(2)銷售指標細分化，銷售任務責任到人，量化到部到人，市場細分到人。

　　(3)服務流程標準化，建立系統(tǒng)的服務流程及詳細的客戶檔案，專人進行售后回訪并落實到位。

　　(4)日常工作表格化，制定銷售計劃表、月訪客戶計劃表、月銷售統(tǒng)計表、月訪客戶統(tǒng)計表、當日拜訪客戶及走向表。填報拜訪回單(客戶名稱、電話、地址、溝通詳情及結(jié)果，并挑選重要客戶跟進)。

　　(5)檢查工作規(guī)律化，每天各部門主要負責人要對本部門人員的工作形成檢查制度，及時督促并監(jiān)督本部門完成及跟進客戶進展情況及其他工作制度。

　　(6)銷售指標及績效考核化，銷售指標按月考核，按季兌現(xiàn)，年終獎勵的辦法，分級發(fā)放。

　　三、內(nèi)部管理及團隊建設

　　1、追蹤對手及市場動態(tài)，加強自身的競爭力

　　對于內(nèi)部管理，做到請進來，走出去的辦法，積極吸納專業(yè)營銷人員，加強自身隊伍的建設，并請專業(yè)人員對內(nèi)部員工進行專業(yè)培訓及我們的管理和銷售提出全新的方案和建議，并組織大家積極的出外對各地經(jīng)銷商實地學習考查，吸納各地經(jīng)銷商的銷售方法及技巧，以提高完善我們公司全體員工的能力及技巧的拓展，對于本地市場對手的情況，主要以(歐曼、陜汽、二汽)為主要追蹤對象，實時掌握對手變化及時調(diào)整對策。

　　2、加強團隊建設

　　公司是一個整體，只有充分發(fā)揮每個成員的積極性，才能提高公司的凝聚力、向心力。這樣公司才能得到好的發(fā)展，年后，我們將建立健全每周經(jīng)理例會，每月經(jīng)營分析會等一系列制度，銷售管理方面出現(xiàn)的問題，大家在例會上廣范討論，既能統(tǒng)一認識，又能明確目標。

　　在加強自身管理的同時，我們也要借助對外界的專業(yè)培訓，包括拓展訓練，通過聘請專業(yè)的專業(yè)管理人才，對員工進行精神的培訓以提高團隊的凝聚力和專業(yè)素質(zhì)，進一步加強全體員工的服務意識和理念。

　　四、營銷工作

　　為提高公司的知名度，樹立良好的企業(yè)形象，我們要和客戶搭建一個相互交流、溝通的平臺，以吸引更多的客戶到我們公司來，以便搜集更多的銷售線索。主要的模式以推介會的形式，根據(jù)實際情況，結(jié)合市場規(guī)律及變化，計劃本年度舉行20到40場推介會，利用工廠資源組織多批次客戶工廠實地考察，參觀的模式，推動汽車銷售工作，并組織人員對已購車輛用戶進行跟蹤回訪，提高服務質(zhì)量，并有效的發(fā)掘潛在客戶。

　　2016新的開端，2016對于豫港物流公司注定是一個不平凡的開始，希望我們這個新的公司，在新的一年里，全體員工團結(jié)合作，群策群力，緊緊圍繞著公司的戰(zhàn)略目標，以服務管理，服務銷售二者緊密結(jié)合，確保公司2016年的營銷計劃順利完成。