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        市工商局2016年3.15消費(fèi)者權(quán)益日活動(dòng)方案

        發(fā)布時(shí)間:2017-02-29  編輯:沈舒文 手機(jī)版

          以“消費(fèi)與安全”年主題為主線,以宣傳消費(fèi)政策、提供消費(fèi)咨詢、引導(dǎo)科學(xué)消費(fèi)、強(qiáng)化社會(huì)監(jiān)督、推進(jìn)消費(fèi)維權(quán)為重點(diǎn),動(dòng)員消費(fèi)者、經(jīng)營者、社會(huì)各界廣泛參與,為促進(jìn)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展服務(wù)。

          二、組織領(lǐng)導(dǎo)

          市工商局、市消協(xié)聯(lián)合成立“3.15國際消費(fèi)者權(quán)益日”紀(jì)念活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組,統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)協(xié)調(diào)全市的紀(jì)念活動(dòng)。

          組 長:

          副組長:

          成 員:各工商所長(消協(xié)分會(huì)長),市局各直屬機(jī)構(gòu)、股、室負(fù)責(zé)同志。

          領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室,辦公室設(shè)在天長市消協(xié),徐志宏同志為辦公室主任。聯(lián)系電話:

          三、活動(dòng)內(nèi)容

          精心組織,突出主題,開展十項(xiàng)活動(dòng),使我市3.15紀(jì)念活動(dòng)豐富多彩。

          (一)召開天長市保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益第七次政府辦公會(huì)議暨消協(xié)三屆八次常務(wù)理事會(huì)議。聘請(qǐng)名譽(yù)會(huì)長、增補(bǔ)和選舉常務(wù)理事等,研究部署我市XX年3.15紀(jì)念活動(dòng)的開展。

          (二)舉辦XX年“3.15國際消費(fèi)者權(quán)益日”紀(jì)念大會(huì)暨新聞發(fā)布會(huì)。宣傳中消協(xié)XX年消費(fèi)維權(quán)年主題——“消費(fèi)與安全”,向社會(huì)公布我市3.15紀(jì)念活動(dòng)方案,發(fā)布XX年度有關(guān)行政執(zhí)法部門查處的制假售假典型案例、消費(fèi)維權(quán)典型案例、消費(fèi)投訴熱點(diǎn)。

          (三)開展誠信單位評(píng)選表彰活動(dòng)。對(duì)獲得滁州市XX—XX年度誠信單位的企業(yè)進(jìn)行表彰。

          (四)開展消費(fèi)約談、通報(bào)活動(dòng)。分別召開家電企業(yè)和商業(yè)零售企業(yè)投訴分析通報(bào)會(huì)。邀請(qǐng)XX年被投訴較多的部分企業(yè)負(fù)責(zé)人參加,將投訴熱點(diǎn)、處理情況向企業(yè)通報(bào),促進(jìn)企業(yè)強(qiáng)化自律意識(shí),積極做好整改,主動(dòng)維權(quán)。

          (五)開展法律宣傳“五進(jìn)”活動(dòng)。即送宣傳進(jìn)企業(yè)、進(jìn)商場、進(jìn)社區(qū)、進(jìn)學(xué)校、進(jìn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)。

          (六)開展紅盾打假護(hù)農(nóng)保春耕執(zhí)法行動(dòng)。舉辦紅盾護(hù)農(nóng)執(zhí)法行動(dòng)新聞發(fā)布會(huì)。(由市場規(guī)范管理局組織實(shí)施)

          (七)開展流通領(lǐng)域商品質(zhì)量抽檢。將關(guān)系群眾生命財(cái)產(chǎn)安全的商品作為檢測重點(diǎn),加強(qiáng)市場監(jiān)管力度。

          (八)開展汽車品牌服務(wù)調(diào)查評(píng)議活動(dòng)。提升廣大消費(fèi)者維權(quán)意識(shí),促進(jìn)汽車企業(yè)和汽車銷售商的用戶意識(shí)和服務(wù)意識(shí)。

          (九)舉辦大型街頭宣傳活動(dòng)暨元旦春節(jié)打假專項(xiàng)行動(dòng)成果展。3月15日市區(qū)與鎮(zhèn)(街)聯(lián)動(dòng),組織有關(guān)行政執(zhí)法部門和大型企業(yè)參加。在天長老市政府廣場繁華地段設(shè)置主會(huì)場,在商場、企業(yè)、社區(qū)、農(nóng)村鄉(xiāng)鎮(zhèn)設(shè)立分會(huì)場。邀請(qǐng)當(dāng)?shù)攸h委、人大、政府、政協(xié)等領(lǐng)導(dǎo)親臨現(xiàn)場,視察指導(dǎo)。

          (十)開展假冒偽劣商品銷毀活動(dòng)。于3月15日當(dāng)天,ji中銷毀查處的假冒偽劣商品。

          四、幾點(diǎn)要求

          (一)要高度重視,調(diào)動(dòng)社會(huì)力量廣泛參與。工商行政管理機(jī)關(guān)、消協(xié)要把3.15紀(jì)念活動(dòng)作為當(dāng)前的一項(xiàng)重要工作來抓,暢通工商、消協(xié)等部門消費(fèi)投訴熱線,及時(shí)處理消費(fèi)糾紛。積極爭取當(dāng)?shù)攸h委、人大、政府、政協(xié)領(lǐng)導(dǎo)重視和社會(huì)各界的支持、配合,調(diào)動(dòng)社會(huì)力量積極參與,形成維權(quán)合力。

          (二)要結(jié)合當(dāng)?shù)貙?shí)際,形成特色。既要熱烈隆重,突出重點(diǎn),又要廣泛參與,注重成效。做到“五個(gè)結(jié)合”即:宣傳消法與宣傳年主題相結(jié)合、城市的消費(fèi)升級(jí)換代與產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整相結(jié)合、農(nóng)村與“紅盾護(hù)農(nóng)”相結(jié)合、城鄉(xiāng)形式與內(nèi)容相結(jié)合、上下聲勢與效果相結(jié)合。

          (三)要積極爭取大眾傳媒的輿論支持。大造輿論聲勢,優(yōu)化消費(fèi)環(huán)境,在報(bào)刊、電臺(tái)、電視臺(tái)宣傳年主題,曝光典型案例,積極維護(hù)消費(fèi)者權(quán)益。

          (四)要制定活動(dòng)方案,保證活動(dòng)圓滿完成。各工商所、消協(xié)分會(huì)要制定活動(dòng)方案;顒(dòng)期間,特色活動(dòng)、典型案例等要及時(shí)上報(bào),以便及時(shí)宣傳,擴(kuò)大影響。

          (五)認(rèn)真及時(shí)作好總結(jié)。請(qǐng)各單位認(rèn)真做好3.15活動(dòng)總結(jié),于3月17日前將3.15活動(dòng)總結(jié)、統(tǒng)計(jì)報(bào)表、圖片資料等以書面和電子形式,上報(bào)天長市消協(xié)。

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