一新分成小組,互相學(xué)習(xí)促進(jìn),實現(xiàn)了取長補短、合理搭配。三是制定本團隊的規(guī)章制度和學(xué)習(xí)計劃,加強隊伍組織性和紀(jì)律性,并通過定期業(yè)務(wù)培訓(xùn)提高個人的營銷技巧,使他們對速遞市場和業(yè)務(wù)有更深層次的認(rèn)識,為速遞業(yè)務(wù)的營銷起到強有力的支持。
二、團結(jié)互助、協(xié)作配合,提升隊伍凝聚力
為全面打造一支健康、充滿凝聚力的優(yōu)秀團隊,一定注重團隊精神的'培養(yǎng)。一是堅持每日的晨會制度,晨會上評出本周營銷明星,鼓舞落后人員的士氣,并分享先進(jìn)個人的經(jīng)驗做法。二是不定期組織召開團隊內(nèi)部的娛樂活動,在娛樂中提升隊伍凝聚力。三是在各小組間開展業(yè)務(wù)發(fā)展、通信服務(wù)質(zhì)量對抗賽,對獲勝的小組進(jìn)行集體獎勵。
三、增強服務(wù)理念、擴充服務(wù)方式,提高客戶滿意度
圍繞“一切為了客戶,為了一切客戶,為了客戶的一切”的服務(wù)理念,認(rèn)真學(xué)習(xí)研究各項業(yè)務(wù)能為客戶帶來的收益并廣泛用于實際,使客戶利益最大化,讓“服務(wù)是郵政永恒的主題”深深扎根在我們分局每個員工的心中。
針對不同用戶開展個性化、差異化的服務(wù),進(jìn)一步延伸服務(wù)深度,深挖客戶資源,使客戶的滿意度最大化,逐漸培養(yǎng)客戶對速遞業(yè)務(wù)的依賴性和忠誠度。
四、發(fā)揚傳統(tǒng),使“火車頭”精神延續(xù)并傳承
“業(yè)務(wù)發(fā)展快,全憑車頭帶”這一原南區(qū)團隊的口號和理念將繼續(xù)扎根并發(fā)揚在新南區(qū)團隊當(dāng)中。我們將一如既往的用“敢干、巧干、苦干”的工作作風(fēng)來面對新的機遇和挑戰(zhàn)。使這些優(yōu)良的傳統(tǒng)在新的團隊中延續(xù)并發(fā)揚光大。
壩頭是一種精神,也是我們學(xué)習(xí)的楷模和典范,我們不僅要學(xué)習(xí)壩頭精神更要將之付諸于實際工作當(dāng)中。通過學(xué)習(xí)壩頭精神,我更加明確了今后的工作方向和思路,激發(fā)了干事創(chuàng)業(yè)的熱情,明確了奮斗目標(biāo),進(jìn)一步解放了思想,轉(zhuǎn)變了觀念。今年我們團隊的全年目標(biāo)為100萬元,我相信,只有大力弘揚求真務(wù)實、真抓實干、艱苦奮斗、團結(jié)協(xié)作的精神,發(fā)揚“寧肯流汗不流淚,寧肯苦干不苦熬”的壩頭精神,以飽滿的熱情投入到業(yè)務(wù)發(fā)展中,我們團隊的全年目標(biāo)一定會圓滿完成。
物流學(xué)習(xí)心得體會11
六月的到來提醒了我們大三生活步入了尾聲,各科全面復(fù)習(xí)階段已經(jīng)開始。經(jīng)過一學(xué)期的國際物流學(xué)習(xí),同時在于老師平時的悉心教導(dǎo)下,我對國際物流這門課有了嶄新的認(rèn)識與了解,并對這門課產(chǎn)生了更深刻的感想。國際物流(internationallogistics)是指在兩個或兩個以上國家(或地區(qū))之間所進(jìn)行的物流。國際物流主要有四個特點:物流環(huán)境存在差異,這是國際物流的一個非常重要的特點;物流系統(tǒng)范圍廣;國際物流必須有國際化信息系統(tǒng)的支持,國際化信息系統(tǒng)是國際物流,尤其是國際聯(lián)運非常重要的支持手段;國際物流的標(biāo)準(zhǔn)化要求較高。由于經(jīng)濟發(fā)展迅速和世界各國的重視,國際物流系統(tǒng)更加集成化,國際物流管理更加網(wǎng)絡(luò)化,國際物流標(biāo)準(zhǔn)更加統(tǒng)一化,國際物流配送更加精細(xì)化,國際物流園區(qū)更加便利化,國際物流運輸更加現(xiàn)代化。
《國際物流》這門課中主要講述了國際物流網(wǎng)絡(luò)節(jié)點、貨運代理、進(jìn)出口貿(mào)易、檢驗檢疫、海洋運輸、國際物流航線和港口、集裝箱和運輸保險等。國際物流節(jié)點是指那些從事與國際物流相關(guān)活動的物流結(jié)點,如制造廠商倉庫、中間商倉庫、口岸倉庫、國內(nèi)外中轉(zhuǎn)點倉庫以及流通加工配送中心和保稅區(qū)倉庫、物流中心、物流園區(qū)等。國際貿(mào)易商品或貨物通過這些倉庫和中心的收入和發(fā)出,并在中間存放保管來實現(xiàn)國際物流系統(tǒng)的時間效益,克服生產(chǎn)時間和消費時間上的分離,促進(jìn)國際貿(mào)易系統(tǒng)順利運行。貨運代理行業(yè)在國際貨運市場上,處于貨主與承運人之間,接受貨主委托,代辦租船、訂艙、配載、繕制有關(guān)證件、報關(guān)、報驗、保險、集裝箱運輸、拆裝箱、簽發(fā)提單、結(jié)算運雜
費,乃至交單議付和結(jié)匯。國際貿(mào)易由進(jìn)口貿(mào)易(ImportTrade)和出口貿(mào)易(ExportTrade)兩部分組成,故有時也稱為進(jìn)出口貿(mào)易。檢驗檢疫一般是指衛(wèi)生檢疫、動植物檢疫、商品檢驗的總稱,在我國專門設(shè)置了出入境檢驗檢疫機構(gòu),對出入境的貨物、人員、交通工具、集裝箱、行李郵包攜帶物等進(jìn)行檢驗檢疫,以保障人員、動植物安全衛(wèi)生和商品的質(zhì)量。
海洋運輸又稱"國際海洋貨物運輸",是國際物流中最主要的運輸方式,是指使用船舶通過海上航道在不同國家和地區(qū)的港口之間運送貨物的一種方式,在國際貨物運輸中使用最廣泛(目前,國際貿(mào)易總運量中的2/3以上,中國進(jìn)出口貨運總量的約90%都是利用海上運輸)。集裝箱,是指具有一定強度、剛度和規(guī)格專供周轉(zhuǎn)使用的大型裝貨容器;使用集裝箱轉(zhuǎn)運貨物,可直接在發(fā)貨人的倉庫裝貨,運到收貨人的倉庫卸貨,中途更換車、船時,無須將貨物從箱內(nèi)取出換裝;集裝箱最大的成功在于其產(chǎn)品的標(biāo)準(zhǔn)化以及由此建立的`一整套運輸體系。貨物運輸險(簡稱貨運險)就是針對流通中的商品而提供的一種貨物險保障;開辦這種貨運險,是為了使運輸中的貨物在水路、鐵路、公路和聯(lián)合運輸過程中,因遭受保險責(zé)任范圍內(nèi)的自然災(zāi)害或意外事故所造成的損失能夠得到經(jīng)濟補償,并加強貨物運輸?shù)陌踩罁p工作,以利于商品的生產(chǎn)和商品的流通;主要有以下幾個險種:海洋貨物運輸保險、陸上貨物運輸保險、航空貨物運輸保險。
介紹完國際物流中的幾點相關(guān)知識,并不是代表我學(xué)習(xí)完國際物流只認(rèn)識到了它們的含義。隨著現(xiàn)代科學(xué)技術(shù)的迅猛發(fā)展和經(jīng)濟全球化趨勢的加強,現(xiàn)代物流作為一種先進(jìn)的組織方式和管理理念,被廣泛的認(rèn)為是企業(yè)降低物耗、提高勞動生產(chǎn)率以外的第三利潤源泉。在這門課程中我熟悉了國際物流等運作方式,體會國際物流中不同當(dāng)事人的不同地位、面臨的具體工作和互動關(guān)系。通過調(diào)整海運費、保險費率及突發(fā)事件等讓我了解到在相關(guān)法律下要充分發(fā)揮主觀能動性,真正掌握和吸收課堂中所學(xué)的知識,為將來步入工作崗位打下良好基礎(chǔ)。國際貨物運輸、國際貨物運輸保險屬于國際貿(mào)易實務(wù),商品交換離不開運輸,貨運保險與貨物運輸一樣,是國際物流中不可缺少的組成部分。在學(xué)習(xí)國際物流中,不僅是要學(xué)習(xí)國際物流中的理論更要結(jié)合實踐,不斷提高自己的分析與解決實際問題的能力。另外,在學(xué)習(xí)過程中,我感到內(nèi)容較多、涉及面廣、政策性和操作性強,既有出口業(yè)務(wù)又有進(jìn)口業(yè)務(wù);既要掌握國際法律與慣例,又要學(xué)會有關(guān)的計算方法。
因此在面對市場化、國際化和信息化的社會,作為一名物流專業(yè)的學(xué)生,我認(rèn)為掌握國際物流理論與實踐是非常重要的。
物流學(xué)習(xí)心得體會12
公司近期轟轟烈烈地開展學(xué)習(xí)豐田“TPS”管理及長期以創(chuàng)新降本增效,以當(dāng)家人、決策人、老板的身份開展工作,并帶領(lǐng)下屬積極主動工作,形成一個具有凝聚力的團隊。本人倍感興奮的同時,深深感到自己在工作上、思想上還存在很大的差距和不足。
一、豐田“TPS”管理的核心內(nèi)容是:第一是管理,第二是管理,第三還是管理,應(yīng)把一切工作都納入到管理之中。這是公司提高核心競爭力的有力保證。這與陳總提出的管理是絕對的,經(jīng)營的重要,技能是相對的論述有異曲同工之處。“TPS”管理強調(diào)了對質(zhì)量嚴(yán)抓,提高生產(chǎn)、銷售的重要性,對企業(yè)創(chuàng)造效率,增強企業(yè)對外的競爭力。
①本人學(xué)以致用,積極配合部門開展創(chuàng)新降本活動,物流公司已創(chuàng)新降本十余條(包括已實施和正在實施),每月節(jié)省開支3~4萬元左右。讓本人深深認(rèn)識和體會到,每個人在日常工作中,要迅速轉(zhuǎn)變角色,定位準(zhǔn)確,積極配合部門領(lǐng)導(dǎo)工作,轉(zhuǎn)換管理思路,要有勇于挑戰(zhàn)自我,戰(zhàn)勝自我的思想和勇氣,克服自滿情緒。工作中要認(rèn)真分析、反思總結(jié)自己在工作中的問題,對照“TPS”管理模式,結(jié)合公司、部門的實際情況把本職工作做實做優(yōu)?刂撇涣计返某觥⑷霂。以企業(yè)文化教育人、樹人、留住人的理念引導(dǎo)下屬員工主動創(chuàng)新降本,還有在思想上去挖據(jù),去發(fā)現(xiàn),去創(chuàng)造更好的工作思路,工作方法,工作措施。
、诒救嗽谝院蟮墓ぷ髦幸芯o迫感、壓力感、責(zé)任感,注重細(xì)節(jié),力求完美。
、墼诠ぷ髦凶ブ攸c,重細(xì)節(jié),加強與橫向部門溝通、協(xié)調(diào),積極調(diào)動員工的工作激情生活熱情,要經(jīng)常與員工溝通、交流,征求員工的合理化建議,及時匯總、匯報,讓信息暢通。
二、目前部門對變革創(chuàng)新做到還不深,不夠細(xì),也沒有發(fā)揮下屬群策,群力的作用,必須要洞熟每項工作中的全部流程,發(fā)現(xiàn)問題解決問題,以創(chuàng)新降本增效意識,抓好部門安全,設(shè)備,人員管理工作。優(yōu)化完善工作流程,作到人盡其才,物盡其用,充分發(fā)揮下屬人員的能力和潛力。
三、以“TPS”管理模式的應(yīng)用和部門變革創(chuàng)新工作的開展,結(jié)合部門工作的實際情況,
、僭诒韭殟徫簧媳救藨(yīng)加強對企業(yè)文化和“TPS”管理模式的學(xué)習(xí)和理解,配合部門領(lǐng)導(dǎo)抓好下屬的管理工作,嚴(yán)把玻璃出入庫的質(zhì)量關(guān),做到“五個準(zhǔn)時”。時刻以創(chuàng)新降本為前提,先動腦,后動手,為部門想辦法出點子創(chuàng)新降本開展工作,并做到舉一反三,觸類旁通,避免在工作中走彎路,為部門減少損失。
、诶喂虡淞ⅰ熬o抓細(xì)節(jié)不放松”的思路進(jìn)一步開展好各項工作,對待小事,小問題任何時候都要警惕。具體工作中主要還是從最不吸引人注意的地方,最隱藏的地方,最不可能想到或發(fā)生的地方開始一點一滴的'做好面上、點上的工作,力求工作做到精益求精。
、凵钊肜斫,貫徹“兩個意識”即樹立市場競爭主體意識和“當(dāng)家人、決策人”意識,工作中要以法人代表的身份開展一切工作,要把成品庫當(dāng)做自己的公司,自己的家里一樣開展工作,用自己是老板的心態(tài)去對待每個人,每項工作。
④克服以往的守舊,怕風(fēng)險的舊思想,樹立開拓創(chuàng)新,勇于承擔(dān)風(fēng)險,鼓勵大家為創(chuàng)新降本出謀劃策,增加部門的效益,提高發(fā)貨速度,體現(xiàn)客戶價值。
目前本人在對待自己工作上存在不足,今后必須在任何時候任何地點都要“如履薄冰,戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢”的開展工作,來不得半點疏忽,不斷提升自己達(dá)到另一個高的境界。
物流學(xué)習(xí)心得體會13
學(xué)習(xí)豐田tps管理,讓我想到的最多的一個是:tps能給我們帶來什么。
豐田的tps管理方式,依靠它獨特的管理理念、成本理念、可視化的管理方式、自主的管理方式、尊重人性的管理方法、中層驅(qū)動的執(zhí)行理念這一整套的管理方式,構(gòu)筑了豐田自律的神經(jīng)控制。
豐田依靠它的tps管理方式,造就了它規(guī)模世界第三,產(chǎn)量世界第二、而其利潤世界第一的驕人成績。
縱觀整個tps管理方式,從宏觀的角度,從企業(yè)的角度講,我們?nèi)A爾潤要學(xué)習(xí)它先進(jìn)的管理方式,就要先弄清楚差距在那里?最大的差距有兩點:第一,管理是絕對的。第二,中層驅(qū)動的執(zhí)行理念。
豐田認(rèn)為,真正持久決定企業(yè)價值的是企業(yè)的內(nèi)部管理,我一直推崇的`觀念是攘外必先安內(nèi),要想在激烈的市場競爭中占有一席之地,就必須抓好內(nèi)部管理,自下而上的一整套執(zhí)行鏈?zhǔn)瞧髽I(yè)提高執(zhí)行力的關(guān)鍵,只有做了這點,才能一致對外。歷史上封建社會每一個鼎盛朝代的衰落甚至滅亡,無外乎都是由一個因素引起的——內(nèi)憂外患,在外強勁敵的吞噬下,朝延內(nèi)部又發(fā)生內(nèi)爭。就算是衰落或者滅亡,也不能把責(zé)任全部都推到那些ceo的身上,明崇禎帝朱由檢是一個很好的例子,人說:“明朝滅亡,不亡于崇禎,而亡于萬歷”崇禎是想振興大明,也有能力振興大明,但他沒有從根本上解決內(nèi)部問題。集團內(nèi)部的腐蝕讓他這個本身應(yīng)該很英明的皇帝成了斷送大明江山的恥徒,最終只求得煤山一吊。所以,真正成功的企業(yè)變革,一定要從中層發(fā)起。
由面及點,從微觀的角度,從部門的角度講,在物流科的管理過程中,它更是一套適合物流科管理方式。我們要學(xué)tps的很多。
做好部門管理工作首先是做好內(nèi)部管理,實施分級管理,平衡協(xié)調(diào)內(nèi)部關(guān)系,體現(xiàn)人性化管理,最終才能成為勁往一處使的實干團體。不能依靠erp系統(tǒng)提高成品庫管理水平,更主要是以個人為管理單位,以班組為管理對象,體現(xiàn)以我為主的管理方式。真正實現(xiàn)管理出效益。
其二、成本制勝,豐田的“成本論”指出:企業(yè)利潤是市場價格減去成本,產(chǎn)品的售價是市場決定,而非企業(yè)決定,企業(yè)要獲得更多的利潤,必須無止境的降低成本,用豐田的另一句話是:無止境的消除浪費。在這里,我們可以由此套用衍生出“物流成本論”,在當(dāng)今激烈的市場競爭中,各廠家都在大張旗鼓地降低生產(chǎn)成本,采購成本,管理成本,而唯一被忽略的物流成本將成為企業(yè)降低成本的瓶頸,在物流成本控制的過程中,一項目成本的降低必然導(dǎo)致另一個項目成本的上升,降低物流成本的最終目標(biāo)是實現(xiàn)物流成本最小化。庫存是萬惡之源,從降低庫存開始,一系列地降低物流包裝、倉儲、保管、裝卸、運輸費用。
其三,可視化管理方式和“看板”管理方式。物流科以成品庫為試點,首先劃好區(qū)位,標(biāo)識區(qū)位號,使各個區(qū)位讓人一目了然,實現(xiàn)了庫位的可視化,同時在每排玻璃前放上小黑板。在玻璃出庫后,其數(shù)據(jù)也得到及時更改,實現(xiàn)了庫存的可視化,根據(jù)庫位和庫存的可視化,實行“看板”出庫。這兩個可視化和“看板”管理方式,大大提高了工作效率。
其四,學(xué)習(xí)豐田jit生產(chǎn)方式。由于玻璃生產(chǎn)企業(yè)的特性,生產(chǎn)線是不可能停下來的,我們發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問題只能是從源頭解決,事前把關(guān)控制、事中監(jiān)督、事后處理。而這一生產(chǎn)方式我們可以恰當(dāng)?shù)倪\用到物流上,在物流過程中,包括包裝、倉儲、保管、裝卸、運輸過程中,一旦發(fā)現(xiàn)問題,立即停下來解決,以免發(fā)生更大、更嚴(yán)重的問題,避免重大損失的產(chǎn)生,豐田能用jit生產(chǎn)方式降低物流成本,我們物流也可以用jit生產(chǎn)方式降低物流總成本,從而達(dá)到消除浪費,降低成本的目的。
所以說豐田tps管理方式是一套更適應(yīng)物流的管理方式。只要將tps落實到實際管理過程中,我相信物流整體部門管理水平將會更上一個臺階.
物流學(xué)習(xí)心得體會14
學(xué)習(xí)了“ 老典型的新魅力――壩頭郵政支局業(yè)務(wù)快速發(fā)展"這篇文章,對我的觸動很大,首先是壩頭鄉(xiāng)地處偏遠(yuǎn),而且屬典型的農(nóng)業(yè)貧困鄉(xiāng),人均可支配收入不足3200元,其次人員少,包括支局長僅6名員工,但是在20xx年一季度實現(xiàn)業(yè)務(wù)的收入91.24萬元,業(yè)績突出,與排名第一的朱仙鎮(zhèn)郵政局相差3萬元,較去年同期增長49%,從外部看兩者貧富差距非常大,今年一季度速遞物流收入實現(xiàn)26%的增長,分析壩頭支局成功的原因:一是利用好省局出臺的好政策;二是真抓實干,艱苦創(chuàng)業(yè)的精神和貫徹始終優(yōu)質(zhì)服務(wù)的理念;三是創(chuàng)造性的工作,緊抓落實。
文中兩段話我也非常贊同。支局長楊龍常說:“不干,啥都沒有,干任何一項都有收益!边有我們常說的“一切為了客戶,一切圍繞客戶,一切為客戶著想”的服務(wù)理念,壩頭做到了,而我們有的仍停留在口頭上,更多是做的不到位。
通過學(xué)習(xí)使我感到,壩頭支局在艱苦的條件下,干出優(yōu)異的成績,是我們學(xué)習(xí)的榜樣,他們用行動實現(xiàn)了自身的.價值,為我們的企業(yè)做出了突出的貢獻(xiàn),學(xué)習(xí)他們,學(xué)習(xí)踏實的工作作風(fēng)、飽滿的工作熱情、認(rèn)真的工作的態(tài)度、開拓創(chuàng)新的工作方法,勇爭一流、奮勇爭先的工作精神。我將以他們?yōu)榘駱,領(lǐng)導(dǎo)我們的團隊,踏踏實實、真抓實干、努力工作。
我們要從以下幾方面來提升我們的團隊:
一、加強學(xué)習(xí),提升團隊凝聚力
我們的攬投員都屬于新近入局人員,對于局規(guī)局紀(jì)、業(yè)務(wù)知識都了解的不是很全面,團隊內(nèi)部要經(jīng)常開展學(xué)習(xí)活動,通過閱讀討論的形式,把業(yè)務(wù)知識盡快掌握,對企業(yè)頒布的一些好的政策進(jìn)行及時、反復(fù)的宣貫,讓大家明白“一份耕耘,肯定會帶來一份收獲”。從而形成團隊內(nèi)部“比、學(xué)、趕、超”的競賽。團隊的工作氛圍積極向上,也能帶動團隊整體業(yè)績的提升。我們的團隊內(nèi)部要有家的溫暖,共同奮斗、相互幫扶,客戶經(jīng)理和攬投員沒有上下級關(guān)系,只有工作上相互協(xié)作,生活中互相幫助、彼此溫暖。團結(jié)如同一家人一樣,團結(jié)就是力量,團結(jié)才有凝聚力。
二、緊抓項目,創(chuàng)新思維
業(yè)務(wù)的快速發(fā)展,離不開項目的有力推動。開發(fā)用戶,提高攬收量,是給攬投員找飯吃。開發(fā)項目,才是客戶經(jīng)理的出路。
三、從我做起,狠抓落實
通過每天制定的工作計劃,狠抓落實。要求團隊的所有成員,每天為自己安排一倆件用戶開發(fā)工作,晚上回班共同研究,第二天要求落實,需要多次拜訪的,制定計劃,通過攬投員與客戶經(jīng)理的溝通協(xié)作,盡快打開局面,實現(xiàn)突破,四月份我們團隊完成三萬七千元。進(jìn)入五月份,機構(gòu)改革對我們團隊影響巨大,協(xié)議大客戶劃出八千多元,轉(zhuǎn)入三千多元,形成了五千多元的缺口,我們迅速調(diào)整部署,在新段道積極開展工作,爭取在最短時間內(nèi)把缺口補上。五月份計劃收入八萬元,距離現(xiàn)實收入肯定有差距,但我們將通過項目來彌補收入,努力完成目標(biāo)。相信在彭總、于總,以及各級領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下,加上我們團隊的共同努力,一定會使目標(biāo)早日實現(xiàn),為速遞物流公司實現(xiàn)業(yè)務(wù)翻翻,貢獻(xiàn)自己的力量。
物流學(xué)習(xí)心得體會15
物流(logistics)是指利用現(xiàn)代信息技術(shù)和設(shè)備,將物品從供應(yīng)地向接收地準(zhǔn)確的、及時的、安全的、保質(zhì)保量的、門到門的合理化服務(wù)模式和先進(jìn)的服務(wù)流程。物流是隨商品生產(chǎn)的出現(xiàn)而出現(xiàn),隨商品生產(chǎn)的發(fā)展而發(fā)展,所以物流是一種古老的傳統(tǒng)的經(jīng)濟活動。
眾所周知,物流功能貫穿著企業(yè)的生產(chǎn)、銷售的全過程,所以跟企業(yè)多個不同職能部門都有所聯(lián)系,要想做好物流需要了解所服務(wù)的.不同職能部門的特點以及需求。而作為學(xué)生而言,如何學(xué)習(xí)物流管理卻與學(xué)習(xí)其它學(xué)科并無太多的區(qū)別,但要學(xué)好、做到學(xué)以致用卻有自己需要注意的一些地方。
一、最開始應(yīng)該學(xué)習(xí)的是基礎(chǔ)的知識:
這些是學(xué)習(xí)物流之前必備的知識體系。學(xué)習(xí)手機掛件了解后才能對物流應(yīng)用型的知識融匯貫通。簡單的數(shù)學(xué)(概率與統(tǒng)計、線性代數(shù)、微積分)、管理學(xué)、管理心理學(xué)、政治經(jīng)濟學(xué)、西方經(jīng)濟學(xué)、統(tǒng)計學(xué)、經(jīng)濟法、物流學(xué)基礎(chǔ)原理、會計學(xué)基礎(chǔ)、現(xiàn)代物流技術(shù)、市場營銷學(xué)、計算機應(yīng)用、法律基礎(chǔ)、倉儲實務(wù)、倉儲物流技術(shù)與裝備、Internet網(wǎng)絡(luò)及應(yīng)用。
二、經(jīng)過基礎(chǔ)學(xué)科的學(xué)習(xí)以后,應(yīng)用型的學(xué)習(xí)科目就在第二階段:
物流學(xué)、商品學(xué)、國際物流學(xué)、物流管理、國際貿(mào)易、幾種簡單的程序語言(例如:C語言程序設(shè)計、SQL Server數(shù)據(jù)庫等)、軟件工程、企業(yè)物流管理、供應(yīng)鏈規(guī)劃與組織、技術(shù)經(jīng)濟學(xué)、區(qū)域經(jīng)濟學(xué)、管理會計、財務(wù)管理、第三方物流與服務(wù)
三、對于一些簡單的應(yīng)用型知識掌握以后,就應(yīng)該更加深入的學(xué)習(xí)一些知識板塊,這些知識能夠讓你把自己的一些想法融入到所學(xué)的知識中:
包裝學(xué)、倉儲管理學(xué)、采購學(xué)、物流系統(tǒng)工程、采購管理與庫存控制、運輸設(shè)計與配送管理、物流系統(tǒng)規(guī)劃、、物流信息系統(tǒng)、ERP/MRPⅡ原理與應(yīng)用、電子商務(wù)與物流、物流中心設(shè)計與運作。
四、通過前面的三個學(xué)習(xí)以后,我們將會對一些客戶關(guān)系的確立和客戶滿意度的樹造上進(jìn)行探討,還有就是一些行業(yè)進(jìn)行的軟件:
物流軟件應(yīng)用、企業(yè)管理應(yīng)用軟件、客戶關(guān)系管理等。
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