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        文員個(gè)人的工作計(jì)劃

        時(shí)間:2023-02-18 18:56:10 工作計(jì)劃 我要投稿

        文員個(gè)人的工作計(jì)劃

          時(shí)間過得可真快,從來都不等人,我們又將迎來新的喜悅、新的收獲,該為自己下階段的學(xué)習(xí)制定一個(gè)計(jì)劃了。好的計(jì)劃都具備一些什么特點(diǎn)呢?以下是小編為大家收集的文員個(gè)人的工作計(jì)劃,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。

        文員個(gè)人的工作計(jì)劃

        文員個(gè)人的工作計(jì)劃1

          在主任的帶領(lǐng)下,本人在,基本完成了相關(guān)工作任務(wù)。今年,我將一如既往地按照主任的工作布署,在去年的工作基礎(chǔ)上,本著“多溝通、多協(xié)調(diào)、積極主動(dòng)、創(chuàng)造性地開展工作”的指導(dǎo)思想,發(fā)揚(yáng)慧康人“精誠團(tuán)結(jié),求真務(wù)實(shí)”的工作作風(fēng),全面開展的工作。現(xiàn)制定工作計(jì)劃如下:

          一、人力資源:

          (一)建立人力資源規(guī)劃工作機(jī)制。

          1、協(xié)助主任調(diào)查和分析公司目前的人力資源配置情況,為招聘、加班、合理配置、定員定崗、管理層的人事決策等提供依據(jù)。

          2、根據(jù)公司發(fā)展規(guī)劃,提出與之相匹配的的人力資源規(guī)劃。(此為工作設(shè)想,根據(jù)公司實(shí)際情況而定)

          (二)招聘與配置:

          1、協(xié)助主任建立特殊人才(如售后工程師、研發(fā)人員、海外銷售人員等)的儲備機(jī)制及長期招聘渠道。

          2、計(jì)劃與國內(nèi)重點(diǎn)高校建立優(yōu)秀人才長期供應(yīng)關(guān)系。

          3、收集和關(guān)注國內(nèi)知名招聘網(wǎng)站xx的人才信息。

          4、在實(shí)際應(yīng)用中完善已制訂的《員工招聘操作規(guī)程》、流程及相關(guān)表單。

          5、協(xié)助各部門實(shí)施招聘。

          6、建立招聘檔案。

          (三)培訓(xùn):

          1、在實(shí)際應(yīng)用中完善已制訂的《員工培訓(xùn)教育管理辦法》、流程及相關(guān)表單。

          2、鞏固已初步建立的員工培訓(xùn)機(jī)制。

          3、制作一份新進(jìn)員工培訓(xùn)教材。

          4、建立培訓(xùn)檔案。

          5、邀請深圳市專業(yè)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)(如管理顧問公司)為公司部門主管或相關(guān)人員作1~2次培訓(xùn)。培訓(xùn)內(nèi)容根據(jù)實(shí)際工作需要而定,如時(shí)間和目標(biāo)管理、人力資源管理、工作任務(wù)分配、溝通協(xié)調(diào)、領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)等。

          (四)績效考核:

          1、協(xié)助主任制定績效考核管理辦法,為績效考核工作的具體實(shí)施提供依據(jù)。

          2、協(xié)助主任在全公司推行新的績效考核標(biāo)準(zhǔn)。

          3、繼續(xù)做好績效考核的其他相關(guān)工作(如每月跟催、匯總等)。

          (五)勞動(dòng)關(guān)系管理

          1、退休

          (1)在實(shí)際應(yīng)用中完善已制訂的退休流程及相關(guān)表單。

          (2)協(xié)助主任制訂員工退休、資遣管理制度(正在制訂),為辦理退休、資遣事項(xiàng)提供依據(jù)。

          2、辭職

          (1)在實(shí)際應(yīng)用中完善已制訂的辭職流程及相關(guān)表單。

          (2)協(xié)助主任制訂辭職管理制度,為辦理辭職事項(xiàng)提供依據(jù)。

          (3)具體執(zhí)行工作。

          辦公室文秘一職,對我而言是一次機(jī)會,它能夠充分展現(xiàn)自己的理想和抱負(fù)。我非常珍惜也非常感謝領(lǐng)導(dǎo)能給我這樣一個(gè)發(fā)揮自己才能的機(jī)會。我將把這份感激之情化為工作的熱情,扎實(shí)苦干,一絲不茍地完成領(lǐng)導(dǎo)交給我的任務(wù)。

          二、對工作崗位的認(rèn)識

          首先,辦公室文秘這一職位是中介性的職位,整個(gè)集團(tuán)的上傳下達(dá)都是由辦公室承接代辦的,因此文秘工作一定要做到以下幾點(diǎn):

          1.服從,一切工作要聽從領(lǐng)導(dǎo)的吩咐和安排。

          2.領(lǐng)會,要完全理解、遵照領(lǐng)導(dǎo)的意圖辦事。

          3.執(zhí)行,要堅(jiān)決地落實(shí)貫徹領(lǐng)導(dǎo)意志,強(qiáng)化執(zhí)行力,做好辦公室文員工作總結(jié)。

          但是服從并不是被動(dòng),很多工作可以提前預(yù)測、積極主動(dòng)地開展,及時(shí)準(zhǔn)確地掌握各方面的工作動(dòng)態(tài),及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)反饋各方面的信息,注重調(diào)查分析,為領(lǐng)導(dǎo)提供決策參考;同時(shí),辦公室工作還要講策略,講工作藝術(shù),認(rèn)真、科學(xué)地搞好領(lǐng)導(dǎo)與領(lǐng)導(dǎo)、同事與同事、部門與部門之間的溝通協(xié)調(diào)工作,不能扯皮、推委、出現(xiàn)工作空檔。

          其次,辦公室文秘工作相當(dāng)于集團(tuán)的小管家,辦公室日常的物品采購、發(fā)放;各子公司常用物品的登記、備案等都由辦公室完成,因此辦公室文秘一定要有足夠的耐心并熱愛本職工作。

          三、對未來工作的計(jì)劃

          1.在日常事物工作中,我將做到以下幾點(diǎn):

          (1)協(xié)助辦公室主任做好了各類公文的登記、上報(bào)、下發(fā)等工作,并把原來沒有具體整理的文件按類別整理好放入貼好標(biāo)簽的文件夾內(nèi)。

          (2)做好了各類信件的收發(fā)工作。

          (3)做好低值易耗品的分類整理、出入庫、各類帳務(wù)的報(bào)銷工作。

          (4)協(xié)助辦公室主任做好公章的管理工作。公章使用做好詳細(xì)登記,嚴(yán)格執(zhí)行集團(tuán)公章管理規(guī)定,不濫用公章。

          (5)做好辦公用品的管理工作。做好辦公用品領(lǐng)用登記,按需所發(fā),做到不浪費(fèi),按時(shí)清點(diǎn),以便能及時(shí)補(bǔ)充辦公用品,滿足大家工作的需要。

          (6)做好辦公室設(shè)備的維護(hù)和保養(yǎng)工作,

          (7)協(xié)助辦公室主任做好節(jié)假日的排班、值班等工作,確保節(jié)假期間集團(tuán)的安全保衛(wèi)工作。

          (8)認(rèn)真、按時(shí)、高效率地做好領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。

          在日常事物工作中,我一定遵循精、細(xì)、準(zhǔn)的原則,精心準(zhǔn)備,精細(xì)安排,細(xì)致工作,干標(biāo)準(zhǔn)活,站標(biāo)準(zhǔn)崗,嚴(yán)格按照辦公室的各項(xiàng)規(guī)章制度辦事。

          2.在行政工作中,我將做到以下幾點(diǎn):

          (1)做好領(lǐng)導(dǎo)服務(wù):及時(shí)完成辦公室主任、集團(tuán)各部經(jīng)理和部門主管交辦的各項(xiàng)的工作。要成為領(lǐng)導(dǎo)的助力、助手,急領(lǐng)導(dǎo)所急,想領(lǐng)導(dǎo)所想,勤跑腿,多匯報(bào),當(dāng)好參謀助手。

          (2)做好各部門服務(wù):加強(qiáng)與各部門之間信息員的聯(lián)絡(luò)與溝通,系統(tǒng)的、快速的傳遞信息,保證信息在公司內(nèi)部及時(shí)準(zhǔn)確的傳遞到位。

          (3)做好員工服務(wù):及時(shí)的'將集團(tuán)員工的信息向公司領(lǐng)導(dǎo)反饋,做好員工與領(lǐng)導(dǎo)溝通的橋梁。

          (4)協(xié)助辦公室主任完善集團(tuán)各項(xiàng)規(guī)章制度。

          (5)做好信息工作:保存好辦公室常用文檔,做好存檔保密;要及時(shí)、準(zhǔn)確、全面的收集各方面信息并做好存檔工作。

          (6)做好文書工作:及時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各種文稿,學(xué)習(xí)各種文字材料的寫作,提高自身寫作功底。

          3.提高個(gè)人修養(yǎng)和業(yè)務(wù)能力方面,我將做到以下三點(diǎn):

          (1)積極參加集團(tuán)安排的基礎(chǔ)性管理培訓(xùn),提升自身的專業(yè)工作技能。

          (2)向領(lǐng)導(dǎo)和同事學(xué)習(xí)工作經(jīng)驗(yàn)和方法,快速提升自身素質(zhì)。

          (3)通過個(gè)人自主的學(xué)習(xí)來提升知識層次。

          我深知:一個(gè)人的能力是有限的,但是一個(gè)人的發(fā)展機(jī)會是無限的,F(xiàn)在是知識經(jīng)濟(jì)的時(shí)代,如果我們不能很快地提升自已的個(gè)人能力,提高自已的業(yè)務(wù)水平,那么我們就這個(gè)社會淘汰。當(dāng)然要提升自己,首先要一個(gè)良好的平臺,我認(rèn)為xx團(tuán)就是我最好的平臺,我一定會把握這次機(jī)會,使業(yè)務(wù)水平和自身修養(yǎng)同步提高,實(shí)現(xiàn)自我的最高價(jià)值。

          4.其他工作

          (1)協(xié)助人力資源部做好各項(xiàng)工作。

          (2)協(xié)助財(cái)務(wù)部、物業(yè)部、項(xiàng)目部做好相應(yīng)工作。

          (3)協(xié)助各子公司做好各項(xiàng)工作。

          (4)及時(shí)、認(rèn)真、準(zhǔn)確的完成其它臨時(shí)性工作。

          辦公室文秘這個(gè)工作崗位是瑣碎、繁雜的。我將根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行合理分工、合理安排,認(rèn)真落實(shí)崗位責(zé)任制,確保工作井然有條;還要?jiǎng)?chuàng)造性地工作,不斷探索工作的新思路、新辦法和新經(jīng)驗(yàn);同時(shí)增強(qiáng)工作創(chuàng)造性的同時(shí),我一定注意辦事到位而不越位,提供服務(wù)而不干涉決策,真正成為領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手,成為上、下溝通的橋梁。

        文員個(gè)人的工作計(jì)劃2

          清爽的微風(fēng)和綿綿的細(xì)雨帶走了四月的時(shí)間嗎,也即將要迎來涼爽又炙熱的五月,作為公司的一名辦公室的文員,自己也希望在五月份自己的工作可以更上班一層樓,可以取得更加優(yōu)秀的成績,也希望自己可以更加出色的完成自己的工作。

          在五月份,我的工作重心也會放在自我的提升上面,因?yàn)槲腋杏X自己在來到公司的這些時(shí)日里面,盡管也學(xué)會了很多,但是自己還是沒有得到一種質(zhì)的飛躍,所以我也希望自己可以得到比較明顯的進(jìn)步和提高,所以我也會認(rèn)真的將自己的.工作能力和工作態(tài)度做出一些改變,保證自己的工作順利的進(jìn)行的同時(shí)也會換一種好的思維方式去完成自己的工作,所以在五月份的時(shí)候,我也會認(rèn)真的完成自己的工作,同時(shí),將自己之前在工作的過程當(dāng)中,那些沒有很好的解決也沒能及時(shí)的完成的工作,以及在工作的時(shí)候發(fā)現(xiàn)的一下問題,我也都會重新的翻出來一件又一件的做好,并且一點(diǎn)一滴的去改善自己的問題。

          辦公室文員的工作主要包括對外來或是內(nèi)部電話的接聽,對于公司文件的收發(fā),對于公司的一些文職類的工作的完成,以及對于領(lǐng)導(dǎo)交代的任務(wù)的完成,所以基本上文員的工作是非常的繁瑣和復(fù)雜的,也是非常的勞累的,不僅僅需要我們足夠的細(xì)心,也要我們對于自己的工作有做夠的耐心,同時(shí)在自己的工作中,也要經(jīng)常的審視自己的工作態(tài)度和思想,時(shí)刻的改變自己所有不好的地方,五月份的工作內(nèi)容盡管和自己之前的工作差不多,但是自己也已經(jīng)做好了一切的準(zhǔn)備,就等待這五月的到來,在五月份的工作當(dāng)中,我也會為公司創(chuàng)造出更多更大的價(jià)值,遵守公司和辦公室的紀(jì)律。

          除了公司的日常的工作之外,我也會在工作之余,在下班之后,認(rèn)真的閱讀書籍,提高自己內(nèi)心的文化素養(yǎng),我一直都堅(jiān)信只有當(dāng)一個(gè)人的知識素養(yǎng)得到一定的提升之后,才可以成為更加的優(yōu)秀的自己,所以我也會注重自己的思想和態(tài)度,保證在工作的時(shí)候可以很出色的去對待所有的人。

          五月即將來到,在這個(gè)到來之際,我也將做好一起的心理和身體上的準(zhǔn)備,去認(rèn)真積極的迎接它的到來,伴隨著五月的熾熱去熱愛工作,熱愛生活,我也相信自己也一定會變得越來越優(yōu)秀,自己的工作也會完成的越來越順利。

        文員個(gè)人的工作計(jì)劃3

          進(jìn)公司時(shí)已由我的上級行政主管和人力專員給我介紹公司相關(guān)工作和我的本職位工作,五天工作下來,能按時(shí)完成上級交代工作,雖然不很熟練,經(jīng)過和領(lǐng)導(dǎo)、員工的交流,也在網(wǎng)上也有查閱一些前臺文員的工作,根據(jù)公司的實(shí)際情況,據(jù)此也有了我20xx年度的工作構(gòu)想和計(jì)劃。

          一、日常工作——保質(zhì)保量的按時(shí)完成

          l、儀表、著裝

          加強(qiáng)規(guī)范自身的儀表、著裝,盡量是職業(yè)裝,重點(diǎn)是端莊大方。

          2、電話接聽和轉(zhuǎn)接,收發(fā)傳真、信件和報(bào)刊

          (1)做到迅速辨別來者者地目的,問清對方姓名,再給領(lǐng)導(dǎo)、同事傳達(dá)簡潔準(zhǔn)確信息,做好記錄,不遺漏、延誤。

         。2)及時(shí)將收到的郵件送到主人手中。

          3、客戶的接待

         。1)基本咨詢和引見,端茶送水,保持良好的禮節(jié)禮貌并通報(bào)相關(guān)接見人員。

          (2)及時(shí)打掃會客后的垃圾。

          4、衛(wèi)生

         。1)盡量提前二十分鐘到公司打掃好前臺辦公區(qū)域。

         。2)咨詢接待室的衛(wèi)生清潔及桌椅擺放,并保持整潔干凈。

         。3)制定合理、科學(xué)的衛(wèi)生輪值安排表,并督促同事們完成。

         。4)定期抽空讓各部門用業(yè)余時(shí)間大掃除。

          5、辦公用品

          (1)必須定期安排檢查庫存,以便能及時(shí)補(bǔ)充辦公用品。

         。2)做好物品領(lǐng)用,購進(jìn)的登記。

          (3)做好低值易耗品的分類整理工作。

          (4)管理維修打印機(jī)、傳真機(jī)、復(fù)印機(jī)等辦公器材。

         。5)做好辦公室設(shè)備的維護(hù)和保養(yǎng)工作。

          6、打印、復(fù)印文件和管理各種表格文件

          (1)文檔要格式規(guī)范,打印復(fù)印要盡量節(jié)約成本。

         。2)做好了各類公文的登記、上報(bào)、下發(fā)等工作。

          (3)把原來沒有具體整理的文件按類別整理好放入貼好標(biāo)簽的文件夾內(nèi)。

          7、通知公告

          根據(jù)上級意思,發(fā)布通知和公告,并督促大家執(zhí)行,完成。

          8、員工考勤和外出登記

         。1)對于出差人員的出入時(shí)間事件地點(diǎn)的登記。

         。2)力所能及的主動(dòng)承接外出人員的工作。

          9、接受行政主管工作安排并協(xié)助人事文員的工作

          完成各種臨時(shí)的指派工作,讓工作有條不紊的進(jìn)行。

          10、安排約會、會議室及差旅預(yù)定

          將事件按照標(biāo)準(zhǔn)、重輕急緩程度,排先后順序,并及時(shí)與與會者溝通時(shí)間安排。

          11、保管各種手續(xù)、手冊

          做好專門的存檔記錄

          12、更新和管理員工通訊地址和電話號碼等聯(lián)系方式

         。1)及時(shí)的變更通訊資料,加強(qiáng)聯(lián)系

         。2)溫馨的,人性化的:留意同事的生日,及時(shí)送上生日祝福。

          13、配合上級領(lǐng)導(dǎo)與各部門的協(xié)助工作、組織好公司活動(dòng)

         。1)協(xié)助上級做好節(jié)假日的排班、值班等工作,確保節(jié)假期間公司的安全保衛(wèi)工作。

          (2)認(rèn)真、按時(shí)、高效率地做好領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。

          (3)積極調(diào)動(dòng)人員的參與

          14、溝通

          (1)做好各部門服務(wù),加強(qiáng)與各部門之間人員的聯(lián)絡(luò)與溝通,系統(tǒng)的、快速的傳遞信息,保證信息在公司內(nèi)部及時(shí)準(zhǔn)確的傳遞到位。

         。2)做好員工服務(wù),及時(shí)的將公司員工的信息向公司領(lǐng)導(dǎo)反饋,做好員工與領(lǐng)導(dǎo)溝通的橋梁。

          (3)協(xié)助公司上級領(lǐng)導(dǎo)完善公司各項(xiàng)規(guī)章制度,不懂就虛心問,合理的提出想法。

          二、其他工作

          1、留心檢查洗手間,櫥柜,電器等損耗,及時(shí)聯(lián)系物業(yè)維修,督促檢查飲水情況。

          2、就算不是本職工作,如果有時(shí)間主動(dòng)請求給領(lǐng)導(dǎo)、同事幫忙。

          3、主動(dòng)負(fù)責(zé)承接領(lǐng)導(dǎo)、同事不在而發(fā)生的一些簡單的日常工作。

          三、愛崗敬業(yè)——合格員工的基本條件

          1、積極工作,盡可能每天超額完成一件任務(wù)。

          2、每天下班寫好日報(bào),每周五交周報(bào),積極的提出意見和看法。

          3、下班后要做好第二天的工作預(yù)備以及計(jì)劃,有計(jì)劃有著重點(diǎn)的工作。

          4、嚴(yán)格按照辦公室的'各項(xiàng)規(guī)章制度辦事。

          5、工作之余,提高個(gè)人修養(yǎng)和業(yè)務(wù)能力方面,積極參加公司安排的基礎(chǔ)性管理培訓(xùn),提升自身的專業(yè)工作技能;多閱讀相關(guān)管理的書刊,多學(xué)習(xí)一些簡單水電器的維修,向領(lǐng)導(dǎo)和同事學(xué)習(xí)工作經(jīng)驗(yàn)和方法,快速提升自身素質(zhì),更好的服務(wù)于同事們的工作。

          6、加強(qiáng)和同事們的溝通協(xié)作。

          盡管行政文員的工作是繁雜的小事多,但是任何事情都有個(gè)累積,小事顧全了才能做大事,沉淀到了個(gè)度,就是質(zhì)的飛躍。將根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行合理分工、合理安排,認(rèn)真落實(shí)崗位責(zé)任制,確保工作井然有序;還要?jiǎng)?chuàng)造性地工作,不斷探索工作的新思路、新辦法和新經(jīng)驗(yàn);增強(qiáng)工作創(chuàng)造性的同時(shí),禮貌、誠實(shí)待人,放下面子,才能掙回“面子”。這是我的大概計(jì)劃,許多都是文字性的說教,計(jì)劃是靜態(tài)的,我會用我的行動(dòng)證明我每天的進(jìn)步。

        文員個(gè)人的工作計(jì)劃4

          屈指算來,進(jìn)公司已將近四個(gè)月時(shí)間,通過這段時(shí)間對公司情況的逐步熟悉,領(lǐng)導(dǎo)、同事的關(guān)心和幫助以及自己的努力,現(xiàn)在已基本上融入到公司的氛圍中,同時(shí)對公司組織架構(gòu)、運(yùn)作模式等各方面都有了一個(gè)初步的了解。 在過去的工作中,有很多收獲,同時(shí)也從出現(xiàn)的種種問題中發(fā)現(xiàn)了自己的不足之處。在今后的工作中,我將以踏實(shí)的工作態(tài)度,對過去的錯(cuò)誤加以改正并從中吸取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),積極適應(yīng)辦公室工作特點(diǎn)。加強(qiáng)學(xué)習(xí),嚴(yán)格要求自己。新年伊始我將對我今后的工作做以下初步的計(jì)劃:

          1、做好各類公文的登記、上報(bào)、下發(fā)等工作,并把原來沒有具體整理的'文件按類別整理好放入貼好標(biāo)簽的文件夾內(nèi)。

          2、做好了各類信件的收發(fā)工作。

          3、做好辦公用品的管理工作。做好辦公用品領(lǐng)用登記,按需所發(fā),做到不浪費(fèi),按時(shí)清點(diǎn),以便能及時(shí)補(bǔ)充辦公用品,滿足大家工作的需要。

          4、認(rèn)真、按時(shí)、高效率地做好領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。

          在日常事物工作中,我一定遵循精、細(xì)、準(zhǔn)的原則,精心準(zhǔn)備,精細(xì)安排,細(xì)致工作,嚴(yán)格按照辦公室的各項(xiàng)規(guī)章制度辦事。

          5、做好領(lǐng)導(dǎo)服務(wù):及時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)的工作。要成為領(lǐng)導(dǎo)的助力、助手,急領(lǐng)導(dǎo)所急,想領(lǐng)導(dǎo)所想,勤跑腿,多匯報(bào),當(dāng)好參謀助手。

          6、做好各部門服務(wù):加強(qiáng)與各部門之間信息員的聯(lián)絡(luò)與溝通,系統(tǒng)的、快速的傳遞信息,保證信息在公司內(nèi)部及時(shí)準(zhǔn)確的傳遞到位。

          7、做好員工服務(wù):及時(shí)的將公司員工的信息向公司領(lǐng)導(dǎo)反饋,做好員工與領(lǐng)導(dǎo)溝通的橋梁。

          8、做好信息保密工作:保存好辦公室常用文檔,做好存檔保密工作;要及時(shí)、準(zhǔn)確、全面的收集各方面信息并做好存檔工作。

          9、做好文書工作:及時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各種文稿,學(xué)習(xí)各種文字材料的寫作,提高自身寫作功底。

          一個(gè)企業(yè)的做大做強(qiáng)與員工的努力與支持密不可分,企業(yè)員工沒有基本的保險(xiǎn),員工感覺沒有保障,會造成老員工的離職,不能留住人才,而企業(yè)距離市區(qū)太遠(yuǎn),如果配備班車方便職工上下班就更能體現(xiàn)企業(yè)的人性化,給職工家的感覺。

        文員個(gè)人的工作計(jì)劃5

          工作已經(jīng)擠入4月份了,我作為辦公室的文員,在這到來4月份的工作,我需要重新制定個(gè)人的工作計(jì)劃,以便于讓4月份我的工作得以順利開展。以下是我工作計(jì)劃:

          一、按時(shí)做好各類工作

          1、協(xié)助辦公室主管把關(guān)下發(fā)、上報(bào)文件的工作,并把所有的文件用標(biāo)簽標(biāo)記好,然后在分別為其分類存放。

          2、進(jìn)出辦公室的人員都要登記好,把每個(gè)人的信息登記在電腦上,并做好備份,以防丟失。

          3、管理辦公室的物品。登記要領(lǐng)用的用品,按照需求發(fā)下去,清點(diǎn)辦公室里面的物品,用了的和沒用的,都弄清楚了,然后再把不需要的放回倉庫,方便下次使用,也是為了不浪費(fèi)。

          4、辦公室內(nèi)的設(shè)備要定期做檢查,碰見出現(xiàn)故障的,就要及時(shí)維修維護(hù),重要的設(shè)備就要做好保養(yǎng)的工作,免得后面問題大了無法解決。

          5、每天按時(shí)和按量,并高效率的完成工作。

          二、個(gè)人方面

          1、改正之前出現(xiàn)的缺點(diǎn),把自己的優(yōu)勢發(fā)揮出來,勤快的做事,不要怕苦,積極的去幫助他人的工作,把辦公室更好的建設(shè)好。

          2、要有進(jìn)取心,才能更好的為辦公室服務(wù)。努力培養(yǎng)自己各種辦公工具的使用,熟悉的運(yùn)用辦公的技巧,幫助主管把各種表做好。

          3、端正自己的工作態(tài)度和學(xué)習(xí)態(tài)度,買一些關(guān)于文員的書來看,學(xué)習(xí)書中的精髓,致力做好文員一職。也改變自己之前不對的思維方法,要有辯證的`思維,才能分辨工作中哪些是錯(cuò)、哪些是對。

          4、做好主管的助手,盡力的把主管分配下來的工作落到實(shí)處,以分擔(dān)主管的重?fù)?dān),為主管分心,同時(shí)把辦公室的環(huán)境搞好,讓辦公室呈現(xiàn)人人相處極為和諧的環(huán)境。

          三、管理好財(cái)務(wù)

          辦公室是一個(gè)集體,大家共用一個(gè)地方工作,財(cái)務(wù)也是一起的。所以辦公室的各項(xiàng)用度都必須要嚴(yán)格按照規(guī)定來,把所有的支出都做好記錄,收入多少也要記錄好,登記所有人申請的用度,嚴(yán)格把控錢財(cái)。最后就是把收入和支出透明化,讓大家互相監(jiān)督。

          以上是我的4月份的計(jì)劃,我會在這個(gè)月里努力的做好自己的職務(wù)的,為辦公室效力,讓大家能夠有一個(gè)和諧的環(huán)境工作,同時(shí)也是讓自己有一個(gè)機(jī)會去向大家去肯定我的機(jī)會。

        文員個(gè)人的工作計(jì)劃6

          經(jīng)過這樣緊張有序的一年,我感覺自己的工作技能上了一個(gè)新的臺階,做每項(xiàng)工作都有了明確的規(guī)劃和步驟,行動(dòng)也有了方向,工作也有了目標(biāo),真正做到了心中有底!基本做到了忙而不亂,緊而不散,條理清楚,事事分明,從根本上擺脫了剛參加工作時(shí)只顧埋頭苦干,不知總結(jié)經(jīng)驗(yàn)的現(xiàn)象。就這樣,我從無限繁忙中走進(jìn)這一年,又從無限輕松中走出這一年,還有,在工作的同時(shí),我還明白了為人處事的道理,也明白了要有一個(gè)良好的心態(tài),一份對工作的熱誠及其責(zé)任心!才能踏踏實(shí)實(shí)的做好每一項(xiàng)工作。新的一年即將到來,面對餐飲業(yè)競爭越來越激烈的現(xiàn)實(shí)情況。以及面臨設(shè)施設(shè)備老化問題。我將全力結(jié)合公司現(xiàn)有的情況做好下一年的工作規(guī)劃,來彌補(bǔ)上一年工作的不足。

          現(xiàn)將20xx年工作規(guī)劃如下:

          1、熟悉各類檔案的分類情況,并嚴(yán)格做好登記,嚴(yán)防丟失,遺落現(xiàn)象。

          2、在考勤制度方面,嚴(yán)格落實(shí)好公司的每日上班制度,不遲到,不早退,有事及時(shí)請銷假。并監(jiān)督身邊同事的考勤情況。

          3、在分工職責(zé)方面,嚴(yán)格落實(shí)上級部門領(lǐng)導(dǎo)的指示,及有關(guān)規(guī)定,在本職崗位上,嚴(yán)格要求自己,積極配合做好各項(xiàng)工作。

          4、在整治,規(guī)范總經(jīng)理辦公室事務(wù)中,變被動(dòng)為主動(dòng),用心做好各項(xiàng)工作。負(fù)責(zé)來訪客戶的接待、基本咨詢和引見,嚴(yán)格執(zhí)行公司的接待服務(wù)規(guī)范,保持良好的禮節(jié)禮貌。繼續(xù)維持好辦公環(huán)境、公司植物等。

          總結(jié)每月公司財(cái)政收支情況、如收付房租等,并積極履行,協(xié)助其他部門完成工作。月初繳納公司租金、物業(yè)費(fèi)。月中做好行政、人力日常工作。月末統(tǒng)計(jì)考勤、財(cái)政、計(jì)算工資等。

          部門工作建議:

          各部門規(guī)劃做到詳細(xì)到周,每周周一把本周工作內(nèi)容統(tǒng)計(jì),這樣有利于合理安排時(shí)間;建議每周開兩次會議,把工作內(nèi)容匯總討論;分工明細(xì),各部門合作銜接到位;明確公司的獎(jiǎng)懲制度,且獎(jiǎng)懲透明、公開、公正。

          為了更好的完成公司的.各項(xiàng)工作任務(wù),我將一如既往地按照領(lǐng)導(dǎo)的工作布署,在過去的工作基礎(chǔ)上,本著“多溝通、多協(xié)調(diào)、積極主動(dòng)、創(chuàng)造性地開展工作”的指導(dǎo)思想,發(fā)揚(yáng)“精誠團(tuán)結(jié),求真務(wù)實(shí)”的工作作風(fēng),全面開展以后再公司的工作。

        文員個(gè)人的工作計(jì)劃7

          1、做好客人咨詢、接待、合同登記工作。微笑永遠(yuǎn)服務(wù),在接待客人或回答客人詢問時(shí),巧妙地使用“你好,歡迎,謝謝,請稍等,抱歉,歡迎再來,請慢走”等禮貌用語。

          2、熱情接聽電話,做好來電來函記錄,在接受客人電話預(yù)約、來電來函時(shí),確保記錄準(zhǔn)確,傳達(dá)及時(shí)迅速。

          3、熟悉各種線產(chǎn)品的特點(diǎn)、注意事項(xiàng)和價(jià)格,能夠快速熟練地回答客戶。

          4、詳細(xì)記錄現(xiàn)金簿,并及時(shí)向財(cái)務(wù)部報(bào)告。

          5、每天按時(shí)打掃前臺,打造清新整潔的櫥窗形象。

          6、整理會員檔案,經(jīng)常主動(dòng)給會員打電話,做好團(tuán)體訪客回訪工作。

          7、配合其他部門,宣傳推廣公司最新的活動(dòng)和路線,接到團(tuán)隊(duì)后及時(shí)轉(zhuǎn)移到業(yè)務(wù)部門。

          8、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他臨時(shí)任務(wù)。

          前臺存在的問題及解決方案:

          1、價(jià)格匯總表。由于旅游產(chǎn)品價(jià)格變化頻繁,時(shí)間表不固定,價(jià)格匯總表是前臺銷售的指南針。最好把長短期價(jià)格表分開,加上簽證或護(hù)照價(jià)格表等。表格包括路線名稱、成人價(jià)格、兒童價(jià)格、行程安排、備注等。前臺工作人員必須經(jīng)常打開這些桌子,尤其是接電話時(shí),他們可以隨時(shí)查看線路價(jià)格和出發(fā)日期。

          2、行程。每天具體安排每條路線,游覽景點(diǎn),酒店安排,包括用餐和交通情況。以及這一行的一些注意事項(xiàng)。前臺工作人員要熟悉每條路線的行程,對行程涉及的城市、景點(diǎn)、風(fēng)俗、氣候有一定的.了解。因?yàn)楫?dāng)一個(gè)客人決定加入代表團(tuán)時(shí),咨詢最多的就是行程。每次出行,酒店、航班、餐點(diǎn)一定要明確。

          3、游客旅游意向登記表。如果游客在咨詢時(shí)愿意留下聯(lián)系方式,說明他們有強(qiáng)烈的旅游意向,很可能會選擇我們的旅行社。登記表分為咨詢?nèi)掌、游客姓名、?lián)系電話、旅行路線、旅行日期、游客人數(shù)、描述、經(jīng)手人、跟蹤狀態(tài)等。跟蹤狀態(tài)可分為行程、取消、延遲等。

          4、機(jī)票卡。現(xiàn)在出票、記賬、收款都很亂,需要保證卡內(nèi)有足夠的備用金,每月檢查余額和利潤。

        文員個(gè)人的工作計(jì)劃8

          20xx年公司辦公室繼續(xù)以提高素質(zhì),強(qiáng)化服務(wù)為宗旨,緊緊圍繞公司的工作中心,狠抓工作作風(fēng)和工作質(zhì)量,努力爭創(chuàng)學(xué)習(xí)型部門、服務(wù)型部門。為保證年度各項(xiàng)工作順利完成,制定本計(jì)劃如下:

          一、日常工作內(nèi)容

          1、處理來函文件,登記、歸檔、統(tǒng)計(jì)資料、打印、復(fù)印函件資料。

          2、編制每月辦公用品,做好領(lǐng)用發(fā)放工作。

          3、辦理工作餐卡、藥費(fèi)報(bào)銷及其它日用品的發(fā)放工作。

          4、協(xié)助編制部門工資、獎(jiǎng)金發(fā)放表格。協(xié)助做好工程部月材料、資金消耗表,水電、煤月度能耗表。

          5、保證工程部辦公室的清潔衛(wèi)生和接傳電話。

          6、負(fù)責(zé)登記員工考勤表。

          7、協(xié)助工程部對所有圖紙、技術(shù)資料、圖書進(jìn)行分類,編號、建卡、存檔、建帳和保持資料的完整性。

          8、完成部門安排的其他工作任務(wù)。

          二、宣傳工作計(jì)劃

          1、 理順公司宣傳報(bào)道網(wǎng)絡(luò),加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)和管理,使宣傳內(nèi)容更加豐富,貼近員工,提高工作的水平。

          2、通過專業(yè)協(xié)會和其他媒體等渠道做好產(chǎn)品、企業(yè)形象宣傳工作。

          3、結(jié)合公司實(shí)際,強(qiáng)化公司形象宣傳工作。重點(diǎn)理順公司內(nèi)部的標(biāo)語、宣傳口號、標(biāo)牌、宣傳欄、公告欄等使用公司統(tǒng)一色、統(tǒng)一尺寸等。

          4、配合公司其他部門做好宣傳報(bào)道工作。如:公司重大活動(dòng)、題材的新聞報(bào)道策劃;聯(lián)絡(luò)、接洽公司外新聞單位來公司采訪、選材;歸口管理各部門對外宣傳報(bào)道的宣傳口徑等。

          三、治安保衛(wèi)工作計(jì)劃

          1、從進(jìn)一步完善公司安全保衛(wèi)工作制度入手,結(jié)合公司實(shí)際,在組織好研究、探討的基礎(chǔ)上,成立公司治安保衛(wèi)大隊(duì),健全、完善公司安全保衛(wèi)系統(tǒng)。

          2、做好安全保衛(wèi)人員的培訓(xùn)工作,提高思想、業(yè)務(wù)素質(zhì),維護(hù)好公司辦公秩序、生產(chǎn)秩序。

          3、完善社會治安綜合治理工作制度,健全組織,開展好工作,加強(qiáng)綜合治理目標(biāo)管理,防止意外事故的發(fā)生。

          4、做好重點(diǎn)要害部位、治安復(fù)雜場所的管理工作,定期檢查,注意發(fā)現(xiàn)治安隱患,要求有關(guān)部門限期整改。

          5、認(rèn)真做好消防安全工作,制定消防器材的配備計(jì)劃,定期檢查、落實(shí)消防器材的使用、更新工作。

          四、檔案管理工作計(jì)劃

          1、統(tǒng)一管理公司的文書、科技、會計(jì)等各類檔案,并督促、指導(dǎo)各歸檔部門按規(guī)定進(jìn)行立卷歸檔。

          2、對檔案室及檔案管理工作進(jìn)行整頓,完善檔案管理系統(tǒng),健全檔案管理制度,使檔案管理工作更好地服務(wù)于生產(chǎn)經(jīng)營管理工作。

          辦公室文員個(gè)人工作計(jì)劃

          很高興在公司迎接了新年的到來,在新的一年我制定了新的工作計(jì)劃,希望在以后的工作當(dāng)中能夠越做越好!

          一、加強(qiáng)對工作崗位的認(rèn)識

          首先,辦公室文員這一職位是中介性的職位,整個(gè)公司的上傳下達(dá)都是由辦公室承接代辦的,因此文秘工作一定要做到以下幾點(diǎn)服從,一切工作要聽從領(lǐng)導(dǎo)的吩咐和安排。

          1、領(lǐng)會,要完全理解、遵照領(lǐng)導(dǎo)的意圖辦事。

          2、執(zhí)行,要堅(jiān)決地落實(shí)貫徹領(lǐng)導(dǎo)意志,強(qiáng)化執(zhí)行力。

          但是服從并不是被動(dòng),很多工作可以提前預(yù)測、積極主動(dòng)地開展,及時(shí)準(zhǔn)確地掌握各方面的工作動(dòng)態(tài),及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)反饋各方面的`信息,注重調(diào)查分析,為領(lǐng)導(dǎo)提供決策參考;同時(shí),辦公室工作還要講策略,講工作藝術(shù),認(rèn)真、科學(xué)地搞好領(lǐng)導(dǎo)與領(lǐng)導(dǎo)、同事與同事、部門與部門之間的溝通協(xié)調(diào)工作,不能扯皮、推委、出現(xiàn)工作空檔。

          其次,辦公室文秘工作相當(dāng)于集團(tuán)的小管家,辦公室日常的物品采購、發(fā)放;各子公司常用物品的登記、備案等都由辦公室完成,因此辦公室文秘一定要有足夠的耐心并熱愛本職工作。

          二、對未來工作的計(jì)劃

          在日常事物工作中,我將做到以下幾點(diǎn)

         。1)協(xié)助辦公室主任做好了各類公文的登記、上報(bào)、下發(fā)等工作,并把原來沒有具體整理的文件按類別整理好放入貼好標(biāo)簽的文件夾內(nèi)。

          (2)做好了各類信件的收發(fā)工作。

         。3)做好低值易耗品的分類整理、出入庫、各類帳務(wù)的報(bào)銷工作。

          (4)協(xié)助辦公室主任做好公章的管理工作。公章使用做好詳細(xì)登記,嚴(yán)格執(zhí)行集團(tuán)公章管理規(guī)定,不濫用公章。

          (5)做好辦公用品的管理工作。做好辦公用品領(lǐng)用登記,按需所發(fā),做到不浪費(fèi),按時(shí)清點(diǎn),以便能及時(shí)補(bǔ)充辦公用品,滿足大家工作的需要。

         。6)做好辦公室設(shè)備的維護(hù)和保養(yǎng)工作,

          (7)協(xié)助辦公室主任做好節(jié)假日的排班、值班等工作,確保節(jié)假期間集團(tuán)的安全保衛(wèi)工作。

         。8)認(rèn)真、按時(shí)、高效率地做好領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。

        文員個(gè)人的工作計(jì)劃9

          從以下幾個(gè)方面總結(jié)你的工作,然后對應(yīng)的寫出計(jì)劃主要是要依照行業(yè)的工作職責(zé)來寫工作計(jì)劃

          文員的工作職責(zé):

          1、處理來函文件,登記、歸檔、統(tǒng)計(jì)資料、打印、復(fù)印函件資料。

          2、編制每月辦公用品,做好領(lǐng)用發(fā)放工作。

          3、辦理工作餐卡、藥費(fèi)報(bào)銷及其它日用品的發(fā)放工作。

          4、協(xié)助編制部門工資、獎(jiǎng)金發(fā)放表格。協(xié)助做好工程部月材料、資金消耗表,水電、煤月度能耗表。

          5、保證工程部辦公室的.清潔衛(wèi)生和接傳電話。

          6、負(fù)責(zé)登記員工考勤表。

          7、協(xié)助工程部對所有圖紙、技術(shù)資料、圖書進(jìn)行分類,編號、建卡、存檔、建帳和保持資料的完整性。

          8、完成部門安排的其他工作任務(wù)。

          xx年公司辦公室繼續(xù)以提高素質(zhì),強(qiáng)化服務(wù)為宗旨,緊緊圍繞公司的工作中心,狠抓工作作風(fēng)和工作質(zhì)量,努力爭創(chuàng)學(xué)習(xí)型科室、服務(wù)型科室,xx年公司辦公室工作計(jì)劃。為保證年度各項(xiàng)工作順利完成,制定本計(jì)劃如下:

          一、黨建工作計(jì)劃:

        1、做好黨員發(fā)展對象的推薦、測評、培養(yǎng)、政審等工作,完成全年黨員發(fā)展計(jì)劃。2、積極做好入黨積極分子的培養(yǎng)工作,為黨組織培養(yǎng)后備力量。每個(gè)支部至少2名。3、進(jìn)一步完善基層黨支部考核標(biāo)準(zhǔn)和考核辦法,保證黨建工作再上新臺階。4、抓好黨校建設(shè),做好黨員培訓(xùn)工作。5、“七、一”期間開展一次以歌頌黨、弘揚(yáng)企業(yè)文化為主題的大型活動(dòng)。6、制定方案,開展好“黨員先鋒崗”活動(dòng)。

          二、宣傳工作計(jì)劃:

          1、 理順公司宣傳報(bào)道網(wǎng)絡(luò),加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)和管理,使宣傳內(nèi)容更加豐富,貼近員工,提高《xx新聞》的水平。

          2、通過專業(yè)協(xié)會和其他媒體等渠道做好產(chǎn)品、企業(yè)形象宣傳工作。

          3、結(jié)合公司實(shí)際,強(qiáng)化公司形象宣傳工作。重點(diǎn)理順公司內(nèi)部的標(biāo)語、宣傳口號、標(biāo)牌、宣傳欄、公告欄等使用公司統(tǒng)一色、統(tǒng)一尺寸等。

          4、配合公司其他部門做好宣傳報(bào)道工作。如:公司重大活動(dòng)、題材的新聞報(bào)道策劃;聯(lián)絡(luò)、接洽公司外新聞單位來公司采訪、選材;歸口管理各部門對外宣傳報(bào)道的宣傳口徑等。

          三、群團(tuán)工作計(jì)劃:

          1、制定計(jì)劃措施,以抓好基層組織建設(shè)為突破口,使工會、共青團(tuán)、婦女工作上一個(gè)新臺階。

          2、結(jié)合公司生產(chǎn)經(jīng)營工作實(shí)際,制定方案,深入開展“崗位練兵”、“崗位先鋒”等活動(dòng),做到覆蓋面廣,效果顯著。

          3、“三、八”、“五、四”、“十、一”期間各組織一次豐富多彩的文體活動(dòng)。

          四、治安保衛(wèi)工作計(jì)劃:

          1、從進(jìn)一步完善公司安全保衛(wèi)工作制度入手,結(jié)合公司實(shí)際,在組織好研究、探討的基礎(chǔ)上,成立公司治安保衛(wèi)大隊(duì),健全、完善公司安全保衛(wèi)系統(tǒng)。

          2、做好安全保衛(wèi)人員的培訓(xùn)工作,提高思想、業(yè)務(wù)素質(zhì),維護(hù)好公司辦公秩序、生產(chǎn)秩序。

          3、完善社會治安綜合治理工作制度,健全組織,開展好工作,加強(qiáng)綜合治理目標(biāo)管理,防止意外事故的發(fā)生。

          4、做好重點(diǎn)要害部位、治安復(fù)雜場所的管理工作,定期檢查,注意發(fā)現(xiàn)治安隱患,要求有關(guān)部門限期整改。

          5、認(rèn)真做好消防安全工作,制定消防器材的配備計(jì)劃,定期檢查、落實(shí)消防器材的使用、更新工作。

          五、檔案管理 工作計(jì)劃:

          1、統(tǒng)一管理公司的文書、科技、會計(jì)等各類檔案,并督促、指導(dǎo)各歸檔部門按規(guī)定進(jìn)行立卷歸檔。 2、對檔案室及檔案管理工作進(jìn)行整頓,完善檔案管理系統(tǒng),健全檔案管理制度,使檔案管理工作更好地服務(wù)于生產(chǎn)經(jīng)營管理工作。

        文員個(gè)人的工作計(jì)劃10

          一年工作下來,能按時(shí)完成上級交代工作,雖然不很熟練,經(jīng)過和領(lǐng)導(dǎo)、員工的交流,也逐漸適應(yīng)。根據(jù)自已的實(shí)際情況,據(jù)此也有了我20xx年公司計(jì)劃:

          一、在實(shí)踐中學(xué)習(xí),不斷適應(yīng)工作

          前臺是公司對外形象的窗口,一言一行都代表著公司,接待公司來訪的客人要以禮相迎,接聽和轉(zhuǎn)接電話要態(tài)度和藹,處理辦公樓的日常事務(wù)要認(rèn)真仔細(xì),對待同事要虛心真誠,點(diǎn)點(diǎn)滴滴都需要在實(shí)踐中學(xué)習(xí),在學(xué)習(xí)中進(jìn)步。

          二、學(xué)習(xí)公司企業(yè)文化,提升自我

          要全面感受公司的員工關(guān)懷和重視人才文化,感染工作氛圍,以積極樂觀的工作態(tài)度投入到工作中,踏踏實(shí)實(shí)地做好本職工作,及時(shí)發(fā)現(xiàn)工作中的不足,及時(shí)地和部門溝通,爭取把工作做好,做一個(gè)合格稱職的員工。這也一直是今后工作努力的目標(biāo)和方向。

          三、拓展自己的知識面,不斷完善自己

          在以后的工作中也要不斷給自己充電,拓寬自己的知識,減少工作中的空白和失誤。在今后的工作中,我會努力提高自我修養(yǎng)和內(nèi)涵,彌補(bǔ)工作中的不足,在新的學(xué)習(xí)中不斷的總結(jié)經(jīng)驗(yàn),用謙虛的態(tài)度和飽滿的熱情做好我的本職工作,發(fā)揮自己的潛力為公司的建設(shè)與發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量!

          四、當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的助手

          對主管交待的工作努力完成并做好,增強(qiáng)責(zé)任感、增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)意識。積極主動(dòng)地把工作做到點(diǎn)上、落到實(shí)處。我將盡我的能力減輕領(lǐng)導(dǎo)的壓力。完成自已份內(nèi)工作的同時(shí)能夠主動(dòng)幫主管或同事分擔(dān)一些工作。和同事互幫互助,共同維持和諧的工作環(huán)境。

          五、熟悉公司新的規(guī)章制度和業(yè)務(wù)開展工作

          公司在不斷改革,訂立了新的規(guī)定,特別在公司目前正在進(jìn)行的推行工作中,作為公司一名職員,必須以身作責(zé),在遵守公司規(guī)定的同時(shí)全力配合。

          我深知:一個(gè)人的能力是有限的,但是一個(gè)人的發(fā)展機(jī)會是無限的,F(xiàn)在是知識經(jīng)濟(jì)的時(shí)代,如果我們不能很快地提升自已的個(gè)人能力,提高自已的業(yè)務(wù)水平,那么我們就這個(gè)社會淘汰。20xx年的工作構(gòu)想和計(jì)劃。

          一、日常工作,保質(zhì)保量的按時(shí)完成

          1、儀表、著裝。加強(qiáng)規(guī)范自身的儀表、著裝,盡量是職業(yè)裝,重點(diǎn)是端莊大方。

          2、電話接聽和轉(zhuǎn)接,收發(fā)傳真、信件和報(bào)刊。做到迅速辨別來者者地目的',問清對方姓名,再給領(lǐng)導(dǎo)、同事傳達(dá)簡潔準(zhǔn)確信息,做好記錄,不遺漏、延誤;及時(shí)將收到的郵件送到主人手中。

          3、客戶的接待。基本咨詢和引見,端茶送水,保持良好的禮節(jié)禮貌并通報(bào)相關(guān)接見人員;及時(shí)打掃會客后的垃圾。

          4、衛(wèi)生。盡量提前二十分鐘到公司打掃好前臺辦公區(qū)域;咨詢接待室的衛(wèi)生清潔及桌椅擺放,并保持整潔干凈;制定合理、科學(xué)的衛(wèi)生輪值安排表,并督促同事們完成;定期抽空讓各部門用業(yè)余時(shí)間大掃除。

          二、辦公用品

          1、必須定期安排檢查庫存,以便能及時(shí)補(bǔ)充辦公用品。

          2、做好物品領(lǐng)用,購進(jìn)的登記。

          3、做好低值易耗品的分類整理工作。

          4、管理維修打印機(jī)、傳真機(jī)、復(fù)印機(jī)等辦公器材。

          5、做好辦公室設(shè)備的維護(hù)和保養(yǎng)工作。

          三、打印、復(fù)印文件和管理各種表格文件

          1、文檔要格式規(guī)范,打印復(fù)印要盡量節(jié)約成本。

          2、做好了各類公文的登記、上報(bào)、下發(fā)等工作。

          3、把原來沒有具體整理的文件按類別整理好放入貼好標(biāo)簽的文件夾內(nèi)。

          四、員工考勤和外出登記

          1、對于出差人員的出入時(shí)間事件地點(diǎn)的登記。

          2、力所能及的主動(dòng)承接外出人員的工作。

          3、接受行政主管工作安排并協(xié)助人事文員的工作,完成各種臨時(shí)的指派工作,讓工作有條不紊的進(jìn)行。

          20xx年的工作計(jì)劃,許多都是文字性的說教,計(jì)劃是靜態(tài)的,我會用我的行動(dòng)證明我每天的進(jìn)步。

        文員個(gè)人的工作計(jì)劃11

          轉(zhuǎn)眼間即將迎來九月,作為一名文員,我現(xiàn)將個(gè)人九月份工作計(jì)劃陳列如下:

          1、處理來函文件,登記、歸檔、統(tǒng)計(jì)資料、打印、復(fù)印函件資料。

          2、編制每月辦公用品,做好領(lǐng)用發(fā)放工作。

          3、辦理工作餐卡、藥費(fèi)報(bào)銷及其它日用品的'發(fā)放工作。

          4、協(xié)助編制部門工資、獎(jiǎng)金發(fā)放表格。協(xié)助做好工程部月材料、資金消耗表,水電、煤月度能耗表。

          5、保證工程部辦公室的清潔衛(wèi)生和接傳電話。

          6、負(fù)責(zé)登記員工考勤表。

          7、協(xié)助工程部對所有圖紙、技術(shù)資料、圖書進(jìn)行分類,編號、建卡、存檔、建帳和保持資料的完整性。

          8、做好文員工作總結(jié)報(bào)告,完成部門安排的其他工作任務(wù)。

        文員個(gè)人的工作計(jì)劃12

          行政人事文員在20xx年工作的主要計(jì)劃:

          一、人事工作

          1、完善部門、人員崗位職責(zé)及做好人員崗前培訓(xùn)計(jì)劃;及時(shí)了解員工工作狀態(tài),做好人員流動(dòng)率的控制,適時(shí)進(jìn)行招聘工作的展開;

          2、加強(qiáng)現(xiàn)場6s管理,加強(qiáng)現(xiàn)場管理的學(xué)習(xí)及實(shí)踐;

          3、根據(jù)市場情況、配合公司完成20xx年總體經(jīng)營管理目標(biāo),特制訂20xx年工作計(jì)劃如下:

          二、人事管理

          1、建立直接領(lǐng)導(dǎo)關(guān)系

          2、構(gòu)架新型組織機(jī)構(gòu)

          3、增加人員配置

          4、強(qiáng)化人員素質(zhì)培訓(xùn)

          5、加大人員考核力度

          在人員配置、資源保證、業(yè)績考核等方面建立和維護(hù)作出實(shí)施細(xì)則規(guī)定,從制度上對此項(xiàng)工作作出保證。并根據(jù)各部門實(shí)際情況和存在的問題,有針對性地加以分析和研究,以督促其在短期內(nèi)按規(guī)定建立和健全信息管理的工作。

          三、品牌推廣

          1、為進(jìn)一步打響公司品牌,擴(kuò)大市場占有率,舉辦品牌推廣會和研討會,以宣傳和擴(kuò)大公司的品牌,擴(kuò)大信息網(wǎng)絡(luò),創(chuàng)造更大市場空間,從而為實(shí)現(xiàn)合同翻番奠定堅(jiān)實(shí)的市場基礎(chǔ)。

          2、進(jìn)一步做好廣告、資料等方面的宣傳工作。

          3、加強(qiáng)和外界接觸人員的專業(yè)知識培訓(xùn)和素質(zhì)教育工作,樹立良好的企業(yè)員工形象和先進(jìn)的企業(yè)文化內(nèi)涵。

          四、客戶接待

          1、督促全體人員始終以熱誠為原則,有禮有節(jié)地做好各方面客人的接待工作,確保接待效果一年好于一年。

          2、在確保客戶接待效果的.提前下,將盡可能地節(jié)省接待費(fèi)用,以降低公司的整體經(jīng)營成本,提高公司利潤水平。

          3、繼續(xù)做好來訪客戶的接待檔案管理工作,將潛在顧客和合同顧客的檔案分類保存,準(zhǔn)確掌握項(xiàng)目進(jìn)程,努力配合商務(wù)部門和辦事處促成項(xiàng)目業(yè)務(wù)。

          4、調(diào)整部門人員崗位,招聘高素質(zhì)的人員充實(shí)接待力量。

          為了適應(yīng)公司業(yè)務(wù)發(fā)展的需要,更好地做好接待工作,落實(shí)好人員招聘工作也是一件十分重要的事情。

        文員個(gè)人的工作計(jì)劃13

          一年的時(shí)間都轉(zhuǎn)瞬即逝,更何況這一個(gè)月的時(shí)間,所以很快四月份的時(shí)間就這樣匆匆而過了。面對這四月份的逝去,我不僅要做好四月份的工作總結(jié),也好要做好五月份的工作計(jì)劃,這既是為過去的工作畫上一個(gè)圓滿的句話,也是為下一階段的工作做好一個(gè)充足的準(zhǔn)備。接下來,就是我為五月份的工作做的一份大致工作計(jì)劃。

          首先,作為一名辦公室文員,我要把下個(gè)月領(lǐng)導(dǎo)分配下來的.工作當(dāng)做重點(diǎn)工作任務(wù)來完成。其中有我們的上級領(lǐng)導(dǎo)會在下個(gè)月來我們辦公室進(jìn)行考察,我們必須要做好接待前的準(zhǔn)備,做好接待中的工作;還有我們的合作企業(yè),xx公司的負(fù)責(zé)人也會在下個(gè)月來我們公司進(jìn)行項(xiàng)目的商討,我們既要做好會議前的準(zhǔn)備工作,也要在會議中及時(shí)的做好服務(wù)和會議記錄工作,并在會議結(jié)束以后,還要做好清潔和整理工作。關(guān)于這兩點(diǎn),是我在五月份的重點(diǎn)工作內(nèi)容,我要提前做好準(zhǔn)備。

          其次,就是我在辦公室里的日常工作了,也是我們辦公室人員每天需要完成的工作。一個(gè)是辦公室電話接聽和傳達(dá)工作,在接聽的過程中,我要做好電話內(nèi)容的記錄,以免出現(xiàn)傳達(dá)失誤的情況。一個(gè)是做好辦公室檔案、文件的收集整理和裝訂的工作,并且還要對機(jī)密文件進(jìn)行加密和保密處理。還有就是負(fù)責(zé)接收公司里一些信件、和訂閱的雜志報(bào)刊,并且把他們進(jìn)行及時(shí)的分類處理,分發(fā)到各部門同事的手上。除此之外,我還要幫領(lǐng)導(dǎo)擬定一些合同,起草一些文件或者講話稿,并且陪同領(lǐng)導(dǎo)出席一些商務(wù)談判的場景,幫領(lǐng)導(dǎo)撐場面,也負(fù)責(zé)做一些助理的工作。

          最后,在五月份的工作計(jì)劃里,我還增加了一個(gè)提升自我的計(jì)劃。那就是在每周末的時(shí)候,去閱讀一些有關(guān)于辦公室或者是職場方面上的書籍,既提升自己的業(yè)務(wù)水平能力,也增強(qiáng)了自己的職場知識,還充實(shí)了自我。

          關(guān)于五月份的工作計(jì)劃就做到了這里,希望自己能在下個(gè)月里,能夠在學(xué)習(xí)中進(jìn)步,能夠在工作中成長。學(xué)到更多實(shí)用的辦公技能,獲得更多的肯定和支持。也預(yù)祝下個(gè)月里,我們辦公室所有成員的工作能夠順利完成,我們辦公室的發(fā)展也能更上一層樓。

        文員個(gè)人的工作計(jì)劃14

          在過去的工作中,有很多收獲,同時(shí)也從出現(xiàn)的種種問題中發(fā)現(xiàn)了自己的不足之處。在今后的工作中,我將以踏實(shí)的工作態(tài)度,對過去的錯(cuò)誤加以改正并從中吸取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),積極適應(yīng)辦公室工作特點(diǎn)。加強(qiáng)學(xué)習(xí),嚴(yán)格要求自己。新年伊始我將對我今后的工作做以下初步的計(jì)劃:

          一、做好各類公文的登記、上報(bào)、下發(fā)等工作,并把原來沒有具體整理的文件按類別整理好放入貼好標(biāo)簽的文件夾內(nèi)。

          二、做好了各類信件的收發(fā)工作。

          三、做好辦公用品的管理工作。做好辦公用品領(lǐng)用登記,按需所發(fā),做到不浪費(fèi),按時(shí)清點(diǎn),以便能及時(shí)補(bǔ)充辦公用品,滿足大家工作的需要。

          四、認(rèn)真、按時(shí)、高效率地做好領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。在日常事物工作中,我一定遵循精、細(xì)、準(zhǔn)的原則,精心準(zhǔn)備,精細(xì)安排,細(xì)致工作,嚴(yán)格按照辦公室的各項(xiàng)規(guī)章制度辦事。

          五、做好領(lǐng)導(dǎo)服務(wù):及時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)的工作。要成為領(lǐng)導(dǎo)的助力、助手,急領(lǐng)導(dǎo)所急,想領(lǐng)導(dǎo)所想,勤跑腿,多匯報(bào),當(dāng)好參謀助手。

          六、做好各部門服務(wù):加強(qiáng)與各部門之間信息員的聯(lián)絡(luò)與溝通,系統(tǒng)的、快速的傳遞信息,保證信息在公司內(nèi)部及時(shí)準(zhǔn)確的傳遞到位。

          七、做好員工服務(wù):及時(shí)的將公司員工的信息向公司領(lǐng)導(dǎo)反饋,做好員工與領(lǐng)導(dǎo)溝通的橋梁。

          八、做好信息存檔:保存好辦公室常用文檔,做好存檔;要及時(shí)、準(zhǔn)確、全面的收集各方面信息并做好存檔工作。

          九、做好文書工作:及時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各種文稿,學(xué)習(xí)各種文字材料的寫作,提高自身寫作功底。

          我深知:一個(gè)人的能力是有限的,但是一個(gè)人的發(fā)展機(jī)會是無限的。現(xiàn)在是知識經(jīng)濟(jì)的時(shí)代,如果我們不能很快地提升自已的個(gè)人能力,提高自已的業(yè)務(wù)水平,那么我們就會被這個(gè)社會所淘汰。當(dāng)然要提升自己,首先要一個(gè)良好的平臺,我認(rèn)為佳興就是我的平臺,我一定會把握這次機(jī)會,提高自身素質(zhì)實(shí)現(xiàn)自我的價(jià)值。

          新的一年對我們來說意味著新的機(jī)遇與挑戰(zhàn)。針對20xx年工作中存在的不足,在新一年的工作中,我需要做好以下幾個(gè)方面的工作:

          一、做好辦公室內(nèi)務(wù)工作

          注意植物的保養(yǎng)、更換及辦公室內(nèi)的清潔、保潔;

          注意復(fù)印機(jī)、打印機(jī)、熱熔裝訂機(jī)等辦公設(shè)備的保養(yǎng)。做好辦公用品的費(fèi)用控制,維護(hù)好各種辦公設(shè)備的正常運(yùn)行。在努力做好為各部門服務(wù)保障工作的同時(shí),還要做好協(xié)助性工作。

          二、在日常工作中注意收集信息

          以備不時(shí)之需。例如快遞公司的名片、酒類禮品供應(yīng)商、航空公司訂票電話以及飯店訂餐電話等。

          三、團(tuán)結(jié)員工,豐富員工業(yè)余生活

          協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè),打造一個(gè)業(yè)務(wù)全面,工作熱情高漲的團(tuán)隊(duì),和大家一起創(chuàng)造良好的工作氛圍,提高團(tuán)隊(duì)的整體素質(zhì),加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)合作精神。積極發(fā)現(xiàn)部門員工的長處,使其在工作中得以發(fā)揮,增加部門員工的凝聚力,使企業(yè)的發(fā)展和個(gè)人的發(fā)展相結(jié)合。

          四、處理好日常行政事務(wù)管理,做好重要活動(dòng)和外出活動(dòng)的.安排

          協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)不斷完善各項(xiàng)規(guī)章管理制度,使公司趨于規(guī)范化的管理。加強(qiáng)公司車輛調(diào)度、管理、維修、保養(yǎng)工作,確保公司領(lǐng)導(dǎo)和員工正常工作用車。

          五、協(xié)助部門經(jīng)理制定行政工作計(jì)劃,起草各項(xiàng)行政管理規(guī)章制度

          依照公司要求,建立健全完善的員工手冊和其他相應(yīng)的管理制度,使公司的各項(xiàng)工作有章可循、有條不紊的進(jìn)行。成功的企業(yè)源于卓越的管理,卓越的管理源于優(yōu)異、完善的制度。隨著公司的不斷發(fā)展,搞好公司管理制度無疑是其持續(xù)發(fā)展的根本。因此,有必要建立健全一套合理而科學(xué)的公司管理制度,實(shí)現(xiàn)管理規(guī)范化。

          六、建立人才儲備庫,在公司有需要的時(shí)候協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)招聘合適的員工

          以公司的利益和需要為出發(fā)點(diǎn),以公開、公平、公正為選拔原則,把好公司引進(jìn)人才、擇優(yōu)錄用的第一關(guān)。為公司領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)一步擇優(yōu)錄用新職員奠定了良好的基礎(chǔ)。

          七、加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí),深入了解咱們公司的產(chǎn)品性能,以便能更好的協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)及銷售人員的工作

          作為一名前臺行政工作人員,需要掌握的知識還很多,在以后的工作中我會自覺加強(qiáng)學(xué)習(xí),向理論學(xué)習(xí),向?qū)I(yè)知識學(xué)習(xí),向身邊的同事學(xué)習(xí),進(jìn)一步提高自己的理論水平和業(yè)務(wù)能力,全面提高綜合業(yè)務(wù)知識水平。

          在20xx年的工作中,我深切認(rèn)識到自己知識面的不全面,很多實(shí)際工作上理論與實(shí)踐無法完全連接起來。在以后的工作中,我應(yīng)該加強(qiáng)學(xué)習(xí),用知識指導(dǎo)實(shí)踐,在實(shí)踐中總結(jié)經(jīng)驗(yàn),不斷進(jìn)步,不斷提升。通過各種途徑進(jìn)行學(xué)習(xí),利用網(wǎng)上資源學(xué)習(xí)與工作有關(guān)的知識,不斷開闊視野,豐富頭腦,增強(qiáng)能力,以便跟上形勢的發(fā)展,適應(yīng)工作的需要,提高理論水平、業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作能力。

          八、協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)建設(shè)健康向上的公司文化,樹立起開拓創(chuàng)新、務(wù)實(shí)高效的公司新形象

          企業(yè)文化不但能反映出企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營活動(dòng)中的戰(zhàn)略目標(biāo),群體意識價(jià)值觀念和道德規(guī)范,還能凝集企業(yè)員工的歸屬感、積極性和創(chuàng)造性,引導(dǎo)企業(yè)員工為企業(yè)和社會的發(fā)展而努力,同時(shí)企業(yè)文化還具有兩種約束力,一種是硬的約束力、制度,一種是軟的約束力、無形的,就是活躍企業(yè)的文化生活,良好的生活環(huán)境和業(yè)余文化生活,都將對公司的發(fā)展起到良好的促進(jìn)作用。

        文員個(gè)人的工作計(jì)劃15

          首先,辦公室文員這一職位是中介性的職位,整個(gè)集團(tuán)的上傳下達(dá)都是由辦公室承接代辦的,因此文秘工作一定要做到以下幾點(diǎn):

          1、服從,一切工作要聽從領(lǐng)導(dǎo)的吩咐和安排。

          2、領(lǐng)會,要完全理解、遵照領(lǐng)導(dǎo)的意圖辦事。

          3、執(zhí)行,要堅(jiān)決地落實(shí)貫徹領(lǐng)導(dǎo)意志,強(qiáng)化執(zhí)行力。

          但是服從并不是被動(dòng),很多工作可以提前預(yù)測、積極主動(dòng)地開展,及時(shí)準(zhǔn)確地掌握各方面的工作動(dòng)態(tài),及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)反饋各方面的信息,注重調(diào)查分析,為領(lǐng)導(dǎo)提供決策參考;同時(shí),辦公室工作還要講策略,講工作藝術(shù),認(rèn)真、科學(xué)地搞好領(lǐng)導(dǎo)與領(lǐng)導(dǎo)、同事與同事、部門與部門之間的溝通協(xié)調(diào)工作,不能扯皮、推委、出現(xiàn)工作空檔。

          其次,辦公室文秘工作相當(dāng)于集團(tuán)的小管家,辦公室日常的物品采購、發(fā)放;各子公司常用物品的登記、備案等都由辦公室完成,因此辦公室文秘一定要有足夠的耐心并熱愛本職工作。下面是本人20××年工作計(jì)劃:

          一、在日常事物工作中,我將做到以下幾點(diǎn)

         。1)協(xié)助辦公室主任做好各類公文的登記、上報(bào)、下發(fā)等工作,并把原來沒有具體整理的文件按類別整理好放入貼好標(biāo)簽的文件夾內(nèi)。

         。2)做好各類信件的收發(fā)工作。

         。3)做好低值易耗品的分類整理、出入庫、各類帳務(wù)的報(bào)銷工作。

         。4)協(xié)助辦公室主任做好公章的管理工作。公章使用做好詳細(xì)登記,嚴(yán)格執(zhí)行集團(tuán)公章管理規(guī)定,不濫用公章。

         。5)做好辦公用品的管理工作。做好辦公用品領(lǐng)用登記,按需所發(fā),做到不浪費(fèi),按時(shí)清點(diǎn),以便能及時(shí)補(bǔ)充辦公用品,滿足大家工作的需要。

         。6)做好辦公室設(shè)備的.維護(hù)和保養(yǎng)工作,

         。7)協(xié)助辦公室主任做好節(jié)假日的排班、值班等工作,確保節(jié)假期間集團(tuán)的安全保衛(wèi)工作。

         。8)認(rèn)真、按時(shí)、高效率地做好領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。

          在日常事物工作中,我一定遵循精、細(xì)、準(zhǔn)的原則,精心準(zhǔn)備,精細(xì)安排,細(xì)致工作,干標(biāo)準(zhǔn)活,站標(biāo)準(zhǔn)崗,嚴(yán)格按照辦公室的各項(xiàng)規(guī)章制度辦事。

          二、在行政工作中,我將做到以下幾點(diǎn)

          (1)做好領(lǐng)導(dǎo)服務(wù):及時(shí)完成辦公室主任、集團(tuán)各部經(jīng)理和部門主管交辦的各項(xiàng)的工作。要成為領(lǐng)導(dǎo)的助力、助手,急領(lǐng)導(dǎo)所急,想領(lǐng)導(dǎo)所想,勤跑腿,多匯報(bào),當(dāng)好參謀助手。

         。2)做好各部門服務(wù):加強(qiáng)與各部門之間信息員的聯(lián)絡(luò)與溝通,系統(tǒng)的、快速的傳遞信息,保證信息在公司內(nèi)部及時(shí)準(zhǔn)確的傳遞到位。

          (3)做好員工服務(wù):及時(shí)的將集團(tuán)員工的信息向公司領(lǐng)導(dǎo)反饋,做好員工與領(lǐng)導(dǎo)溝通的橋梁。

          (4)協(xié)助辦公室主任完善集團(tuán)各項(xiàng)規(guī)章制度。

         。5)做好信息保密工作:保存好辦公室常用文檔,做好存檔保密工作;要及時(shí)、準(zhǔn)確、全面的收集各方面信息并做好存檔工作。

         。6)做好文書工作:及時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各種文稿,學(xué)習(xí)各種文字材料的寫作,提高自身寫作功底。

          以上就是本人的工作計(jì)劃,希望在新的一年能夠圓滿的完成工作任務(wù)!

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