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《阿里鐵軍》讀后感范文 （精選14篇）
認(rèn)真讀完一本著作后，你有什么領(lǐng)悟呢？何不靜下心來寫寫讀后感呢？千萬不能認(rèn)為讀后感隨便應(yīng)付就可以，下面是小編收集整理的阿里鐵軍讀后感范文 ，歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。
《阿里鐵軍》讀后感 1
我不知道大家有沒有讀完這本書第一感覺好想去阿里啊，哈哈，反正我有。反過來想想，我到底適不適合，或者允不允許呢？錯(cuò)過了那個(gè)時(shí)代，那一波潮流，我應(yīng)該選擇什么？我應(yīng)該堅(jiān)持什么呢？
這本書主要以敘事為主，更加身臨其境的把阿里鐵軍的歷史過往較為詳細(xì)的敘述了一遍，我比較喜歡這樣的書，讀起來不枯燥，此外它更讓我了解到了阿里鐵軍和阿里剛剛創(chuàng)業(yè)時(shí)的過程情景。那我就講講我的感受吧，我覺得書中一直再強(qiáng)調(diào)的是一種精神，一種阿里人奉行的信仰，一種阿里人覺得值得奉獻(xiàn)自己的價(jià)值觀。這種感覺說實(shí)話，我很羨慕，我沒有體會(huì)過，這種氛圍是怎么樣的？他們當(dāng)時(shí)當(dāng)?shù)氐臓顟B(tài)又是如何？其實(shí)作為草根出身的阿里鐵軍，在當(dāng)時(shí)的開疆拓土，有著巨大的困難和阻力，天時(shí)地利人和處處不順，但是擁有阿里意志的鐵軍，從戰(zhàn)壕里爬了出來，也收獲了他們應(yīng)有的回報(bào)。正如書中所說阿里人也是在摸索著尋找，尋找他們革命的道路，尋找他們革命的目標(biāo)和方向，最后他們找到了他們的魂！
我們知道，馬云作為阿里的精神領(lǐng)袖，他給最早的阿里人畫了一個(gè)餅，這個(gè)餅的內(nèi)容基本上奠定了阿里的目標(biāo)和方向，做一家什么樣的公司，公司的發(fā)展最終目標(biāo)是什么？在這種前期類似于傳銷的學(xué)習(xí)模式和手段下，三個(gè)月的時(shí)間讓一百大的人充分的"洗腦",當(dāng)然后面縮減為一個(gè)月，但這一個(gè)月的培訓(xùn)也讓我感到很吃驚，他們都講些什么？講價(jià)值觀，講信仰，講大環(huán)境大趨勢，講阿里的未來，講業(yè)務(wù)內(nèi)容，銷售工作和技巧？有什么好講的？能講一個(gè)月。貌似大家學(xué)習(xí)的時(shí)間還很有點(diǎn)不夠，但是書中一直強(qiáng)調(diào)的鐵軍，確實(shí)從這個(gè)電子商務(wù)黃埔學(xué)校畢業(yè)的。后來的幾百大，每一屆人都有著校友的情懷，唉，想想真是羨慕嫉妒恨啊。阿里鐵軍是阿里巴巴最開始的前驅(qū)者，他們?yōu)榱藢?shí)現(xiàn)自己的夢想或者碰碰運(yùn)氣的想法加入了阿里鐵軍，然后一發(fā)不可收拾，有一個(gè)大有可為的事業(yè)，有一群如狼似虎的團(tuán)隊(duì)，再有鐵軍的紀(jì)律與規(guī)則，更有值得你去奉獻(xiàn)自己燃燒自己的企業(yè)信仰。你留下來你就是勝利者，你OUT了你就會(huì)惋惜悲痛。
阿里最早的"十八羅漢",在被馬云洗腦后，發(fā)現(xiàn)了自己愿意上這條船，即使是一條不歸路也義無反顧，他們把這稱為志同道合，我覺得更多的是相信馬云，作為一個(gè)先知者真的有點(diǎn)電商里的.耶穌，他的徒弟們把他的思念再延伸，再升華，各個(gè)發(fā)揮自己的長處，形成了一套自有的體系，從一到百，從百到千，阿里人在同樣的基因下，不斷地復(fù)制，進(jìn)化。
當(dāng)然阿里的成功，誰都不可復(fù)制，而且行業(yè)也不同，沒有可比性。但是我覺得我看完后，我深刻的感覺到，阿里人的信仰也好，價(jià)值觀也罷，那是因?yàn)樗麄冇X得值得相信，那么你既然做了選擇，你自己就是最好的信仰，你的價(jià)值觀的存在就是你應(yīng)該堅(jiān)守的信念！不要在乎外界的干擾，堅(jiān)持信念克服困難，為了家人和自己也要努力努力再努力！加油！
《阿里鐵軍》讀后感 2
“阿里鐵軍”馬云稱其為中國電商“黃埔軍校”。
公司幾乎人手一本《阿里鐵軍》，利用假期粗讀一遍，針對阿里BTB業(yè)務(wù)的地推銷售團(tuán)隊(duì)—中國供應(yīng)商團(tuán)隊(duì)（簡稱中供鐵軍或阿里鐵軍）的管理套路總結(jié)如下：
1、找到肯努力、希望有成就的銷售人員，不是高學(xué)歷人員，而是能堅(jiān)持下來的抗壓人員。
2、進(jìn)行系統(tǒng)培訓(xùn)，一百大，二百大…逐期培訓(xùn)，培訓(xùn)中文化價(jià)值觀第一，能力第二，全部都是高管授課。
3、進(jìn)行嚴(yán)格的銷售考核、淘汰機(jī)制，三個(gè)月不出單，最多用一次免死牌，不然直接淘汰。
4、電話預(yù)約，客戶陌拜。
5、主管制進(jìn)行傳幫帶，通過有經(jīng)驗(yàn)的人言傳身教，帶新人拜訪客戶，進(jìn)行銷售指導(dǎo)。
6、團(tuán)隊(duì)共享文化，同一銷售團(tuán)隊(duì)共享客戶拜訪和銷售過程中的問題，形成問題庫。
7、REVIEW機(jī)制，保障銷售團(tuán)隊(duì)成員真的在落實(shí)公司價(jià)值觀，保障管理者要做到策略、團(tuán)隊(duì)、結(jié)果的平衡，不僅僅是要結(jié)果。
8、CRM系統(tǒng)管理，每天30—50個(gè)客戶量。
9、團(tuán)隊(duì)PK文化，激發(fā)銷售人員的斗志和潛能，挑戰(zhàn)不可能。
10、激發(fā)銷售的夢想“拼搏一年，圓你一輩子的夢想”。
11、業(yè)績獎(jiǎng)勵(lì)及股票期權(quán)獎(jiǎng)勵(lì)，真正的回報(bào)銷售人員
12、銷售主管輪崗機(jī)制，多角度的鍛煉這些管理者的心智，快速成長。
13、獨(dú)特的政委機(jī)制（來自電視劇《歷史的天空》和《亮劍》HR的前端人員，員工的小棉襖和獨(dú)立觀察者）。
14、強(qiáng)調(diào)價(jià)值觀，設(shè)定高壓線，并堅(jiān)決執(zhí)行。
15、從地推部隊(duì)升級(jí)為互聯(lián)網(wǎng)+鐵軍，鏈接、賦能、利用利他思想發(fā)展生態(tài)圈。
16、創(chuàng)業(yè)文化，擁抱變化。
在閱讀阿里鐵軍是對阿里巴巴的文化及機(jī)制也有比較多的感悟，“讓天下沒有難做的生意”的使命，比如要做102年的公司，橫跨三個(gè)世紀(jì)的愿景，比如“客戶第一、員工第二、股東第三”的價(jià)值觀。
阿里巴巴獨(dú)孤九劍的價(jià)值觀：創(chuàng)新、激情、開放、教學(xué)相長、群策群力、質(zhì)量、專注、服務(wù)與尊重、簡易。
阿里巴巴后來演變成六脈神劍的價(jià)值觀：客戶第一、團(tuán)隊(duì)合作、擁抱變化、誠信、激情、敬業(yè)。
要想公司長久，主要任務(wù)是財(cái)務(wù)部門、運(yùn)營部門、執(zhí)行層面的制度建設(shè)。體制建設(shè)、文化建設(shè)、體系建設(shè)這種組織力量是阿里巴巴和其他公司最大的區(qū)別。
阿里鐵軍超強(qiáng)執(zhí)行力的打造，好的`管理要公開透明，要達(dá)成共識(shí)，要讓被管理人感受到尊重。
用價(jià)值觀培養(yǎng)人才，考核團(tuán)隊(duì)，員工被分為狗、野狗、小白兔、明星、牛等五類。
遠(yuǎn)見及應(yīng)對危機(jī)的能力。
阿里鐵軍經(jīng)歷這么多年的鍛煉，不僅成就了阿里巴巴，更為互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)成就了眾多的人才。我從書中沒有讀懂阿里鐵軍的人員是如何具備互聯(lián)網(wǎng)思維的，如何成為運(yùn)營高手的，留待我自己研究的下一個(gè)課題吧。
《阿里鐵軍》讀后感 3
前年10月加入S公司，這是我正式畢業(yè)后的第一份工作，此前半年時(shí)間輾轉(zhuǎn)換了五份工作。在S公司一待接近6年，并不是因?yàn)檎疆厴I(yè)了所以覺得不能換工作了，而是因?yàn)樵?年的時(shí)間中一步一步的感受到了他的好：團(tuán)結(jié)有活力的團(tuán)隊(duì)氛圍，能干又親和的領(lǐng)導(dǎo)，不斷創(chuàng)新突破自己的企業(yè)，始于收入，陷于團(tuán)隊(duì)忠于企業(yè)，讀《阿里鐵軍》，感受他的好類似S公司的好。從客戶顧問到主管再到營業(yè)部經(jīng)理，每一次的換崗都會(huì)迎來新的挑戰(zhàn)，過程很痛苦，結(jié)果終美好，一路收獲一個(gè)更好的團(tuán)隊(duì)和自己，與企業(yè)和團(tuán)隊(duì)共同成長。
以前只知道馬云很厲害，阿里巴巴很厲害，但并不了解他。現(xiàn)在從《阿里鐵軍》中感受到他的快樂激情與力量，感受到他成功原因的點(diǎn)點(diǎn)滴滴，感受到整個(gè)企業(yè)的成長很像S公司的成長，今年是S公司的第十二周年，迎來行業(yè)監(jiān)管潮，也就是阿里巴巴的第十二周年，這是我們最困難的時(shí)候，也是我們最需要萬眾一心攜手共闖的時(shí)候，作為營業(yè)部經(jīng)理，應(yīng)身先士卒帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)彎道超車！從阿里鐵軍的成長中收獲到的對于未來營業(yè)部管理工作的一些感悟和調(diào)整。
一、“歷史上所有偉大的成就，都是由于戰(zhàn)勝了看來是不可能的事情而取得的�！�
關(guān)于信念與決心，S公司是一家偉大的企業(yè)，更是網(wǎng)絡(luò)借貸信息服務(wù)模式的創(chuàng)始者，12年以來我們幫助了太多客戶解決資金問題走出困境，同時(shí)有很多的同事在S公司收獲了自己的美好生活，S公司在實(shí)現(xiàn)商業(yè)價(jià)值的同時(shí)更創(chuàng)造了社會(huì)價(jià)值，12年以來作為行業(yè)楷模持續(xù)引領(lǐng)，我們從事的是有溫度的金融事業(yè)。那么我們把從無到有摸著石頭過河再從有到優(yōu)的日子都走好了，又何懼現(xiàn)在遇到的來自于外界的這些困難。我相信行業(yè)在S公司就在，S公司在行業(yè)就在，并且過了這個(gè)坎S公司將更強(qiáng)，我們也將更強(qiáng)。除了堅(jiān)定自己的信念與決心，更需要把這樣的信念與決心傳遞給各位主管們及營業(yè)部所有的伙伴們，相信自己相信團(tuán)隊(duì)，帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)抱團(tuán)勇闖難關(guān)。
二、“我們的目標(biāo)使命和價(jià)值觀，是鼓勵(lì)我們走下去的動(dòng)力”。
我們需要清晰地告訴我們的隊(duì)友們，未來我們想要打造一支什么樣的隊(duì)伍，大家一個(gè)團(tuán)隊(duì)在一起干半年之后會(huì)發(fā)生什么變化，階段性需要落實(shí)哪些動(dòng)作去取得哪些成果，我希望半年之后我們的'團(tuán)隊(duì)有優(yōu)客開發(fā)的完善培育體系，伙伴們能在優(yōu)客開發(fā)的能力上真正實(shí)現(xiàn)提升突破，能建立起優(yōu)質(zhì)的客戶關(guān)系網(wǎng)，能擁有翻過去二分之一的收入水平，能切實(shí)讓客戶感受到我們的專業(yè)素養(yǎng)和服務(wù)品質(zhì)，營業(yè)部能重新回到綠色健康可持續(xù)的發(fā)展正規(guī)上來。
三、我們必須采取措施捍衛(wèi)阿里巴巴價(jià)值觀，所有直接或間接參與的同事都將為此承擔(dān)責(zé)任，B2B管理層更將承擔(dān)主要責(zé)任”。
今年起風(fēng)險(xiǎn)問題大爆發(fā)，除市場外因外，根本的是客戶質(zhì)量問題，往源頭推是我們的獲客行為及人員價(jià)值觀的引導(dǎo)問題。S公司的價(jià)值觀是“誠信、專業(yè)、創(chuàng)新、尊重、責(zé)任、卓越”且合規(guī)是我們的生命線。今天的風(fēng)險(xiǎn)后果，已讓我們痛定思痛，對一切非合規(guī)行為0容忍，從源頭引導(dǎo)好我們的價(jià)值觀，持續(xù)做正確的事情才能讓我們持續(xù)發(fā)展�，F(xiàn)在我們最首要重要的一項(xiàng)工作是風(fēng)險(xiǎn)壓降，一方面做優(yōu)客開發(fā)的能力建設(shè)與完善，另一方面前后線配合聚焦壓降C—M2，從客服的催收心態(tài)重塑，催收話術(shù)提升，再到前線的優(yōu)客開發(fā)穩(wěn)步推進(jìn)、提醒工作的落實(shí)及整體的團(tuán)隊(duì)建設(shè)，我相信，經(jīng)過前后兩線的工作共同調(diào)整努力，3—6個(gè)月后，我們的C—M2必將回到1以內(nèi)。
四、雷艷群和羅建陸的永康之戰(zhàn)，讓我對于陌拜工作的推動(dòng)落實(shí)更堅(jiān)定了信心與決心。直銷團(tuán)隊(duì)，當(dāng)能打能殺能拼能地推。從最初的激情到過程中的阻礙與退縮，由于困難產(chǎn)生的情緒低落與自我定論，再到最后的沒有退路繼續(xù)搏殺持續(xù)精進(jìn)，這是新事物發(fā)展的正常規(guī)律。作為一店之主，在這個(gè)過程中，需要持續(xù)與客戶顧問主管進(jìn)行溝通輔導(dǎo)，給予持續(xù)的信心與力量，帶領(lǐng)主管共同陪展客戶顧問，并整合資源，建立學(xué)習(xí)分享機(jī)制為大家賦能解惑，劍指成功。
五、讀書能改變?nèi)说恼J(rèn)知，提升人的心境和眼界，清晰解決問題的思路與方法，了解華東大區(qū)的成長與壯大，更體會(huì)了這樣的成功絕非偶然。未來，從客戶顧問主管與客服主管層面開始，我將以身作則，持續(xù)學(xué)習(xí)精進(jìn)，每月組織兩次讀書會(huì)，帶領(lǐng)大家養(yǎng)成學(xué)習(xí)的好習(xí)慣，沉下來并穩(wěn)提升，緊追大區(qū)的步伐，努力帶領(lǐng)營業(yè)部健康可持續(xù)發(fā)展。
《阿里鐵軍》讀后感 4
這本書對我而言，只要是能夠幫助到自己的書，從讀書中得到快樂，不管什么書，都是好書。對于程序猿來說，也是需要灌輸一些精神上和思維上的理念。很多人認(rèn)為程序猿缺一不可的是技術(shù)；其二，是邏輯思維。說得也沒錯(cuò)，現(xiàn)代技術(shù)很先進(jìn)，更新迭代得也很快，稍有懈怠，將被世界淘汰。
《阿里鐵軍》這本書恰巧給了我很多啟發(fā)。
第一、規(guī)定是死的，人是活的
在絕境中求生存，不以常性的方式去思考問題；打破了以往傳統(tǒng)的死的規(guī)定和死的經(jīng)營模式，置之死地而后生。
第二、精神
對于風(fēng)險(xiǎn)管理和風(fēng)險(xiǎn)投資，沒有誰能保證萬無一失，正所謂“常在河邊走哪有不濕鞋”的道理一樣，險(xiǎn)中求勝。要敢于拼搏，敢于冒險(xiǎn)，敢于犧牲，敢于面對失敗。
第三、心態(tài)
以積極樂觀的心態(tài)，為下一次戰(zhàn)斗做好準(zhǔn)備。
馬云說過：“一個(gè)創(chuàng)業(yè)者身上最優(yōu)秀的素質(zhì)，那就是永遠(yuǎn)樂觀。樂觀不僅是自己安慰自己，左手溫暖右手，還要把自己的快樂分享給別人。唯有這樣，人生的路才會(huì)走得長遠(yuǎn)。”
有時(shí)候程序猿，在討論問題的時(shí)候避免不了發(fā)生這樣那樣的'爭執(zhí)。當(dāng)然，我們也應(yīng)該要保持一顆積極樂觀的心態(tài)，相信問題總有解決的時(shí)候，總會(huì)想出來解決問題的辦法。
第四、市場
有需求人人跨入的，那叫菜市場；有需求卻無人跨入的，那叫商機(jī)。眾所周知，市場是需要人操控的，而人既是生產(chǎn)者又是消費(fèi)者，那么問題來了，怎么打開這個(gè)市場呢？就好比阿里當(dāng)年，在國內(nèi)無人問津，當(dāng)時(shí)，有需求沒有市場，那么，好吧，自己打開市場默默地做？做好了，沒有人用，也不敢用�，F(xiàn)在，互聯(lián)網(wǎng)發(fā)達(dá)了，基本上手機(jī)都有4G網(wǎng)絡(luò)、隨處可見WiFi，不用出門，綁定一張銀行卡，就能買到東西，這么方便的東西用戶量就上來了。所以說，市場有無也占了一定比重。
第五、信條
還是拿阿里來說，當(dāng)年馬云在最困難的時(shí)候，借了很多貸款，找了很多投資商，很多人覺得這公司快不行了，走的走，投資的撤資；但馬云還是堅(jiān)持，堅(jiān)信哪怕只有一個(gè)人用了他的產(chǎn)品，就說明這個(gè)產(chǎn)品能幫助到那個(gè)人，就有它存在的價(jià)值和意義。
其實(shí)，每個(gè)人應(yīng)該都有自己的信條，而且，必須得有。
活著，是為了什么？為什么而活？
很喜歡馬云的這段話，“我永遠(yuǎn)相信只要永不放棄，我們還是有機(jī)會(huì)的。最后，我們還要堅(jiān)信一點(diǎn)，這世界上只要有夢想，只要不斷努力，只要不斷學(xué)習(xí)，不管你長得如何，不管這樣還是那樣，男人的長相往往和他的才華正反比。今天很殘酷，明天更殘酷，后天很美好，但絕對大部分是死在明天晚上，所以每個(gè)人不要輕言放棄�！�
當(dāng)然，馬云說的話也不是絕對的，不可盲目追從，需要有自己的理性和感性思維，但不可否認(rèn)的是學(xué)習(xí)。
《阿里鐵軍》讀后感 5
這是一本講述中國最強(qiáng)地推部門，也是商業(yè)帝國阿里巴巴的精氣神"中國供應(yīng)商"阿里鐵軍的故事。要了解互聯(lián)網(wǎng)O2O地推，要了解銷售，這應(yīng)該是一本必讀書。
在杭州接觸過他們"中供拍檔"的銷售人員，一群充滿激情的銷售，雖然有些東西不贊同，但是他們的組織方式、團(tuán)隊(duì)建設(shè)還是很值得學(xué)習(xí)的。中供是互聯(lián)網(wǎng)電商的"黃埔軍校"，培養(yǎng)了大量的電商人才。阿里系的枝繁葉茂就是從這里出來的。從這里走出了滴滴出行CEO維、趕集網(wǎng)COO陳國環(huán)、大眾點(diǎn)評COO呂廣渝、美團(tuán)COO干嘉偉等等優(yōu)秀人才。
國內(nèi)O2O戰(zhàn)場，一度成為阿里鐵軍內(nèi)戰(zhàn)。我現(xiàn)在所在的互聯(lián)網(wǎng)長租公寓O2O公司自如，有很多文化價(jià)值觀，行為組織方式有很多都和阿里鐵軍類似，我相信一定是做了阿里鐵軍銷售的借鑒，源頭在阿里鐵軍這里。
最開始進(jìn)入阿里巴巴鐵軍銷售的人員都是幾乎沒有什么學(xué)歷，出生貧寒的人。但恰恰是他們對于成功的熱切渴望助力了他們。阿里鐵軍講究說真話，對于問面試者你為什么加入阿里？大家不會(huì)說空話套話，會(huì)坦誠布公地說我是為了賺錢，買房買車。這是一個(gè)崇尚說真話的公司文化。
500元底薪，三個(gè)月出不了單就開除，這就是所有人在阿里巴巴銷售部門的起點(diǎn)。
O2O公司講究結(jié)果，迅速擴(kuò)張，迅速拿到客戶。所以這里面也出了很多很土但是很實(shí)用激情的名言：
今天最高的表現(xiàn)是明天最低的'要求，
做正確的事，正確地做事。
很傻很天真，又猛又持久。
沒有過程的結(jié)果是垃圾，沒有結(jié)果的過程是放屁。
對得起好的人，對不起不好的人。
簡單的事情重復(fù)做，重復(fù)的事情用心做。
定目標(biāo)，拿過程，做結(jié)果。
這些都是可以算是阿里巴巴銷售的名言警句了，當(dāng)然有些話在今天90后員工為主，崇尚個(gè)性的阿里銷售部門里就不見得適用了，比如那句：很傻很天真，又猛又持久。阿里鐵軍面對的環(huán)境一直在變，阿里鐵軍自己本身也要變革。
在這本講述阿里鐵軍激情燃燒歲月的書里，有以下三個(gè)點(diǎn)非常打動(dòng)我：
（一）陌生拜訪的作用
最開始阿里采取電話銷售，電話銷售帶來的天然不信任感是沒有辦法克服的。一個(gè)電話過去，大多數(shù)客戶會(huì)認(rèn)為是騷擾，100通電話過去，如果有5個(gè)客戶有意向，效率是5%，另外95%是浪費(fèi)。拜訪就不一樣了，銷售上門去，至少企業(yè)的地點(diǎn)知道了，可能會(huì)見到關(guān)鍵人物，可能會(huì)跟他聊幾分鐘，然后把阿里巴巴的情況簡單介紹他，這至少是一個(gè)廣告。日復(fù)一日這樣去拜訪，會(huì)讓客戶越來月了解阿里巴巴。躲避以后簽單的概率就逐步提升。到后面，會(huì)發(fā)現(xiàn)當(dāng)?shù)貛缀跛锌蛻舳贾懒税⒗锇桶汀?/p>
陌拜的作用確實(shí)不小，阿里的競爭對手環(huán)球資源強(qiáng)調(diào)預(yù)約，強(qiáng)調(diào)客戶的認(rèn)知，分析需要多久之后外跟進(jìn)。"我們哪管那個(gè)，今天跟了半個(gè)晚上，明天路過，上去打個(gè)招呼，過兩天又來了，你根本提防不了，我就在你面前突然出現(xiàn)了。土歸土，但我們這些人都很樸素，很樸實(shí)，很多時(shí)候我們是用勤奮打動(dòng)客戶的。"阿里的趙偉說。
�。ǘ┌⒗锇桶蛢r(jià)值觀的捍衛(wèi)
看過馬云的一場演講，他說做公司就是要把實(shí)的做虛，把虛的做實(shí)。阿里巴巴最重要的價(jià)值觀，也叫"六脈神劍"就是一個(gè)非常虛的東西。他們是客戶第一，團(tuán)隊(duì)合作，擁抱變化，誠信，激情，敬業(yè)。
很多公司也學(xué)阿里巴巴這個(gè)，但這絕對不是喊喊口號(hào)那么簡單。2010年阿里巴巴爆發(fā)"誠信門"事件，一線銷售人員為了業(yè)績把一些不符合資質(zhì)的客戶也放進(jìn)阿里巴巴平臺(tái)，造成海外買家大量的損失。
馬云選擇了開除所直屬的所有高層人員以及涉事人員。這叫做阿里的高壓線，任何人觸碰了都得引咎辭職。在阿里巴巴西溪園區(qū)，公司樓下就是派出所，任何阿里員工只要違反了法律絕不姑息立馬送到樓下的派出所。阿里樓下的派出所，也給所有阿里員工的一種警告。
進(jìn)入阿里巴巴，有個(gè)"百年大計(jì)"的培訓(xùn)，一般是培訓(xùn)一個(gè)月到三個(gè)月，阿里巴巴的價(jià)值觀，不僅是"百年大計(jì)"課堂上講講，而是要持續(xù)考核的，而且在考核中，價(jià)值觀與業(yè)績的比重各占50%。
馬云在一次演講中這樣回顧阿里巴巴價(jià)值觀的考核：如果你的企業(yè)文化都是貼在墻上的，你也不知道怎么考核，全是瞎扯。我悶十多年來每個(gè)季度都考核價(jià)值觀，我們的業(yè)績和價(jià)值觀是一起考核的。每年的年終獎(jiǎng)、晉升都是和價(jià)值觀掛鉤。你業(yè)績好，價(jià)值觀不行是不能晉升的你熱愛公司，你因?yàn)閹椭鷦e人，自己業(yè)績沒有完成，那也不行。只有這兩個(gè)都做好了才行。這是一套考核機(jī)制。
�。ㄈ┙⒎窒頇C(jī)制，依靠團(tuán)隊(duì)和組織的力量
鐵軍銷售與其他公司銷售最大的區(qū)別還在于更加依靠團(tuán)隊(duì)和組織的力量。
和同事配合，講究團(tuán)隊(duì)精神，老幫新，經(jīng)驗(yàn)、資源分享，對同事坦誠、對客戶誠信——這已經(jīng)成為鐵軍的傳統(tǒng)。
阿里巴巴的銷售之間，老幫新司空見慣，主管幫員工、上級(jí)倉下級(jí)更是常見，不但傳授經(jīng)驗(yàn)教技巧，而且給資源、帶你上門，這也就是文化的力量。經(jīng)驗(yàn)、資源、信息能做到無償共享，僅此就與很多公司形成了巨大反差。在很多公司的銷售團(tuán)隊(duì)，老銷售欺負(fù)新銷售，"老人"霸占、壟斷資源是常態(tài)。
馬云在阿里巴巴的"遵義會(huì)議"上問了一句話："這個(gè)團(tuán)隊(duì)要怎么提高？"根本的一個(gè)問題是，團(tuán)隊(duì)要快速復(fù)制，就要建立分享機(jī)制。
分享是銷售最好的學(xué)習(xí)方式，也是最有助于團(tuán)隊(duì)成長的方式。提升是從面對反對意見開始的，反對意見不解決，銷售自己對公司、對產(chǎn)品都沒信心，碰到問題都不知道怎么回答。所以每天工作回來后總結(jié)分享是阿里銷售和其他公司銷售最大的不同。
這本書讀的時(shí)候就激情澎湃，以后還會(huì)再讀。一個(gè)好的組織體系，都是由一群有著精氣神的年輕人組成的。當(dāng)年的中國共產(chǎn)黨，現(xiàn)在的阿里鐵軍，你會(huì)發(fā)現(xiàn)很多組織架構(gòu)、行為模式是相通的。
有愿景，有價(jià)值觀，有超強(qiáng)的執(zhí)行力，一群充滿激情的人，這是所有優(yōu)秀組織架構(gòu)共同的特點(diǎn)。
《阿里鐵軍》讀后感 6
因《阿里鐵軍》一書，鏈接了索達(dá)吉堪布在淘寶大學(xué)對阿里巴巴高管所作《借假修真，自利利他》視頻講座，索達(dá)吉堪布對“贏”字的解析很到位。他說從“贏”的字形來看，具足五個(gè)條件，很多人會(huì)取得真實(shí)的成功。一是“亡”。就是要有危機(jī)感，危機(jī)的防范意識(shí)放在第一。二是“口”。為了達(dá)到成功的目標(biāo)，中間需要與很多人進(jìn)行交流、探討、溝通，當(dāng)然這種溝通，語言是最好的工具，所以用語言來溝通。三是“月”。這種溝通一次、兩次是不行的，應(yīng)該夜以繼日，可以說是日積月累，要有時(shí)間的積累。四是“貝”。要有一種付出，包括人力、財(cái)力，尤其要付出很多珍貴的東西，否則你要贏得話會(huì)很困難。五是“凡”。遇到任何困難，你要當(dāng)一個(gè)凡人，要有一顆平常心。被馬云評價(jià)“有鐵軍在，整個(gè)阿里的精氣神就在”的“阿里鐵軍”，不是嚴(yán)格意義上的互聯(lián)網(wǎng)團(tuán)隊(duì)，而是阿里巴巴的“地面部隊(duì)”，即中國供應(yīng)商直銷團(tuán)隊(duì)（簡稱中供鐵軍）。他幫助阿里巴巴走出最低的谷底，熬過了世紀(jì)之交互聯(lián)網(wǎng)寒冬，至今仍在阿里生態(tài)體系中發(fā)揮至關(guān)作用，亦成為中國電商的“黃埔軍校”，包括阿里巴巴五虎上將在內(nèi)，眾多電商領(lǐng)域重量級(jí)人物均出自中供鐵軍。中供鐵軍何以迸發(fā)出如此強(qiáng)大的銷售能力，贏在營銷的？當(dāng)然《阿里鐵軍》書中給出了諸多答案，但以下四條應(yīng)是至關(guān)重要的。
一是高度認(rèn)同的價(jià)值觀�！爸袊⿷�(yīng)商”是阿里巴巴面對中小出口企業(yè)開展外貿(mào)業(yè)務(wù)開發(fā)的產(chǎn)品，定位為“永不落幕的廣交會(huì)”。2000年10月，阿里巴巴在“互聯(lián)網(wǎng)比的就是技術(shù)觀念”深入人心的時(shí)候，另辟新徑提出靠銷售制勝，建立起一支規(guī)模很大的地面銷售大軍，即中國供應(yīng)商直銷團(tuán)隊(duì)。新入職銷售人員都要接受“百年大計(jì)”培訓(xùn)，其中價(jià)值觀在整個(gè)培訓(xùn)體系中占有很大比重，通過培訓(xùn)讓大家真得能夠接受價(jià)值觀。讓大家覺得這個(gè)事情真的很重要，而且真的值得去做，而且是不惜成本要把它做好。阿里巴巴價(jià)值觀從最初的100多條，到20多條，最后精簡到9條，為獨(dú)孤九劍，后來從9條到6條，為六脈神劍。同時(shí)加強(qiáng)考核，不考核價(jià)值觀就沒用，企業(yè)文化是考核出來的。中供高層隨時(shí)會(huì)以電話形式對入職人員直接考試，要求一字不差地背誦阿里巴巴價(jià)值觀，考試結(jié)果記入考核。
上下同欲著勝，風(fēng)雨同舟著興。要做到同欲同舟，靠得是什么？是團(tuán)隊(duì)有統(tǒng)一的價(jià)值觀并得到成員高度認(rèn)同。凝聚人心是干事創(chuàng)業(yè)的基石。有一個(gè)充滿正能量的價(jià)值觀并得到團(tuán)隊(duì)成員高度認(rèn)可，那么這個(gè)團(tuán)隊(duì)就有了歸屬感和方向感。我們說某某真有氣質(zhì)，一個(gè)人是這樣，一個(gè)部門一個(gè)團(tuán)隊(duì)也是這樣，這個(gè)氣質(zhì)就是價(jià)值觀的外在表現(xiàn)。價(jià)值觀要用極其簡練的語言高度概括，就是對平日里的工作愿景、目標(biāo)、風(fēng)格和做法的總結(jié)提煉。要朗朗上口，要深入人心，要幻化成習(xí)慣，體現(xiàn)在行動(dòng)。價(jià)值觀是一個(gè)團(tuán)隊(duì)最底層的東西，所有的策略、計(jì)劃、目標(biāo)都要靠它托起和支撐。因此贏在營銷，要有鐵的團(tuán)隊(duì)，而“鐵”首先體現(xiàn)在凝心聚力上，而凝心聚力關(guān)鍵靠得是價(jià)值觀。
二是超強(qiáng)的執(zhí)行力。首先，成績是逼出來的。中供鐵軍考核極其嚴(yán)格。新入職的在三個(gè)月內(nèi)，需要至少完成一單，不少于某個(gè)數(shù)額，如6萬元。沒有這一單，就不能“活下來”。2002年后，每個(gè)人多了一次拿“免死金牌”的機(jī)會(huì)，再做三個(gè)月。惰性、依賴心人皆有之。營銷不能完全依靠自我意識(shí)的覺醒，要定目標(biāo)用考核來驅(qū)動(dòng)，目標(biāo)考核要具體化，努努力要能夠得著。成績是“逼”出來的，這句話
一點(diǎn)不虛。人人都有榮辱心。落后就要掉隊(duì)，掉隊(duì)就要淘汰。找位次，比成績，論成效，就會(huì)有危機(jī)感。危機(jī)觸發(fā)心力，心力引發(fā)動(dòng)力，動(dòng)力創(chuàng)造業(yè)績。其次，勇于走出舒適區(qū)。直銷就是直接上門面對面地銷售，是一種“貼身肉博刺刀見紅”的銷售方式。中供鐵軍從早期的電話銷售轉(zhuǎn)為駐點(diǎn)直銷模式，開始力推上門拜訪、陌生拜訪的方式，也就是“陌拜”，俗稱“掃街”。這個(gè)需要相當(dāng)大的勇氣。“勇”體現(xiàn)的是主動(dòng)性，但最初都是被逼的，走到陌生的城市，遇到陌生的人，你不去“掃街”就無法完成考核任務(wù)，就要出局。硬著頭皮也要上，就會(huì)有不適感，焦慮，甚至是恐懼，但隨著小有斬獲帶來后面的大成功，勇氣就會(huì)重新回到你的內(nèi)心，內(nèi)心逐漸強(qiáng)大，將離更大的成功更近了一步。第三，改變是拼出來的�！敖裉熳罡叩谋憩F(xiàn)是明天最低的要求”、“很傻很天真，又猛又持久”、“沒過程的結(jié)果是垃圾，沒結(jié)果的過程是放屁”、“拼博一年，圓你一輩子的夢想”……這些話是“中供鐵軍”總結(jié)的，話糙理不糙，充分體現(xiàn)出“拼”在人一生當(dāng)中的意義。碰到挫折和暫時(shí)的失敗，鐵軍人會(huì)豪情地說一聲“SOWHAT（那又怎樣）”，還要大聲喊出來。永遠(yuǎn)創(chuàng)業(yè)的鐵軍，最不怕的，就是在沒有資源的情況下，打拼出屬于自己的一片天。愛拼才會(huì)贏。狹路相逢勇者勝。敢于亮劍的精神。營銷是一種主動(dòng)行為，要想成功，就需要超強(qiáng)的堅(jiān)忍，不折的韌勁。一而再，再而三，不破樓蘭誓不還。積硅步至千里，積小流成江河。拼出的.成功將會(huì)改變你的人生。
三是開放的心態(tài)。首先，不打無準(zhǔn)備之仗。研讀我們的產(chǎn)品，分析同行業(yè)同類型產(chǎn)品的區(qū)別。要靠扎實(shí)的業(yè)務(wù)素養(yǎng)，改變客戶的認(rèn)知。對于我們來說，就是要對我行的信貸政策爛熟于心、清晰表達(dá)，對于競爭對手，更多的要專注于業(yè)務(wù)的較量本身。鐵軍銷售的日常情況：一般是提前到公司或者辦事處，把客戶資料打印出來，排好當(dāng)天路線。到別人剛剛到公司上班、泡一杯茶的時(shí)候，已經(jīng)把所有的東西都準(zhǔn)備好出發(fā)了。這更體現(xiàn)出不打無準(zhǔn)備之仗，見客戶前要從諸方面入手早做準(zhǔn)備，充分準(zhǔn)備。其次，兼收并蓄。營銷是強(qiáng)執(zhí)行、強(qiáng)目標(biāo)導(dǎo)向驅(qū)動(dòng)的文化。條條大道通羅馬，達(dá)到目標(biāo)的途徑有很多，要學(xué)會(huì)曲線思維。多數(shù)情況下營銷獲得成功并不是靠過硬的業(yè)務(wù)單刀直入，而是靠迂回戰(zhàn)術(shù)，劍走偏鋒。這就需要?jiǎng)佑酶鞣N跨界知識(shí)來抓住客戶的痛點(diǎn)，真心解決問題，利他而利己。項(xiàng)目借貸真正考量客戶經(jīng)理的智慧。項(xiàng)目必須獲得政府相關(guān)部門批準(zhǔn)，一定會(huì)和政府各類部門打交道。這就要求我們必須熟悉相關(guān)部門項(xiàng)目審批的政策及流程，這樣溝通起來就無需解釋，而無障礙。真正體現(xiàn)出我們靠得是專業(yè)營銷，而非完全依賴于關(guān)系營銷。第三，獨(dú)立思考。銀行系統(tǒng)有其辦事規(guī)則，同樣政府部門也有其行事方法，我們要善于觀察，加以思考，要積極適應(yīng)政府文化，找對人，說對話，做對事；要學(xué)會(huì)與企業(yè)打交道，按商業(yè)規(guī)則辦事，處理好親與清的關(guān)系，提高辦事質(zhì)效。
四是擁抱變化。靜態(tài)是相對的，動(dòng)態(tài)是永恒的。營銷過程可謂百轉(zhuǎn)千折，峰回路轉(zhuǎn)。要常有平常心，堅(jiān)信沒有邁不過去的坎。要懂寬己之心，調(diào)整心態(tài)到最佳狀態(tài)積極應(yīng)對；要學(xué)會(huì)去分享，遇到問題不得解時(shí)，不要悶在心里，要及時(shí)拿出來交給大家集體分析，或交給專家或上級(jí)給予幫助解決。
《阿里鐵軍》讀后感 7
這些年，浸泡在醫(yī)療行業(yè)，漸漸的習(xí)慣了，客戶慢慢積累，感情慢慢培養(yǎng)，團(tuán)隊(duì)變得越來越?jīng)]活力！《阿里鐵軍》給了我一種機(jī)制，具有“敢教日月?lián)Q新天”的力量。分享幾點(diǎn)收獲：
聚焦：圍繞客戶價(jià)值論做減法
2001年，那是一場比今年還冷的互聯(lián)網(wǎng)寒冬，阿里巴巴賬上只有1000萬美金的口糧，公司只能生存5個(gè)月。隨后，Savio加盟，力挽狂瀾，做減法，減掉了全球各地的辦公室，只留下中供團(tuán)隊(duì)。并購了李琪的B2B團(tuán)隊(duì)，不斷打磨迭代，成就鐵軍團(tuán)隊(duì)。
激勵(lì)：天才+鬼才的銷售激勵(lì)系統(tǒng)
提成比例分三檔，月銷售額10萬以上為金牌，金牌的提成是15%；月銷售額6萬到10萬是銀牌，銀牌的提成是12%；月銷售額6萬以下為銅牌，銅牌的提成是9%。如果一個(gè)銷售員本月的業(yè)績達(dá)到了金牌水準(zhǔn)，那么是下月而非本月獲得15%的提成資格。一旦他有所松懈導(dǎo)致下個(gè)月的銷售額下降，下下個(gè)月的提成點(diǎn)數(shù)偏低且不說，本月的金牌資格也被浪費(fèi)了。反過來講，如果銷售員養(yǎng)成良好的開發(fā)、維護(hù)客戶的`習(xí)慣，不懈怠、不松氣，他在阿里巴巴的提成收入將高的驚人。這一點(diǎn)，即將被王剛、賀學(xué)友、干嘉偉、陳國環(huán)等頂級(jí)銷售員證明的淋漓盡致。
努力：滅絕人性鑄就批量成功
阿里中供鐵軍為什么牛逼，因?yàn)樗麥缃^人性，不說別的，就說加班。別的公司加班是996，早九晚九，做六休一。阿里中供鐵軍加班是611，早上六點(diǎn)起床，晚上一點(diǎn)睡覺，一周無休，而且外搭至少一個(gè)助理。底薪只有一千五，且大家所住地址距離公司不能超過十五分鐘路程。
創(chuàng)新：商業(yè)競爭的成功一定根源于創(chuàng)新
全球資源在各種傳統(tǒng)媒介渠道中樹立品牌，通過空軍接觸客戶找到需求，再通過對客戶需求的專業(yè)響應(yīng)來轉(zhuǎn)化需求。阿里如果采用同樣的策略去奮進(jìn)，很難發(fā)展出自己的優(yōu)勢，無論有多努力，頂多拉近與競爭對手的差距而已。但是阿里采用了完全差異化的市場開發(fā)方法：聚焦中小企業(yè)及陸軍地推。這套方法以環(huán)球資源不太關(guān)注的客戶群為目標(biāo)客戶，通過陸軍直接拜訪，直接轉(zhuǎn)化為訂單。通過這套方法，阿里近距離的服務(wù)客戶，客觀上更加熟悉客戶的需求，加速產(chǎn)品迭代和升級(jí)。
制度：成建制體系化的批量成單
以終為始，阿里從戰(zhàn)役開始就計(jì)算好策劃好，團(tuán)隊(duì)協(xié)作化、服務(wù)前置化、銷售批量化來系統(tǒng)性運(yùn)作。線索開發(fā)時(shí)直接給客戶介紹阿里使命、提供產(chǎn)品價(jià)值宣導(dǎo)，然后直接踢單。將傳統(tǒng)銷售培養(yǎng)感情的過程縮短，打法固化，簡單復(fù)制帶來很高的市場成就。
《阿里鐵軍》讀后感 8
馬云說：“《阿里鐵軍》這本書值得給所有立志于創(chuàng)業(yè)、立志于建立團(tuán)隊(duì)、立志于創(chuàng)建自身文化的人看。”
眾所周知，馬云是一個(gè)傳奇的人物，而他創(chuàng)造的阿里巴巴更是商業(yè)上的一個(gè)奇跡。我原來對馬云的認(rèn)知僅僅限于他有錢，有生意頭腦，至于他的過去我不曾去了解，他的創(chuàng)業(yè)經(jīng)歷我也不清楚。不過，自從看過《阿里鐵軍》之后，馬云的形象在我心中漸漸清晰起來。
讀這本書的時(shí)候，我對“企業(yè)文化”這個(gè)詞留下了深刻的印象。什么是企業(yè)文化？在我的認(rèn)知里，我感覺企業(yè)文化就像企業(yè)的生命，它影響著企業(yè)的發(fā)展軌道。對于未來，它是一個(gè)企業(yè)發(fā)展壯大傳承百年必不可少的一部分。讀到這里的時(shí)候，我想起了我們公司的跑步文化還有讀書文化。
我剛來三隆的時(shí)候，我就覺得這兩件事情特別健康，特別有活力，既能促進(jìn)身體健康，又能促進(jìn)人的成長。我不知道其他人怎么樣，反正我是喜歡的。
阿里巴巴講究精誠合作，就像我們公司要求對客戶講究坦誠，不欺瞞客戶，要善待供應(yīng)商。我覺得這樣才能促進(jìn)公司的長期發(fā)展，而不是目光短淺，打一炮換一個(gè)地方。人之間的信任是慢慢增加的。只有剛開始的穩(wěn)定，才會(huì)有后面更大的舞臺(tái)。文章中有個(gè)例子很好：客戶口袋里有五塊錢，我們要幫著客戶把5塊變成50塊，之后，我們再拿走那五塊錢，這樣的合作才會(huì)順利、長久。所以說，讓客戶過得好，我們的.合作才會(huì)更好，不能只顧眼前的利益而損害客戶的利益。有一句話說：“客戶永遠(yuǎn)是上帝。”我認(rèn)為是：我們只有從上帝那兒才能掙到更多的錢。
在銷售這個(gè)崗位，我也干這么久了。我深知銷售這條路不平坦。工作會(huì)遇到許多困難。有很多人會(huì)逃避，但是也有很多人會(huì)站起來，只要經(jīng)歷了坎坷，后面才會(huì)有彩虹。這個(gè)道理跟謝總監(jiān)上次給我說的“�！闭邽橥醯牡览硎且粯拥摹：竺娴穆�，才是好走的路。
我最近就有點(diǎn)迷茫，看著身邊的人來來去去的。他們明明做得還可以，為什么會(huì)中途退出呢？這個(gè)問題是公司的問題還是自身問題？可能我經(jīng)歷的太少了，體會(huì)不到吧。一路走來，有過心酸，有過快樂，有過驚喜，我覺得自己能堅(jiān)持下來，以后發(fā)展會(huì)越來越好的。即使到時(shí)候不成功，我也可以很自豪地對自己說：我努力了。畢竟，我是在追求的路上。
有一個(gè)客戶，我只去過一次，但是他上個(gè)月打電話給我，找我下單，然而，我卻不記得他公司在哪里了？我想，我應(yīng)該好好反思一下自己了，這樣的狀態(tài)，是無法成為三隆鐵軍的一員。
阿里有鐵軍，而我，也應(yīng)該是三隆鐵軍的一員。
《阿里鐵軍》讀后感 9
阿里用價(jià)值觀培養(yǎng)人才、考核團(tuán)隊(duì)，員工被分為狗、野狗、小白兔、明星、牛等五類。在阿里的大軍中，人才的輸入一直作為公司的大戰(zhàn)略和方向�！鞍俅蟆甭�(lián)盟中，不斷有人加入，也不斷有人走掉，堅(jiān)持到最后，通過層層考驗(yàn)和洗禮，最終勝利了�！耙粋�(gè)人卓越，造就不了一家卓越的公司;一群人卓越，才能造就一家卓越的公司。而卓越的核心是一家公司和一群人的認(rèn)知升級(jí)，否則不可能上新的臺(tái)階，只會(huì)陷入死循環(huán)�！�
宜信的人才觀早在2008年CEO唐寧先生就已經(jīng)定義的很清晰了:“優(yōu)秀的業(yè)績來自于優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)，來自于團(tuán)隊(duì)中的每一個(gè)成員。什么樣的人才適合于宜信，會(huì)在宜信的平臺(tái)上長期成長、進(jìn)步，得到精神上、物質(zhì)上的豐厚回報(bào)。首先是心態(tài)，樂觀、積極、向上、開放、學(xué)習(xí)的心態(tài)。態(tài)度決定行為，行為創(chuàng)造奇跡。有了好的心態(tài)，愿意打開自己，傾聽，理解，就會(huì)使溝通成為可能，達(dá)到真正“通”的效果。
在這里我也能看出唐總對于一個(gè)員工企業(yè)文化的認(rèn)同感以及價(jià)值觀的重視程度。所有加入宜信的新人都需要經(jīng)過為期三天的NEO培訓(xùn)企業(yè)文化宣導(dǎo)，再經(jīng)過N180的技能及價(jià)值觀的灌溉，之后再用基本法考核來檢驗(yàn)員工的合格率，再輔以普惠金融家體系獎(jiǎng)勵(lì)激勵(lì)員工突破。我們具備完善的人員培養(yǎng)體系，足以說明我們對人才的渴望。人才是企業(yè)發(fā)展出新高度的必要條件。
從阿里管理者區(qū)域調(diào)動(dòng)淺談宜信輪崗
狹路相逢勇者勝，軍紀(jì)嚴(yán)明者勝。鐵軍以執(zhí)行力強(qiáng)聞名。超強(qiáng)執(zhí)行力的一個(gè)體現(xiàn)是“指哪里打哪里”，這個(gè)執(zhí)行力對于我的震撼是很大的，阿里的鐵軍文化的表現(xiàn)形式是：區(qū)域調(diào)動(dòng)。區(qū)域經(jīng)理以上層級(jí)的管理人員全國范圍內(nèi)調(diào)動(dòng)，作為一個(gè)基本經(jīng)驗(yàn)被總結(jié)、沉淀下來。區(qū)域銷售主管和經(jīng)理的調(diào)動(dòng)極為頻繁少則幾個(gè)月，多則一年，平均半年調(diào)動(dòng)一次。這樣做的原因是讓大家重新歸零，重新開發(fā)市場，隨時(shí)整裝待發(fā)，一聲令下就出發(fā)。調(diào)令下來很倉促，反應(yīng)時(shí)間有限，這些區(qū)域經(jīng)理聽到調(diào)動(dòng)，基本上一天內(nèi)搞定。他們接到調(diào)令的第一句話是：什么時(shí)候出發(fā)?
作為一名來司5年的老員工，正好經(jīng)歷了宜信的幾次變革。2016年開始標(biāo)化，涌現(xiàn)出非常多優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)，但同樣有許多墊底的團(tuán)隊(duì)，為了均衡發(fā)展，宜信在2016年半年會(huì)議中首次提出了輪崗機(jī)制，剛開始動(dòng)員時(shí)效果并不好，很多管理者留戀安逸的環(huán)境，不愿走出去。經(jīng)過半年的機(jī)制完善，宜信人也開始了大規(guī)模的.輪崗，有的搬家舍業(yè)，有的舉家遷移，但他們毫無怨言，不計(jì)較利益，這就是文化的力量。這樣的“輪崗”制度更多的是為了培養(yǎng)和鍛煉管理者。管理者調(diào)動(dòng)也帶來不同的管理風(fēng)格，帶來了新經(jīng)驗(yàn)，新方法。一個(gè)團(tuán)隊(duì)如何能夠快速提高?能夠復(fù)制團(tuán)隊(duì)，建立分享機(jī)制。分享是銷售最好的學(xué)習(xí)方法，能夠適應(yīng)不同的團(tuán)隊(duì)，不同的文化，然后將好的吸收，通過這樣的多維視角的沖擊，不斷地磨練人的心智，幫助員工和管理者成長。當(dāng)然也有輪崗失敗的例子，但是能讓我們看到更多自身的不足和管理上的不完善，從而感謝這次與眾不同的經(jīng)歷。
冬天總會(huì)過去，春天必將到來
光鮮亮麗的外表下，我一直認(rèn)為阿里走得很順沒有遇到過什么困難，不是收購了優(yōu)酷就是融資滴滴，其實(shí)并不然，危機(jī)時(shí)刻潛伏在身邊。在面對每一次重大決策時(shí)，阿里的企業(yè)文化和高度的使命感使其安然成為中國最會(huì)賺錢的公司�？赡芪覀儠�(huì)問：阿里巴巴到底哪里不一樣?有什么招數(shù)沒有?
現(xiàn)在的宜信也處在行業(yè)發(fā)展關(guān)鍵的時(shí)刻，我們作為一名宜信人該做些什么呢?我覺得首先要選擇相信，相信公司，相信我們這么多人12年的努力，其次堅(jiān)持做對的事。借用人民政協(xié)報(bào)的一句話:初心，堅(jiān)守;責(zé)任，前行;使命，必達(dá)!我們一起期待普惠金融事業(yè)的新里程!
《阿里鐵軍》讀后感 10
最近讀了一本《阿里鐵軍》，給我最深的一個(gè)經(jīng)驗(yàn)就是：公司一定要有一個(gè)核心的心臟機(jī)構(gòu)，為整個(gè)機(jī)構(gòu)組織源源不斷的輸血。做項(xiàng)目也是一樣，先要打造一個(gè)核心的盈利點(diǎn)，然后再以此為平臺(tái)，建立生態(tài)。
這些生態(tài)都不是自己去做，去打造的，而是因?yàn)檫@個(gè)心臟的功能，被吸引來，被自動(dòng)加入的。這樣平臺(tái)生態(tài)的力量，可以解決很多需要自己去投入的問題。不用自己干，而是依靠生態(tài)的力量，讓各自生態(tài)體各自生存。輕輕松松只用管理就好，而不用去實(shí)際經(jīng)營運(yùn)營，這樣不會(huì)很累。
公司經(jīng)營最后，一定要固定下來，形成一種模式，一整套的打造體系。而做到這樣，就一定要打造自己的樣板，有自己的資產(chǎn)，這樣才有對外展示的窗口，有真實(shí)的案例可以講。
首先，一個(gè)公司一定要有一個(gè)心臟業(yè)務(wù)，源源不斷的為自己的整體輸血續(xù)命。
就比如阿里的鐵軍，中國供應(yīng)商業(yè)務(wù)，成為自己的心臟部門。一個(gè)項(xiàng)目也要先打造一個(gè)可以盈利的項(xiàng)目，一個(gè)持續(xù)為整個(gè)項(xiàng)目輸血的機(jī)構(gòu)。
所謂核心競爭力，就是要有一個(gè)核心。也許隨著以后業(yè)務(wù)的增長擴(kuò)張，會(huì)長出新的業(yè)態(tài)出來，但是以后這些后期起來的業(yè)務(wù)前期還是需要整個(gè)老大哥的輸血支持。當(dāng)后來的小弟成長起來，不再需要老大哥輸血了，老大哥就需要進(jìn)行業(yè)務(wù)升級(jí)，進(jìn)行管理輸出，人才輸出，文化輸出，成為一個(gè)象征體，也許并不需要他再做什么，但是沒有他萬萬不行。這就是偶像的作用�；畛梢环N意義或者是概念。
其次，就是理順了一個(gè)公司組織的發(fā)展階段：
1、創(chuàng)業(yè)初期，嬰兒期：所具備的基因就是要原始，野性，血性，出于本性，目的是在競爭激烈的環(huán)境中，求生存，野蠻生長，不在乎用什么手段，就是要活下去。
2、成長期，兒童期：就像小孩，兒童時(shí)代，走可愛，創(chuàng)新路線，年輕化、個(gè)性化，對個(gè)性的標(biāo)榜，很富有活力。
3、壯大期，成人期：到了成年人的階段，走生態(tài)化路線，建立生態(tài)，穩(wěn)重成熟，開放，多元，以大者姿態(tài)容納各種生態(tài)體的存在，多元生態(tài)化發(fā)展。
而與此對應(yīng)的需要的能力，我總結(jié)為三個(gè)：
1、創(chuàng)業(yè)早期拼的是執(zhí)行力
2、創(chuàng)業(yè)穩(wěn)定期拼的是管理力
3、創(chuàng)業(yè)成熟期拼的是領(lǐng)導(dǎo)力。
一個(gè)組織的管理在每個(gè)階段對團(tuán)隊(duì)的能力要求是不同的，要順應(yīng)每個(gè)階段的發(fā)展，這就要求領(lǐng)導(dǎo)者對公司的發(fā)展節(jié)奏把握準(zhǔn)確，踩準(zhǔn)點(diǎn)，踏準(zhǔn)節(jié)拍，不快不慢，不緊不松。這就非常考驗(yàn)領(lǐng)導(dǎo)的智慧了。
第三、讓我對文化制度有進(jìn)一步思考：
阿里在很多人眼里都是夢想驅(qū)動(dòng)型公司，以創(chuàng)業(yè)的激情來激勵(lì)團(tuán)隊(duì)成員，經(jīng)常動(dòng)不動(dòng)都會(huì)上綱上線，對應(yīng)到企業(yè)價(jià)值觀上面去。阿里的價(jià)值觀是客戶第一，員工第二，股東第三。一切都是為客戶創(chuàng)造價(jià)值，服務(wù)讓客戶滿意。
然后我開始對企業(yè)文化的思考和理解。企業(yè)文化到底是什么東西？真的能夠依靠意識(shí)的力量來管理一個(gè)組織嗎？在此之前，我思考過，公司要進(jìn)行制度化，積淀知識(shí)資產(chǎn)，就像小孩做作業(yè)一樣進(jìn)行積累一樣，讓自己的公司形成知識(shí)積累，對以后的新人，業(yè)務(wù)可以進(jìn)行培訓(xùn)。而沒有形成制度化的東西，就是很模糊化的，難以理解和復(fù)制，讓后面的人更搞不懂公司的業(yè)務(wù)和操作方法。
而像阿里這樣的`公司，用一種利他、分享的精神先去培訓(xùn)新人，讓新人對公司文化進(jìn)行認(rèn)同。那么，我覺得，這種公司企業(yè)文化培訓(xùn)，其實(shí)，最大的作用就是對公司，對自己的一個(gè)定義，有了定義，才能被別人理解，有了定義，才能加深對自己的理解，加深與外界的邊界梳理。
企業(yè)文化的建立，先要有自己核心的理念，愿景、目標(biāo)，然后通過制度進(jìn)行顯性的展示出來，在各種文化制度中，在標(biāo)語中，在辦公室環(huán)境中體驗(yàn)出來。然后通過戰(zhàn)術(shù)、方法去實(shí)踐這個(gè)企業(yè)文化，就是執(zhí)行。
從目標(biāo)——制度——策略——方法的這樣的一個(gè)流程，來梳理自己的內(nèi)在機(jī)制。
內(nèi)在機(jī)制的建立就好比給一個(gè)人梳理血管管道的走向，讓各個(gè)器官連接起來，跑通起來。各個(gè)部門跑通了，血液順暢了，就自然會(huì)形成一種強(qiáng)大的力量。
第四、執(zhí)行力與思考力的矛盾：
在書中，我們可以感受到，強(qiáng)大的軍事執(zhí)行力和思考力的一種矛盾。團(tuán)隊(duì)的執(zhí)行力，領(lǐng)導(dǎo)說什么就去執(zhí)行，哪怕前面的坑也跳進(jìn)去，不去質(zhì)疑領(lǐng)導(dǎo)的決策是否正確。而對于這一點(diǎn)，滴滴的程維后來就在公司的文化里增加了一條：獨(dú)立思考。
執(zhí)行力，強(qiáng)調(diào)的是集體主義，集體無意識(shí)，個(gè)人主義是不存在的。而要讓員工有獨(dú)立思考的能力，就必然會(huì)與集體產(chǎn)生沖突。軍事化的管理，必然是高效率的執(zhí)行，而有獨(dú)立思考能力的員工，未必就適合這種企業(yè)文化氛圍。
強(qiáng)執(zhí)行力下，是對命令的服從，對領(lǐng)導(dǎo)者決斷者的決策要求很高的正確性。方向不對，強(qiáng)執(zhí)行力反而會(huì)造成巨大的錯(cuò)誤。而思考力，必然會(huì)導(dǎo)致執(zhí)行力的下降，動(dòng)作不迅速。所以，這種矛盾非�？简�(yàn)領(lǐng)導(dǎo)者的管理智慧，均衡的智慧。而無論哪種，必然有得必有失。需要?jiǎng)討B(tài)的應(yīng)用。
《阿里鐵軍》讀后感 11
久聞大名的《阿里鐵軍銷售課》就是這樣一本書，可謂期望越高失望越大的代表。
這本書講的許多有關(guān)阿里鐵軍的銷售方式或技巧，應(yīng)當(dāng)來說都是非常普遍也很常規(guī)的。但凡是做過幾年的老銷售，應(yīng)該都會(huì)有這種體會(huì)。當(dāng)然，銷售是相通的，理論和技巧都是相通的，各行各業(yè)似乎都差不多，最難的地方就在于把這些淺顯易懂的銷售的原則和技巧反反復(fù)復(fù)地加以實(shí)踐，達(dá)到融會(huì)貫通的'地步。這應(yīng)該也是所有想要成為top sales的銷售想要達(dá)到也必須達(dá)到的境界。
在看這本書的時(shí)候，我一直在想，阿里的銷售經(jīng)驗(yàn)的總結(jié)也不過如此，為何阿里鐵軍的聲名會(huì)如此遠(yuǎn)播。我想無非是以下幾個(gè)原因：
其一，阿里銷售經(jīng)驗(yàn)體系化。阿里的銷售經(jīng)驗(yàn)已經(jīng)模塊化、成熟化、可復(fù)制化了，易于學(xué)習(xí)掌握和實(shí)踐，這樣整體企業(yè)培訓(xùn)和運(yùn)營的成本會(huì)大大降低，人員效能可以得到比較大的發(fā)揮。
其二，阿里的銷售能吃苦耐勞、能堅(jiān)持。正如文中所說，阿里的銷售，在最初的時(shí)候，什么資源也沒有，全靠銷售人員的地推，吃苦和堅(jiān)持塑造了一支戰(zhàn)斗力強(qiáng)悍的隊(duì)伍。
其三，順勢而為則更容易達(dá)到更大的成就，勢比什么都重要。阿里的發(fā)展壯大，也是中國對外開放和國內(nèi)互聯(lián)網(wǎng)蓬勃發(fā)展的過程，順勢而為，阿里的銷售做起來也會(huì)越來越順手越來越簡單。我想，為什么阿里鐵軍的銷售課這么平平無奇，很大程度上，是平臺(tái)的勢能為銷售人員帶來的額外光環(huán)過于龐大吧。你的成功到底是個(gè)人的成功，還是平臺(tái)的成功，各自的比例如何，這是個(gè)有必要界定的問題。
不管怎么說，阿里巴巴號(hào)稱互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的黃埔軍校，無數(shù)優(yōu)秀人才出自阿里，這絕不是一件偶然的事情。因此，與其研究阿里鐵軍的銷售課，倒不如從企業(yè)整體的架構(gòu)和文化體系上做做研究，收獲可能更大。
《阿里鐵軍》讀后感 12
一群鐵漢，一支軍隊(duì)；一群鐵漢，一生忠義。
阿里巴巴價(jià)值觀從最初的100多條，到20多條，最后精簡成了獨(dú)孤九劍，到最后的六脈神劍，同時(shí)加強(qiáng)考核，企業(yè)文化的維護(hù)者考核制度，這就是阿里巴巴高度的企業(yè)文化的形成。
上下同欲者勝，風(fēng)雨同舟者興，要做到同欲同舟，阿里靠的是什么？是團(tuán)隊(duì)統(tǒng)一的價(jià)值觀，凝聚人心是事業(yè)的基石，很多人不是一直說，管人的根本就是管心嗎？阿里就是這樣的，阿里的團(tuán)隊(duì)有著超出常人的高度歸屬感和方向感，一個(gè)團(tuán)隊(duì)是這樣，一個(gè)部門也是這樣，這樣的阿里鐵衛(wèi)戰(zhàn)隊(duì)必然是強(qiáng)者，是戰(zhàn)無不勝之師，價(jià)值觀的統(tǒng)一就是團(tuán)隊(duì)組建的最底層的東西，所有的策略，計(jì)劃，目標(biāo)都要靠它托起和支撐，因此要在銷售中成為王者，必然要有鐵的團(tuán)隊(duì)，而鐵的團(tuán)隊(duì)的核心就是凝聚力，而凝聚力的關(guān)鍵靠的就是價(jià)值觀。這也在阿里鐵衛(wèi)軍身上得到了很完美的詮釋。
有心力且有執(zhí)行，這一切才是個(gè)圓圈、一個(gè)鏈子，在阿里的鐵軍身上看到的是無敵，在銷售的圈子里一直有一句話叫做成績是逼出來的，人的本性是懶惰的，可是為了生活，當(dāng)我們陷入絕境的時(shí)候相信我們會(huì)向阿里人一樣，變成無畏的戰(zhàn)士，考核制度就是讓陷入絕境的一個(gè)方式，我們不能依靠銷售人員自我的覺醒，目標(biāo)考核其實(shí)只是手段，也是培養(yǎng)執(zhí)行力的一種方法，就像阿里一樣令必行行必止，這就是阿里鐵軍，無畏無懼無敵，一支銷售中的特種部隊(duì)，一支站無不勝的銷售航母，而宜信就缺少了這個(gè)特種戰(zhàn)隊(duì)。
當(dāng)我們管理層的指令頒布的時(shí)候，員工已經(jīng)習(xí)慣了這個(gè)事情不做也沒事，我在考核名單中反正有人會(huì)保我的思想，這樣的銷售戰(zhàn)隊(duì)怎么可能創(chuàng)造最大的戰(zhàn)力，沒有戰(zhàn)士割腕的決心，怎么有風(fēng)雨后的彩虹，沒有置之死地而后生的覺悟哪能看到奈何橋后面彼岸花的璀璨，執(zhí)行力是管理者賦予的，也是管理者廢掉的。想要團(tuán)隊(duì)突破就得先自我突破。
鐵血丹心，英雄本色。
風(fēng)從虎，云從龍——變革，一躍龍門飛天去，一破天地沖九霄！這就是變革，作為銷售要擁有能夠抓住變革的能力，魄力。阿里鐵軍就是在一次次的浴火重生，阿里精神就是在這一次次的涅槃中鍛造的，宜信就像曾經(jīng)的.阿里一樣，在一定的成功后，卻迎來了行業(yè)變革，成功后的變革是痛苦的，可是一當(dāng)完成了那就是無敵的，宜信現(xiàn)在就是在變革中，一次機(jī)遇，唐寧總對于行業(yè)的清晰度，城市經(jīng)理對于城市金融的眼光，營業(yè)部經(jīng)理對于機(jī)遇的把握，這就是南通三營的機(jī)遇，一次沉淀，一次爆發(fā)，能不能在這次行業(yè)變革中，宜信再次崛起，能不能在這次行業(yè)變革中，南通順勢而為，能不能在這次變革中，南通三營，一躍成龍，這需要我們有擁抱變革的勇氣，需要我們有擁抱變革的能力，需要我們有超強(qiáng)的價(jià)值觀，需要我們有強(qiáng)大的執(zhí)行力。
阿里鐵軍，鐵漢柔情，變革之際，金戈鐵戟。
宜信戰(zhàn)隊(duì)，無往不利，取長補(bǔ)短，獨(dú)霸一方。
《阿里鐵軍》讀后感 13
毫無疑問在外人看來馬云的阿里巴巴是一個(gè)奇跡，創(chuàng)造了中國互聯(lián)網(wǎng)史上一個(gè)又一個(gè)神話，但奇跡不是一天實(shí)現(xiàn)的，靠的是背后的價(jià)值觀體系、鐵一般的紀(jì)律和超強(qiáng)的執(zhí)行力。
阿里鐵軍的主要價(jià)值觀締造者，是曾任阿里巴巴COO的關(guān)明生。關(guān)明生把員工分為五類，分別是：狗、野狗、小白兔、明星和牛。狗是指沒有業(yè)績也沒有價(jià)值觀的員工，要淘汰；野狗是指業(yè)績好但沒有價(jià)值觀的明星，如果不能改變價(jià)值觀也要清除；沒有業(yè)績但價(jià)值觀很好的員工是小白兔，公司要幫助他提高業(yè)務(wù)水平；業(yè)績好價(jià)值觀也好的是明星，會(huì)得到更多的股票期權(quán)和機(jī)會(huì)；業(yè)績一般價(jià)值觀也一般的是牛，公司必須培養(yǎng)和提高他們。阿里巴巴的價(jià)值觀不是虛無縹緲的東西，是需要考核的，每年的年終獎(jiǎng)、晉升都和價(jià)值觀掛鉤，業(yè)績再好價(jià)值觀不行，是不能晉升的。
阿里也有屬于自己的“高壓線”，它是鐵軍日常管理的基礎(chǔ)體制。它曾經(jīng)被當(dāng)做最不人道的規(guī)定，卻帶來了團(tuán)隊(duì)超強(qiáng)的執(zhí)行力。這個(gè)詞意味著“不能觸碰，觸碰即死”，一旦觸碰了“高壓線”就等于辭職、被勸退或開除。被記入“高壓線”的行為有：虛假拜訪記錄、虛假報(bào)銷，就連考試作弊也算，這聽上去可能有些夸張，但我看到的是阿里對于制度、對于規(guī)定、對于誠信的堅(jiān)定。
為什么阿里的執(zhí)行力那么強(qiáng)，很多時(shí)候是在背后做了大量的工作，一個(gè)5秒鐘的決策，可能花了5個(gè)小時(shí)去思考。如果不去做前期的準(zhǔn)備工作，一個(gè)決策沒有人會(huì)執(zhí)行，或者陽奉陰違。執(zhí)行力強(qiáng)并不是強(qiáng)壓去做，沒有人愿意被強(qiáng)壓，都需要把背后的原因說清楚，讓執(zhí)行者知道為什么要做，目標(biāo)是什么，衡量標(biāo)準(zhǔn)是什么。
看完這本書后我思考了很久，它到底能帶給我多少，帶給我什么，我們公司與阿里相比又有哪些共同之處。我在公司既是一個(gè)銷售者也是一名管理者，首先從銷售者的角度來看，這本書開闊了我的思維，從根本上講解了銷售人員的使命，我們?nèi)粘５乃季S是怎么將自己的產(chǎn)品推銷出去，盡可能的多賺到顧客的'錢，但是在阿里的培訓(xùn)課堂上，馬云指出：“銷售人員出去的時(shí)候不要緊盯著客戶口袋里的5元錢，要去幫助客戶把兜里的5元錢變成50元錢，然后你再拿走那5元錢，幫助客戶成功才是銷售人員的使命”，在這里我看到了自己身上的責(zé)任和目標(biāo)，銷售人員應(yīng)該在保證自己收入的情況下為顧客實(shí)現(xiàn)更多價(jià)值。同時(shí)作為一名管理者，在阿里身上我看到了企業(yè)文化的重要性，團(tuán)隊(duì)要有統(tǒng)一的價(jià)值觀并得到成員高度認(rèn)同。凝聚人心是干事的基礎(chǔ)，有一個(gè)充滿正能量的價(jià)值觀并得到團(tuán)隊(duì)成員高度認(rèn)可，那么這個(gè)團(tuán)隊(duì)就有了歸屬感和方向感。
《阿里鐵軍》讀后感 14
每個(gè)人對于成功的定義不太一樣，什么才是企業(yè)的成功?賺錢，亦或是建設(shè)企業(yè)文化，亦或是承擔(dān)更多社會(huì)責(zé)任，實(shí)現(xiàn)宏偉愿景。阿里巴巴在不斷的摸索中，鍛造出有著阿里烙印的文化基因及“成功招數(shù)”。成功的招數(shù)并不多。但，能堅(jiān)持下來并不斷優(yōu)化的更少，故而，成功的路上并不擁擠，阿里是成功案例之一。
企業(yè)文化，是最高級(jí)的管理
明確的價(jià)值觀，細(xì)化到具體的行為準(zhǔn)則，細(xì)化到一言一行，甚至考核激勵(lì)，不符合價(jià)值觀的人堅(jiān)決清理掉。這個(gè)過程會(huì)很繁瑣也會(huì)經(jīng)歷諸多考驗(yàn)，如人性的弱點(diǎn)、人情的妥協(xié)，但作為管理者，必要有堅(jiān)定的信心，把價(jià)值觀執(zhí)行到底，并且落實(shí)到組織內(nèi)部，及團(tuán)隊(duì)的各項(xiàng)工作中。凝聚人心是干事業(yè)的基石，有一個(gè)充滿正能量的價(jià)值觀并得到大家高度認(rèn)可，團(tuán)隊(duì)就有了歸屬感和方向感。
宜信公司也有非常明確的價(jià)值觀，并且在這一點(diǎn)上一直做的很好。山東分區(qū)亦有分區(qū)的價(jià)值觀，營業(yè)部有營業(yè)部的價(jià)值觀。關(guān)于青島第二營業(yè)部的價(jià)值觀，我還未準(zhǔn)確地提煉出來，還只是在冰面以下，大家約定俗成但未明確說明的東西。讀完《阿里鐵軍》，我越發(fā)覺得這個(gè)價(jià)值觀要盡快提煉出來并堅(jiān)定執(zhí)行。這個(gè)價(jià)值觀不會(huì)和公司的價(jià)值觀沖突，但是會(huì)更細(xì)化，更貼近我們營業(yè)部的真實(shí)情況。只有這樣，在招聘新人時(shí)，培訓(xùn)時(shí)，管理時(shí)，才能形成青島二營獨(dú)特的文化和風(fēng)格，才能讓大家的心更加凝聚，戰(zhàn)斗力更強(qiáng)大。
改變是拼出來的，要么出眾，要么出局
“今天最高的表現(xiàn)是明天最低的要求”、“很傻很天真，又猛又持久”、“沒過程的結(jié)果是垃圾，沒結(jié)果的過程是放屁”……這些話是“中供鐵軍”總結(jié)的，話糙理不糙，充分體現(xiàn)出“拼”在人一生當(dāng)中的意義。碰到挫折和暫時(shí)的失敗，鐵軍人會(huì)豪情地說一聲“SOWHAT(那又怎樣)”，還要大聲喊出來。永遠(yuǎn)創(chuàng)業(yè)的鐵軍，最不怕的，就是在沒有資源的情況下，打拼出屬于自己的一片天。
目前我們在推一對一的面對面營銷，這個(gè)過程需要大家走出辦公室的舒適區(qū)，走出沒有拒絕的`舒適區(qū)，走出面對非優(yōu)客對自己要求可以沒有那么高的舒適區(qū)。走出這一步，只是一個(gè)開始，還要經(jīng)過繼續(xù)拼的階段，有人拒絕，有人無法堅(jiān)持，這些都可以讓我們在這個(gè)行業(yè)中被淘汰。所以一旦找準(zhǔn)了方向，精準(zhǔn)了獲客，必須要堅(jiān)持到底，死磕自己，管理者要死磕自己，作為直接跟客戶對接的客戶顧問，更要死磕自己。這樣才能做到真正的轉(zhuǎn)型，才能一勞永逸，不再在固話的模式及安逸中混吃等死。
堅(jiān)決合法合規(guī)，永不觸碰高壓線
“超強(qiáng)執(zhí)行力”和“有情有義”是鐵軍文化的基因。同時(shí)，阿里也有屬于自己的高壓線,它是鐵軍日常管理的基礎(chǔ)體制。它曾經(jīng)被當(dāng)做最不人道的規(guī)定,卻帶來了團(tuán)隊(duì)超強(qiáng)的執(zhí)行力。這個(gè)詞意味著“不能觸碰,觸碰即死”,一旦觸碰了高壓線就等于辭職、被勸退或開除。被記入“高壓線”的行為有：虛假拜訪記錄、虛假報(bào)銷，就連考試作弊也算，這聽上去可能有些夸張，但我看到的是阿里對于制度、對于合規(guī)、對于誠信的堅(jiān)定。當(dāng)然，2008年到2011年的3年間，高壓線由17條之多縮減到6條，阿里改變了“符合就走人,不符合就留下”的生死判決，為違規(guī)員工的去留成立了討論組，恰恰顯示出了與時(shí)俱進(jìn)中的文化進(jìn)步和對人的關(guān)注。
這就像我們每日宣導(dǎo)的合規(guī)，在行業(yè)大變動(dòng)的時(shí)候，宜信大boss，唐寧說，宜信絕對配合任何部門的檢查，我們篤定自己在這個(gè)行業(yè)的地位，對自己的合規(guī)經(jīng)營非常自信，所以行業(yè)監(jiān)管對宜信來講，是我們歡迎的好事，如果沒有自始至終的堅(jiān)持合法合規(guī)，我想這次的考驗(yàn)對我們來講就是一個(gè)大災(zāi)難，但是因?yàn)槲覀兪冀K如一的堅(jiān)守住了底線，所以才會(huì)享受到合規(guī)經(jīng)營對我們帶來的長遠(yuǎn)收益。
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