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        銀行營銷活動方案

        時間:2024-05-25 13:54:04 活動方案 我要投稿

        銀行營銷活動方案[精品]

          為有力保證事情或工作開展的水平質量,常常需要提前準備一份具體、詳細、針對性強的方案,方案是闡明具體行動的時間,地點,目的,預期效果,預算及方法等的企劃案。優(yōu)秀的方案都具備一些什么特點呢?下面是小編整理的銀行營銷活動方案,僅供參考,大家一起來看看吧。

        銀行營銷活動方案[精品]

        銀行營銷活動方案1

          關于20xx年個金板塊“開門紅”主題營銷宣傳活動的通知 為落實省行《關于20xx年個金板塊“開門紅”主題營銷宣傳活動相關事項的通知》,推動xw支行個金板塊開門紅期間業(yè)務發(fā)展,特制定xw支行開門紅主題營銷方案。

          一、 活動主題:xxx

          二、 活動時間:20xx年xx月xx日至x月xx日

          三、 活動范圍:xw支行轄內各網點

          四、 活動介紹

          好禮一、進門有禮:活動期間到轄內網點辦理業(yè)務,可獲得紅包、對聯(lián)、福字、利是封等新年禮品,數(shù)量有限,先到先得!

          好禮二、存款有禮:活動期間凡在xw支行各網點辦理定期存款的客戶,可活動精美禮品,規(guī)則如下:

          好禮三、理財有禮:

          1、參與對象:

          A:新增定期存款2萬元以上的客戶;

          B:購買理財產品、基金、保險、紙黃金、紙白銀、雙向寶、

          券商集合計劃等產騎到5萬元(含)或購買中銀保險卡

          滿600元(含)的客戶;

          C:自助銀行、網上銀行、手機銀行、電話銀行向他人匯款

          人民幣5000元(含)或在柜臺匯款達1萬元(含)的客戶; D:信用卡當月累計消費達20xx元或辦理卡分期的客戶;

          E:購買貴金屬累計達2萬元的客戶。

          2、參與方式:

          A類客戶:因省行抽獎系統(tǒng)所示禮品并未配送,故不是客戶現(xiàn)場錄入抽獎系統(tǒng)抽獎,而是現(xiàn)場領取禮品、事后統(tǒng)一錄入抽獎系統(tǒng)以便參加省行的三類抽獎。理財經理在贈送

          新增存款2萬元以上的客戶相關禮品時,將客戶信息錄入《開門紅主題營銷活動禮品領取名單》,客戶簽字。理財經理每周將此信息錄入到省行抽獎系統(tǒng)(省行網站個金板

          塊“開門紅專欄”上)。

          B、C、D、E類客戶短信報名參與或銀行堂報名:

          編輯短信內容:“我要抽獎+姓名+業(yè)務名稱+身份證號碼”(例如客戶張明購買貴金屬達2萬元可編輯短信“我要抽

          獎張明貴金屬身份證號碼”即可參加活動),移動發(fā)送至

          “106573095566”,聯(lián)通發(fā)送至“10655795566”,電信發(fā)

          送至“106596095566”。

          或由客戶自行到堂經理處報名,堂經理在系統(tǒng)內錄入

          客戶信息,但并不派發(fā)禮品。

          3、禮品內容:

          1)萬事如意獎:每周每網點從參與“合家恢獎”的`客戶

          中抽取1名客戶,贈送聯(lián)嘉云購物卡100元。

          2)福星高照獎:5克蛇年金錢(活動期間全省由抽獎系統(tǒng)

          抽取,全省500份)

          3)五福同慶獎:IPHONE 5手機(活動期間全省由抽獎系

          統(tǒng)抽取,全省50份)。

          注:網點抽獎操作流程

          經省行測試,抽獎程序已經安裝在省行個金板塊網站“開門紅專欄”上(見附件一),現(xiàn)將測試用戶名743,密碼11111111發(fā)送至各行。由于需統(tǒng)計客戶抽獎情況,各網點需按照對應的用戶名和密碼進行活動抽獎,由于涉及到保密工作,用戶及密碼表連同通知分別發(fā)各行。

          1、網點嚴格按照對應的用戶名和密碼登錄抽獎頁面,抽獎程序僅能使用內網登錄,建議使用堂引導臺的內網電腦,如無堂引導臺內網電腦,可固定使用廳堂開放區(qū)的內網電腦(活動期間內網點不得隨意更換電腦)。

          2、網點堂經理可在客戶領取排隊叫號憑條時提醒客戶辦理指定業(yè)務可參加現(xiàn)場送禮和系統(tǒng)集中抽獎活動,做好客戶解釋工作。

          3、網點堂經理檢查客戶業(yè)務憑條后,在符合抽獎條件的客戶業(yè)務回單上加簽“已送禮”字樣后,并在電腦上填寫客戶姓名、身份證號碼、手機號碼、業(yè)務流水號后進行電腦抽獎。

          4、每個身份證號當天僅能參加一次抽獎,由堂經理將符合條件的客戶信息錄入抽獎系統(tǒng)抽取萬事如意獎(合家恢獎的中獎客戶不配發(fā)禮品,只做信息錄入,進入省行抽獎信息庫)。

          省行統(tǒng)一抽獎

          參加網點電腦現(xiàn)場抽獎的客戶自動獲得省行系統(tǒng)抽獎資格,將有機會抽取IPHONE 5(16G行貨)、蛇年5克金錢等獎。省行將對獲獎客戶資格進行審核,審核無誤后在省行個金在線網站上公布。

          蛇年5克金錢、IPHONE5手機(16G行貨)兩項獎品由省行統(tǒng)一準備,并通過省行辦公電話(84207888)通知中獎客戶至省行領獎,客戶領獎時須攜帶本人身份證等有效證件前往省行指定地點領取獎品,并在獎品登記表上簽字確認。

          各行在活動過程中,如遇問題及時與個人金融部聯(lián)系。

          活動聯(lián)系人:xxxx

          聯(lián)系電話:xxxxxx

          20xx年xx月xx日

        銀行營銷活動方案2

          活動主題:

          “情人節(jié)——表達你的愛”活動

          活動對象:

          1萬以上存量客戶(愛人/父母/子女/閨蜜/朋友)

          活動規(guī)模:

          根據(jù)實際人數(shù)確定

          活動地點:

          網點廳堂

          活動目的:

          1、有效維護存量客戶,增加客戶粘度

          2、營銷我行產品,提升余額

          3、進行他行策反,實現(xiàn)客戶的資產轉移

          活動意義:

          通過網點為客戶(愛人/朋友/父母/子女/閨蜜)拍照,舉辦贈照片活動及送花活動,寓意著真誠與愛意,從而增加客戶對網點的滿意度和忠誠度

          情人節(jié)活動前期如何準備

          “情人節(jié)”活動我們需要做好哪些準備呢?我們可以從邀約準備、物料準備、人員配備、現(xiàn)場布置四個環(huán)節(jié)進行。具體如下:

          邀約準備

          可以采用電話、短信及微信的公眾號的形式,邀約在我行資產達到1萬及以上存量客戶,邀約內容重點突出本次活動的回饋。邀約時間建議為活動前一周。

          物料準備

          宣傳物品(宣傳單頁、易拉寶、熒光板、綬帶);消耗物品(紙巾、名片、紙杯);文檔表格(客戶簽到表、調查問卷);其他,如玫瑰花及拍立得(用于拍照留念)。

          人員配備

          廳堂需3名人員,包括1名負責引導和介紹人員,1名禮品發(fā)放人員,1名主持人;第三方人員參與配合(花店老師、影樓攝像師)。

          現(xiàn)場布置

          在外景的安排上,建議在廳堂門口懸掛橫幅,文案內容為“情人節(jié)——表達你的'愛”,提前3天擺放。同時建議用鮮花、愛心等裝飾廳堂,在烘托氛圍的同時也可以作為拍照的背景?蛻舻群騾^(qū)則建議擺放易拉寶4個(系列活動介紹2個,銀行產品介紹2個),簽到處讓客戶簽名并拍照留念。

          如何進行現(xiàn)場營銷和后期跟進

          活動中如何做好現(xiàn)場的營銷與后期跟進呢?我們可以通過“前期造勢、現(xiàn)場營銷、后期跟進”三個內容進行分析,讓活動開展更加有序。

          前期造勢

          首先,通過短信、微信的公眾號、電話、微信等方式對存量客戶進行活動告知和邀約,同時,我們還可以在微信上設計相應的活動游戲,吸引更多客戶參與進來。

          其次,在營業(yè)網點進行陣地宣傳,包含在網點門口宣傳電子屏幕信息滾動,在廳堂內設置易拉寶進行活動宣傳,同時對到訪客戶進行一對一的一句話活動告知。到訪客戶的一對一宣傳能讓客戶更佳具體地了解客戶需求和活動內容。增加活動熱鬧性,讓活動更具營銷氛圍,幫助網點獲取到訪客戶。

          第三,活動前幾天和活動當天,在網點周邊社區(qū)進行活動宣傳,以吸引更多的人關注和參與;顒右崆白龊没顒有麄,沿社區(qū)內進行宣傳,可以引發(fā)社區(qū)內的活動效益,讓更多的人了解網點品牌和活動主題內容,營造良好的活動氛圍,這是前期造勢中,效果顯著的方式之一。

          現(xiàn)場營銷

          活動開始時,主持人介紹活動目的和活動參與資格獲取方式,以及活動流程。在信息登記環(huán)節(jié),利用問卷進行調查,了解客戶的金融需求,挖掘意向客戶。在客戶排隊等候時,主持人借助活動展示區(qū)、禮品展示區(qū),介紹以往類似活動情況以及與主題活動相關的服務介紹,介紹一系列增值服務,讓客戶有一個初步的接觸和了解。通過現(xiàn)場互動游戲,有獎問答環(huán)節(jié),激發(fā)客戶參與度。

          后期跟進

          夕會總結活動流程,整理活動成果,對現(xiàn)場成交、意向客戶名單進行整理,分配意向客戶到各人;討論后續(xù)跟進話術,制定后期跟進計劃;每天晨會演練跟進話術,夕會匯報跟進成果,一周后總結跟進成果。

          活動注意事項

          首先,一定要重視活動前期的造勢宣傳,這是奠定我們到訪客戶數(shù)的基礎;對于參加活動的獲取客戶信息,我們也需要對其信息做好收集和存檔,并進行專人跟進。后期跟進過程中,要了解意向客戶的潛在需求,同時注意聯(lián)絡頻度,做好持續(xù)性的客戶維護工作。

        銀行營銷活動方案3

          【1月份】

          活動1:《開張鄉(xiāng)情卡,年貨送到家》

          活動對象:外出務工人群

          到場人數(shù):不限

          活動地點:網點廳堂

          活動時間:1月初——除夕

          活動目的:

          1、通過年貨送到家的增值服務,策反他行客戶資金

          2、通過活動吸引客戶開卡,增加網點人氣量,進行廳堂策反

          活動意義:外出務工人群購買年貨寄包裹的過程,麻煩還需要幾十塊錢的郵寄費用,銀行可以預約快遞公司合作給外出務工人群,提供便利,順勢營銷策反其資金。

          活動2:《暖心臘八粥》

          活動對象:網點存量客戶及片區(qū)走訪客戶(邀約人數(shù)約100-150人)

          活動時間:20xx年1月23日(臘八節(jié))

          活動場所:網點廳堂內(或廳堂附近場所)

          活動目的:

          1、有效維護網點存量客戶,獲取新增客戶

          2、營銷當下主推產品

          活動意義:推廣品牌形象,增加余額儲蓄及客戶對網點的滿意度

          【2月份】

          活動1:《除夕夜——紅包搶不!

          到場人數(shù):不限

          活動時間:除夕夜8:00、22:00、24:00

          活動場地:線上活動

          活動目的:擴大品牌影響力,增強客戶粘性改變傳統(tǒng)營銷方式

          活動2:×行賀新春——好禮滾滾來

          活動對象:網點存量客戶

          到場人數(shù):不限(到達網點的客戶)

          活動場地:網點及指定場地

          活動目的:開門紅期間持續(xù)引爆產能,達成網點的各項業(yè)績指標

          活動意義:通過品類豐富的營銷活動,吸引客戶到訪營造熱鬧的開門紅氛圍,提升客戶對銀行服務的依賴,親密銀客關系的同時,深入挖掘客戶的真正需求

          另:2月份節(jié)日較多,還可以在元宵節(jié)或情人節(jié)開展不同活動

          【3月份】

          活動:《我與美麗的親密接觸》

          活動對象:5萬達標客戶和3-5萬零界提升存量女性客戶

          到場人數(shù):50人左右

          活動時間:3月8日婦女節(jié)當天

          活動場地:某某購物廣場

          活動目的:

          1、與中高端客戶建立親密的維護關系,增加本行與中高端客戶的接觸頻率

          2、通過高端客戶之間的`轉介紹為我行帶來新的優(yōu)質客戶資源

          3、通過滿足客戶切實需求的系列主題活動有效提高客戶粘性

          活動意義:通過切合新時代女性需求的活動,教會女性客戶如何進行服飾搭配,讓女性客戶更有自信更美麗,從而增加客戶對我行的滿意度和忠誠度

          另:三月份還可以針對一萬元以上的存量客戶開展剃龍頭活動,與理發(fā)店合作,為存一萬元以上客戶理發(fā)。

        銀行營銷活動方案4

          一、營銷主題

          刷銀聯(lián)卡,專享五一XXX電器補貼

          二、活動時間

          20xx年月日至月

          日。

          三、活動地點

          在川所有xxx電器門店。

          四、營銷對象

          所有以62開頭的銀聯(lián)卡持卡人,包括借記卡和信用卡。

          五、活動內容

          (一)刷銀聯(lián)卡專享特價電器

          1.活動時間:

          xx月xx日至xx月xx日

          2.活動內容:銀聯(lián)卡持卡人在XXX電器門店,可以專享價格購買特惠機型。具體如下:

         。1)普卡持卡人:可以購買近50款特價機型,涵蓋彩電、冰箱、洗衣機、空調、手機、筆記本電腦、數(shù)碼相機、廚衛(wèi)、熱水器、電壓力鍋、電飯煲、微波爐等12個品類,品牌涵蓋索尼、三星、海爾、長虹、TCL、三洋、美的、格力、聯(lián)想、惠普等知名暢銷品牌。這些機型的售價顯著低于同期市場價格(為同期市場價的.8-9折),并低于同期網絡銷售價。包括如2888元的43寸三洋LED彩電(市場價3788元),299元的20升海爾微波爐(市場價399元)等。在店內展示時,均貼上銀聯(lián)卡專享的標簽,消費者只有刷銀聯(lián)卡才能專享優(yōu)惠。

         。2)白金卡持卡人:除了可購供給銀聯(lián)卡普卡持卡人的機型外,白金卡持卡人還可額外享受9種高端商品的特惠,包括夏普電視、大金空調等高檔品牌,如60寸的夏普智能電視等。

          (3)福農卡持卡人:在所有特價商品中,還在福農卡發(fā)行較多的地區(qū),推出多款適合農場市場的銀聯(lián)福農卡專享機型。

         。ǘ┧€y聯(lián)卡專享電器補貼

          1.活動時間:

          xx月xx日至xx月xx日

          2.活動內容:消費者在XXX門店刷銀聯(lián)卡(卡號62開頭)購買電器,刷卡金額達到標準后,憑身份證可領取100元電器消費補貼券,每人限領1張。刷卡金額標準為:

         。1)購小家電單件滿800元補貼100元

         。2)購彩電、冰箱、洗衣機、空調、廚衛(wèi)、影音產品單件滿1000元補貼100元

         。3)購手機、數(shù)碼、電腦單件滿20xx元補貼100元

          注:補貼金額在最低成交價基礎上抵扣100元(每臺產品抵扣一次);銀聯(lián)客戶專享機型及特價機不參加該活動。

         。ㄈ┧€y聯(lián)卡幸運大抽獎

          1.活動時間:4月20日至5月6日

          2.活動內容:銀聯(lián)卡持卡人在XXX門店刷卡消費符合“刷出現(xiàn)金補貼”活動的刷卡標準,即可參加抽獎活動。抽獎方式采取事后抽獎,以刮刮獎的形似抽取。

         。1)4月20日至4月28日為第一階段,獎品為:一等獎:20臺長虹50寸3D電視二等獎:40臺三洋32寸液晶電視

          三等獎:價值100元以下獎品(具體見店堂公告)(2)4月29日至5月6日為第二階段,獎品為:一等獎:5000元以下購買金額現(xiàn)金返還,具體數(shù)量待定幸運獎:價值100元以下獎品(具體見店堂公告)

         。ㄋ模┿y聯(lián)持卡人專場團購

          1.活動時間:4月28日

          2.活動內容:在部分成都XXX電器門店開展對銀聯(lián)卡持卡人舉行的專場團購(具體方案另行通知)。

        銀行營銷活動方案5

          一、活動主題 “錦龍舞春章,x行送吉祥”

          二、活動時間

          活動開展期:20xx年XX月1日—20xx年3月31日 活動考核期:20xx年1月1日-20xx年3月31日

          三、活動目的

          旺季營銷期間全行以“吸收存款、拓展中收、發(fā)展客戶”為主要目標,積極走進居民社區(qū)、商業(yè)社區(qū)和網絡社區(qū),開展系列社區(qū)金融活動,重點突破收入分配市場、縣域市場、批發(fā)市場、教育市場等,加大考核激勵力度,開展全方位和多層次的營銷宣傳活動,打好“旺季開門之戰(zhàn)、同業(yè)領先之戰(zhàn)”,為全年個人業(yè)務發(fā)展奠定基礎。

          四、活動目標

          ——20xx年一季度全行本外幣個人存款時點新增6億元;平均余額新增4億元。 ——個人中間業(yè)務收入新增900萬元。 ——客戶新增4000戶(統(tǒng)一折算成AUM5萬元(含)-20萬元客戶); ——收費借記卡發(fā)卡新增2萬張。 ——信用卡新增客戶3900戶,分期交易額1000萬元, 有效商戶新增30戶; ——電子銀行交易量比提升7個百分點,達到46%以上;自助設備交易量比達到50%以上; ——個人電子銀行客戶新增40000戶; ——個人產品覆蓋度提升0.02。

          五、考核評比

          為評價各網點20xx年一季度個人業(yè)務經營成果,促進全行個人銀行業(yè)務進一步發(fā)展,活動將設置綜合貢獻獎和單項獎,分別對表現(xiàn)突出的網點和個人進行表彰獎勵。

          (一)“綜合貢獻獎”

          1、指標設置內容及權重

          2、有關指標說明。

          (1)個人存款新增考核指標 個人存款平均余額新增:20xx年一季度末存款日均余額減20xx年初存款考核余額,其中20xx年初存款考核余額=∑20xx年末后5天存款時點余額/5。

          (2)個人客戶新增考核指標:考核內容為一季度 AUM5-20萬為1個標準客戶,20-50萬、50-300萬、300-1000萬、1000萬以上客戶新增分別按3、10、40、200折算。

          (3)電子銀行業(yè)務考核指標: 電子銀行客戶新增包括個人網上銀行、手機銀行、電話銀行、短信、短信轉賬匯款。全行新增客戶總量目標4萬戶,其中:網上銀行和手機銀行客戶各新增7500戶和7000戶以上,其余客戶發(fā)展不限。新增短信轉賬匯款客戶,如客戶發(fā)生賬務類交易,則每戶按10戶計算;只簽約未發(fā)生交易的客戶正常計算,即一戶算一戶。

          3、獎項設置:

          活動結束后,市行采用綜合系數(shù)占比法進行考評,計算各網點綜合得分,分別評出一等獎2名、二等獎4名、三等獎6名,共XX名授予“旺季營銷綜合貢獻獎”并進行表彰獎勵。 綜合貢獻獎必須滿足如下必要條件:網點平均余額新增完成率必須達到50%以上。無發(fā)生重大投訴或重大案件。

          (二)單項獎

          1、網點單項獎

          (1)“存款超越獎”。授予一季度末個人存款時點余額位次提升(比20xx年后5天存款平均余額)最多的前5名網點。

          (2)“增存先鋒獎”。授予一季度個人存款平均余額新增最多的前5名網點。

          (3)“客戶成長獎”。授予AUM5萬元以上客戶新增(折算后)最多的.前5名網點。

          (4)“借記卡發(fā)卡先鋒獎”。評選新增收費借記卡新增最多的前5名網點。

          (5)“精準營銷獎”,授予一季度在“個人金融產品營銷服務系統(tǒng)”商機處理率(40%)、營銷成功率(60%)得分最高的前5名網點。計分方法為中位數(shù)法。

          (6)“信用卡客戶新增先鋒獎”。評選一季度信用卡新增客戶數(shù)最多的前5名網點。

          (7)“產品歸集量新增先鋒獎”。評選產品歸集量新增額最多的5名網點。

          (8)“電子銀行營銷先鋒獎”。按綜合貢獻獎中電子銀行單項得分評選最多的前5名網點。計分方法為中位數(shù)法。

          2、個人單項獎。

          評選“個人銀行業(yè)務營銷能手獎”。旺季營銷活動結束后,分別評選個人存款、理財產品、信用卡、電子銀行營銷能手,每項評選5名。其中:個人存款考核平均余額新增。理財產品考核基金(有費率債券、貨幣型分別按5:1、10:1折算)、保險(期繳按1:4折算)、黃金(實物金按1:5折算)、本行理財產品。上述考評根據(jù)各網點推薦及業(yè)績榜、 相關系統(tǒng)數(shù)據(jù)統(tǒng)計。

          上述各項獎勵除精神獎勵外,獎勵省外培訓名額。其中綜合貢獻獎一、二等獎各獎勵2個培訓名額,綜合貢獻三等獎及各單項獎各獎勵1個名額。 培訓名額獎勵標準:網點單項獎中的3-5名及“個人銀行業(yè)務營銷能手獎”獎勵培訓標準為20xx元左右,其他各獎項獎勵培訓標準為3000元左右。

          六、旺季營銷活動措施。

          (一)制定,加強組織領導。 按照省行旺季營銷活動方案,結合我行實際,制定細化我行的營銷活動方案。組織召開旺季營銷動員會,提前預熱,早謀劃、早部署、早落實。各網點要成立旺季營銷活動領導小組,營造濃厚的全員旺季營銷氛圍,力爭取得優(yōu)異成績。

          (二)加大營銷宣傳力度。

          1、加大宣傳力度。 圍繞旺季營銷重點產品,市行統(tǒng)一在晚報、交通臺、街道路牌、高檔社區(qū)及商業(yè)鬧市區(qū)大屏幕、4S店展架等載體宣傳個人銀行產品。

          2、發(fā)揮營業(yè)網點宣傳主陣地作用。 市行將統(tǒng)一購置中國結、對聯(lián)、窗花、福字等物品,用于網點裝飾及饋贈客戶,各網點要加強網點布置,增強氛圍,充分利用宣傳折頁、宣傳單、海報等,營造營銷聲勢。

        銀行營銷活動方案6

          一、網絡營銷的環(huán)境分析

          互聯(lián)網對中國經濟的影響力強大。中國及海外的企業(yè)精英,現(xiàn)在都在與中國政府合作,發(fā)展互聯(lián)網基礎設施,并將互聯(lián)網技術整合到中國企業(yè)生活的結構中。根據(jù)預測,以鼓勵消費者使用信用卡的銀行規(guī)范的變革將會帶來電子商務的更大范圍的擴張。

          CNNIC第22次報告顯示:中國網民規(guī)模繼續(xù)呈現(xiàn)持續(xù)快速發(fā)展的趨勢。截至20xx年6月底,中國網民數(shù)量達到2.53億人,20xx年底美國網民數(shù)為2.18億人,按照美國近年來的的網民增長速度估算,美國網民人數(shù)在20xx年6月底不會超過2.3億人,因此中國網民規(guī)模已躍居世界第一位。比去年同期增長了9100萬人,在20xx年上半年,中國網民數(shù)量凈增量為4300萬人。

          在基礎信息資源方面,網站數(shù)量為191.9萬個,年增長率為46.3%,網站數(shù)量的提升表明我國互聯(lián)網信息資源更為豐富。網民對“覺得自己日常生活離不開互聯(lián)網”的評價得分是3.54分,大多數(shù)網民已經習慣了生活中有互聯(lián)網。只有少部分網民“覺得有時候自己沉迷于互聯(lián)網”,得分為2.5分。

          鑒于以上數(shù)據(jù)顯示,網絡營銷已是推廣產品的關鍵所在!

          二、建行手機銀行特點與功能

          建行的手機銀行開展得最早,技術比較成熟。使用也很方便,可以完成繳費、理財、股市轉賬的業(yè)務活動。而且現(xiàn)在新開通了手機到手機轉帳功能,不用知道對方銀行帳號,只要知道手機號就可以進行轉帳,同時手續(xù)費是柜面的三折。建行手機銀行是目前業(yè)界領先的新一代手機銀行服務,具有方便快捷、功能豐富、安全可靠、申辦快捷等的特點。?即需即用、貼身服務

          建行手機銀行將與您一同步入銀行服務“即需即用”的時代。讓您隨時隨地享用建行7×24小時的貼身金融服務,是您隨身攜帶的銀行。

          功能豐富、交易快捷

          建行手機銀行不但囊括有形營業(yè)網點提供的基本金融服務,更有手機股市、黃金買賣、國債買賣、外匯買賣、銀證轉賬等緊跟市場動向的投資理財服務,使您隨手掌控市場,時時積累財富。

          技術先進、安全可靠

          擁有建行手機銀行,就擁有了最安全的電子交易渠道。它采用最先進的加密手段,時刻保障您的信息安全,并且建立手機號碼和客戶信息的綁定關系,確保交易的安全可靠。

          申辦快捷、手續(xù)簡便您只需登錄手機銀行或建行網站,一次性簡單輸入必填的要素,就可成為建行手機銀行客戶,享受建行為您提供的查詢、繳費支付等服務;或只需親臨營業(yè)網點,簽約成功后即可享受全面的手機銀行服務;建行網銀盾客戶更可足不出戶實現(xiàn)多渠道互動簽約

          三、營銷推廣方案

          1、E-mail營銷推廣

          CNNIC第22次報告顯示:電子郵件的使用率已經達到62.6%

          郵箱已成為每個網民的通信工具,每當打開郵箱時便會受到陌生人的E-mail,雖然許多網民由于對郵件病毒的影響,都不太敢打開郵件,但每次進入郵箱都能看見廣告,腦中已產生深刻的印象,并且我們應該將郵件的標題寫得生動,從而吸引網民打開郵件,起到了產品推廣的效果。

          2、網絡音樂廣告營銷推廣

          CNNIC第22次報告顯示:網絡音樂使用率84.5%,用戶量2.14億人,如此龐大的`使用隊伍,把廣告放在網絡音樂庫頁面上,無疑也是一個好的選擇。

          3、廣告宣傳偶像化

          E時代的年齡都普遍年輕,具有青春、活力、個性陽光的明星對人們會產生很強的親和力。選擇E時代所推崇的明星作為產品形象代言人是一條很好的策略?梢宰尞a品的形象也深入人心。

          4、搜索引擎

          搜索引擎應用于網絡營銷分為以下幾點:

          (1)免費登錄分類目錄

         。2)搜索引擎優(yōu)化

          (3)關鍵詞廣告

         。4)關鍵詞排名

         。5)網頁內容定位廣告

          將建行手機銀行信息網站鏈接到全球最著名的搜索引擎上,如:YAHOO、INFOSEEK、新浪網等網站并進行行業(yè)、產品、企業(yè)名稱、區(qū)域等多途徑檢索,輕易搜尋到您的網站;

          建設一個手機銀行是為了用戶,而不是你自己。這是最重要的一堂課:你的手機銀行是為了你的用戶,而不是你自己。他們帶著目的使用你的銀行,而你的工作就是幫助他們達到這些目的。所以,集中考慮用戶需要做什么,而不是你想要表達什么。如果你想吸引訪問者,首先必須滿足他們的需求。需求越明確,你的解決方案就越高效,越多的訪問者就會到來。

        銀行營銷活動方案7

          一、活動主題

          “青春建行,展我風采”

          二、活動時間

          活動開展期:xxx年1月20日—xxx年3月31日

          三、活動對象

          xx支行全體青年員工

          四、活動目的

          旺季營銷期間全行以“吸收存款、拓展中收、發(fā)展客戶”為主要目標,青年員工作為支行生力軍,更應當積極投入到旺季營銷,為提升青年員工旺季營銷積極性,打好“旺季開門之戰(zhàn)、同業(yè)領先之戰(zhàn)”,為全年個人業(yè)務發(fā)展奠定基礎、

          五、考核評比

          為評價青年員工個人業(yè)務經營成果,促進全行個人銀行業(yè)務進一步發(fā)展,活動將設置綜合貢獻獎和單項冠軍獎,分別對綜合及單項產品表現(xiàn)突出的個人進行表彰獎勵、

          (一)“綜合貢獻獎”

          1、指標設置內容及權重

          2、獎項設置:

          活動結束后,支行采用分數(shù)累計總和進行考評,計算每人綜合得分之和,取前三名進行并分別給予等值300元、200元、100元物品獎勵、(參評條件:總分不得低于300分且零服務有效投訴)

          (二)單項營銷能手獎

         。1)“存款超越獎”、授予活動期間個人定期存款新增額最高的個人可獲等值100元物品的獎勵、(參評條件:不得低于50萬)

         。2)“聚財寶簽約獎”、授予活動期間聚財寶客戶簽約數(shù)最多的個人可獲等值100元物品的獎勵、(參評條件:不得低于30戶)

         。3)“分期額度獎”、授予活動期間分期數(shù)額最高的個人可獲等值100元物品的'獎勵、(參評條件:不得低于30萬元)

          (4)“信用卡進件獎”、授予活動期間信用卡進件數(shù)最多的個人可獲等值100元物品的獎勵、(參評條件:不得低于50張)

          六、說明

          本方案由支行團支部按每周一統(tǒng)計的頻率進行通報、

        銀行營銷活動方案8

          為感謝一直以來支持浙商銀行電子銀行業(yè)務發(fā)展的新老客戶,浙商銀行在去年成功開展了“e路有我”年度營銷活動的基礎,今年又新推出了“e路相隨”電子銀行年度營銷活動。

          “e路相隨--浙商e銀行與您同發(fā)展”

          (20xx年1月1日——12月31日)

          “e路相隨”----最佳合作伙伴

          參加對象:浙商銀行電子銀行業(yè)務合作單位客戶。

          評比標準:在與浙商銀行網上銀行、電話銀行、手機銀行、自助設備應用、商卡及聯(lián)名卡、收單市場等業(yè)務發(fā)展單項或綜合合作中,業(yè)務發(fā)展名列前茅、綜合效益明顯。全行設20名。

          獎項內容:各獎勵20xx年度浙商銀行應收轉賬業(yè)務手續(xù)費6折優(yōu)惠(累計最高優(yōu)惠額度5000元)。

          “e路相隨”----最佳參與獎

          參加對象:浙商銀行企業(yè)網銀或POS設備應用單位客戶操作人員。

          評比標準:浙商銀行企業(yè)網銀、單位財務POS、特約商戶POS、商銀通操作人員業(yè)務量及效益排名情況,分別各取10名。全行設40名。

          獎項內容:各獎勵價值600元精美禮品一份。

          “e路相隨”----最佳個人客戶

          參加對象:浙商銀行個人網上銀行客戶。

          評比標準:根據(jù)浙商銀行個人網銀客戶電子銀行積分排名情況,分別從綜合積分、轉賬積分、理財(含銀基通、網上基金)積分、電子商務積分各取5名。全行設20名。

          獎項內容:各獎勵價值600元精美禮品一份。

          活動詳情敬請登陸浙商銀行網站或撥打浙商銀行電話銀行(95105665)及蒞臨浙商銀行各網點咨詢。

        銀行營銷活動方案9

          一、背景和目標

          在策劃任何一項活動之前,我們首先需要了解企業(yè)的背景和目標。例如,我們的企業(yè)是一家新開張的餐廳,希望吸引更多的顧客,提高品牌知名度,增加銷售額。根據(jù)這個目標,我們可以開始制定我們的策劃方案。

          二、目標受眾

          在餐廳的情況下,我們的目標受眾可能是周邊居民、辦公樓員工、學生、以及對美食有興趣的人群。我們需要明確了解目標受眾的特點,如年齡、性別、興趣愛好等。這有助于我們選擇適當?shù)耐茝V手段和內容。

          三、主題和創(chuàng)意

          為了吸引目標受眾的注意力,我們需要選擇一個獨特的主題和創(chuàng)意。在這個案例中,我們可以選擇“放松之夜”作為主題,讓顧客在緊張的工作和學習之后放松自己。例如,在餐廳內設置舒適的音樂和照明,提供專門的`飲品和小吃,讓顧客感受到溫馨輕松的環(huán)境。

          四、活動內容和亮點

          為了吸引顧客的參與和提高活動效果,我們需要設計一系列吸引人的活動內容和亮點。例如,在本次活動中,我們可以提供特別的優(yōu)惠套餐,如購買兩杯飲品送一杯,或者購買某種食品贈送小吃等。此外,我們還可以組織一場才藝表演,或者邀請知名美食博主進行分享和點評,吸引更多的參與和關注。

          五、推廣渠道和媒體

          為了讓更多的人了解活動并吸引他們的參與,我們需要選擇合適的推廣渠道和媒體。在這個案例中,我們可以通過以下方式進行推廣:在社交媒體上發(fā)布活動信息和優(yōu)惠券,設計傳統(tǒng)的活動海報和宣傳品,與當?shù)貙W校和社區(qū)合作,在商業(yè)區(qū)發(fā)放傳單,以及利用當?shù)仉娨暫蛷V播媒體等。

          六、預算和安排

          在制定策劃方案時,我們還需要考慮實施預算和活動安排。我們需要確保預算充足,以覆蓋活動所需的一切費用,如飲品、食品、音樂表演等。此外,我們需要創(chuàng)建一個詳細的時間表,確;顒拥捻樌麍(zhí)行。

          七、評估和反饋

          最后,我們需要在活動結束后進行評估和反饋。我們可以通過顧客調查、銷售數(shù)據(jù)、社交媒體反饋等途徑來評估活動的效果,并根據(jù)反饋做出進一步的改進。

          總結起來,一份營銷活動策劃方案需要考慮背景和目標、目標受眾、主題和創(chuàng)意、活動內容和亮點、推廣渠道和媒體、預算和安排等方面。通過詳細的策劃和精心的執(zhí)行,我們可以有效地吸引目標受眾,提高品牌知名度和銷售額。

        銀行營銷活動方案10

          活動時間:

          20xx年xx月xx日

          活動一:“為愛存款,就我愛你”

          凡活動期間在我行存入9521元以上的`6個月以上的定期存款可以獲得玫瑰花一支,并抽獎獲得精美禮品。

          活動二:“電子銀行,愛不等待”

          凡活動期間在我行新開智e通、刷臉付、手機號碼支付、云閃付、聚合支付等電子銀行產品的客戶,可以獲得玫瑰花一支,且可以參與“彩球大作戰(zhàn)”抽獎一次。

          快帶上你的小寶貝來農商銀行辦理吧!

          存款選擇xx農商銀行,利率高,活動多,安全有保障。

          貸款也選xx農商銀行,利率低,產品多,方便又快捷。

          服務熱線:xxxx-xxxxxxxx

        銀行營銷活動方案11

          一、引言

          在競爭激烈的金融市場中,銀行作為服務提供者,需要通過巧妙的營銷活動來吸引客戶并增加市場份額。銀行營銷活動的策劃方案是實現(xiàn)這一目標的重要工具。本文將詳細介紹一個銀行營銷活動策劃方案,旨在提供一個詳細、具體且生動的指導,以幫助銀行實現(xiàn)其營銷目標。

          二、活動背景

          1.市場分析:在當前金融市場競爭激烈的環(huán)境下,銀行需要不斷創(chuàng)新以吸引新客戶和保留現(xiàn)有客戶。與此同時,隨著互聯(lián)網金融的迅速發(fā)展,許多銀行客戶轉向了在線銀行和支付服務,傳統(tǒng)銀行面臨著市場份額減少的挑戰(zhàn)。

          2.目標受眾:針對廣大年輕人群體,他們成為金融需求增長的主要驅動力。由于具有互聯(lián)網先進性、信息獲取便利性以及快速的消費決策能力,年輕人群體成為銀行爭奪的重要客戶群體。

          3.競爭優(yōu)勢:銀行具有豐富的金融產品、嚴密的`風控措施以及信譽良好的品牌形象。通過巧妙的營銷活動,銀行可以突出這些競爭優(yōu)勢,吸引客戶。

          三、營銷目標

          1.增加客戶:通過活動吸引新客戶,擴大市場份額。

          2.提高客戶忠誠度:通過活動增強現(xiàn)有客戶對銀行的忠誠度,減少客戶流失。

          3.提升品牌形象:通過精心策劃的活動,塑造銀行的良好品牌形象,樹立行業(yè)領先者形象。

          四、活動策劃

          1.活動主題:選擇一個吸引人的主題,與目標受眾相關。例如,可以選擇“夢想創(chuàng)造者”、“智慧生活”等主題,以吸引年輕人群。

          2.活動內容:

          a.宣傳活動:通過多種渠道宣傳活動,包括社交媒體、電視廣告、室外廣告等,提升活動知名度。

          b.互動體驗:為客戶提供豐富的互動體驗,以增加客戶參與度。例如,可以設置線下活動,邀請客戶參與競賽、抽獎等活動,吸引他們與銀行進行互動。

          c.產品推廣:利用活動的機會,重點推廣銀行的金融產品,以增加客戶對產品的了解和興趣。

          d.社會責任:通過活動展現(xiàn)銀行的社會責任感,例如與慈善機構合作,為社區(qū)做出貢獻。這將增加客戶對銀行的好感,并提升銀行的社會形象。

          3.活動預算:為活動制定詳細的預算,包括活動籌備、廣告宣傳、獎品和禮品等費用。預算需要合理分配,以確保活動的順利進行。

          4.活動執(zhí)行:在活動執(zhí)行過程中,需要確保各個環(huán)節(jié)的順利進行。活動執(zhí)行團隊需要良好的協(xié)調能力,確;顒拥陌从媱澾M行。

          五、活動評估

          1.客戶反饋:通過客戶調查、投訴處理等方式,獲取客戶對活動的反饋意見。根據(jù)客戶反饋,及時調整活動策略,以提高活動效果。

          2.成果評估:對活動的各項成果進行評估,包括客戶增長、銷售增長、品牌形象提升等。通過評估結果,判斷活動是否取得了預期的效果。

          3.整改改進:根據(jù)評估結果,對活動策劃方案進行整改改進。從客戶需求、活動執(zhí)行等方面著手,保證活動策劃方案的不斷優(yōu)化。

          六、結論

          通過精心策劃的銀行營銷活動,銀行可以吸引新客戶,提高客戶忠誠度,并樹立良好的品牌形象。銀行應不斷創(chuàng)新,針對目標受眾制定巧妙的活動策劃方案,以在激烈的金融市場中立于不敗之地。

        銀行營銷活動方案12

          七夕節(jié),又稱七巧節(jié)、七姐節(jié)、女兒節(jié)、乞巧節(jié)、七娘會、七夕祭、牛公牛婆日、巧夕等,是中國民間的傳統(tǒng)節(jié)日。

          拜七姐,祈福許愿、乞求巧藝、坐看牽牛織女星、祈禱姻緣、儲七夕水等,是七夕的'傳統(tǒng)習俗。經歷史發(fā)展,七夕被賦予了“牛郎織女”的美麗愛情傳說,使其成為了象征愛情的節(jié)日,從而被認為是中國最具浪漫色彩的傳統(tǒng)節(jié)日,在當代更是產生了“中國情人節(jié)”的文化含義。

          在“七夕節(jié)”到來之際,xx縣xx村鎮(zhèn)銀行xx支行特推出以下活動:

          活動一:凡是活動期間前來辦理業(yè)務的客戶,均可獲得七夕伴手禮一份。

         。〝(shù)量有限,先到先得,送完為止。)

          活動二:七夕節(jié)當天前來廳堂柜臺辦理定期存款業(yè)務,即可獲得雙倍積分,積分可兌換相應積分的禮品。

          獎品豐厚!快快行動起來吧!

          活動時間:xx月xx日-xx月xx日

          活動地址:xx鎮(zhèn)方馬路(鎮(zhèn)政府西100米)

          咨詢電話:xxxx-xxxxxxx

          以上活動內容最終解釋權歸xx縣xx村鎮(zhèn)銀行xx支行所有。

        銀行營銷活動方案13

          一、活動目標

          為感謝廣大客戶長期以來對本支行的關心和支持,進一步提升本支行的市場影響力,本支行以感恩之心舉辦以下營銷活動,努力回報客戶的信任,致力提升客戶價值,和客戶共謀發(fā)展,分享創(chuàng)造碩果。

          二、活動內容

          (一)開展“存款拿大獎,福氣喜臨門”主題活動

          1、活動對象:支行全體存款客戶。

          2、活動時間:20xx年7月1日—20xx年10月31日。

          3、活動規(guī)則:活動期間,凡是到支行辦理存款業(yè)務滿XXXX元的`客戶即可獲得一次抽獎資格;顒悠谀┏槿20名幸運客戶,分別贏取價值XXXX元的XX商品。

          (二)開展“貸款喜得獎,好運日日來”主題活動

          1、活動對象:支行全體貸款客戶。

          2、活動時間:20xx年7月1日—20xx年10月31日。

          3、活動規(guī)則:活動期間,凡是到支行辦理貸款業(yè)務的客戶即可獲得一次抽獎資格;顒悠谀┏槿20名幸運客戶,分別贏取價值XXXX元的XX商品。

          (三)開展“用電子銀行,得驚喜好禮”主題活動

          1.活動對象:支行全體企業(yè)網銀、個人網銀和手機銀行客戶。

          2.活動時間:20xx年7月1日—20xx年10月31日。

          3.活動規(guī)則:活動期間,一是支行企業(yè)網上銀行客戶使用企業(yè)網銀完成賬務類交易5筆(含)以上,累計金額達100萬元即可參與抽獎。活動期末抽取10名幸運客戶,分別獲贈價值XXXX元的XX商品。二是支行個人網上銀行客戶、手機銀行客戶分別完成個人網上銀行、手機銀行賬務類交易5筆(含)以上,且每筆金額超過200元即可參與抽獎,各獲贈以下獎品:一等獎20名(個人網銀和手機銀行用戶各10名),分別贏取價值XXXX元的XX商品。二等獎500名(個人網銀和手機銀行用戶各250名),分別獲贈100元話費充值卡一張。

          三、活動安排

          活動結束后在11月中旬抽獎,抽獎在公證部門的公證下進行,由電腦隨機抽獎。獲獎信息在支行各網點營業(yè)廳公布,并到指定地點領取獎品。

          四、活動聲明

          自獲獎名單公布起一個月內,客戶未來指定地點領取獎品,視為客戶自動放棄。

          五、活動宣傳

          (一)本支行各營業(yè)網點張貼本次營銷活動的宣傳海報,活動信息通過LED屏幕滾動播出。

          (二)本支行通過電視、報刊等媒體對本次營銷活動進行宣傳。

          (三)本支行各部門和營業(yè)網點解答客戶有關本次營銷活動的咨詢。

        銀行營銷活動方案14

          20xx年X月彩電夏季已來臨,為了能讓顧客在購買電視時得到更多的優(yōu)惠,同時提高創(chuàng)維彩電在XX信用卡商城的銷售份額,給雙方產生更大的效益,制定X月份酒店直銷的促銷活動。

          一、活動主題:品鑒酷開智能3D 創(chuàng)維直銷刷卡5折起

          二、活動時間:X月XX日-XX日

          三、活動形式:在創(chuàng)維辦事處指定的酒店進行落地活動,現(xiàn)場刷卡支付。

          四、活動機型及價格:創(chuàng)維電視所有型號,價格最低5折起(超低特價機除外),具體機型價格見附表(待定)。

          五、活動資源:

         。ㄒ唬┪宜举Y源

          1、我司給XX信用卡持卡客戶提供優(yōu)惠的價格產品(最低5折起)。

          2、我司給XX信用卡持卡客戶提供0運費的服務。

          3、我司給XX信用卡持卡客戶提供優(yōu)質的售后保障服務。

          4、我司提供活動場地,銷售樣機,以及相關的客服人員和銷售人員。

          5、我司針對市區(qū)進行大約50萬條短信的發(fā)送。

          6、超低特價機 42寸下鄉(xiāng)補貼價2999元、32寸活動價1999(各50臺),市場42寸售價為4399元,32寸市場售價為2999元。

         。ǘ┿y行資源

          1、XX銀行篩選符合一定條件的持卡客戶數(shù)量(30萬),進行短信發(fā)送。

          2、XX銀行提供信用卡中心首頁的顯著廣告位,進行廣告宣傳。

          六、活動流程:

          A信息發(fā)布執(zhí)行要點

          1、要按照合適的標準來篩選XX信用卡持卡客戶信息,確保信息發(fā)布時有針對性,短信內容由雙方協(xié)商確定。

          2、在信用卡商城首頁設立活動專題,內容包括活動形式(折扣優(yōu)惠+家電下鄉(xiāng)),時間、地點、咨詢電話(座機)。

          B活動報名執(zhí)行要點

          1、在活動報名階段,我司制作標準的表格,安排相關人員記錄來電顧客的姓

          名,電話,所在區(qū)域,預購型號。并根據(jù)實際情況,放大活動的利益點(驚爆特價機,高折扣,家電下鄉(xiāng)等三重優(yōu)惠)

          2、對于咨詢家電下鄉(xiāng)的.顧客,按照標準的國家家電下鄉(xiāng)的流程告知顧客,國

          家家電下鄉(xiāng)流程在附件中。

          C活動現(xiàn)場執(zhí)行要點

          1、銷售講解由創(chuàng)維內蒙分公司直銷+市場部主導操作,包括人員的培訓,接待人員的培訓,活動現(xiàn)場流程的安排,確;顒蝇F(xiàn)場有條不紊的進行。

          2、訂單收款由XX電器的相關財務人員來完成,并做好訂單記錄,以便在XX銀行進行核對。

          3、訂單收款完成后,由XX電器統(tǒng)一安排送貨。

        D售后服務執(zhí)行要點

          1、送貨前,與顧客約定送貨時間,最好能在七個工作日內將貨配送到位,如果 有特殊情況,要與顧客溝通好,避免投訴。

          2、退換貨的問題,如果是產品本身的質量問題,可進行退換貨的服務。

        銀行營銷活動方案15

          本方案所指客戶包括存款客戶、貸款客戶,客戶類別包括個人客戶和對公客戶,業(yè)務涉及貸款、貼現(xiàn)、承兌、開銷戶、存取款、轉賬結算、POS機等業(yè)務。

          指導思想:信用社的長遠發(fā)展要以“效益”為中心,在正確處理近期與遠期關系的基礎上,制訂切合實際的發(fā)展策略,盡快建立一個以效益為紐帶,以業(yè)務的持續(xù)、穩(wěn)步增長為目標,以充分員工的主觀能動性為目的的資金營銷和運作方案,迅速開展工作,為信用社圓滿完成上級下達的任務指標和信用社長遠發(fā)展而努力。

          工作思路:以客戶為中心,通過對存款和貸款進行結構分析,細分客戶,量化激勵,全員營銷。工作中充分授權,配比費用、存款重視賬戶開立、貸款重視信貸關系的確立,維護好存量客戶、開拓新的黃金客戶,客戶經理以大量的時間走出去,充分了解客戶,迅速熟悉客戶社交圈,進而贏得客戶,占領市場。

          服務理念:縱線關注全流程服務,橫線關注全方位服務,把差錯化為驚喜、把平淡化為滿意、把高興化為眷戀,跟蹤到位,橫道邊,縱到底,把階段性行為變成高效的、有靈性的持續(xù)服務。

          第一部分 貸款營銷

          信貸是收入之源,是立社之基。

          一、個人客戶

          1、純農區(qū)的農戶

          對純農區(qū)的農戶繼續(xù)實行“五戶聯(lián)!钡男问,金額單戶10萬元,并在合適的村促成農民專業(yè)合作社、和農民信用共同體等農村經濟組織的產生,改變農村金融體系缺乏獨立承當民事責任且有一定組織性的貸款主體的現(xiàn)象。

          2、城中村村民

          對城中村村民貸款繼續(xù)實行“五戶聯(lián)!钡男问,金額單戶30萬元,大力推廣,資料中有村委的介紹信,并要求在我部辦理貸款的客戶數(shù)達到五戶的,城中村委會在我部開立結算賬戶。且由五戶以上的客戶組成信用共同體,統(tǒng)一評級定信用等級,信用共同體全體客戶同意可以推薦其他村民加入享受統(tǒng)一的優(yōu)惠利率,貸款金額,若信用共同體中村民有一戶出現(xiàn)逾期、欠息等違約行為,則統(tǒng)一下調信用共同體中所有成員的信用級次。不僅可以加深信用社和所扶持村民所在村委的天然聯(lián)系,而且還可以實現(xiàn)營銷鏈的外延,并且對貸款資產的質量起到積極有效的防范作用。具體參照商戶通貸款操作。

          3、社區(qū)居民

          由于社區(qū)居民零散,且不具有很強的組織性,因此對社區(qū)居民貸款一律采取抵押的方式進行,金額以評估價值并參照市場價確定合理的抵押率來定。

          4、個體工商戶

          對于在同一市場里的個體工商戶,采取兩戶商戶保證擔保加市場擔保的方式進行,最高不得突破200萬元。對不在同一市場或市場難以提供擔保的且由五戶以上的個體工商戶組成信用共同體,統(tǒng)一評級定信用等級,由信用共同體所有成員向商戶提供無限連帶責任的保證擔保,授信金額核定為50萬元,全體成員同意可以推薦其他商戶加入享受統(tǒng)一的優(yōu)惠利率,授信額度,若信用共同體中有一戶商戶出現(xiàn)逾期、欠息等違約行為,則統(tǒng)一下調信用共同體中所有成員的信用級次,并由所有成員來償還貸款本息。從而實現(xiàn)營銷鏈的外延,節(jié)約人力成本,并對貸款資產的質量起到積極有效的防范作用。具體參照商戶通貸款操作。

          5、城市白領(含信用社職工)

          參照《白領通》執(zhí)行

          6、微小企業(yè)老板

          把控風險口外延,加強和以在省聯(lián)社備案的擔保公司的合作,采取擔保公司總授信,老板貸款,擔保公司擔保的方式開展業(yè)務。

          二、企業(yè)客戶

          1、存量貸款

          客戶經理必須維護好存量客戶,作為基本工資的發(fā)放考核指標,在存量貸款未發(fā)生重大變化時,予以積極辦理、并盡快熟悉客戶上下游客戶及社會關系,實現(xiàn)全方位合作。

          2、品牌(自然增長)營銷貸款

          肯定客戶,按照社企雙贏的意愿來,以業(yè)務知識和政策服務企業(yè)。按照聯(lián)社貸款流程、履行自己職責

          3、營銷貸款(主要是指由明確的單位職工作為營銷人的貸款)

          (1)全員營銷,具體分營銷人、客戶經理(主調查人為客戶經理和協(xié)助調查人為其他客戶經理),注:營銷人不參與調查。

          (2)核定營銷金額:信用社負責人總額度5000萬元,單戶不超過500萬元;信用社主任助理3000萬元、單戶不超過300萬元;各科室科長1000萬元、單戶不超過100萬元,副科長700萬元,單戶不超過70萬元;信用社客戶經理700萬元、單戶不超過50萬元;信用社其他員工和機關員工300萬元,單戶不超過30萬元。

          (3)操作流程

          按照利息收入的5%給營銷人提取獎勵費用,獎勵費用進入專戶管理,并登記臺賬,在貸款本息全部收回時兌現(xiàn)。

          若貸款進入收回再貸程序,則獎勵費用兌現(xiàn)20%,余額和收回再貸的獎勵費用一并入專戶管理,在貸款徹底收回時全部給予兌現(xiàn)。

          若貸款出現(xiàn)風險,則獎勵費用全部用來彌補損失,調查人、審查人、貸審會成員、分管主任、主任盡職免責,由營銷人負責償還和并承擔貸款營銷責任。

          參考其他銀行利率定價及費用獎勵模式:12%的`年利率中,包含了資金籌資成本、管理、營銷及人工費用大約為7%;考慮到商業(yè)風險,必須要有2%左右的風險加價;此外還有1%的一般準備計提。同時加上合理利潤1.4%,并考慮當?shù)劂y行市場競爭狀況,按照0.6%的比例計提獎勵費用即利息收入的5%。

          (4)貸款期限、利率及還款方式

          貸款期限以短期貸款(1年以內)為主,貸款利率執(zhí)行聯(lián)社貸款的現(xiàn)行利率,還款采取按月結息到期還本的方式。

          4、票據(jù)業(yè)務

          主任助理主抓,利用掌握的客戶資源,安排專人辦理,重新完善貼現(xiàn)手續(xù),合規(guī)操作,日均余額2個億,循環(huán)操作,保證合法有效、到期兌付。

          三、人員安排及流程時限

          1、信用社全部信貸人員均為客戶經理

          2、流程時限

          依據(jù)市辦對信用社貸款職責的確定,客戶經理負責貸款流程中受理和調查兩個環(huán)節(jié),初步確定接收資料到正式受理,所有貸款期限均為為3天,完成初審,達到準入條件、并滿足客戶需求后方可正式受理。

          調查時限要求:根據(jù)貸款金額來確定,具體為: 50萬以下貸款均在3個工作日辦完,50萬-100萬貸款在5個工作日辦完,100萬-500萬貸款均在6個工作日辦完、500萬元以上貸款在8個工作日內完成。調查質量要求:調查方案必須詳實,做到心中有數(shù)。

          第二部分 存款營銷

          “存款是立社之本”,是資金運營、創(chuàng)造效益的基本保障。主動營銷存款成為了“立社”的關鍵之舉。

          1、存款營銷流程和重點的確定

          本方案所指存款營銷包括存款客戶賬戶和客戶日均存款余額及客戶業(yè)務發(fā)生額的營銷。隨著銀監(jiān)局對金融企業(yè)存貸比的監(jiān)管要求的變化,存貸比中存款量以日均余額來監(jiān)管,所以我部存款客戶的營銷理念必須迅速轉變,并結合我部實際,存款營銷以吸引存款大戶在我部開戶為重點,營銷流程為:開戶(賬戶營銷)----日常結算(結算便利)----月底余額。

          2.全員營銷任務的確定:為培養(yǎng)具有強烈生存意識的現(xiàn)代商業(yè)銀行員工的氛圍,凡是在我部員工都要有吸儲任務,員工(大堂經理、信貸外勤人員、崗位負責人、主任除外)最低基數(shù)為每季存款凈增50萬元。

          3、存款營銷專業(yè)團隊任務的確定:

          存款的組織是一個系統(tǒng)工程,根據(jù)每位員工的自身實際(形象、口才、人脈、能力、耐力等)和崗位特點,信用社實行全員參與但各有側重的存款營銷辦法,由信貸外勤人員和崗位負責人組成信用社存款營銷團隊,并結合信貸收益(發(fā)放貸款的收益水平>增量存款上存的收益水平),運用資金上應優(yōu)先考慮信貸投放,主要側重于零(低)風險貸款商品和個體、私營企業(yè)臨時性貸款,從而實現(xiàn)存貸齊頭并進,達到利益最大化。存款營銷團隊員工營銷存款每季新增保證1000萬元,負責人每季新增3000萬元,主任助理每季新增1500萬元。

          4、存量存款任務:商業(yè)銀行經營是以效益為中心,存量一塊畢竟同樣產生效益。忽視存量存款, 會嚴重挫傷員工的工作積極性。加強對原有存款業(yè)務的發(fā)生和鞏固工作,對存款營銷團隊中從事專門存量存款客戶維護工作的員工任務為每季新增存款50萬元。

          5、新業(yè)務:發(fā)展某種新業(yè)務,一般短期內不會產生多少可觀的存款額,或許從長遠看有利于存款的穩(wěn)步增長。考慮“考核報酬的即期性與部分新業(yè)務帶來存款的遠期性”的關系時,避免失去存款新的增長點。目前對專門從事系統(tǒng)性的代收代付業(yè)務的員工存款每季新增50萬元。

          5、存款業(yè)務分析例會的確定

          為避免出現(xiàn)“鞭打快!焙汀皯信EP車槽”及“挖空心思湊數(shù)據(jù)”的情況,每月召開一次存款營銷分析會,根據(jù)任務的完成情況,每位員工社會關系、個人精力、個人素質、甚至個人形象等情況,具體分析制定下個季度的任務目標。

          6.考核辦法:凡是吸收的存款,一律存在聯(lián)社信用社,月末由信用社安排專人建帳。在年終對超過基數(shù)的存款,按照賬戶的每日存款余額的千分之一進行統(tǒng)一考核獎勵。

          利用唯物辯證法的觀點和思路開展工作,詮釋好“熙熙攘攘皆為利來、家有梧桐樹引得鳳凰來、酒香也怕巷子深 ” 這三句話,經營風險、融通資金、提升服務、加快營銷、實現(xiàn)雙贏。

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