讀《我看電商》有感
最近讀了黃若老師（后統(tǒng)一稱為作者）的《我看電商》、《再看電商》兩本書，對作者其人有了一定的了解（百恩百特購創(chuàng)始人，開創(chuàng)了天貓模式，曾在當當網(wǎng)出任COO），而他的這兩本書也是干貨多多，匯聚了他多年的電商從業(yè)經(jīng)驗，以及他對電商行業(yè)較深的理解。
兩本書我讀遍下來，除了他的一些天貓、當當故事和訪談記錄，其實大部分篇幅都在討論三點內(nèi)容： 電商模式、電商創(chuàng)新、電商未來。
電商模式
作者從淘寶當初以免費模式打贏ebay的故事說起，講述了淘寶集市C2C模式的諸多弊端（商品展現(xiàn)的高度重復、制度不規(guī)范、商家良莠不齊、商品品質(zhì)無法把控）后， 隆重推出了天貓孵化故事，舉出天貓模式（B2C）的多種好處（從品牌入手，加強商品資質(zhì)定位、商品售價一口價、開發(fā)票、無理由退換貨），很好地搭建起線上大型商城，基本解決了以往淘寶集市的一些弊端情況，成為阿里電商王國的又一個大殺器。
后面，作者高度概括了電商乃至零售行業(yè)的業(yè)務形態(tài)，只不過分為買賣模式與平臺模式兩種而已：買賣模式，經(jīng)營者是零售行業(yè)，掙的是買和賣之間的差價--比如京東、當當；平臺模式，經(jīng)營者不直接采購或擁有商品，只是提供一個買賣交易的環(huán)境--比如淘寶、天貓。
對比國外絕大部分電商是買賣模式（Amazon），中國的平臺模式是現(xiàn)在零售、電商的主流模式（甚至京東、當當也在搭建平臺模式了，這點做為用戶的我，其實是挺不喜歡的，以當當網(wǎng)為例，我在搜索書籍時，可以看到多本一樣的書籍，價錢也不相同，不細看很容易下錯單，所以個人建議當當、京東在做平臺時要與自身買賣模式的層現(xiàn)方式要有明顯的區(qū)分、隔離），這個主要因為效率、品牌、稅費等原因，這里不鋪開討論。
電商創(chuàng)新
作者在高度肯定天貓、京東的模式后，總結了一下當今電商界的一些新景象：
以唯品會為代表的電商網(wǎng)站開創(chuàng)了國內(nèi)的代銷模式（B2B2C）--該模式特點是：公司介入銷售環(huán)節(jié)，但不買斷庫存；以特賣、限時、閃購形式吸引顧客；有限的商品數(shù)量，聚焦式營銷。該模式既解決了品牌公司不擅長做網(wǎng)絡營銷的困難，又避免了買斷式零售的庫存壓力。是介于平臺和買賣模式中，它參與銷售環(huán)節(jié)，但不直接購買庫存，售后結賬。
O2O--最新很火的強調(diào)線上體驗與線上選購的一種電商方式。隨著移動互聯(lián)網(wǎng)的興起，該模式利用LBS,把更日�；�、更不耐時間存儲和運輸?shù)纳唐罚踔潦欠菍嵨锏纳唐方M織起來進行在線銷售（通常主打優(yōu)惠折扣），用戶（主要）用手機下單后，商品在短時間內(nèi)送到，或直接在就近的實體店進行消費的一種模式。
微商--一小部分人在SNS上用最簡單的H5頁面和社交動態(tài)的方式，開展的電商活動（現(xiàn)有口袋購物、微博、微信等平臺提供這類支持）。目前微商主要銷售商品是各類非標的精品、服飾等可以實現(xiàn)訂制、個性化以及有較強品牌特色的`商品。
社區(qū)運營C2B模式--通過產(chǎn)品的社區(qū)運營，能與用戶有更多地互動與迭代服務，并可推出專屬可定制的商品。
跨境電商-- 由松散的買手代購集聚到企業(yè)統(tǒng)一購買，跨境電商一般以平臺集聚買手和商家，以及統(tǒng)一采銷，海外倉儲兩種模式。未來跨境電商將是電商行業(yè)的重要的一部分。
電商未來
作者做為多年的電商零售老將，也表達了自己對電商未來發(fā)展模式的一些看法：
電商行業(yè)的機會還很多，而且大量集聚在垂直類電商上面。而如今人們在崇尚并彰顯個性的年代，個性化電商、C2B模式更能滿足用戶獨特需求。在非標類商品領域，以粉絲為名，聚集社群，集中民意，推出既有品牌特色，又各具特色的商品，加之于社交化運營，是為垂直品類突破的切入點。
而其中作者的一個觀點是： 未來快消市場的電商會迎來爆發(fā)性的發(fā)展，這點我在2C方面暫時不敢茍同。就如現(xiàn)在的社區(qū)O2O一直做不起來一樣，如今很多生活小區(qū)都自帶市場和便利商場，人們只要在上下班捎帶購買生活必需品即可滿足平時的生活需要，又何必需要在網(wǎng)上購買呢？何況快消品電商有個不好的地方是單品便宜，物流成本高、消費周期短，消費者對快消品的高、快的需求難以滿足，這也是到目前為止快消品電商一直難以做大的原因（參考中糧我買網(wǎng)）。
而在2B方面，快消品市場或許在某一些領域會有大機會，比如水果、肉類。如果某電商公司每天能準時提供給餐館、飯店足夠優(yōu)質(zhì)、優(yōu)惠的食材，估計能節(jié)省掉餐館的很多成本，但這需要物流能力的強力支撐。
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