問題背后的問題讀后感范文10篇
讀完一本名著以后,相信大家都有很多值得分享的東西,是時(shí)候抽出時(shí)間寫寫讀后感了。那么讀后感到底應(yīng)該怎么寫呢?以下是小編精心整理的問題背后的問題讀后感范文,希望能夠幫助到大家。
問題背后的問題讀后感范文1
這個(gè)假期很是充實(shí),春節(jié)的到來,讓全家都洋溢在團(tuán)圓的幸福中,工作中的反思也成為飯桌上的一道佳肴。男朋友的單位這個(gè)假期要求所有人看一本書,名叫《QBQ問題背后的問題》,覺得挺有意思,也就一同閱讀。
讀完這本書耗時(shí)兩小時(shí)不到,可是仔細(xì)靜下心來領(lǐng)悟其中的道理,并寫出一篇屬于自已心得的讀后感著實(shí)還費(fèi)了不少時(shí)間。我肯定這時(shí)間花的值得,因?yàn)閺闹蝎@益匪淺。這本書的中心思想不需要我們?nèi)ヌ峋,就寫在封面上——提高個(gè)人意識,是解決所有問題的核心。
全書以39個(gè)小故事作為切入點(diǎn)引導(dǎo)我們做個(gè)有責(zé)任感的人,并多次提到“心態(tài)”,告訴我們一種健全的心態(tài)比一百種智慧更有力量。還強(qiáng)調(diào)勇于承擔(dān)責(zé)任的態(tài)度,以前我們開玩笑常會說“請你端正態(tài)度”,確實(shí)是,有正確的態(tài)度才會有正確的服從,認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度是處理一切事務(wù)的基礎(chǔ)。
就我自己而言,自身性格和長期習(xí)慣養(yǎng)成了喜歡被動做事的壞毛病。通常一件事兒來了,我的第一反應(yīng)是等待領(lǐng)導(dǎo)安排,如果不是安排給我,則完全不再去關(guān)心了。如果是安排給我了,就被動接受。當(dāng)然在工作中我也不是一直被動,有些事情當(dāng)我主動地、積極地去面對時(shí),做完后會發(fā)現(xiàn)特別有成就感,而且處理結(jié)果都會比那些被動做的事效果要好。相較于被動地接受事物還不如主動地改變自己,實(shí)際上,人唯一能改變的只有自己。我想當(dāng)學(xué)會謙遜地生活和工作,為了工作隨時(shí)準(zhǔn)備調(diào)整自己的現(xiàn)狀,包括思想、能力、習(xí)慣。這之后我相信付出換來的就應(yīng)該是我個(gè)人的進(jìn)步和境界的提升,也是人生中屬于自己的寶貴財(cái)富。
《QBQ》文字不多,道理淺顯卻寓意深刻,帶給了我們一種全新的心態(tài)和價(jià)值觀,讀起來容易,但真正要行動起來,需要面對現(xiàn)實(shí)的勇氣和非凡的毅力。真正樹立起個(gè)人責(zé)任感的意識或許不能夠在一朝一夕之間,但就像書中所說,“別問什么時(shí)候,都是拖延惹的禍”。就從現(xiàn)在開始,從這一刻開始,從自身做起,從自己崗位的事做起。學(xué)會解決問題背后的問題,讓問題不再成為問題。
問題背后的問題讀后感范文2
我最近讀了一本是要我們別“問爛問題”、別問“為什么?”、別問“什么時(shí)候?”等等的書。這本書名叫做《QBQ!問題背后的問題》,作者是約翰米勒。約翰米勒是QBQ公司的創(chuàng)辦人,所以他會寫這本書是當(dāng)然的啦!內(nèi)容是在說,開口說話前,不管是問問題還是反駁別人或者是其他的,都必須有個(gè)人擔(dān)當(dāng)?shù)囊馑荚,而不是把?zé)任推給別人,更不要有"小媳婦心態(tài)",看完這本書就會知道了。
這本書其實(shí)是給那些上班族、員工之類的人看的,我看是因?yàn)槲矣X得很有趣(雖然有點(diǎn)艱深看不懂),這本書讓我印象深刻的地方是,他是在教我們問問題時(shí),不要問爛問題,不管是問別人還是自己,這個(gè)問題里最好要有:一、以“什么”或“該如何”這兩個(gè)詞來發(fā)問,而不是“為什么”、“什么時(shí)候”或“誰”。二、包含“我”字在內(nèi),而不是“他們”、“我們”、“你”或“你們”。三、把焦點(diǎn)放在行動上。比如說,“我能做什么?”就是最佳范例,這句話以“什么”這個(gè)詞來發(fā)問,包含“我”字在內(nèi),并把焦點(diǎn)放在行動上。
攤開這本書時(shí),翻到目錄,你會看到“做更好的抉擇”、“問更好的問題”、“爛水手責(zé)怪風(fēng)向”、“領(lǐng)導(dǎo)者不是問題的解決者”等等的,只要看目錄就幾乎可以知道他在講什么,所以我覺得很有趣,大家看了也會跟我一樣的,大部分的人看到書的標(biāo)題是“QBQ!問題背后的問題”大概就會認(rèn)為它是厚又字很多的書吧!其實(shí)完全相反!他不只薄而輕,每一頁的字也不會多到嚇人,還有幾頁幾乎只有三、四行而已呢!也有插圖,不會翻到每頁都是字,而頭痛。
每個(gè)人其實(shí)都很常問壞問題,不外乎是因?yàn)榕掠新闊┥仙,而把錯(cuò)誤都推給別人,不管是別人的錯(cuò)或是自己的,都要反省。如果我們遇到同樣的問題,我們是否可以提出更好的解決方法,而不是又把時(shí)間浪費(fèi)在抱怨、責(zé)怪……等負(fù)面想法里,永遠(yuǎn)找不到出口,這也是我們要反省的。
我看這本書只有三次(第三次目前正在看),第一次我只看有插圖的幾面,第二次才真正看完,看第三次是因?yàn)樗詈笥袑懻f:““重復(fù)”是學(xué)習(xí)的動力。很好。既然現(xiàn)在你已經(jīng)讀完本書,請?jiān)谧x一遍!蹦憧窗,這就是有趣的地方,哈哈!
問題背后的問題讀后感范文3
近期,讀了約翰·米勒的《QBQ!問題背后的問題》,我深深的體會到,決定一個(gè)人成功的最重要因素不是智商、領(lǐng)導(dǎo)力、溝通技巧、組織能力、控制能力等,而是責(zé)任——一種努力行動、使事情的結(jié)果變得更積極的心理。美國人的人生信條,來自于華盛頓小時(shí)候砍斷櫻桃樹勇于認(rèn)錯(cuò)的故事。這個(gè)故事影響了幾代美國人將勇于承擔(dān)責(zé)任作為人生的基本原則。從華盛頓開始,責(zé)任逐漸成為描述美國人的一個(gè)不可或缺的名詞。
責(zé)任是個(gè)人成長的動力。
人從出生開始,就負(fù)載著大小不同的責(zé)任,小時(shí)候負(fù)責(zé)健康成長,青年時(shí)期負(fù)責(zé)充實(shí)自我為往后工作做準(zhǔn)備,成年后負(fù)家庭和社會的責(zé)任。責(zé)任是成熟的標(biāo)志。能夠承擔(dān)責(zé)任的人是可以委以重任的人,也是值得信賴的人。張載的“為天地立心,為生民立命,為往圣繼絕學(xué),為萬世開太平”,弘揚(yáng)的是“國家興亡,匹夫有責(zé)”的社會責(zé)任感。“到西部去,到基層去,到祖國最需要的地方去”,這是當(dāng)代青年人社會責(zé)任的寫照。責(zé)任是實(shí)現(xiàn)人生價(jià)值和贏得榮譽(yù)的階梯。歌德說:“你要欣賞自己的價(jià)值,就得給世界增加價(jià)值”。一個(gè)人,只有盡到對父母的責(zé)任,才能是好子女;只有盡到對國家的責(zé)任,才能是好公民;只有盡到對下屬的責(zé)任,才能是好領(lǐng)導(dǎo)。履行責(zé)任的標(biāo)準(zhǔn)越高,其人生價(jià)值就可能越大。責(zé)任是一個(gè)社會有序、和諧運(yùn)轉(zhuǎn)的前提和條件。古人也有很多關(guān)于責(zé)任與盡責(zé)的佳話:“讀書者,當(dāng)閉戶發(fā)憤,只愧學(xué)問無成,哪管窗外閑事;務(wù)農(nóng)者,當(dāng)用力南田,唯知及時(shí)耕種,切莫懸耜妄為;藝業(yè)者,當(dāng)居肆成工,務(wù)以技能取利,勿生邪念曠閑;商賈者,當(dāng)竭力經(jīng)營,一味公平忍耐,毋以奇巧欺人”。
責(zé)任意識平常而樸素。
責(zé)任意識并不驚天動地,它表現(xiàn)得責(zé)任意識。然而,正是這種來自各個(gè)階層普通民眾的對家庭、對他人、對社會的責(zé)任共擔(dān),才凝聚起我們戰(zhàn)勝強(qiáng)大困難的力量。最典型的,這種責(zé)任意識表現(xiàn)在那些堅(jiān)守工作崗位各行各業(yè)的勞動者身上,有了他們的忠于職守,才使我們的社會得以維持正常運(yùn)轉(zhuǎn)。置身于社會,每一個(gè)成員之間的聯(lián)系是如此的緊密,他人的利益與自身的利益息息相關(guān)。因而,我們也逐漸明白了這樣的道理:愛別人,也是愛自己;對別人負(fù)責(zé),就是對自己負(fù)責(zé)。
責(zé)任使人充實(shí)、快樂、高尚!
縱觀一個(gè)蓬勃發(fā)展的國家,一個(gè)日益強(qiáng)盛的民族,一個(gè)通達(dá)開明的政府,他們都是肩負(fù)起責(zé)任的載體!坝邢薰ぷ鳌o限責(zé)任”,這是組織的責(zé)任;“一言既出,駟馬難追”,這是個(gè)人的責(zé)任!責(zé)任是使命的召喚、是能力的體現(xiàn)、是制度的執(zhí)行;也只有國家、組織和個(gè)人都能各盡其責(zé)、各司其職,我們的社會才能快速發(fā)展,我們的國家才能更加富強(qiáng)!責(zé)任使人充實(shí)、使人快樂、使人高尚!
問題背后的問題讀后感范文4
年前單位發(fā)生了一件事情,總讓我想不明白,把為什么和抱怨掛在嘴邊,但是很神奇,看過這本書后,我明白了“書中自有黃金屋”這么一說法。
“為什么會這樣?”與“我能做什么?”,這是我們遇到問題之后常會出現(xiàn)的兩種心態(tài)。從表面上看,這兩種反應(yīng)都是自然而發(fā),貼合常情,然而往深里去想,你卻會發(fā)現(xiàn),這兩種想法代表著兩種截然相反的工作和生活態(tài)度。而《問題背后的問題》一書如暮鼓晨鐘,用一種清越敦實(shí)的聲音敲醒了我,讓我明白的明白了“提高個(gè)人職責(zé)意識,是解決所有問題的核心”。
俗話說“眾人拾柴火焰高”,也有“眾人同心,其利斷金”的說法,可見群眾的力量之大。但是如果試想一下,那些負(fù)責(zé)拾柴的總是想著拾柴的辛苦,而看火的又不斷的抱怨看火的無聊,這把火還能燒的那么旺嗎?是的,群眾是由我們這樣一個(gè)個(gè)的人組成的,如果人失去了主觀能動性,那群眾力量的疊加效果又怎樣能體現(xiàn)的出來?為什么一個(gè)和尚、兩個(gè)和尚都有水喝,三個(gè)和尚就沒水喝呢?這歸根結(jié)底還是一個(gè)職責(zé)心的問題,如果個(gè)個(gè)“和尚”都是有職責(zé)心,懂得主動做事的和尚,“泉水”自然是用之不竭的。
不積跬步,無以至千里;不積小流,無以成江海。我們平時(shí)的工作就是從一點(diǎn)一滴的小事做起,很多人都重復(fù)著平凡的工作,而我們的工作,需要一份默默地堅(jiān)持,還有一份對工作和生活用心的態(tài)度。
在這本書中,有句話給我的啟發(fā)最大,就是“把焦點(diǎn)從他人與周遭環(huán)境中移轉(zhuǎn)開,聚焦在自我本身如何能做得更好上方,這才是最有益于問題解決的做法!
是的,相較于被動地期望環(huán)境向?qū)ψ晕矣幸娴姆较虬l(fā)展,還不如主動地改變自我,實(shí)際上,人唯一能改變的只有自我。當(dāng)我們學(xué)會謙遜地生活和工作,為了工作隨時(shí)準(zhǔn)備改變自我的現(xiàn)狀,包括思想、潛力、習(xí)慣等等,我們就會發(fā)現(xiàn),我們的付出換來的是個(gè)人的進(jìn)步和境界的`提升,這將是我們?nèi)松顚氋F的財(cái)富之一。
提高個(gè)人職責(zé)意識,是解決所有問題的核心!
問題背后的問題讀后感范文5
有一天我正在忙工作,突然有個(gè)同事拿了本書和我說你看過《QBQ問題背后的問題》這本書嗎?QBQ?我當(dāng)時(shí)沒有弄明白,“這是一本什么書?”我問。同事說:“這本書很好,有時(shí)間看看”。我聽到這話越發(fā)對這本書產(chǎn)生了興趣。到了周末我終于抽出時(shí)間看了這本神奇的《QBQ問題背后的問題》,看后我豁然開朗,這不正是我們集團(tuán)田總前一段時(shí)間提出的企業(yè)核心理念“誠信為本,責(zé)任至上”嗎?
我邊看這本書邊聯(lián)想起原來工作中的種種細(xì)節(jié)及過去經(jīng)歷過的事情,“企業(yè)內(nèi)部辦事效率低,員工怕承擔(dān)責(zé)任”等等表現(xiàn)。作者通過39個(gè)問題結(jié)合實(shí)際的案例展開了講解,文章的主題通過“問題背后的問題”強(qiáng)調(diào)了任何人做事都要將責(zé)任放在首位,不是規(guī)避責(zé)任,尤其是對我們服務(wù)的企業(yè)要有強(qiáng)烈的責(zé)任感。任何人都要敢于承擔(dān)責(zé)任,不要遇到事情相互推卸責(zé)任,致使一些簡單的事情復(fù)雜化,導(dǎo)致辦事效率低,最后相互指責(zé)埋怨。這樣的事情在我們工作中并不少見,而且比比皆是,寧可不干工作也不能承擔(dān)責(zé)任的想法存在于很多人的心里。這種心理影響了工作,促使許多人推諉扯皮,還美其名曰這是為企業(yè)在負(fù)責(zé)任,其實(shí)明眼的人都可以看出這是為一己之力擔(dān)心擔(dān)責(zé)任,而棄企業(yè)的發(fā)展于不顧。
我們的企業(yè)要發(fā)展,要進(jìn)步就需要一大批對企業(yè)有責(zé)任感的人,如書中提到的韓國現(xiàn)代的員工,快餐店的服務(wù)員等等,雖然他們只是企業(yè)不出名的普通員工,但他們用普普通通的小事情展現(xiàn)出了其對企業(yè)的責(zé)任感。我閱讀這本書后深深的感觸是我們每個(gè)人在做任何事情之前都要深思“問題背后的問題”,這句話也許說起來很簡單,但真正能做到卻不太容易,我們大家要積極主動地敢于提出問題,承擔(dān)責(zé)任,這樣我們的工作效率才會提高,企業(yè)才會大踏步地發(fā)展,企業(yè)發(fā)展了最終受益的就是企業(yè)的員工,我們要把田總提的企業(yè)的理念“誠信為本,責(zé)任制上”作為精髓,為我們的企業(yè)將來的發(fā)展獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策,愿九三集團(tuán)走的更遠(yuǎn)。
問題背后的問題讀后感范文6
《問題背后的問題》是一本實(shí)用教材,書中簡潔、明了、便于行動的QBQ的原則,提供了一系列將個(gè)人責(zé)任意識融入日常工作與生活行為之中的方式。相信我們通過深入學(xué)習(xí)、領(lǐng)悟這本書,了解并實(shí)踐這些有助于提升和培養(yǎng)個(gè)人責(zé)任意識的有益方式,對于改進(jìn)工作,改善生活無疑會取得較好的效果。但這本書或許限于篇幅也留下諸多遺憾:該書僅從技術(shù)層面上或者說僅從溝通技巧與工具方面提供了提升和培養(yǎng)個(gè)人責(zé)任意識的思考方式和解決途徑;它指出了組織內(nèi)推諉、抱怨、拖延、執(zhí)行不力、目標(biāo)不能達(dá)成等許多問題背后的核心問題是缺乏個(gè)人責(zé)任感,并給出了“做個(gè)有責(zé)任感的人”的方向指引以及提出了“個(gè)人責(zé)任感的不同,造就了個(gè)人事業(yè)的不同”這一十分重要的命題。但不足的是,該書未能就“個(gè)人責(zé)任感從哪里來?”這個(gè)更為重要的命題予以充分關(guān)注和深入探討。
如果說問題背后的問題是缺乏個(gè)人責(zé)任感,那么,個(gè)人責(zé)任感背后的責(zé)任或者說個(gè)人責(zé)任感背后的問題是什么呢?《問題背后的問題》一書就此提出了一個(gè)較好的分析視角:“每個(gè)人都需要為自己的所作所為做出選擇,不但有責(zé)任為自己做出最好的選擇,而且要為做出的選擇負(fù)責(zé)!睂α,個(gè)人責(zé)任感與個(gè)人的選擇有關(guān)!但是,個(gè)人責(zé)任感究竟與個(gè)人的那些選擇有關(guān)呢?該書對此沒有進(jìn)一步地論及。我個(gè)人認(rèn)為,從個(gè)體因素角度分析,個(gè)人責(zé)任感與個(gè)人選擇的人生愿景、職業(yè)生涯規(guī)劃以及從事工作崗位的角色定位有關(guān)。
首先,一個(gè)人是否具有人生愿景,或者說選擇什么樣的人生愿景,對一個(gè)人是否具有責(zé)任感或者責(zé)任感強(qiáng)弱至關(guān)重要。人生愿景是講個(gè)人對自己人生的企圖心或決心,以及達(dá)成個(gè)人企圖應(yīng)有實(shí)踐或行動的意志。人生愿景是一個(gè)人在工作和生活中作出正確選擇的前提。“我們無法改變?nèi)松拈L度,但是我們可以無限拓展生命的寬度!币粋(gè)人一旦擁有了自己選擇的美好人生愿景,就擁有了豐富的內(nèi)心世界和積極有為的陽光心態(tài),也才能在自己的工作和生活中做出最好的選擇,并能為自己的選擇負(fù)起責(zé)任,讓自己的工作更有效率和卓有成效,讓自己的生活豐富而美好。
其次,選擇和堅(jiān)持執(zhí)行符合自我人生愿景、社會需要以及適合自身特點(diǎn)的職業(yè)生涯規(guī)劃也是決定個(gè)人責(zé)任感強(qiáng)弱的一個(gè)重要因素。我們無法想象,一個(gè)對自己的職業(yè)興趣、偏好和理想都不清楚或缺乏規(guī)劃的人,一個(gè)奢望成功人生卻才疏學(xué)淺、無一技之長的人,一個(gè)無所事事、浪跡天涯的人,它能夠在工作中真正負(fù)起責(zé)任,或能指望他成為一個(gè)具有責(zé)任感,愿意并努力“從我做起,改變現(xiàn)狀”的人?
第三,一個(gè)人對在組織中所擔(dān)負(fù)崗位的角色認(rèn)知或曰角色定位也是個(gè)人責(zé)任感的重要影響因素。該書在《“錯(cuò)問題”大全》一節(jié)中指出:“每個(gè)人在一生中扮演各種各樣的角色,每個(gè)角色各有挑戰(zhàn)和挫折!蹦敲醋鳛橐幻M織成員,特別是在組織中擔(dān)負(fù)一定管理職責(zé)的成員,他對自己所從事的工作崗位及其責(zé)權(quán)利規(guī)定的認(rèn)知程度和工作心態(tài),決定了他對工作、對挑戰(zhàn)、對改變現(xiàn)狀、對創(chuàng)新的責(zé)任態(tài)度以及負(fù)責(zé)精神。我們無法想象,一個(gè)對自己的企業(yè)或組織不認(rèn)同、不熱愛,對自己正從事的工作無認(rèn)知、無興趣的人,會對工作投入激情,會對工作負(fù)起責(zé)任?相反,如果一個(gè)企業(yè)或組織中的每個(gè)員工都能把眼下所從事的工作與自己的人生愿景以及自己的職業(yè)生涯規(guī)劃聯(lián)系起來,自覺堅(jiān)持“千里之行,始于足下”,自主追求“每天進(jìn)步一點(diǎn)點(diǎn)”,就一定會自覺養(yǎng)成該書提到的“承諾用自己的智力、心力和勞力解決問題”的主人翁精神和“我為你服務(wù),好讓你成功。”的“領(lǐng)導(dǎo)”意識,那么企業(yè)或組織中的很多問題也就不會成其為問題了。
當(dāng)然,一個(gè)人有了上述三方面的認(rèn)知和選擇還僅僅是具備了提升和培養(yǎng)個(gè)人責(zé)任感的充分條件;一個(gè)組織成員的責(zé)任心大小、責(zé)任感強(qiáng)弱還需要與組織層面的必要條件契合。組織的愿景、文化、發(fā)展路徑、社會形象以及履行社會責(zé)任的所作所為如果不能與組織成員個(gè)人的人生愿景、職業(yè)生涯規(guī)劃無縫對接,如果一個(gè)組織不能為組織成員增長才干、施展才干提供平臺,要奢望組織成員在工作中具有責(zé)任心、富有責(zé)任感是不現(xiàn)實(shí)的。
做個(gè)有責(zé)任感的人,既是個(gè)人一生的選擇題,也是組織管理者們現(xiàn)實(shí)的管理課題。
問題背后的問題讀后感范文7
有一天我正在忙工作,突然有個(gè)同事拿了本書和我說你看過《QBQ問題背后的問題》這本書嗎?QBQ?我當(dāng)時(shí)沒有弄明白,這是一本什么書?我問。同事說:這本書很好,有時(shí)間看看。我聽到這話越發(fā)對這本書產(chǎn)生了興趣。到了周末我最終抽出時(shí)間看了這本神奇的《QBQ問題背后的問題》,看后我豁然開朗,這不正是我們集團(tuán)田總前一段時(shí)間提出的企業(yè)核心理念誠信為本,職責(zé)至上嗎?
我邊看這本書邊聯(lián)想起原先工作中的種種細(xì)節(jié)及過去經(jīng)歷過的事情,企業(yè)內(nèi)部辦事效率低,員工怕承擔(dān)職責(zé)等等表現(xiàn)。作者經(jīng)過39個(gè)問題結(jié)合實(shí)際的案例展開了講解,文章的主題經(jīng)過問題背后的問題強(qiáng)調(diào)了任何人做事都要將職責(zé)放在首位,不是規(guī)避職責(zé),尤其是對我們服務(wù)的企業(yè)要有強(qiáng)烈的職責(zé)感。任何人都要敢于承擔(dān)職責(zé),不要遇到事情相互推卸職責(zé),致使一些簡單的事情復(fù)雜化,導(dǎo)致辦事效率低,最終相互指責(zé)埋怨。這樣的事情在我們工作中并不少見,并且比比皆是,寧可不干工作也不能承擔(dān)職責(zé)的想法存在于很多人的心里。這種心理影響了工作,促使許多人推諉扯皮,還美其名曰這是為企業(yè)在負(fù)職責(zé),其實(shí)明眼的人都能夠看出這是為一己之力擔(dān)心擔(dān)職責(zé),而棄企業(yè)的發(fā)展于不顧。
我們的企業(yè)要發(fā)展,要提高就需要一大批對企業(yè)有職責(zé)感的人,如書中提到的韓國現(xiàn)代的員工,快餐店的服務(wù)員等等,雖然他們只是企業(yè)不出名的普通員工,但他們用普普通通的小事情展現(xiàn)出了其對企業(yè)的職責(zé)感。我閱讀這本書后深深的感觸是我們每個(gè)人在做任何事情之前都要深思問題背后的問題,這句話也許說起來很簡單,但真正能做到卻不太容易,我們大家要進(jìn)取主動地敢于提出問題,承擔(dān)職責(zé),這樣我們的工作效率才會提高,企業(yè)才會大踏步地發(fā)展,企業(yè)發(fā)展了最終受益的就是企業(yè)的員工,我們要把田總提的企業(yè)的理念誠信為本,職責(zé)制上作為精髓,為我們的企業(yè)將來的發(fā)展獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策,愿九三集團(tuán)走的更遠(yuǎn)。
問題背后的問題讀后感范文8
在我讀過《QBQ問題背后的問題》本書時(shí),在自我的看法本書中有太多的"為什么"表示的是本人的軟弱和小媳婦心態(tài)",是要"該怎么做"而不是"為什么?"。QBQ—問題背后的問題:個(gè)人責(zé)任的存在,態(tài)度決定一切,這是本書所說的一切。
《QBQ問題背后的問題》強(qiáng)調(diào)做事情的態(tài)度和原則;該書具有大量案例,來告訴人們不要有太多的“為什么”,“沒有任何借口,沒有任何理由”怎樣去學(xué)會,去選擇,去懂得取與舍。那么,怎樣做到?jīng)]有“為什么”等相關(guān)的一切問題?關(guān)鍵在于態(tài)度,在于學(xué)習(xí),在于行動,在于自己心靈的一些引導(dǎo),就是勇于承擔(dān)責(zé)任的態(tài)度。只有勇于承擔(dān)責(zé)任,才能正確的服從,然后在執(zhí)行的過程中竭盡所能達(dá)成目標(biāo)。當(dāng)然責(zé)任必須限定在責(zé)任承擔(dān)者的能力范圍之內(nèi)才合乎情理,而且必須與這種能力的有效運(yùn)用程度相關(guān)。
沒有“為什么”首先要做到的就是服從。遵照指示做事情,遵守流程去工作,就象本書中所說的全心全意的去遵守組織的價(jià)值理念,只有在事物的執(zhí)行過程中,才能更深刻的理解組織的價(jià)值觀念、運(yùn)作方式,和長遠(yuǎn)的發(fā)展趨勢,做到在處理事物過程中思想和意識的舉標(biāo)。服從是行動的第一步,表示我們首先接受這個(gè)任務(wù),然后再談其他的問題,這是一個(gè)態(tài)度的問題。我們在實(shí)際的工作中,不管是否樂意,心情好壞,總是要面臨上級交辦的任務(wù),而采取積極樂觀的態(tài)度,保持一種愉快的心情是必須的。當(dāng)接受任務(wù)時(shí),就象本書所說的,何不這樣想“啊,我的運(yùn)氣真好,又有一次學(xué)習(xí)的機(jī)會”。如果保持這樣的心態(tài)來對待工作,還有什么事情不能做的呢!,我們?yōu)槭裁匆妥约哼^不去呢?。態(tài)度決定一切;因?yàn)樗鼪Q定的是思維,是一種意識,是一種心靈的喚醒,有這樣的意識。你才有一種行動,舉止,例外才能給予自己與社會一種規(guī)范,“沒有任何借口”要求我們從以積極的態(tài)度,勇于承擔(dān)責(zé)任做起。在接受任務(wù)時(shí)只需要一句:“Yes,sir長官”向解放軍學(xué)習(xí)的這樣話題……
認(rèn)真、負(fù)責(zé)的舉動是處理一切事務(wù)的基礎(chǔ),當(dāng)我們服從,接受一個(gè)任務(wù)時(shí);如果我們沒有責(zé)任心,沒有一種使命感,不認(rèn)真做事,則不可能將事情做好;但首先要做好人了,那就是這樣做好自己,就是對自己負(fù)責(zé),如果老是不能做好事情,就不能為公司創(chuàng)造價(jià)值,那么我們在公司的存在就有一定的問題。隨時(shí)有可能失業(yè)。《QBQ問題背后的問題》,告訴我們,在做事情時(shí),不要有太多的“為什么”,承認(rèn)個(gè)人責(zé)任的存在是一切問題的答案,但它要有假釋,要竭盡全力、全力以赴的完成接受的任務(wù)這樣一種精神,而不是知難而退;遇事就躲?偸菫樽约哼_(dá)不成目標(biāo)就跺的這樣心理,在人的一生中,俗話說“沒有過不去的路。世上無難事。只怕有心人”,這些話說明一個(gè)道理:我們在處理任務(wù)時(shí)往往不是不能成功,而是可能有暫時(shí)的失。欢鋈魏问虑槎际怯蟹椒ǖ;只是我們暫時(shí)沒有找到處理這個(gè)問題的方法而已。如果我們盡心去做,相信最終自己大都能成功。如果當(dāng)我們遇到困難時(shí)該怎么辦呢?“堅(jiān)持到底,永不放棄”,永遠(yuǎn)對自己說“我是人才,永不言敗”這樣的信心,這樣的活力,激情,這樣自己就會慢慢的成功!你就會在工作之中學(xué)習(xí)到尋找到很多樂趣!
問題背后的問題讀后感范文9
《QBQ!問題背后的問題》這是一本非常容易閱讀的書,利用許多小故事、小案例,從不同的角度談?wù)摗皞(gè)人責(zé)任”這個(gè)中心議題,并且提出具體可行的落實(shí)方法。對于所有工作者而言,是一本很好的“自省”手冊。仔細(xì)思考自己在工作中是否也出現(xiàn)類似的現(xiàn)象,相信可以有所收獲。
在求學(xué)、工作的過程中,我們不斷被灌輸要負(fù)責(zé)任、要有責(zé)任感、不該推諉拖延,我們也都認(rèn)同這樣的觀念與態(tài)度。但是在實(shí)際的生活工作當(dāng)中我們又是怎么做的呢?值得反思。
1、少責(zé)怪別人
我已經(jīng)跟他說了——但是否讓對方掌握與理解事情的內(nèi)涵與重要性?
目前我沒有完成是因?yàn)槲以诘人瓿赡巢糠帧欠癯掷m(xù)地跟他溝通催促呢?
這些說辭看似小事,在我們的工作中幾乎每天都會聽到類似的說法,然而,背后隱藏的卻正是推卸責(zé)任的態(tài)度,缺乏個(gè)人責(zé)任感的問題。
2、我們?nèi)谕粋(gè)團(tuán)隊(duì)里
小小的一本書,一個(gè)一個(gè)深入的問題,針針見血,刺到了我們的痛處,責(zé)怪,抱怨,推卸責(zé)任的描述真是一幅活生生的畫面,讓我一一的對號入座。既然我們同在一個(gè)團(tuán)隊(duì),我應(yīng)該如何解決問題?我應(yīng)該做哪些事?說起來容易做起來難啊,可能我應(yīng)該問的是:我該如何堅(jiān)守這份責(zé)任感?使我更加感覺到一個(gè)團(tuán)結(jié)合作的團(tuán)隊(duì),在當(dāng)今競爭激烈的環(huán)境下是多么重要,而一個(gè)團(tuán)結(jié)合作的團(tuán)隊(duì)就需要組織內(nèi)的所有成員,不互相指責(zé)推脫,拖延和彼此對立。而應(yīng)同心協(xié)力,同舟共濟(jì),把事情做好。
3、提高個(gè)人責(zé)任意識,從“我”做起
個(gè)人責(zé)任的意義是每個(gè)人都要為自己的思想,行為及其產(chǎn)生的后果承擔(dān)責(zé)任,簡單的理解,個(gè)人責(zé)任意味著從我做起。例如,當(dāng)餐廳人滿為患時(shí),工作人員不該問為什么不再多雇些員工?而應(yīng)該要問我如何做才能讓眼前的顧客滿意?的確,抱怨并不會讓事情變的更好,而是應(yīng)該去做自己可以做的事情,也許可以使事情變得更好。
古時(shí)候曾有“天下興亡,匹夫有責(zé)”的經(jīng)典,個(gè)人責(zé)任的力量更包含“我”字在內(nèi)的問題,通常情況下,我們無法改變他人也無法控制環(huán)境和結(jié)局,我們能夠掌握的惟有自己的思想和行動,這時(shí)個(gè)人責(zé)任的意義更顯的尤為重要,個(gè)人責(zé)任意味著從“我”做起,從現(xiàn)在做起,為企業(yè)的發(fā)展而努力!
現(xiàn)在當(dāng)我們走出去,將QBQ運(yùn)用在日常生活中時(shí),要時(shí)時(shí)記住這么做的真正理由。我們這么做,是因?yàn)橘澩瑫心承┤说男袨,并且愿意向他們學(xué)習(xí),這些人分別是:石底餐廳的服務(wù)生雅各布、史黛西的飛行員父親、空服員波妮塔,家庭大賣場的收銀員茱蒂、以及為了他捅的簍子而滿地?fù)靾?bào)紙的殘障朋友。(他的名字叫布萊恩)
他們都不懂什么QBQ,但每個(gè)人都具體呈現(xiàn)QBQ的精神。許多同我一塊兒站在第一線的工作人員,都該學(xué)會QBQ;蛟S我們并不是時(shí)時(shí)刻刻需要它,但是我們需要它來徹底改變自己的人生。撇開難解的哲學(xué)問題不談,我想,對任何一個(gè)想要改變自己的人來說,這本書無疑是本好書,是一本我真正需要學(xué)習(xí)的書。
問題背后的問題讀后感范文10
讀了《QBQ!問題背后的問題》這本書以后,我深深的體會到,決定一個(gè)人成功的因素,不是智商,領(lǐng)導(dǎo)力,溝通技巧,組織能力,而是責(zé)任!一種努力行動,使事情的結(jié)果變得更積極的心理。這本書的開頭,有句話是我十分喜歡的,“愿上帝賜我平靜,接受我無法改變的人;愿上帝賜我勇氣,改變我能改變的人;愿上帝賜我智慧,了解我自己這個(gè)人!边@句話給了我很大的啟發(fā),在人生的旅途中,我們會遇到形形色色的人和事,我們都要抱以平靜的心態(tài)去接受不能改變的人和事,在勇氣的基石上,去改變自己能夠改變的人和事,在智慧的陪伴下,把自己看清楚看透徹。盡自己最大的能力,把自身的責(zé)任感和責(zé)任意識無限擴(kuò)張到生活中與工作上,用理想和信念來支撐自己的精神,挺立在具有個(gè)人責(zé)任感的人生中。
社會上,遇事推諉、沒有個(gè)人責(zé)任意識的人并不少見,抱怨別人一無是處的人也不稀奇,不知上進(jìn)不肯學(xué)習(xí)的人更是比比皆是。但是,要找一個(gè)肯吃苦耐勞、肯學(xué)習(xí)又認(rèn)真負(fù)責(zé),還具有創(chuàng)意,要做一個(gè)混同一般的人是很容易的,但要做一個(gè)與眾不同的人,其實(shí)也并不難,就是觀念轉(zhuǎn)個(gè)彎,態(tài)度調(diào)整一下。我個(gè)人認(rèn)為凡事在于“態(tài)度”。當(dāng)一個(gè)人的態(tài)度出現(xiàn)差池,哪怕他再杰出,都有不為人認(rèn)可的部分。雖然說QBQ是一套關(guān)于處世的工具法則,但是書中更強(qiáng)調(diào)QBQ的優(yōu)勢實(shí)踐原則就是“態(tài)度”。態(tài)度擺正了,可說是成功者為成功找方法,而態(tài)度不正確,就叫做失敗者為失敗找理由。
有時(shí)經(jīng)常聽到有人抱怨資源的不足而使工作進(jìn)展不利,以前自己也有過類似的想法?墒钱(dāng)讀到韋伯所說的話時(shí),不禁豁然開朗起來,受到啟迪后發(fā)現(xiàn)的確如此。利用現(xiàn)有的資源努力完成工作時(shí)將會獲得越來越多的資源,并越來越容易完成工作。換個(gè)角度,將注意力放在不存在的事物上的時(shí)候,只是白白浪費(fèi)時(shí)間和精力,那么及早收回自己的資源。想改變現(xiàn)狀的最好方法便是努力在框架內(nèi)獲得成功。成功把握在每個(gè)人自己手中,成功屬于那些為了成功而修煉自己的人,成功不屬于那些只會抱怨的人。因此,我們每個(gè)人都要不斷地進(jìn)行自我修正。自我修正能夠打破各種不良好的習(xí)慣,能夠使我們的自我意向或者思想產(chǎn)生持久的變化,幫助我們達(dá)到目標(biāo)。在自我修正中,大多數(shù)的人都想獲得成功,擊敗你生命中的裁判告訴了一個(gè)哲理:如果你想贏,別抱怨那些無法掌握的事,不斷修煉自己的內(nèi)功,讓自己足以厲害到擊敗生命中的裁判,擊敗對手靠實(shí)力,擊敗自己靠超越,擊敗裁判?仔細(xì)思考一下,無論我們試圖成就什么,總有這樣或那樣的障礙等等我們?nèi)タ朔,而且往往是無法掌握的障礙,別把注意力集中在障礙上,只有不斷努力地充實(shí)自己,那么不論裁判多么不公平,我們依然能成功,如果想贏就得厲害到能去擊敗裁判。
我在平時(shí)的工作中也存在一些不足之處,有時(shí)在工作上比較急躁,不夠積極主動,不夠耐心。讀了這本書后使我受益匪淺,一旦開始學(xué)習(xí)并實(shí)踐QBQ式的思考方式,似乎會有漸入佳境的感覺,萬事通路,心平氣和,從工作與生活中獲得更多的樂趣,也使我對工作中出現(xiàn)的問題和情況有了新的理解,對責(zé)任有了更深的認(rèn)識,在今后的工作中我會用書中介紹的方式去思考、對待問題,進(jìn)一步提高工作的積極性。讓自己做一個(gè)有責(zé)任感的人,讓生命更充實(shí)、讓自己更愉悅。
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