【熱門】崗前培訓(xùn)心得體會(huì)十篇
當(dāng)我們受到啟發(fā),對(duì)學(xué)習(xí)和工作生活有了新的看法時(shí),寫心得體會(huì)是一個(gè)不錯(cuò)的選擇,從而不斷地豐富我們的思想。那么好的心得體會(huì)都具備一些什么特點(diǎn)呢?以下是小編整理的崗前培訓(xùn)心得體會(huì)10篇,希望對(duì)大家有所幫助。
崗前培訓(xùn)心得體會(huì) 篇1
那天,踏進(jìn)了第二醫(yī)院的大門說(shuō)明了我的未來(lái)已經(jīng)慢慢開(kāi)啟了門。
7月19日,我永遠(yuǎn)記得的一天,那是我新的起點(diǎn),新的開(kāi)始。
從那天起,我們開(kāi)始了第二醫(yī)院的培訓(xùn),這讓我懂得了很多以前在書上學(xué)不到的東西,有院領(lǐng)導(dǎo)的親身經(jīng)歷和他們所看所聞。
我明白了什么事溝通,溝通就是人們?cè)诨?dòng)過(guò)程中通過(guò)某種途徑將一定的信息從發(fā)送者傳遞給接收者,并獲得理解的過(guò)程,雙方互動(dòng)的過(guò)程。
作為一名護(hù)理人員,與患者溝通是一件非常重要的事情,而在我們與病人溝通的時(shí)候常常很容易出現(xiàn)很多的摩擦,而許多的醫(yī)護(hù)人員只會(huì)一味的認(rèn)為是患者的脾氣不好,而沒(méi)有真正的找出原因,其實(shí)原因有很多:
1·經(jīng)濟(jì)大環(huán)境改變的醫(yī)患觀念的沖突。
2·護(hù)理人員對(duì)醫(yī)患溝通的不重視和不恰當(dāng)?shù)谋憩F(xiàn),比如:語(yǔ)言表達(dá)不妥當(dāng),隨便批評(píng)他人的診療,交代預(yù)后部客觀。
3·患者對(duì)醫(yī)療行為的誤解。
4·缺乏制度障礙。
5·醫(yī)學(xué)教育理論的落后。
我們作為一名合格的醫(yī)護(hù)人員,應(yīng)該要保持熱情的態(tài)度,掌握語(yǔ)言的藝術(shù)性,學(xué)會(huì)傾聽(tīng)患者的述說(shuō),重視非語(yǔ)言的溝通,善于換位思考,不要一味的只想到完成自己的工作,當(dāng)你法現(xiàn)患者的心情不好時(shí),你知道自己沒(méi)辦法幫助解決的時(shí)候,你可以認(rèn)真的傾聽(tīng)患者的述說(shuō),在適當(dāng)?shù)臅r(shí)候可以拍拍患者的肩膀等,這樣患者會(huì)認(rèn)為你很重視他,有設(shè)身處地的為他著想。不是敷衍了事。偶爾,我們還要學(xué)會(huì)贊美,學(xué)會(huì)容納,我們應(yīng)該要判斷患者在想什么,這樣我們才能更好的融入病人的心理,更好的了解病人,才能和病人保持良好的關(guān)心,能讓病人感覺(jué)到我們對(duì)他的友好。我們還要學(xué)會(huì)一些特殊的溝通技巧,我們應(yīng)該要用好的心情來(lái)感染患者,學(xué)會(huì)在溝通中的感情輸入,當(dāng)患者在生病心情不好的時(shí)候,看到你還對(duì)他板著一張臉的時(shí)候,患者的心情會(huì)更加的難受,而你用好的心情來(lái)感染他,讓他心情愉悅,我們?cè)诩尤敫嗟母星樵诶锩,患者?huì)認(rèn)為我們是友好的,是理解的,這會(huì)試溝通中會(huì)減少很多不必要的摩擦。我們要記住患者的姓名,雖然我們沒(méi)辦法在一時(shí)間都記住,但是,我們要把能記住的記在心里,不要只是會(huì)一味的喊幾床,這會(huì)讓病人感覺(jué)的自己好像是被忽略的一員,當(dāng)你叫不出名字的時(shí)候,我們還可以用“伯伯”“奶奶”“爺爺”“叔叔”等來(lái)代替,這會(huì)使患者感到被重視。我們還應(yīng)該要學(xué)會(huì)尊重,學(xué)會(huì)與家屬溝通,學(xué)會(huì)控制情緒,學(xué)會(huì)提問(wèn),學(xué)會(huì)沉默,在面對(duì)患者,我們應(yīng)該尊重他,有什么事情的時(shí)候?yàn)榱藨?yīng)該要和家屬溝通,而不只和患者說(shuō)有關(guān)的病情,家屬也是有權(quán)知道患者的病情情況的,有時(shí)候,與患者家屬的溝通,患者家屬在必要的時(shí)候可以幫助我們勸解患者。當(dāng)我們和患者交談的時(shí)候,要請(qǐng)對(duì)方坐下,諾對(duì)方不坐,要站著與之交談,保持一患者的平視水平,不要說(shuō),患者不坐,你自己坐在那講著自己的長(zhǎng)篇闊論。我們接電話也應(yīng)該要及時(shí),鈴響三2左右拿起電話最為適宜。因特殊原因,鈴響過(guò)久才接電話,必須在通話前向發(fā)話人表示歉意。應(yīng)對(duì)謙和:拿起話筒首先要問(wèn)好然后自報(bào)家門,通話時(shí)不論何種情況都要聚精會(huì)神地接聽(tīng)。對(duì)發(fā)話人的態(tài)度要謙恭友好。通話終止時(shí)不要忘記向通話人說(shuō)“再見(jiàn)”。
在幾天的課程上,我映象最深的又一句話:“永不變的定位:追求卓越,終生學(xué)習(xí),享受成就,奉獻(xiàn)永遠(yuǎn)!
這說(shuō)的正是一個(gè)醫(yī)護(hù)人員的一生。
我們應(yīng)該藥認(rèn)定這個(gè)永遠(yuǎn)不變的定位,努力的追求更好,突破自己,學(xué)到來(lái)活到老,當(dāng)自己有著那么小小的成就的時(shí)候,不用說(shuō)是什么大成就,就算是在科室與病人和睦的相處,能為科室出點(diǎn)力,都會(huì)讓自己感覺(jué)到成就感,在享受著自己成就得那一瞬間,我們的心里是沒(méi)好的,因?yàn)槲覀兏冻隽伺,得到了回?bào),而我們卻不能只看就眼前的這小小的光芒,我們要奉獻(xiàn)著,直到永遠(yuǎn)。
崗前培訓(xùn)心得體會(huì) 篇2
為期xx天的xx新員工崗前培訓(xùn)已經(jīng)結(jié)束了,但我的心久久不能平靜。回想起局領(lǐng)導(dǎo)在開(kāi)班儀式上語(yǔ)重心長(zhǎng)的教導(dǎo),我的心里總會(huì)浮出一種深深地感動(dòng)。
一、本次培訓(xùn)內(nèi)容總結(jié)
在培訓(xùn)的5天時(shí)間中,局培訓(xùn)中心精心編排了培訓(xùn)計(jì)劃,在課程安排上,更是囊括了作為一名農(nóng)電工所需具備的基本文化知識(shí)與業(yè)務(wù)技能。
1、培訓(xùn)中心李老師的所講授的《安全規(guī)程》這一科目,讓我對(duì)《安規(guī)》有了更深一步的認(rèn)識(shí)。李老師沒(méi)有采用生硬的教條主義來(lái)教學(xué),而是將學(xué)習(xí)光盤《不該發(fā)生的悲劇》從頭到尾的給我們放映了一遍。李老師講得的不多,因?yàn)樗栗r血鑄成的悲劇對(duì)我們是一種最大的警示。
2、《電工基礎(chǔ)》這一科目也是李老師所講授的,作為一名電力員工所必備的基礎(chǔ)知識(shí),李老師講得很仔細(xì),生怕我們沒(méi)有掌握好,她總會(huì)提醒我們多做筆記,并對(duì)一些重難點(diǎn)問(wèn)題給我們著重分析指導(dǎo)。當(dāng)李老師將課程講完時(shí)候,我們大家都注意到了,李老師的嗓子已經(jīng)喑啞了……
3、上崗之前我總在想,到了基層之后,我將面對(duì)的是新的工作 新的環(huán)境 新的同事。我怎樣才能把自己的工作做好做強(qiáng),怎樣才能得到用戶的理解與支持,怎樣才能得到領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可與鼓勵(lì)。面對(duì)我心里的疑難和困惑,農(nóng)電管理中心的吳老師在她的課堂上,給了我一一的解答。她用其豐富的業(yè)務(wù)知識(shí)與獨(dú)到的見(jiàn)識(shí),讓我有了一種茅塞頓開(kāi)的感覺(jué),很多原來(lái)想不通的問(wèn)題也迎刃而解。
二、培訓(xùn)感想
通過(guò)這次培訓(xùn),我的基礎(chǔ)知識(shí)再一次得到了鞏固,但最重要的是我學(xué)到了很多課本之外的知識(shí)。這對(duì)我來(lái)說(shuō)無(wú)疑是一筆巨大的精神財(cái)富,它指引著我如何將今天的培訓(xùn)落實(shí)到明天的實(shí)踐工作中。而我則將它視為人生新起點(diǎn)上的一點(diǎn)洗禮,以嶄新的面貌,百倍的信心,迎接新的挑戰(zhàn)。
崗前培訓(xùn)心得體會(huì) 篇3
20xx年x月x日至4月x日,我們有幸在安徽旅游學(xué)校進(jìn)行了三天的導(dǎo)游員崗前培訓(xùn),在這三天培訓(xùn)中,我覺(jué)得它帶給我了一種深遠(yuǎn)的、有影響的力量,并引領(lǐng)著繼續(xù)前進(jìn)。
還記得培訓(xùn)的第一天,我們一個(gè)個(gè)都洋溢著燦爛的笑容,在這里,我們認(rèn)識(shí)了一些算是以后同行的好友吧,在這里我們一起學(xué)習(xí)、一起充實(shí)。
這三天我們過(guò)得特別的充實(shí),我們先后學(xué)習(xí)了:《新合肥新旅游》、《如何做一名合格的導(dǎo)游》、《導(dǎo)游禮儀知識(shí)》、《我看導(dǎo)游六要素》、《導(dǎo)游職業(yè)規(guī)劃》以及《旅行社(業(yè)務(wù))工作流程》。通過(guò)這些課程的學(xué)習(xí),讓我學(xué)到了很多以前沒(méi)有學(xué)到的知識(shí),同時(shí)也使我對(duì)以前的知識(shí)有了更加深刻的認(rèn)識(shí)、了解。
22日上午合肥市旅游局副局長(zhǎng)唐德鵬先生給我們做的那個(gè)關(guān)于《新合肥新旅游》的講座以及下午合肥市旅游局監(jiān)管處處長(zhǎng)陳溦先生的《如何做一名合格的導(dǎo)游》講座讓我記憶猶新,在課堂上,那些翔實(shí)的事例、生動(dòng)的講解使我們深受教育,讓我們對(duì)于導(dǎo)游員這個(gè)行業(yè)有了更加深刻的認(rèn)識(shí)。
在沒(méi)有培訓(xùn)之前,我認(rèn)為做一個(gè)導(dǎo)游是很簡(jiǎn)單的一種職業(yè),只要陪客人吃好玩好就可以了,但培訓(xùn)課程一開(kāi)始我就發(fā)現(xiàn)我錯(cuò)了,想要成為一名合格甚至成功的導(dǎo)游人員,我們需要的是一份熱心、一份耐心以及一份細(xì)心,同事在帶團(tuán)中我們也要用細(xì)致周到的服務(wù)(即使是路途中唱的一首好聽(tīng)的歌曲或是一個(gè)動(dòng)聽(tīng)的故事)使游客朋友們滿意。我們只有
做到這些最基本的事情,我們才有資格說(shuō)我們是一名合格的導(dǎo)游員。
“如果你都不喜歡導(dǎo)游行業(yè)、不愛(ài)導(dǎo)游行業(yè),就不會(huì)把它做的出彩、做的成功”,這是陳溦處長(zhǎng)說(shuō)的一句話,我覺(jué)得他說(shuō)的很有道理,俗話說(shuō):干一行愛(ài)一行,如果你都不愛(ài)它怎么會(huì)有激情把它做好呢!在此同時(shí)陳溦處長(zhǎng)又說(shuō)了“即使你喜歡導(dǎo)游行業(yè),愛(ài)導(dǎo)游行業(yè),你又應(yīng)該怎樣把它給做好呢?”
通過(guò)今天的培訓(xùn),我有了一個(gè)自己的想法:我覺(jué)得我們不妨站在游客的角度來(lái)感受、體會(huì)一下。從我們一上車,導(dǎo)游就像“背書”一樣的說(shuō)起歡迎詞,想必我們此刻的心情應(yīng)該不會(huì)多好,所以說(shuō)導(dǎo)游應(yīng)該向和朋友聊天一樣的和游客朋友們聊天。在此之前呢,導(dǎo)游應(yīng)該提前做好充分的準(zhǔn)備工作,要對(duì)所接團(tuán)的游客有一個(gè)大概的了解,這樣才可以更好的去服務(wù)他們,讓他們有一種“出門也不難”的感覺(jué)。同時(shí),我們也要學(xué)會(huì)察言觀色,注意游客朋友們的一些微動(dòng)作,這樣工作幾年的話,我想我們會(huì)成為一名合格甚至于優(yōu)秀的導(dǎo)游員。
23日上午,在學(xué)習(xí)王婷老師的關(guān)于導(dǎo)游禮儀方面的知識(shí)之前,我只了解到禮儀禮節(jié)是中華傳統(tǒng)的美德,作為一名當(dāng)代的、合格的導(dǎo)游人員,我們需要將它發(fā)揚(yáng)光,但具體怎么做卻不是很清楚。聽(tīng)了王老師的課之后,讓我了解到了很多關(guān)于導(dǎo)游禮儀方面的東西。
王老師說(shuō):禮即尊重,儀則是規(guī)范的表達(dá)方式。我們只有尊重自己、尊重他人以及尊重社會(huì),我們才是一個(gè)有著禮儀風(fēng)范的導(dǎo)游員。同時(shí),在日常帶團(tuán)中,我們也要時(shí)刻注意禮儀禮節(jié)(如:講解的禮儀規(guī)范、表情的禮儀規(guī)范、儀態(tài)的禮儀規(guī)范)。我們只有給游客樹(shù)立了良好的導(dǎo)游
形象,才能算是一名合格的導(dǎo)游人員。
23日下午我們還學(xué)習(xí)了樊有成老師的《導(dǎo)游職業(yè)規(guī)劃》,在課堂上樊老師結(jié)合自身的實(shí)例以及動(dòng)人的講解使我們深受啟發(fā),讓我們認(rèn)識(shí)到應(yīng)該如何成為一名合格的導(dǎo)游員,應(yīng)該怎樣去規(guī)劃我們即將進(jìn)入的導(dǎo)游員職業(yè)生涯。在說(shuō)導(dǎo)游員職業(yè)生涯規(guī)劃的同時(shí),樊老師也和我們說(shuō)起了該怎樣水到渠成的從導(dǎo)游員進(jìn)行職業(yè)轉(zhuǎn)型到其他崗位。當(dāng)然,他也給了我們一些關(guān)于這方面的忠告及轉(zhuǎn)型的一些要素。
在聽(tīng)完樊老師的課之后,覺(jué)得真的學(xué)到了很多很多,他告訴我們,要想成為一名出色的導(dǎo)游,我們必須要有一個(gè)詳細(xì)的職業(yè)生涯規(guī)劃以及要盡自己最大的努力去成為一個(gè)綜合性的人才,要讓旅行社覺(jué)得我們是不可或缺的人才。
我相信這節(jié)課對(duì)于我日后從事導(dǎo)游行業(yè)會(huì)有著很深遠(yuǎn)的影響,因?yàn)樗娴恼f(shuō)到了我們的心坎里,是我們?nèi)蘸舐殘?chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的一個(gè)寶典。
在培訓(xùn)期間,我們同時(shí)也學(xué)習(xí)了省發(fā)改委社會(huì)處季翔處長(zhǎng)《我看導(dǎo)游六要素》和王肖剛老師《旅行社(業(yè)務(wù))工作流程》的課程。在這些課程上,我們也學(xué)習(xí)到了很多關(guān)于導(dǎo)游及旅行社方面的知識(shí),這些知識(shí)對(duì)我們以后的職業(yè)生涯也將起著不可或缺的作用,在此我真誠(chéng)的感謝這些老師給我們上的那些精彩課程。
合肥市20xx年導(dǎo)游人員崗前培訓(xùn)的三天日程到此也即將結(jié)束了,雖然時(shí)間很短,但它卻讓我受益匪淺,旅游局領(lǐng)導(dǎo)和旅游學(xué)校專家的培訓(xùn)講話,更讓我們充分了解了合肥市的旅游發(fā)展史和旅游業(yè)未來(lái)的發(fā)展前景,以及市旅游局對(duì)我們的期望。同時(shí)也使我們對(duì)合肥市未來(lái)的旅游
業(yè)發(fā)展充滿了信心,對(duì)導(dǎo)游工作充滿了信心和動(dòng)力,充滿了憧憬和希望。
“雄關(guān)漫道真如鐵,而今邁步從頭躍”,此刻我要重新清零,虛心學(xué)習(xí),點(diǎn)滴積累,勤于思考,敢于創(chuàng)新,以自己的實(shí)際態(tài)度告訴大家,我將是未來(lái)的一名好導(dǎo)游。
此致
敬禮
學(xué)員:趙郭翔
20xx年x月x日
崗前培訓(xùn)心得體會(huì) 篇4
短暫的一周培訓(xùn)結(jié)束了,然而留給我們的啟發(fā)及思考卻剛剛開(kāi)始。借此機(jī)會(huì)來(lái)談?wù)勎业呐嘤?xùn)心得并提出一些建議。
培訓(xùn)第一天,7月8日早上,一群充滿朝氣活力的新員工相聚在院辦公樓13樓第一會(huì)議室,至此拉開(kāi)了培訓(xùn)的序幕。從大家的自我介紹中,我們相互了解了對(duì)方,并從中看出了大家的激情、團(tuán)結(jié)以及為院發(fā)展做貢獻(xiàn)的決心;從吳院長(zhǎng)的講話中,我更加深刻的認(rèn)識(shí)了院發(fā)展歷程以及光輝業(yè)績(jī),從中看出武漢院蓬勃的生命力及美好的前景,從吳院長(zhǎng)的希望和要求中,我們明白自己身上的責(zé)任及發(fā)展的方向,這也必將激勵(lì)我們?cè)谝院蟮墓ぷ髦懈优Γ瑸樵鹤鞒龈蟮呢暙I(xiàn)。從余主任的對(duì)院發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃的演講中,我們明白了院的發(fā)展戰(zhàn)略及方向;從鐘主任的講解中,我了解到員工職業(yè)發(fā)展路徑以及福利待遇、職稱評(píng)定等與自己息息相關(guān)的事情。
培訓(xùn)第二天,無(wú)論是于主任的講解還是曹主任的講解都是從設(shè)計(jì)方面來(lái)闡述的,從中我們明白了設(shè)計(jì)工程及各專業(yè)之間協(xié)調(diào)的重要性,加深了對(duì)設(shè)計(jì)工程及設(shè)計(jì)理念的理解,更重要的是讓我們明白了質(zhì)量是一個(gè)企業(yè)生存的根本,無(wú)形中向我們敲響警鐘:在以后的設(shè)計(jì)中謹(jǐn)慎、細(xì)心、把質(zhì)量放在第一位。
培訓(xùn)第三天,全天內(nèi)容為揭老師講授的項(xiàng)目管理,從中不但使我們學(xué)習(xí)到一些簡(jiǎn)單的項(xiàng)目管理知識(shí),也讓我們知道項(xiàng)目管理人才培養(yǎng)的迫切性和重要性。使我們明白要成為一個(gè)復(fù)合型的人才,只懂得設(shè)計(jì)是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,還要在工作中培養(yǎng)自己項(xiàng)目管理的能力。所以通過(guò)這樣聘請(qǐng)社會(huì)上一些知名的人士來(lái)講授意義重大。
培訓(xùn)第四天,從周總的講解中,我們更加明確了學(xué)生與職業(yè)人士的不同,明確了如何從“學(xué)生時(shí)代”盡快走上工作崗位,適應(yīng)工作崗位,最重要的是他提出樹(shù)立目標(biāo)的重要性,有了目標(biāo)才有了努力的方向,工作的激情,這些都將牢記于心。另外張主任的講解使我們明白了院信息化發(fā)展的過(guò)程和方向,這些都使我們更快地適應(yīng)院工作環(huán)境。
培訓(xùn)第五天,從財(cái)務(wù)部的王主任的講解中,我們了解了財(cái)務(wù)管理的基本知識(shí)及如何報(bào)銷差旅費(fèi)等問(wèn)題;從黨群工作部徐主任的講解中,我們明白黨群工作的重要性及與自己息息相關(guān)的結(jié)婚、生子等問(wèn)題。從中建三局有關(guān)人員關(guān)于消防安全的講解中,我們明白如何在突發(fā)性災(zāi)難中的自救與救別人,這些講解都很重要且必要。更值得一提的是優(yōu)秀員工劉紅英工程師與大家的交流及所提的建議,讓我們明白了想成為一名優(yōu)秀的員工必須努力工作,態(tài)度踏實(shí),樹(shù)立一個(gè)目標(biāo),堅(jiān)持不懈為之奮斗?傊,此次培訓(xùn)必要且意義重大。
崗前培訓(xùn)心得體會(huì) 篇5
下面僅就我參加公司這次培訓(xùn)學(xué)習(xí)后,結(jié)合自己的工作實(shí)際和一些思考,談?wù)剬?duì)如何職業(yè)化修煉的幾點(diǎn)粗淺認(rèn)識(shí),也是給我影響比較深刻的幾點(diǎn),以便共同交流。
一、什么叫職業(yè)化?就是道德社會(huì)化,性格角色化,做事規(guī)范化,言行規(guī)范化,能力結(jié)果化。
職業(yè):是有一個(gè)職位(角色)同時(shí)要做出結(jié)果;這也就要求我們需要敬業(yè)和專業(yè),作為一名電氣維修班組長(zhǎng),應(yīng)該遵守職業(yè)道德,承擔(dān)職業(yè)責(zé)任,以身作則,起到模范帶頭作用,要具有主人意識(shí),團(tuán)隊(duì)意識(shí),服務(wù)意識(shí),要做到自己所負(fù)責(zé)轄區(qū)用電的安全就是自己的安全,要做到集團(tuán)的利益有我的貢獻(xiàn),注重目標(biāo)更注重價(jià)值注。做到節(jié)能減排,在平凡的崗位可以創(chuàng)造價(jià)值,創(chuàng)造結(jié)果,體現(xiàn)自己的價(jià)值。
二、如何成為真正的職業(yè)化員工,應(yīng)有什么樣的心態(tài)呢?
我認(rèn)為最重要的就是有一種責(zé)任意識(shí),在工作中要的是結(jié)果,將責(zé)任化為動(dòng)力,在工作中不斷地學(xué)習(xí)和成長(zhǎng),良好的業(yè)務(wù)知識(shí),加強(qiáng)訓(xùn)練,技術(shù)業(yè)務(wù)能力過(guò)關(guān),給自己樹(shù)立一個(gè)明確的目標(biāo),不要為了工作而工作,而是要以結(jié)果為導(dǎo)向,使自己的工作真正的有價(jià)值,這樣才對(duì)得起自己對(duì)得起企業(yè)!同時(shí)給自己的職業(yè)有一個(gè)長(zhǎng)遠(yuǎn)的規(guī)劃。我在那個(gè)位置上,那里有我應(yīng)盡的職責(zé),我必須認(rèn)真對(duì)待!努力做個(gè)100%責(zé)任的職業(yè)者,只要一天在自己的職位上,不論是否喜歡這份工作,不論上級(jí)的態(tài)度如何,我們都要做到全心投入,盡職盡責(zé)。同時(shí)要在工作和生活中積極反思,多作總結(jié),明白自己做了什么?做成了什么?創(chuàng)造了多少價(jià)值!
三、需要我們有很好的團(tuán)隊(duì)意識(shí),有好的溝通能力和技巧。
俗話說(shuō)“處處留心皆學(xué)問(wèn)”,所以我們要重視我們身邊的每個(gè)人每件事,因?yàn)樗麄兌加懈髯缘拈W光點(diǎn),我們不要只看到別人的缺點(diǎn)而忽視了正面的東西,要用客觀的眼光去看待問(wèn)題。可能在現(xiàn)實(shí)工作中,很多人會(huì)因?yàn)闇贤ǚ椒ú坏轿,同事之間,上下級(jí)之間存在一些矛盾,從而產(chǎn)生了一些消極的心態(tài)影響了工作的效率。但反過(guò)來(lái)如果我們從另一個(gè)角度去分析和考慮問(wèn)題,或許我們做出的結(jié)果又會(huì)不同。而作為一個(gè)團(tuán)隊(duì),必需是有組織,有紀(jì)律,有共同的理想和目標(biāo),這樣才能上下齊心,共同奮斗。在同事當(dāng)中必須起到模范帶頭作用,技術(shù)領(lǐng)先,做出表率,服從上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)安排的任務(wù),關(guān)心同事,掌握同事的思想動(dòng)態(tài),對(duì)每位同事相對(duì)平等,不搞特殊化,虛心接受來(lái)自同事正確的建議和批評(píng)。
我想,培訓(xùn)的最大目的就是能夠得到提升,從而將這些知識(shí)用到實(shí)際的工作當(dāng)中,讓自己得到真正的改變!沒(méi)錯(cuò),我們無(wú)法改變過(guò)去,但我們有權(quán)主宰自己的將來(lái)。我想我在以后的工作中會(huì)端正自己的心態(tài),用職業(yè)人十律嚴(yán)格要求自己,在做好本職工作的基礎(chǔ)上不斷的跨越自己。真正靜下心來(lái),從小事做起,從點(diǎn)滴做起。一件一件抓落實(shí),一項(xiàng)一項(xiàng)抓成效,干一件成一件,積小勝為大勝,養(yǎng)成腳踏實(shí)地、埋頭苦干的良好習(xí)慣,做到優(yōu)質(zhì)的服務(wù)他人的需要就是自己的需要。
崗前培訓(xùn)心得體會(huì) 篇6
“精勤求學(xué),敦篤勵(lì)志”這是印在培訓(xùn)課本上的校訓(xùn),同時(shí)也印在了我們學(xué)員的心中。我們?yōu)榱斯餐氖姑屠硐雭?lái)到了平山培訓(xùn)基地,在這里,我們開(kāi)始了農(nóng)信職場(chǎng)第一課;在這里,我們收獲了知識(shí)和友誼;在這里,我們的職場(chǎng)規(guī)劃變得清晰明朗。在這里我收獲了很多,跟大家分享一下我的感受。
新穎的培訓(xùn)方式
三次培訓(xùn)都采取了“課堂學(xué)習(xí)+網(wǎng)點(diǎn)實(shí)習(xí)”相結(jié)合的方式,這讓我們每次培訓(xùn)都有更多的收獲與體會(huì),并且每次的課堂內(nèi)容都是循序漸進(jìn),先易后難,便于學(xué)員們消化吸收。
第一次培訓(xùn),由于大家對(duì)農(nóng)村信用社的業(yè)務(wù)還比較生疏,老師主要講了銀行工作禮儀、文化及基本理論知識(shí),讓大家在頭腦中勾畫出一幅日常工作畫面,這樣培訓(xùn)結(jié)束進(jìn)入網(wǎng)點(diǎn)實(shí)習(xí)就不會(huì)感到陌生與不適。
有了第一次培訓(xùn)和網(wǎng)點(diǎn)實(shí)習(xí)做鋪墊,第二次培訓(xùn)開(kāi)始講銀行會(huì)計(jì)基礎(chǔ)結(jié)算和個(gè)人、公司業(yè)務(wù)管理,讓學(xué)員們對(duì)農(nóng)村信用社的主要業(yè)務(wù)流程有了基本的了解與認(rèn)識(shí),培訓(xùn)結(jié)束后通過(guò)在網(wǎng)點(diǎn)現(xiàn)場(chǎng)學(xué)習(xí)和實(shí)際操作加以鞏固。
第三次培訓(xùn)學(xué)習(xí)了貸款管理方法、業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)及防范措施。授課老師毛老師是有多年金融從業(yè)經(jīng)驗(yàn)的前輩,對(duì)工作中容易犯錯(cuò)的事項(xiàng)都列舉出真實(shí)案例,加強(qiáng)我們對(duì)業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)的識(shí)別和防范。
培訓(xùn)時(shí)間比較緊張,老師犧牲自己晚上休息時(shí)間來(lái)授課,讓學(xué)員們心中充滿敬意,我們一定會(huì)將這種敬業(yè)精神傳承到今后的工作當(dāng)中。
溫馨如家的培訓(xùn)氛圍
“我們是一家人,相親相愛(ài)的一家人”,培訓(xùn)晚會(huì)上的歌聲至今還回繞在耳旁。此次培訓(xùn)的新員工都是剛走出大學(xué)校門不久,相同的求學(xué)、求職經(jīng)歷讓我們很快打成一片。課余時(shí)間大家會(huì)聚在一起娛樂(lè)、談心,共同暢想將來(lái)的工作生活,彼此加油鼓勁。
市農(nóng)信聯(lián)社不僅對(duì)我們的學(xué)習(xí)和生活做了周密安排,還成立了培訓(xùn)小組全程負(fù)責(zé)。不管是領(lǐng)導(dǎo)的細(xì)心照顧還是同事間的互相幫助都讓我很感動(dòng),讓我為自己成為了農(nóng)信工作者并將要和這樣的團(tuán)隊(duì)并肩作戰(zhàn)而感到驕傲。相信有這樣的堅(jiān)實(shí)后盾,我們?cè)诠ぷ魃弦欢〞?huì)如虎添翼,得心應(yīng)手。
美好的職場(chǎng)憧憬
每顆年輕的心都澎湃著一個(gè)精彩的理想,雖然此次新招員工大都分配到了基層網(wǎng)點(diǎn),辦公條件比較艱苦,但每個(gè)人都沒(méi)有怨言。因?yàn)檗r(nóng)村信用社是扎根在農(nóng)村,只有在第一線我們才能學(xué)到更多的知識(shí),我們才會(huì)發(fā)現(xiàn)更多的問(wèn)題。農(nóng)信社現(xiàn)在正值改革時(shí)期,這對(duì)于我們今后的發(fā)展是一個(gè)難得的機(jī)會(huì),我們需要在基層把自己鍛煉成業(yè)務(wù)全面且有創(chuàng)造力的人才,只有這樣才能成為一個(gè)做實(shí)事,做大事的農(nóng)信人。
有夢(mèng)想就有希望,懷有一顆虔誠(chéng)、積極向上的心,我們就會(huì)在今后的農(nóng)信工作道路上越走越遠(yuǎn),并且走得鏗鏘有力!
崗前培訓(xùn)心得體會(huì) 篇7
作為一名剛離開(kāi)校園的大學(xué)畢業(yè)生,雖然之前曾在xx實(shí)習(xí)過(guò)一段時(shí)間,但對(duì)于自己向往的xx卻知之甚少,充滿好奇;雖然曾經(jīng)有過(guò)一年的工作經(jīng)歷,但三年的研究生生活已經(jīng)讓自己成為地道的學(xué)生,如何更好地實(shí)現(xiàn)從一名學(xué)生到一名法院工作者的轉(zhuǎn)變,內(nèi)心迷茫。這三天來(lái)的崗前培訓(xùn),讓我受益頗多,感觸頗深。
第一,熟悉了xx的歷史和各個(gè)職能部門機(jī)構(gòu)的分設(shè)及其功能。24日上午王xx處長(zhǎng)的講話全面地介紹了xx的情況,使我對(duì)于xx的各個(gè)職能部門有了全面而系統(tǒng)的了解,對(duì)于我的工作和生活都非常有幫助。此外張x老師對(duì)于xx工作環(huán)境的介紹讓我對(duì)于許多在艱苦的環(huán)境下仍然為理想而奮斗的xx肅然起敬,同時(shí)也更加懂得珍惜自己優(yōu)越的工作環(huán)境。
第二,了解了反腐敗斗爭(zhēng)形勢(shì),學(xué)習(xí)了許多防腐化的經(jīng)驗(yàn)。24日上午xx主任給我們上了第一堂廉政教育課,下午觀看了光盤《當(dāng)前反腐敗斗爭(zhēng)形勢(shì)》。通過(guò)學(xué)習(xí),我認(rèn)真了解了廉政建設(shè)制度的發(fā)展,進(jìn)一步清晰廉政要求,了解了當(dāng)前反腐敗斗爭(zhēng)的嚴(yán)峻形勢(shì)。通過(guò)學(xué)習(xí),我第一次意識(shí)到了xx工作是高風(fēng)險(xiǎn)職業(yè),常常面臨各種誘惑和陷阱,一步留神就可能滑入犯罪的深淵。對(duì)此,必須提高警惕,強(qiáng)化風(fēng)險(xiǎn)意識(shí),自律意識(shí),職業(yè)意識(shí),增強(qiáng)自己抗腐拒變的能力,同時(shí)要時(shí)刻注意自己的言行,時(shí)刻明白自己的社會(huì)角色,不可懈怠。此外,還需要謹(jǐn)慎交友,注意影響。最后,張主任講述的一些真實(shí)的發(fā)生在身邊的案例,讓我意識(shí)到自己在以后漫長(zhǎng)的工作人生道路中,一定要堅(jiān)持一定的原則,堅(jiān)持自己心中的理想和信念,敢于斗爭(zhēng),只有這樣才能真正無(wú)愧于天地。
第三,提高了自己的安全意識(shí)和保密意識(shí)。24日下午李xx老師的講話讓我深刻意識(shí)到,xx工作非常重要,具有一定的保密性,我們?cè)谌粘5纳罟ぷ鬟^(guò)程中,應(yīng)該提高警惕,杜絕一切有害安全的行為,謹(jǐn)慎言行,以免因自己的疏忽而泄密,導(dǎo)致不可挽回的損失。
第四,初步而全面地了解了各部門工作的細(xì)節(jié)。24日下午和25日以及26日上午,分別由各部門的精英對(duì)于如何完成好一名院校畢業(yè)生到一名社會(huì)工作者的良好轉(zhuǎn)型以及各部門的工作細(xì)要做了精彩的發(fā)言。上述老師們的發(fā)言以不同的方式,從不同的角度細(xì)致地介紹了業(yè)務(wù),其中還穿插了一些自己對(duì)于工作的認(rèn)識(shí)和感悟,讓我在獲取業(yè)務(wù)知識(shí)的同時(shí)深受啟迪。
通過(guò)學(xué)習(xí),我全面地了解了各部門的業(yè)務(wù),學(xué)到許多細(xì)致而寶貴的經(jīng)驗(yàn),初步預(yù)見(jiàn)到將來(lái)從事的工作的繁瑣和困難及其責(zé)任的重大,為此做好了心理準(zhǔn)備。通過(guò)學(xué)習(xí),我進(jìn)一步認(rèn)識(shí)到即將從事的工作對(duì)于自己未來(lái)工作技能的提高以及人生目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)都具有重要的意義,進(jìn)一步端正了自己的工作態(tài)度,對(duì)于即將從事的工作充滿期待。通過(guò)學(xué)習(xí),我正確認(rèn)識(shí)了未來(lái)工作的性質(zhì),意識(shí)到該工作政治性、原則性強(qiáng)的特點(diǎn),意識(shí)到自己在以后的工作中應(yīng)該務(wù)實(shí)而積極進(jìn)取,應(yīng)該努力在現(xiàn)狀的基礎(chǔ)上最大限度地發(fā)揮部門工作的作用,不要一味地怨世而試圖用自己的力量來(lái)改變現(xiàn)狀。通過(guò)學(xué)習(xí),我還注意到了很多工作和生活中的細(xì)節(jié),比如在工作交往中,要注意自己的職業(yè)角色,謹(jǐn)慎自己的`言行,要有大局觀等。此外,未來(lái)工作繁瑣而重要,一些看似很小很小的細(xì)節(jié)疏忽很可能釀成大禍,所以自己在以后的工作中,要時(shí)刻保持十二分的警覺(jué),高度集中注意力,事必躬親,事無(wú)巨細(xì)。
最后,我進(jìn)一步認(rèn)識(shí)到這個(gè)職業(yè)工作者的可敬之處。這幾天的培訓(xùn)讓我有機(jī)會(huì)接觸到了一些本職業(yè)的工作者,對(duì)于他們的工作作風(fēng)和思想感悟有了一定的了解。他們對(duì)于繁重的工作毫無(wú)怨言,任勞任怨并且時(shí)刻保持樂(lè)觀和積極的心態(tài);他們各個(gè)都具有自己的許多工作經(jīng)驗(yàn),技術(shù)嫻熟,業(yè)務(wù)能力突出;最為重要的是,他們時(shí)常面臨著誘惑而面不改色仍然堅(jiān)持正道,他們?cè)诜敝氐墓ぷ魅蝿?wù)面前仍然時(shí)刻不忘一心為民,在各種細(xì)致而具體的工作中實(shí)踐著為人民服務(wù)的理念,他們各個(gè)都具有值得我們所有人尊敬的高貴品質(zhì)。我從內(nèi)心里對(duì)他們,對(duì)所有的職業(yè)工作者肅然起敬,他們的每一個(gè)人都值得自己去尊敬,值得自己去好好學(xué)習(xí),能與這些優(yōu)秀的人共事是自己的幸福,也是自己的巨大財(cái)富。我會(huì)不斷地鼓勵(lì)自己,不斷地鞭策自己,努力使自己能夠成為他們中的一分子,成為一個(gè)能力突出品質(zhì)高尚的人,成為一個(gè)值得尊敬的人。
崗前培訓(xùn)心得體會(huì) 篇8
懷著期待與好奇,終于迎來(lái)了建設(shè)銀行內(nèi)蒙古分行20xx年新入行員工培訓(xùn)。從小到大,我們學(xué)習(xí)了無(wú)數(shù)課程,歷經(jīng)十年寒窗,參加了多少培訓(xùn)多少考試,但這次的崗前培訓(xùn)對(duì)我們的意義是空前的,它作為一個(gè)過(guò)渡,一個(gè)橋梁,讓我們從學(xué)習(xí)走向?qū)嵺`。我們收獲的遠(yuǎn)比想象中的豐富。
參加完培訓(xùn),我最深刻的感觸就是覺(jué)得自己十分幸運(yùn)。這個(gè)培訓(xùn)班是建設(shè)銀行內(nèi)蒙古區(qū)分行有史以來(lái)舉辦的最系統(tǒng)化全面化的一次。人力資源部投入了大量的人力、財(cái)力,聘請(qǐng)到專業(yè)人員給我們進(jìn)行拓展訓(xùn)練和禮儀指導(dǎo),同時(shí)又請(qǐng)到了區(qū)分行多位經(jīng)驗(yàn)豐富的領(lǐng)導(dǎo)以及優(yōu)秀員工,短短的十幾天內(nèi),把我們凝聚在一起,學(xué)習(xí)了銀行的基本情況,融入了建設(shè)銀行這個(gè)大集體中。作為一家國(guó)有商業(yè)銀行,建設(shè)銀行經(jīng)過(guò)大規(guī)模財(cái)務(wù)重組、完善治理結(jié)構(gòu)、再造業(yè)務(wù)流程、引進(jìn)戰(zhàn)略投資者等一些列股改環(huán)節(jié),最終成功上市,這具有深遠(yuǎn)的意義。建行成功上市的經(jīng)驗(yàn)對(duì)中行和工行等上市都極具有參考價(jià)值,同時(shí)也證明了國(guó)際資本市場(chǎng)對(duì)中國(guó)國(guó)有商業(yè)銀行股份制改革成功的認(rèn)可和對(duì)其未來(lái)充滿著信心,而對(duì)于我們剛?cè)肼毜男滦袉T來(lái)說(shuō),剛從學(xué)校畢業(yè)就能進(jìn)入這樣一個(gè)規(guī)范化、國(guó)際化的大型商業(yè)銀行,是多么的榮幸啊。有人說(shuō):小勝靠個(gè)人,中勝靠團(tuán)隊(duì),大勝靠平臺(tái)。而建設(shè)銀行就是這樣一個(gè)優(yōu)秀的平臺(tái)。在這里,我們將與建設(shè)銀行共同發(fā)展,把個(gè)人的職業(yè)規(guī)劃與建設(shè)銀行的發(fā)展融合在一起,共同實(shí)現(xiàn)騰飛。
人力資源部的領(lǐng)導(dǎo)和同事們對(duì)這次培訓(xùn)做了相當(dāng)合理的計(jì)劃。我們首先迎來(lái)的是為期兩天的拓展訓(xùn)練。時(shí)間雖短,相信每個(gè)人都留下了深刻的印象,甚至終生難忘。懷著好奇而又激動(dòng)的心情我們來(lái)到了九州方圓拓展訓(xùn)練營(yíng),而接下來(lái)的訓(xùn)練,遠(yuǎn)沒(méi)有我們想象中的輕松。開(kāi)營(yíng)儀式過(guò)后,我們迅速組成了四個(gè)團(tuán)隊(duì)。接下來(lái)的任務(wù)是用幾十分鐘的時(shí)間進(jìn)行團(tuán)隊(duì)組建,包括選出隊(duì)長(zhǎng)、隊(duì)秘,繪制隊(duì)旗,確定隊(duì)名隊(duì)訓(xùn)和隊(duì)歌,最后再排練出一個(gè)有團(tuán)隊(duì)代表性的展示。經(jīng)過(guò)簡(jiǎn)短的自我介紹大家立刻融入到團(tuán)體中,集思廣益,各盡所能,把我們的團(tuán)隊(duì)展示搞得有聲有色。
接下來(lái)迎來(lái)了我們的第一個(gè)項(xiàng)目:信任背摔。挑戰(zhàn)隊(duì)員站在1.5米高的臺(tái)子上,背對(duì)著隊(duì)友摔下去。要求臺(tái)上的隊(duì)員心里對(duì)別人沒(méi)有絲毫的戒備和猜忌之心,把自己完全地交給別人,而接應(yīng)的隊(duì)員在接應(yīng)的一剎那,則向我們展示出了最好的“值得信任”的例證,就是不管自己有多困難,都會(huì)把別人交付的事情辦好。當(dāng)我們背對(duì)著大家時(shí),心里總會(huì)產(chǎn)生本能的恐懼,但是當(dāng)聽(tīng)到隊(duì)友鼓勵(lì)的吶喊聲,心里的信任與感激之情戰(zhàn)勝了恐懼,相信每個(gè)人的心里都有這樣的想法:盡量筆直的摔下去,為隊(duì)友減輕負(fù)擔(dān)。簡(jiǎn)單的一個(gè)動(dòng)作,難以克服的是心理障礙,我們戰(zhàn)勝了自己,挑戰(zhàn)成功,摔下那一刻的感覺(jué)是那么幸福,這種信任與被信任是一種偉大的精神,是在極其優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)中才能感受的到。在接下來(lái)的訓(xùn)練項(xiàng)目中,無(wú)時(shí)不刻地籠罩著團(tuán)隊(duì)協(xié)作的氣氛,從“一人觸電,全體重來(lái)”的超級(jí)電網(wǎng),到“二人相互托舉、提攜,團(tuán)隊(duì)后方支援”的天梯,從“群策群力,迎難而上”的團(tuán)隊(duì)營(yíng)救,到“眾音合則成樂(lè),眾人合則成邦”的瀚海求生,沒(méi)有一種是離開(kāi)團(tuán)隊(duì)的。即使在天橋這樣的單人挑戰(zhàn)項(xiàng)目中,也是全體隊(duì)員一起為同伴加油鼓勵(lì),沒(méi)有一個(gè)人漠然視之。在分享心得時(shí)許多隊(duì)員感慨地說(shuō):“今天如果不是有隊(duì)友的鼓勵(lì),我不可能完成這個(gè)項(xiàng)目!币?yàn)閳F(tuán)隊(duì)精神的作用,我們完成了自己無(wú)法完成的任務(wù)。盡管我們沒(méi)有在體力上幫助同伴,但團(tuán)隊(duì)精神使他增添了勇氣和力量。翻過(guò)畢業(yè)墻的那一剎間,隊(duì)員們、戰(zhàn)友們的眼里都滾動(dòng)著淚花,我們用我們的勇氣、魄力、關(guān)愛(ài)、協(xié)作、智慧以及奉獻(xiàn)真真正正的做到了“挑戰(zhàn)自我,熔煉團(tuán)隊(duì)”。
緊張而充滿挑戰(zhàn)的拓展訓(xùn)練結(jié)束后,我們回到了賓館,開(kāi)始了為期八天的銀行相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)。寬敞的會(huì)議室,舒適的坐椅,桌子上的姓名牌、礦泉水,點(diǎn)點(diǎn)滴滴都體現(xiàn)著區(qū)分行領(lǐng)導(dǎo)們對(duì)新員工的關(guān)愛(ài),體現(xiàn)著建設(shè)銀行的“以人為本”。如果說(shuō)拓展訓(xùn)練培養(yǎng)的是一種工作精神,那么業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)培養(yǎng)的是我們的工作能力,只有掌握好了這些基本操作才能開(kāi)展好銀行業(yè)務(wù)。在第一堂課上,人力資源部的樊總給我們講述了中國(guó)建設(shè)銀行的歷史沿革,從1954年10月1日中國(guó)人民建設(shè)銀行宣告成立,到今天中國(guó)建設(shè)銀行成功上市,經(jīng)歷了“三起三落”的反復(fù),在這期間,建設(shè)銀行曾控制著在中華人民共和國(guó)的國(guó)土上進(jìn)行的每一項(xiàng)重大工程的建設(shè)資金。
作為一名建行人如果不了解建行歷史,就如同一個(gè)中國(guó)人不知道國(guó)旗國(guó)歌一樣可悲,不論我們今后在什么崗位,從事什么工作,都必須了解建設(shè)銀行史,伴隨著建設(shè)銀行股份制改革成功的偉大歷史階段,把我們的事業(yè)融入到這短輝煌的歷史中。接下來(lái)的幾天里,我們學(xué)習(xí)了建行主要產(chǎn)品、個(gè)人金融發(fā)展戰(zhàn)略、銀行相關(guān)法律知識(shí)、員工行為規(guī)范等理論,對(duì)銀行幾個(gè)主要部門的業(yè)務(wù)情況有了初步的了解。作為一名建行員工,我們每天要以金錢和數(shù)字為工作對(duì)象,這需要時(shí)時(shí)處處的細(xì)心謹(jǐn)慎、誠(chéng)實(shí)守信、守法合規(guī)、勤勉盡職、對(duì)每項(xiàng)工作負(fù)責(zé)到底。同時(shí)作為一名新行員,我們應(yīng)該學(xué)習(xí)法律知識(shí),加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)防范。面對(duì)國(guó)有商業(yè)銀行、外資銀行爭(zhēng)奪市場(chǎng),建設(shè)銀行需要提高服務(wù)質(zhì)量,加強(qiáng)品牌建設(shè)來(lái)提高自身競(jìng)爭(zhēng)力,而這除了要制定相關(guān)法規(guī)外還需要每個(gè)行員以熱情飽滿的精神對(duì)待每天的工作,以燦爛的笑容面對(duì)每一位客戶。培訓(xùn)課上,我們花了大量的時(shí)間來(lái)學(xué)習(xí)柜面業(yè)務(wù)操作流程,包括對(duì)公業(yè)務(wù)和對(duì)私業(yè)務(wù),這是我們大部分人入職后要從事的工作,兩位前輩總結(jié)她們多年的經(jīng)驗(yàn)為我們編制教材,制作幻燈片,把枯燥的流程用精煉的語(yǔ)言講述出來(lái),為我們今后工作的開(kāi)展引領(lǐng)了道路。這次的培訓(xùn)匯集了許多領(lǐng)導(dǎo)和前輩的智慧和辛勤勞動(dòng),他們總結(jié)了自己十幾年甚至幾十年的工作經(jīng)驗(yàn),讓我們?cè)谌绱硕虝旱臅r(shí)間里學(xué)習(xí)到了銀行主要業(yè)務(wù)知識(shí),把我們領(lǐng)進(jìn)了建設(shè)銀行的大門,同時(shí)也讓我們領(lǐng)略到了優(yōu)秀建行人的風(fēng)采。
短暫的培訓(xùn)結(jié)束了,我們將被分到不同地區(qū)的崗位上開(kāi)始工作,十天的時(shí)間大家培養(yǎng)了深厚的感情,不在乎時(shí)間的長(zhǎng)短,我們重視的是共同的經(jīng)歷,也許只有在這樣優(yōu)秀的平臺(tái)上才能迅速培養(yǎng)出優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)。十天雖然短暫,但是這次培訓(xùn)對(duì)我們來(lái)說(shuō)是人生重要的轉(zhuǎn)折,它把我們從象牙塔帶入了職場(chǎng),使我們從一個(gè)青澀的學(xué)生走向一個(gè)有責(zé)任心、充滿自信的職業(yè)人。每個(gè)人都收獲頗多,希望大家把這一份激情,信任,感激與責(zé)任帶到未來(lái)的工作中,踏踏實(shí)實(shí)的走好每一步,與建設(shè)銀行共同發(fā)展。
崗前培訓(xùn)心得體會(huì) 篇9
20xx年xx月xx日,我有幸參加了第一人民醫(yī)院組織的新員工崗前培訓(xùn)。此次培訓(xùn)院方高度重視,院領(lǐng)導(dǎo)就醫(yī)院規(guī)章制度,護(hù)士執(zhí)業(yè)道德標(biāo)準(zhǔn)以及行為規(guī)范,護(hù)理常規(guī)操作、預(yù)防院感等進(jìn)行了深入的講解,我從中學(xué)到的知識(shí)終生受益的,我的心得體會(huì)如下:
一、通過(guò)此次培訓(xùn)使我的思想覺(jué)悟和對(duì)護(hù)理工作的認(rèn)識(shí)有了進(jìn)一步的提高,為把我們培養(yǎng)成一名有修養(yǎng),有素質(zhì),有能力,有水平的護(hù)士奠定了良好的基礎(chǔ),作為護(hù)士一定要細(xì)心,有愛(ài)心、耐心、有責(zé)任心,這樣才能提高自己的專業(yè)技術(shù)水平,要更好的服務(wù)于患者。作為一名護(hù)士,我認(rèn)為應(yīng)該有高度的責(zé)任心和主動(dòng)服務(wù)的意識(shí),在工作中不僅能夠服從領(lǐng)導(dǎo)的安排,接受批評(píng),還應(yīng)該有良好的協(xié)作精神,工作勤奮,不怕苦和累,有較高的專業(yè)水平。作為一名臨床護(hù)士,我們與病人接觸最密切,加強(qiáng)溝通技巧中,我們應(yīng)該給予親人般的關(guān)懷,時(shí)刻了解他們的需要,滿足他們的需求,為病者分憂。
二、通過(guò)此次培訓(xùn)使我們的執(zhí)業(yè)素質(zhì)有了快速的提高。我們面對(duì)的是一個(gè)生命,工作時(shí)一定要有高度的責(zé)任心和嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度,要做到醫(yī)護(hù)配合默契,執(zhí)行各項(xiàng)操作前嚴(yán)格執(zhí)行三查八對(duì),無(wú)菌技術(shù)操作原則全心全意為人民服務(wù),一切以病人為中心,在工作中嚴(yán)格求自己,工作主動(dòng),堅(jiān)守崗位,勤奮工作,隨時(shí)準(zhǔn)備投入到工作的前線,不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平和專業(yè)技術(shù)知識(shí)。
三、護(hù)士在醫(yī)院感染預(yù)防和控制中擔(dān)任重要的角色。預(yù)防和控制醫(yī)院感染,是保證醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全的一項(xiàng)非常重要的工作。任何主觀、客觀上的差錯(cuò)、過(guò)失和問(wèn)題,都可能導(dǎo)致感染,給患者帶來(lái)重大損失。醫(yī)院感染和醫(yī)療安全與護(hù)理專業(yè)息息相關(guān),滲透到護(hù)理工作的各個(gè)環(huán)節(jié)。而護(hù)士與患者接觸最密切,幾乎所有的護(hù)理操作都是圍繞患者而進(jìn)行一旦發(fā)生醫(yī)院感染不僅響延長(zhǎng)了患者的住院日,加重其經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)而且影響醫(yī)院的社會(huì)效益甚至醫(yī)療安全對(duì)患者及其家庭和社會(huì)都造成危害醫(yī)院感染管理的發(fā)展歷史證明在醫(yī)院感染的預(yù)防控制中護(hù)理是主力。
四、加強(qiáng)醫(yī)患溝通,如何加強(qiáng)醫(yī)患溝通和建立良好的醫(yī)患關(guān)系,是醫(yī)療服務(wù)中不可回避的重要問(wèn)題,只有把握好醫(yī)患關(guān)系,加強(qiáng)醫(yī)患溝通,才能建立好的醫(yī)患關(guān)系,把醫(yī)患關(guān)系搞好了才能減少不必要的醫(yī)療糾紛,這不僅僅增強(qiáng)醫(yī)院的信譽(yù),而且能夠提高醫(yī)務(wù)人員的威信。常言道:三分治療,七分護(hù)理。我們應(yīng)該和患者多溝通,用微笑為病人服務(wù),在與病人溝通時(shí)要講究語(yǔ)言藝術(shù),通過(guò)了解病人的文化水平,年齡來(lái)把握說(shuō)話尺寸,讓患者感到關(guān)愛(ài)。端正的儀表,我們的護(hù)理質(zhì)量,給患者增加戰(zhàn)勝疾病的信心,使我們單調(diào)枯燥的工作更加有意義。
今天給我最最深的體會(huì)是趙老主任的教導(dǎo),句句讓我銘記在心,醫(yī)護(hù)人員不僅需要較高的專業(yè)技術(shù)水平,還應(yīng)善于和病人交流,做好有關(guān)疾病的健康知識(shí)宣傳教育,切實(shí)為病人解決實(shí)際問(wèn)題,同時(shí)應(yīng)尊重患者,注重服務(wù)態(tài)度和服務(wù)質(zhì)量的提高。短短兩天的崗前培訓(xùn)學(xué)習(xí),我們不僅學(xué)到了很多理論知識(shí),分享了一些保貴的臨床經(jīng)驗(yàn),更多的是學(xué)到了如何去做好一名護(hù)士。我懷著希望,懷著對(duì)未來(lái)生活的憧憬,懷著對(duì)護(hù)理工作的無(wú)限熱愛(ài),懷著一顆感恩的心,立志成為一名優(yōu)秀的醫(yī)護(hù)人員。
崗前培訓(xùn)心得體會(huì) 篇10
在這個(gè)特別的季節(jié)里,我很榮幸的成為鶴山市人民醫(yī)院護(hù)理隊(duì)伍中的一員,開(kāi)始了自己人生的新征程。
之前我也做好了很多準(zhǔn)備來(lái)迎接這個(gè)角色的改變,從學(xué)生變成工作人員,興許長(zhǎng)大了很多,明白了兩個(gè)字的意義,那就是責(zé)任。作為學(xué)生,我們始終追隨著老師,不能獨(dú)立的學(xué)習(xí),完成各種任務(wù),但現(xiàn)在我們畢業(yè)了,作為一位護(hù)理工作人員,那不僅僅是一層不變,在工作中要有思考和慎獨(dú)的精神,強(qiáng)調(diào)在“隱”“微”之處下功夫,要求在無(wú)人監(jiān)督,單獨(dú)工作時(shí)仍能堅(jiān)持醫(yī)德信念,自覺(jué)履行醫(yī)德原則,執(zhí)行技術(shù)規(guī)范,積極主動(dòng)地救護(hù)病人。做到人在崗,心在班上,一絲不茍完成各項(xiàng)工作。
經(jīng)過(guò)幾天的崗前培訓(xùn),讓我領(lǐng)會(huì)到了醍醐灌頂之感,令我受益匪淺,主要有以下三方面的心得體會(huì)。
在工作上,既來(lái)之,則安之,應(yīng)該立即轉(zhuǎn)變角色,適應(yīng)環(huán)境的改變,要有更大的責(zé)任心。無(wú)論是工作日還是周末,我必須認(rèn)真對(duì)待,始終如一,做到慎獨(dú)。在心里一定要認(rèn)識(shí)到三查七對(duì)的重要性,無(wú)論是在發(fā)藥,輸液還是剪指甲,洗頭,查對(duì)也不僅僅是操作前的那一查,操作前查對(duì)每一位護(hù)士都能做到,但操作中,操作后查對(duì)就不一定,而我平時(shí)一定要養(yǎng)成操作中操作后都查的好習(xí)慣。操作中看一下,操作后更不忘回頭再看一下,多一個(gè)回頭,少一個(gè)錯(cuò)誤。
另外,在工作當(dāng)中,我們始終要做到慎獨(dú),不要把每件事當(dāng)做一件小事,憑自己的印象就去做了,始終不要越過(guò)第一次,因?yàn)橛辛说谝淮,就?huì)有第二次……然后就會(huì)出現(xiàn)青蛙溫水效應(yīng),以至于慢慢的蛻變,墮落。
在學(xué)習(xí)上,趁著年輕,多學(xué)習(xí),因?yàn)橹R(shí)是強(qiáng)大的資本,同時(shí)把知識(shí)運(yùn)用到臨床上,敢于創(chuàng)新,體現(xiàn)自己的價(jià)值所在。學(xué)習(xí)也不僅僅是書本上的知識(shí),還有是在臨床上怎樣去做一位讓病人100%滿意的溝通者,做一位合格而優(yōu)秀的白衣天使。我認(rèn)為微笑總能化解病人的壞脾氣,讓病人心情好一點(diǎn),自然就不會(huì)有那么多的矛盾和糾紛。我認(rèn)為每個(gè)人都是人,都可以換位思考一下,總能想得通的。
在思想上,要有更大的責(zé)任心,作為醫(yī)務(wù)工作者,我們的責(zé)任重大,擔(dān)負(fù)的不僅是病人的生命,同時(shí)也是我們自己的生命。同時(shí),積極學(xué)習(xí)各項(xiàng)有關(guān)黨的知識(shí),積極向黨組織靠攏,為人民服務(wù),全心全意!
無(wú)論做什么事都不要急于求成,任何的成功都是有過(guò)程的,一點(diǎn)一點(diǎn)的積累起來(lái)的,正所謂“合抱之木,始于毫末;九層之臺(tái),始于壘土;千里之行,始于足下!
如今,我已成為四院的一份子,四院能有今天這樣的成就和我們前輩的努力、辛勤耕耘是分不開(kāi)的,我們要勇于接過(guò)前輩的大旗,邁開(kāi)大步向前進(jìn),不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)的良苦用心,用我們的雙手共創(chuàng)美好的明天!到那時(shí)回頭看,我們用汗水鋪成的路,你會(huì)覺(jué)得比金子更加耀眼!
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