贏讀后感（通用13篇）
當(dāng)認(rèn)真看完一本名著后，相信大家都積累了屬于自己的讀書感悟，何不靜下心來寫寫讀后感呢？你想知道讀后感怎么寫嗎？以下是小編為大家整理的贏讀后感（通用13篇），希望對(duì)大家有所幫助。
贏讀后感1
怎樣才能贏？不同的人有不同的理解。杰克·韋爾奇用執(zhí)掌通用電氣21年的成功經(jīng)驗(yàn)，將一生的心得融于最現(xiàn)代的管理理念，總結(jié)了一套“贏”的理論，轟動(dòng)了全球，無論是現(xiàn)任的CEO，還是初出茅廬的職場(chǎng)新人都眼睛一亮，他將所有的經(jīng)驗(yàn)歸納為一句話，那就是“怎樣才能贏？”
《贏》通過深刻的洞察、全面的剖析，充分體現(xiàn)了管理大師韋爾奇的過人理念和管理智慧。綜觀本書架構(gòu)中的價(jià)值觀、考評(píng)、領(lǐng)導(dǎo)力、組織機(jī)構(gòu)、招聘、員工管理、晉升等重要章節(jié)，我們發(fā)現(xiàn)，它基本上符合現(xiàn)代人力資源管理的理念與內(nèi)容。當(dāng)然，這并非巧合，而是與韋爾奇本人的思維方式與工作習(xí)慣一脈相承，正如他說的“商業(yè)是由人組成的……生活也是由人組成的……歸根結(jié)底，人是最重要的�！奔热蝗绱�，讓我們就從人力資源管理的角度去解讀“如何才能贏”：
首先是人事部門要準(zhǔn)確定位。雖然韋爾奇在前言中表明，本書“主要是為身處業(yè)務(wù)第一線的人們創(chuàng)作的”，但是，比爾·蓋茨、楊元慶等企業(yè)界領(lǐng)軍人物不約而同地表示，不論是大公司的CEO，還是普通職員，都可以從中得到很大的收益。韋爾奇通過調(diào)查發(fā)現(xiàn)，在很多公司，人力資源管理沒有得到應(yīng)有的重視，而實(shí)質(zhì)上應(yīng)該“把人力資源管理提升到重要的位置，提升到組織管理的首位”。這就提醒各級(jí)人力資源部門和人員，要深入了解廣大員工的工作、生活，及時(shí)掌握干部、員工的思想動(dòng)態(tài)，在工作實(shí)踐中，深入調(diào)研，細(xì)致探索，真正起到教育人、凝聚人和引導(dǎo)人的作用，切實(shí)做到“最出色的人力資源管理者，既是牧師，又是父母�！�
其次，要充分調(diào)動(dòng)人力資源的積極因素�！邦I(lǐng)導(dǎo)者要深入到員工中間，向他們傳遞積極的活力和樂觀精神”、“不但要讓員工們抱有夢(mèng)想，而且還要擁抱它、實(shí)踐它�！薄欢�，現(xiàn)狀呢？一些企業(yè)對(duì)員工的管理往往習(xí)慣于按照舊有模式和慣性思維，缺乏結(jié)合實(shí)際和形勢(shì)發(fā)展需要去創(chuàng)造性開展工作的決心與毅力。實(shí)質(zhì)上，帶著熱情去工作，可以激發(fā)員工的工作積極性與創(chuàng)造性，促使人保持高度的自覺，把全身的每一個(gè)細(xì)胞都調(diào)動(dòng)起來，完成各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)。熱情是一種強(qiáng)勁的激動(dòng)情緒，一種對(duì)人、事、物和信仰的強(qiáng)烈情感。不難想象，如果沒有了熱情，僅僅是窮于應(yīng)付，不要說創(chuàng)造性地開展工作，就是按部就班地工作也是很難做好的。因此，合理、有效地開發(fā)人力資源，激發(fā)員工的使命感和責(zé)任意識(shí)、投入自己的工作熱忱和激情，才能實(shí)現(xiàn)員工的自我價(jià)值創(chuàng)造。
再次，是要制定一套科學(xué)、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)臉I(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià)體系，并且嚴(yán)格地予以實(shí)施。只有考核機(jī)制科學(xué)合理，才能起到鐵的標(biāo)準(zhǔn)和普遍認(rèn)同的作用，促進(jìn)各項(xiàng)業(yè)務(wù)的快速發(fā)展。對(duì)每一位有貢獻(xiàn)的員工，要給予充分的肯定，體現(xiàn)其存在的價(jià)值，才能使員工樹立使命感和形成正確的價(jià)值觀。而在考核中，公平是最主要的，正如韋爾奇所說：“評(píng)價(jià)的標(biāo)準(zhǔn)必須是一致的，與員工個(gè)人的行為直接相關(guān)。”可見，再好的考核制度，如果不能客觀公正，無疑會(huì)極大地挫傷被考核人的積極性，使命感和價(jià)值觀的建立和形成也就無從談起。
最后，是努力營(yíng)造以誠(chéng)相待的和諧工作氛圍。韋爾奇用一個(gè)章節(jié)闡述了“坦誠(chéng)”的重要意義和作用，比如敞開心扉互相學(xué)習(xí)、推動(dòng)方案的落實(shí)、節(jié)約經(jīng)營(yíng)成本等，并且強(qiáng)調(diào)指出，正是在員工中間提倡坦誠(chéng)精神，“才將更多的人、更多的聲音、更多的活力吸引到了通用電氣的事業(yè)中來。我們互相鼓勵(lì)，讓每個(gè)人都能更開放，做得更好。”任何一個(gè)集體都需要開誠(chéng)布公的氛圍、坦誠(chéng)協(xié)作的精神、正常有效的交流，才能形成合力，樹立一致的使命感和共同的價(jià)值觀，從而增強(qiáng)戰(zhàn)斗力，更加有力地?fù)屨及l(fā)展機(jī)遇和市場(chǎng)。各自為陣所形成的無序勞動(dòng)，會(huì)影響總體工作效率甚至是企業(yè)的生存。
贏，是所有企業(yè)和職業(yè)人追求的夢(mèng)想。讓我們以務(wù)實(shí)的態(tài)度，認(rèn)真把握這本書的思想精髓，充分燃燒著奮斗的激情，在自己的事業(yè)和生活中，贏！
贏讀后感2
合起那本《贏》后，樸素的語言和詳盡的計(jì)劃在我的腦海里時(shí)隱時(shí)現(xiàn)。作為一名剛剛進(jìn)入公司滿一年的員工，對(duì)公司的使命和價(jià)值有了深刻的理解。對(duì)手頭的工作有了重新的認(rèn)識(shí)，盡管努力的工作是為了那份薪酬。
必須承認(rèn)，花費(fèi)了一年的時(shí)間，我依然沒有站穩(wěn)腳跟，但我不會(huì)讓自己打消努力的念頭，因?yàn)槲仪袑?shí)地感受了我的職業(yè)，并且快樂著。相信這是一份適合我的職業(yè)，至少目前來說是準(zhǔn)確的。她又給予發(fā)展、成長(zhǎng)，學(xué)習(xí)這一些活動(dòng)能讓我投入，充滿活力，讓工作充滿激情，刺激。我在“游戲”中力爭(zhēng)上游，拓展性的工作更容易讓自己振作起來，自己加入的公司是真正看中學(xué)習(xí)的價(jià)值的企業(yè)，它把員工的成長(zhǎng)當(dāng)作一項(xiàng)重要的大事來看。這里有很多優(yōu)秀的人才，可以讓我隨時(shí)得到輔導(dǎo)，讓你徹底的明白波音777上所安裝的動(dòng)力裝置發(fā)動(dòng)機(jī)是怎樣升級(jí)的。
職業(yè)，一種平衡，她能帶給一個(gè)表明自己能力的證明，讓我收益很深�？v然這只是我的初衷，還沒有深深的喜歡上她，但也不想提前退休，我想理解既而感受她。
贏讀后感3
作為一個(gè)年輕的企業(yè)經(jīng)理人，任重而道遠(yuǎn)，在管理方面還有許多需要學(xué)習(xí)、加強(qiáng)的地方。因此，本月我針對(duì)性地閱讀了《贏》這本書。
“有了《贏》，人們?cè)僖膊恍枰喿x其他的商業(yè)管理著作了�！边@是寫在本書封面上的沃倫。巴菲特的一句話。在還沒有開始看這本書之前，我懷疑這句話對(duì)這本書是否太過“抬舉”了。但當(dāng)我看過這本書后，才知道這句贊美之辭并沒有言過其實(shí)，如果人們想對(duì)“使命感”、“領(lǐng)導(dǎo)力”、“戰(zhàn)略”等理論做更深入的理解，想真正的學(xué)有所用，那么“有了《贏》，再也不需要其他管理著作了�！蔽矣X得，《贏》甚至可以說是一本商業(yè)管理參考書。
正如書的簡(jiǎn)介中所說：“《贏》并不是專為CEO所寫，無論你是來自跨國(guó)公司，還是小型企業(yè)；無論你是生產(chǎn)線上的工人、剛畢業(yè)的大學(xué)生或MBA，還是項(xiàng)目經(jīng)理，或者企業(yè)的高層領(lǐng)導(dǎo)，只要你胸中燃燒著奮斗的激情，都將從中受益。”而在書的扉頁，韋爾奇的寄語是：“我把本書獻(xiàn)給那些熱愛商業(yè)生活、渴望把事情做好的人，獻(xiàn)給那些每天醒來都期盼在事業(yè)和生活中取得成功的人�！�
這本書不是勵(lì)志書，它只是方法論的集合，但又不是純理論性的方法論，是經(jīng)過實(shí)踐證明的，簡(jiǎn)潔、實(shí)際、全面、透徹，涉及企業(yè)經(jīng)營(yíng)的方方面面。它的好處，是顛覆了一些華而不實(shí)的東西，把一些復(fù)雜的概念用簡(jiǎn)單的語句予以澄清。在講究“快、準(zhǔn)、狠”的今天，我們要的還是實(shí)際的東西，是能夠真正給予自己指導(dǎo)意義，并且能夠落實(shí)到行動(dòng)中的。而《贏》就是這樣的書。
在書中，韋爾奇先對(duì)“使命感和價(jià)值觀”、“坦誠(chéng)”、“考評(píng)”、“發(fā)言權(quán)和尊嚴(yán)”作了闡述。這種寫法讓我明白了基礎(chǔ)是非常重要的。如果對(duì)于基礎(chǔ)沒有任何認(rèn)知，仍然是以固有思維去接受新的東西，則不能形成空杯心態(tài)，自然也難以形成共識(shí)，從而會(huì)影響后面的效果。
管理無國(guó)界，至理相通。我們的難題，可能韋爾奇先生遇到過，也找出了好的解決方案，他的方案在一定程度上能給我們以啟發(fā)，這也就是看書并學(xué)習(xí)的好處，是書的“客戶價(jià)值”的體現(xiàn)。書里列出了很多難題，而且我相信，以后的生涯里，也會(huì)面對(duì)無數(shù)難題，有的可能包含在這里面，有的可能不會(huì)，但是只要養(yǎng)成好的基礎(chǔ)心態(tài)和思維方式，難題都是可以迎刃而解的。
其實(shí)說到底，《贏》的主題就是“怎樣贏”。對(duì)于贏本身，并無定義，畢竟，不同的人定義和理解都是不盡相同的。對(duì)我而言，什么是贏？我想我的回答會(huì)是是“快樂”—“快樂工作、快樂生活”。書中也是從多個(gè)側(cè)面來講“怎樣贏”的，作為CEO，怎么贏？作為中層經(jīng)理人，怎么贏？作為員工，怎么贏？……當(dāng)然，我們絕對(duì)不能照本宣科地去實(shí)驗(yàn)，然后在碰壁時(shí)，指責(zé)是書誤導(dǎo)了自己。再好的書，也不可能適用于所有情況。進(jìn)一步來說，再好的管理經(jīng)驗(yàn)也并不是普遍適用的，管理是針對(duì)特定問題展開的。這家企業(yè)的問題（真正的問題）決不會(huì)與那家企業(yè)一樣，照搬是沒有出路的。因此，韋爾奇在書中提到的“堅(jiān)韌的彈性”這一概念就顯得尤為重要。而我尊崇的最高能力是“彈性應(yīng)變能力”，只有具備了這個(gè)能力，才有可能在商業(yè)實(shí)踐中取得成功，才能實(shí)現(xiàn)企業(yè)和個(gè)人的雙“贏”。
贏讀后感4
朋友大力推薦的一部暢銷書——《贏》，作者和作品的影響力及背景完全不需要在這里羅嗦。
將整個(gè)商界三教九流亂七八糟成千上萬的管理問題，匯聚成一個(gè)“贏”的問題，這樣的大手筆思維，只屬于時(shí)代的領(lǐng)袖人物。作品領(lǐng)先的不是戰(zhàn)斗，而是氣度，格局，境界，一種化繁為簡(jiǎn)的極致溝通能力。
“以前看人有50%是對(duì)的，現(xiàn)在能做到80%了”“球隊(duì)的教練至少要和會(huì)計(jì)一樣重要�！苯芸耸莻�(gè)非常重視人力資源的CEO，在他看來，人力資源老大至少應(yīng)該和CFO一樣重要，就像一支棒球隊(duì)的教練應(yīng)該比會(huì)計(jì)重要一樣。杰克韋爾奇之所被稱為偉大的CEO應(yīng)該歸功于其對(duì)人才對(duì)人力資源的極度重視，而即使是這樣一位世界頂級(jí)的人才專家，在世界頂級(jí)的公司歷練了幾十年之后，對(duì)自己看人的把握也只有80%，反觀現(xiàn)在國(guó)內(nèi)職場(chǎng)人士，不管明著的還是暗著，個(gè)個(gè)一副“我看人很準(zhǔn)”的盲目自信，總要等到東窗事發(fā)后才為沒有plan B而焦頭爛額。沒有誰能看透誰，也沒有誰是純粹的傻瓜，我想，這應(yīng)該是最基本的人力資源觀念。
不同于學(xué)院派的作品，《贏》里面的口頭禪是“做到這個(gè)，我們花了XX年”，十分實(shí)在。菜鳥的直覺一般是畫好了藍(lán)圖就等于完成了，而這其實(shí)只是萬里長(zhǎng)征的第一步，每一項(xiàng)制度的最終實(shí)施和成熟都是磨出來的'，在多方勢(shì)力新舊觀念中慢慢磨出來。執(zhí)行難就難在這里。老鳥都明白，一項(xiàng)創(chuàng)新后面牽動(dòng)的人力資源，現(xiàn)金流，物流有多大，將遭遇多少次的反彈，更明白為什么要堅(jiān)持這項(xiàng)創(chuàng)新，什么情況應(yīng)該放棄。
贏讀后感5
《贏》這部書是美國(guó)人杰克，韋爾奇所著。他被譽(yù)為“全球第一CEO”、“最受尊敬的CEO”、“美國(guó)當(dāng)代最成功、最偉大的企業(yè)家”。作者在該書的扉頁所寫的這樣一段話：我把本書獻(xiàn)給那些熱愛商業(yè)生活、渴望把事業(yè)做好的人，獻(xiàn)給那些每天一醒來就期盼在事業(yè)和生活中取得成功的人。通過全篇閱讀，我感觸頗深，感受頗豐,同時(shí)感到受益匪淺。在書中，韋爾奇結(jié)合親身管理實(shí)踐及大量鮮活案例，將其在工作與生活中“贏”的智慧傾囊相授。
這本書內(nèi)容涉及商業(yè)活動(dòng)的諸多層面，囊括商業(yè)生活的要旨、企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的管理智慧、普通職員的求職與晉升之道，乃至如何實(shí)現(xiàn)工作與生活的平衡。大部分篇章是在介紹教授我們?nèi)绾卧诠局腥〉泌A，講述一些作為領(lǐng)導(dǎo)管理層如何更好的管理好公司。而另一部分我覺得對(duì)我有很大幫助，書中同樣教授了個(gè)人職業(yè)生涯和如何才能贏。我覺得這一部分是對(duì)我們這樣出入社會(huì)或是還在為將來準(zhǔn)備著的人是很有幫助的。巴菲特曾這樣評(píng)價(jià)此書，“有了《贏》，再也不需要其他管理著作了”。
《贏》并不是專為CEO所寫。不論是來自哪個(gè)行業(yè)、哪種崗位，只要你胸中燃燒著奮斗激情，都將從中受益。
看完這本書，我覺得首先要有敢于去贏的意愿和欲望并且愿意為之努力。做任何事有目標(biāo)總會(huì)比沒有目標(biāo)完成的更快更好！想要贏就一定要給自己以動(dòng)力�！摆A”是什么？在大家看來，贏就是獲得利益，不管是精神上還是物質(zhì)上，又或者是贏過了別人，贏得了獎(jiǎng)勵(lì)。而我認(rèn)為，贏還包含一種含義，那就是超越和進(jìn)步——對(duì)企業(yè)如此，對(duì)人亦如此。作為一個(gè)想成為“志存高遠(yuǎn)的品行兼優(yōu)的人”，這一點(diǎn)顯得更加重要。一個(gè)人要想獲得贏，他必須首先具有贏的意愿和欲望，要有干大事的想法，要有追求進(jìn)步，超越自我的理念，不斷的超越自我，挑戰(zhàn)自我。
現(xiàn)在社會(huì)上存在著這種思想：難事來了先考慮這個(gè)事情做不成的原因，或者考慮做了以后會(huì)不會(huì)帶來什么樣的損失，會(huì)不會(huì)涉及個(gè)人的利益、權(quán)力和職位等等一系列問題。有了這種思想，其實(shí)就是沒有贏的意愿和欲望，工作在患得患失中失去了一次次贏的機(jī)會(huì)。所以當(dāng)困難來臨時(shí)，我們只告訴自己，行還是不行，選擇了“行”，就選擇了贏的可能性，選擇了“不行”，就選擇了失去贏的機(jī)會(huì)。而一次次的選擇“不行”，勢(shì)必會(huì)造就碌碌無為的一生。
而對(duì)于一個(gè)公司來說，首先是有自己的使命感和價(jià)值感，一個(gè)企業(yè)只有有了使命感和價(jià)值觀才能從肯本上確立企業(yè)的存在價(jià)值。確立使命感始終是企業(yè)高層管理人員的職責(zé)，除了最終需要對(duì)此負(fù)責(zé)之外，企業(yè)的使命的確立，既不能也不應(yīng)該授權(quán)給其他任何人。作為一個(gè)企業(yè)的不論員工或管理者都要肩負(fù)公司的使命感，或遵循既定的價(jià)值觀，這是基礎(chǔ)，如果你的員工沒有做到這點(diǎn)，即使你再喜歡他，也得說再見，這是原則。 而且我從書中學(xué)到了一個(gè)公司使命的確定一定要明確細(xì)致，而不是像現(xiàn)在中國(guó)的很多公司或是機(jī)構(gòu)。他們所謂的使命只是“假、大、空”的一些要求，完全起不到任何作用。書中也舉了幾個(gè)例子，比如專注于服務(wù)，那使命就一定是圍繞著如何服務(wù)的最到位而制定。這樣才能有使命的效果和存在意義。
杰克·韋爾奇在《贏》一書中寫到，“缺乏坦誠(chéng)是商業(yè)生活中最卑劣的秘密”。所以具備坦誠(chéng)精神——這是贏的重要條件。坦誠(chéng)能給人以相互信任，缺乏坦誠(chéng)精神會(huì)從根本上扼殺敏銳創(chuàng)意、阻撓快速行動(dòng)、妨礙優(yōu)秀的人們貢獻(xiàn)出自己的所有才華。
杰克韋爾奇形容缺乏坦誠(chéng)就如同一個(gè)殺手。坦誠(chéng)的交談能將更多的人吸引到對(duì)話當(dāng)中，可以推動(dòng)速度的加快，可以節(jié)約成本，而且是節(jié)約很多成本。所以坦誠(chéng)是非常重要的，尤其是對(duì)個(gè)人發(fā)展更加重要，如果我們能坦誠(chéng)溝通，那么我們就能說出對(duì)事情的最真實(shí)的看法，顯示事情的本來面目，去掉了隱藏和修飾，節(jié)約了被溝通者的判斷時(shí)間，不用對(duì)彼此的想法猜來猜去，提高了判斷的正確性。同時(shí)只有大家都坦誠(chéng)相對(duì)了，我們所依賴生存的社會(huì)才能變得坦蕩蕩，每個(gè)人在任何時(shí)候都能自由表達(dá)自己的思想，沒有烏煙瘴氣的謊言。在工作中，坦誠(chéng)是必備的。我們?cè)谄綍r(shí)看過很多的職場(chǎng)的電視劇或電影，很多都充滿了各種猜疑和隱瞞，甚至是欺騙和坑害。雖然有人會(huì)認(rèn)為這是社會(huì)弱肉強(qiáng)食的體現(xiàn)，但若公司中有很多這樣的情況，這個(gè)公司也不會(huì)正常發(fā)展了，所以坦誠(chéng)很重要。
一個(gè)公司一直保持快速的發(fā)展，除了各種因素以外，還有一點(diǎn)，那就是大家在工作中一直倡導(dǎo)坦誠(chéng)，倡導(dǎo)說真話，說實(shí)話，對(duì)所有人員都能做到坦誠(chéng)溝通，幫助別人認(rèn)識(shí)自我，從而不斷地去改進(jìn)，去進(jìn)步。這樣公司才會(huì)健康的成長(zhǎng)。當(dāng)然坦誠(chéng)是需要勇氣的，畢竟人是傾向于為保護(hù)自己而不坦誠(chéng)。這就需要激勵(lì)了這需要管理者表揚(yáng)坦誠(chéng)者。為了企業(yè)的發(fā)展這點(diǎn)必不可少。 每個(gè)人都渴望自我實(shí)現(xiàn)，需要被公平對(duì)待。所以考評(píng)制度應(yīng)該完善，可以說考評(píng)這件事是很復(fù)雜的。它可能挑起人們之間的斗爭(zhēng)，削弱了團(tuán)隊(duì)力量。又可以鼓勵(lì)那些值得獎(jiǎng)勵(lì)的人，這可能引起一些人的腐敗。
世上沒有一種考評(píng)制度是絕對(duì)公平的，但作為一個(gè)公司的領(lǐng)導(dǎo)者，應(yīng)盡量的做的公平。一個(gè)企業(yè)作為一個(gè)小社會(huì)，也是有各種各樣的人組成的，每個(gè)人都有發(fā)言權(quán)和尊嚴(yán)。就目前中國(guó)這點(diǎn)是做的相當(dāng)不好的，在中國(guó)只有老板才有發(fā)言權(quán)，大部分人這么認(rèn)為。如果管理者學(xué)會(huì)了傾聽，員工有了發(fā)言權(quán)，那么這個(gè)企業(yè)一定會(huì)從中受益的。 如果你成為一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)者，你會(huì)做些什么？杰克韋爾奇這樣說，在你成為領(lǐng)導(dǎo)以前，成功只同自己的成長(zhǎng)有關(guān)。當(dāng)你成為領(lǐng)導(dǎo)以后，成功同別人的成長(zhǎng)有關(guān)。這話是對(duì)的。以前，你只需要做自己的工作。現(xiàn)在，你要學(xué)會(huì)做別人的工作。這就是領(lǐng)導(dǎo)者。
當(dāng)然韋爾奇也教給我怎樣招聘，4E和1P計(jì)劃。（Energy Energize Edge Execute和Passion.）對(duì)于招聘高層人士還要有四個(gè)特征。第一特征是真誠(chéng)。第二特征是對(duì)變化來臨的敏感性。第三特征是愛才，那是一種強(qiáng)烈的傾向，領(lǐng)導(dǎo)者希望周圍的人能夠不自己更優(yōu)秀、更聰明。第四特征是堅(jiān)韌的彈性。招聘的目標(biāo)是得到賽場(chǎng)上最合適的選手，這關(guān)乎企業(yè)命運(yùn)，只有把各種因素結(jié)合起來，就會(huì)做到“贏”人。 當(dāng)?shù)玫搅顺錾倪x手，接下來就是如何進(jìn)行員工的管理。本書交給我了以下準(zhǔn)則：
1.把人力資源管理提升到重要位置，提升到管理組織的首位，并且相信人力資源管理人員具有特殊品質(zhì)，能幫助經(jīng)理們培養(yǎng)領(lǐng)導(dǎo)者、發(fā)展事業(yè)。實(shí)際上最出色的管理者既是牧師，又是父母。
2.采用一套嚴(yán)格的、非官僚化的業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià)體系，同時(shí)認(rèn)真考察員工品行。
3.創(chuàng)立有效的激勵(lì)機(jī)制——通過金錢、認(rèn)同和培訓(xùn)機(jī)會(huì)來激發(fā)和留住員工。
4.積極對(duì)待與周圍群體關(guān)系。
5.與惰性抗?fàn)�，不要忽略中肩�?fù)的70%的群體，而把他們看做組織的心臟和靈魂。
6.盡可能設(shè)計(jì)扁平化組織結(jié)構(gòu)，清晰地揭示出各種關(guān)系和責(zé)任。
現(xiàn)如今，在電視上我們也經(jīng)常會(huì)看到一些求職類的電視節(jié)目。雖然其中免不了一些作秀的成分在，但仍然能展示出公司對(duì)員工的需求情況和招聘者更加關(guān)注的方面。例如之前看到過一個(gè)求職者，首先他具備了專業(yè)知識(shí)，而且沒有什么不好的習(xí)慣，這是最基本的。而讓眾老板看上他的卻是他懂得感恩，他知道感謝公司和上司。所以通過書中介紹如何招聘，我們也應(yīng)該學(xué)到怎樣變成一個(gè)合格的求職者。
有雇傭就會(huì)有解雇，解雇不是件容易的事，對(duì)于那些由于業(yè)績(jī)不佳而遭到解雇的員工，要做到不要制造大的意外，將羞辱減到最少。解雇會(huì)造成很長(zhǎng)時(shí)間的后續(xù)影響，作為管理者應(yīng)將這種影響減到最少。 公司的發(fā)展變革是必不可少的，但是變革是有困難的。要成功的變革就要在每一次發(fā)動(dòng)變革運(yùn)動(dòng)時(shí)，確立一個(gè)清晰的目標(biāo)，為變革而變革的做法是愚蠢的，只會(huì)產(chǎn)生消極影響。招募和提拔忠誠(chéng)的追隨者，以及能適應(yīng)變革的人。清理并清除反抗者，即使他們有不錯(cuò)的業(yè)績(jī)。還有就是利用意外的機(jī)會(huì)。所以變革不容易，耍些手段是必要的。對(duì)于危機(jī)管理是考驗(yàn)一個(gè)管理者的能力的時(shí)刻。而對(duì)于我們來說，我們更要學(xué)會(huì)預(yù)防，要學(xué)會(huì)對(duì)危機(jī)的剖析，學(xué)會(huì)假設(shè)，假設(shè)問題本身比表現(xiàn)的更糟糕。每個(gè)企業(yè)都有自己的發(fā)展戰(zhàn)略，韋爾奇將戰(zhàn)略制定分三步：首先，對(duì)自己的生意制定一個(gè)大方向的規(guī)劃，其次，把適合的人放到合適的位置，第三，不斷探索能實(shí)現(xiàn)你的規(guī)劃的最佳實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。 書中也介紹了六西格瑪，六西格瑪是一個(gè)品質(zhì)改革計(jì)劃，他的宣傳和執(zhí)行可以改善顧客的產(chǎn)品體驗(yàn)，降低你的成本，培養(yǎng)更好的的企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)。
而正本書中我覺得最適合我的是要學(xué)會(huì)首先找到一個(gè)合適的工作，他從人、機(jī)遇、未來、主導(dǎo)權(quán)以及工作內(nèi)容上假設(shè)了什么是一份合適的工作。從他所舉的例子中我充分的感受到了一份適合自己的工作多么重要！性情相投的工作環(huán)境，好的機(jī)遇和對(duì)未來的考量，都會(huì)對(duì)工作上有很大影響。
當(dāng)找到一份合適的工作后，要想晉升，沒有捷徑，韋爾奇也不得不說獲得晉升首先就是運(yùn)氣，其次是你的能力。為此我們要戰(zhàn)勝自己戰(zhàn)勝別人。書中提到了自己的能力很重要，當(dāng)你鶴立雞群，力壓群雄，自然就會(huì)晉升。而不是有過強(qiáng)的職業(yè)欲望，通過陰謀詭計(jì)，投機(jī)取巧詆毀他人而取得。我覺得這點(diǎn)很重要，這應(yīng)是做人的基本。
當(dāng)然這本說也介紹了其他方面的一些問題，讀過此書后真的是受益匪淺。雖然很大部分是以管理者的角度講述如何管理好公司。但還是可以從反方向考慮如何讓自己更加適合現(xiàn)在公司的需求。所以自己還是有很多地方需要提升的。
贏讀后感6
像所有的好書一樣，這同樣是一本需要讀者好好消化的書。趣味的事，一本書的價(jià)值往往和消化它的難度成正比。
《贏》這本書，寫得很具體，同時(shí)，寫得也抽象。
寫得很具體是因?yàn)�，管理者的方方面面，書中都寫到了；寫得很抽象是因�(yàn)�，�?dāng)把書里面的理念、方法、思路落實(shí)到中國(guó)、落實(shí)到我們身邊的新東方的時(shí)候，需要更多的理解、變通、和銜接。
一、“贏”的意識(shí)
書名叫“贏”，從本質(zhì)上體現(xiàn)了美國(guó)人“贏”的目標(biāo)與意識(shí)，體現(xiàn)了美國(guó)精神中奮斗的元素，是有終極導(dǎo)向的，那就是勝利與征服。可是真正了解本書精髓的讀者可能會(huì)更同意把此書取名叫“雙贏”或者“多贏”，因?yàn)檎l都明白，真正成功、恒久的企業(yè)，會(huì)讓員工和企業(yè)共同成長(zhǎng)，會(huì)讓客戶與企業(yè)共同收獲。所以從這一點(diǎn)上，是和中國(guó)文化中的和諧意識(shí)完全一致的。
發(fā)展是硬道理，和諧是硬指標(biāo)。如果中國(guó)人寫這本書，也許會(huì)取名叫，《和》。
二、關(guān)于價(jià)值觀
一個(gè)成熟的人，會(huì)選擇一個(gè)價(jià)值觀受到自我認(rèn)可的異性，作為自我的人生伴侶。
一個(gè)成熟的員工，會(huì)選擇一個(gè)價(jià)值觀受到自我認(rèn)可的企業(yè)，作為自我的事業(yè)歸宿。
書里面談到了“使命感”和“價(jià)值觀”。相比較使命感，價(jià)值觀是一個(gè)更容易被眾人理解、理解、執(zhí)行的觀念。價(jià)值觀是什么？簡(jiǎn)單的講，就是什么事情在你眼里是重要的。不管是說追求什么，或是說什么方式是最理解的，或者說什么事怎樣來解決，這些推回到本質(zhì)，都是一個(gè)人的價(jià)值觀在起作用。
從新東方的角度來講，志同道合的管理者和員工有幾個(gè)必須一致的價(jià)值觀。一是認(rèn)準(zhǔn)教育行業(yè)，熱愛教育行業(yè)，并且堅(jiān)持不懈地做下去。二是認(rèn)可同一的教育理念，為學(xué)生負(fù)責(zé)，對(duì)結(jié)果負(fù)責(zé)，認(rèn)可專業(yè)的操守，認(rèn)可知識(shí)和精神的偉大力量。三是認(rèn)可商業(yè)的價(jià)值，認(rèn)可在商業(yè)模式下進(jìn)行教育服務(wù)的可能性和可行性。在新東方的平臺(tái)上，用商業(yè)的意識(shí)、學(xué)術(shù)的本事、教育的理念，來做事情，來推進(jìn)工作的開展。
三、關(guān)于領(lǐng)導(dǎo)力
領(lǐng)導(dǎo)力的定義對(duì)于不一樣層次的領(lǐng)導(dǎo)，是不一樣的。我需要補(bǔ)充的是，男性領(lǐng)導(dǎo)和女性領(lǐng)導(dǎo)需要不一樣的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格。
簡(jiǎn)單的來講，在我看來，男性領(lǐng)導(dǎo)最需要具備的兩個(gè)素質(zhì)是寬容和堅(jiān)強(qiáng)。女性領(lǐng)導(dǎo)最需要具備的兩個(gè)素質(zhì)是溫柔和果斷。
領(lǐng)導(dǎo)力的定義是不應(yīng)當(dāng)有公式的，但應(yīng)當(dāng)有公理。而領(lǐng)導(dǎo)力的公理是必須貼合人性的本質(zhì)的。
男人像山，女人像水。寬厚的山，溫柔的水，那是自然界的本質(zhì)。
領(lǐng)導(dǎo)的過程，同樣不能違背自然界的規(guī)律。
四、關(guān)于坦誠(chéng)
書里面用了一個(gè)章節(jié)闡述了“坦誠(chéng)”的重要意義和作用，比如敞開心扉互相學(xué)習(xí)、推動(dòng)方案的落實(shí)、節(jié)儉經(jīng)營(yíng)成本等。
坦誠(chéng)在不一樣的歷史時(shí)期的叫法是不一樣的。在中國(guó)古代，坦誠(chéng)被叫做“直言進(jìn)諫”；在中國(guó)近代革命時(shí)期，坦誠(chéng)被叫做“批評(píng)與自我批評(píng)”。
其實(shí)新東方的傳統(tǒng)和歷史中，有異常好的“坦誠(chéng)”精神————是經(jīng)過“嘲笑和自嘲”的方式實(shí)現(xiàn)的。真正的嘲笑和自嘲，它們的背后，其實(shí)是一種坦蕩蕩的批評(píng)與自我批評(píng)，那是一種真正的坦誠(chéng)。
五、關(guān)于工作與生活
書里面討論了工作與生活的問題。工作與生活的問題，是一個(gè)熱門話題�；萜盏那翱偛脤O振耀，以往有過十分平實(shí)的敘述。
杰克同學(xué)的觀點(diǎn)同時(shí)也是很有道理的———平衡好工作和生活要注意一個(gè)前提，那就是先把業(yè)績(jī)做好。僅有出色的業(yè)績(jī)，才是保證自我獲得更多平衡的重要籌碼。
書中講了一個(gè)很趣味的故事：一個(gè)業(yè)績(jī)出色的員工為了有更多時(shí)間照顧孩子要求周五在家工作被批準(zhǔn)了，一個(gè)業(yè)績(jī)一般的員工為了鐘愛的瑜珈申請(qǐng)周五在家工作被拒絕，并且一年以后走人了。那里關(guān)鍵不是在家做什么，而是業(yè)績(jī)出色不出色，出色的員工能夠?yàn)樽晕亿A得更多的平衡，因?yàn)槔习迕靼祝杭词乖诩肄k公，他的業(yè)績(jī)會(huì)一樣出色。
贏讀后感7
從來沒有這樣看過一本書，以前看書都是看個(gè)大概，就像看連續(xù)劇一樣，總是看個(gè)開頭三集和結(jié)尾三集。真正讓我一口氣看完的，在記憶中一是余華的《活著》，之后就是手頭邊的《輸贏》�！痘钪肥莾赡昵翱吹牧�，當(dāng)時(shí)看完之后心里堵得慌，有種說不出的感覺，那時(shí)就在問自我生活的意義是什么呢？
《輸贏》這本書早就聽說過了，也在網(wǎng)上看了個(gè)大概，可是在書店看了下價(jià)格沒有買下來，之后實(shí)在是想買就經(jīng)過當(dāng)當(dāng)網(wǎng)買了下來，隨便一齊買了《摧龍六式》。開始工作的時(shí)候就答應(yīng)自我，如果自我的工資到達(dá)了1500之后每個(gè)月就投資100在自我在大腦上，除了買書之外剩下的也存儲(chǔ)下來，準(zhǔn)備以后的后續(xù)教育、培訓(xùn)什么的�？墒亲晕业墓べY一向在那附近邊上，也就一向沒有行動(dòng)，而就在上周出差前的一個(gè)晚上在當(dāng)當(dāng)下了訂單，出差回來拿到了書，周末兩天就看完了一本。
《輸贏》確實(shí)好看，里邊不僅僅有扣人心弦的故事情節(jié)，更有頂級(jí)的銷售技巧，也有帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)的管理技巧，也有人生的大哲理�！吧谟谶^程，而非結(jié)果。”這是本書得出來的一個(gè)結(jié)論，對(duì)于這個(gè)結(jié)論突然想起一個(gè)故事，這個(gè)故事是自我在高中的周記時(shí)摘抄的。故事大概是這樣的：蘇格拉底和友人明白了一個(gè)地方，據(jù)所那里風(fēng)景秀美，簡(jiǎn)直就是人間的天堂。于是蘇格拉底就和朋友商量去尋找這個(gè)地方。多年之后，兩人相遇了，朋友低頭喪氣的說，那個(gè)地方太難找了，真是一個(gè)失敗的旅程，而蘇格拉底彈去身上的灰塵，悠閑地說：“難道你一路走來，就沒有注意身邊的風(fēng)景嗎？”。是啊，一路走來身邊有那么多美麗的風(fēng)景為什么都沒有看見呢？朋友在那里陷入了沉思。
那時(shí)自我就給文章得出了心得，人生重要的是追求目標(biāo)時(shí)的過程，而非追逐的最終目標(biāo)�？墒谴丝滔雭碜晕夷菚r(shí)的心得跟周銳最終的心得會(huì)是一樣的境界和概念嗎？我想完全不一樣，即使此刻工作了，有這樣的想法可是與周銳的心得還是相去甚遠(yuǎn)。因?yàn)槿藘H有在追求結(jié)果的最終，在你得不到或失去最終目標(biāo)的時(shí)候，你才會(huì)領(lǐng)悟出這樣的道理，否則只能是明白這個(gè)道理。道理永遠(yuǎn)是領(lǐng)悟和總結(jié)出來的，而不是看出來的。
此刻都是以結(jié)果論英雄的社會(huì)，社會(huì)的標(biāo)桿是很難在一時(shí)改變。你能夠拿著剛好生活的工資在那里悠閑的生活，可是應(yīng)對(duì)同事、朋友、同學(xué)買車買房，你卻無法視而不見，也許你能夠，但你周圍的人總是會(huì)把我們放在同一水平里比較，最終的結(jié)果就是去追求同樣的結(jié)果。如果周銳在沒實(shí)現(xiàn)高年薪，沒有實(shí)現(xiàn)足夠的經(jīng)濟(jì)基本的情景下，他能得出那樣的結(jié)論嗎？如果方威真把追求趙穎的過程當(dāng)做一種享受，他還會(huì)拼盡全力的去追求嗎？
贏讀后感8
今年春節(jié)前夕，意外收到了一份禮物：杰克·韋爾奇所著《贏》。記得在去年過年前，也同樣收到了孫總所贈(zèng)史蒂芬·柯維所著《高效能人士的七個(gè)習(xí)慣》一書，并在春節(jié)后與分公司主管進(jìn)行了集中分享，受益非淺。春節(jié)贈(zèng)書是個(gè)很新鮮的事情，在我們同行中很少聽說，所以感覺到孫總真是“用心良苦”，對(duì)管理的焦慮之心，對(duì)人才的渴求之心，盡在其中。在《贏》的后頁，微軟的董事長(zhǎng)比爾·蓋茨、聯(lián)想集團(tuán)的ceo楊元慶等知名人士都對(duì)本書作了較高的評(píng)價(jià)。因此，在春節(jié)期間的休假又多了一份責(zé)任，認(rèn)真研讀了全書，并將感想寫出與大家分享。
在本書中，韋爾奇結(jié)合親身管理實(shí)踐及大量鮮活案例，將其在工作中和生活中“贏”的指揮傾囊相授，內(nèi)容涉及到商務(wù)活動(dòng)的諸多層面，囊括商業(yè)生活的要旨，企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的管理智慧、求職、晉升乃至如何實(shí)現(xiàn)工作與生活的平衡，凝聚了韋爾奇一生的管理智慧，是其執(zhí)掌通用21年來領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)的濃縮與升華。
“杰克·韋爾奇”給我們提供了一個(gè)精彩而詳細(xì)的計(jì)劃，更可以指引任何人去爭(zhēng)取成為真正的贏家。這是前紐約市市長(zhǎng)朱利亞尼對(duì)本書的評(píng)價(jià)，韋爾奇在書中前言部分也提到：我認(rèn)為贏是偉大的，不僅是好，而且是真正的“偉大”，因?yàn)楫?dāng)公司贏利時(shí)，人也可以得到茁壯成長(zhǎng)，對(duì)成功企業(yè)的每一位員工來說，他們?cè)谑袌?chǎng)中有了更多的工作機(jī)會(huì)和創(chuàng)業(yè)機(jī)會(huì)。而在其中起沖突因素的是“人”。如何去贏又包含著很多微妙、復(fù)雜的，更多是極其艱苦的，而具備領(lǐng)導(dǎo)力不是自己的事，在你成為領(lǐng)導(dǎo)之前，成功是同自己的成長(zhǎng)有關(guān)，當(dāng)你成為領(lǐng)導(dǎo)以后，成功都同別人的成長(zhǎng)有關(guān)，還需要處理好每天平衡調(diào)度問題，需要有強(qiáng)烈的使命感，在可能的目標(biāo)和不可能的目標(biāo)之間尋求一種平衡，既要給大家一個(gè)清晰的方向感，以贏取商業(yè)利潤(rùn)為導(dǎo)向，也要充滿壯志雄心，讓團(tuán)隊(duì)中每個(gè)員工感覺到自己是偉大事業(yè)中的一部分，并且創(chuàng)建新的價(jià)值觀和行動(dòng)綱領(lǐng)。韋爾奇在第二章中談到“坦誠(chéng)”的必要性，古典哲學(xué)家伊曼紐爾·康德曾雄辯地證明過缺少坦誠(chéng)實(shí)際上是一種自私的表現(xiàn)，是為了讓“自己的”生活更加輕松；坦誠(chéng)讓ge公司獲得巨大的成功，是這種精神把更多的人、更多的聲音、更多的活力吸引到ge的事業(yè)中來，相互鼓勵(lì)，讓每個(gè)人都能更開放、做得更好。讀到此處，本人感想頗多，韋爾奇那種實(shí)事求是的風(fēng)格讓ge公司重新煥發(fā)了生計(jì)，方法切實(shí)可行卻又充滿權(quán)威，對(duì)照自己在生活和工作中，真像一面鏡子照到了不足之處，又如我們公司一直提供開放式的討論空間，每次主管會(huì)議上經(jīng)常提出各種不同和方案，但會(huì)后執(zhí)行情況總是有些地方不如意。
韋爾奇在第六章中招聘中談到成功團(tuán)隊(duì)的“4e和ip”計(jì)劃，所謂“4e”——1e：積極向上的活力，2e：激勵(lì)別人的能力，3e：決斷力，對(duì)麻煩的是非問題做出決定的勇氣，4e：落實(shí)工作任務(wù)的能力—執(zhí)行力。打造成功團(tuán)隊(duì)的要素我們還有欠缺，成為優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)主管必須具備的激情，血管中奔流著旺盛生命力更不能欠缺。作為高層領(lǐng)導(dǎo)者的我，更需要具備真誠(chéng)的品質(zhì)，要有采取快速行動(dòng)的勇氣和果斷，要有對(duì)市場(chǎng)風(fēng)云變幻的敏感度，適時(shí)修路，調(diào)整風(fēng)帆。對(duì)合作伙伴的信任和培養(yǎng)，還需具備第五級(jí)領(lǐng)導(dǎo)力，及謙遜的性格與明確的職業(yè)意識(shí)于一身的高級(jí)經(jīng)理人，將蘇州公司團(tuán)隊(duì)從優(yōu)秀引導(dǎo)向卓越。書中提到的各種管理工具，在我們實(shí)際工作中都非常適用的。在第三章提到對(duì)人的管理，對(duì)業(yè)務(wù)的管理的力爭(zhēng)公平和有效的考評(píng)制度，將考評(píng)分為20%、70%、10%。對(duì)最好的20%員工而言，一個(gè)處在中間70%的龐大人群的真實(shí)存在給了他們巨大的壓力，為了保持自己所處的高位，他們需要每天開足馬力，必須做得更好。第三部分中你要如何贏得競(jìng)爭(zhēng)中的戰(zhàn)略、預(yù)算、有機(jī)成長(zhǎng)，企業(yè)的兼并收購(gòu)，六西格瑪都給出了非常好的方法，創(chuàng)作的靈感也是來自于過去幾年里韋爾奇在推行中聽到的各種問題，出現(xiàn)新的問題也就出現(xiàn)了新的答案。在這里我想結(jié)合我們蘇州公司的實(shí)際情況，談?wù)勎覍?duì)競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略的幾點(diǎn)理解。在去年9月份正式接管蘇州公司，通過對(duì)市場(chǎng)整體摸底，對(duì)每個(gè)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì)的分析，競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手可能改變市場(chǎng)格局的舉動(dòng)進(jìn)行分析調(diào)查，然后看我們的資源、能力和機(jī)會(huì)是否存在差距，選擇合適的定位、戰(zhàn)略決策、戰(zhàn)術(shù)決策和執(zhí)行方式，最終確定競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略：卓越運(yùn)營(yíng)、親近客戶、優(yōu)勢(shì)領(lǐng)先。
卓越運(yùn)營(yíng)：衡量經(jīng)理人員工作是否有效在于他是否取得了業(yè)績(jī)和成果，圍繞結(jié)果我們?cè)趯ふ曳椒�，通過有效的預(yù)算，建立共同的目標(biāo)，利用預(yù)算程序來發(fā)現(xiàn)所有可能業(yè)務(wù)增長(zhǎng)機(jī)會(huì)，分析經(jīng)營(yíng)環(huán)境的真正障礙，打開窗戶，關(guān)注外面的世界。親近客戶：精確地細(xì)分市場(chǎng)，不斷尋求各種方法，讓顧客感到同我們合作簡(jiǎn)便易行。每天都同客戶交流，讓顧客一旦和我們聯(lián)系就不用需要再去找我們的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。優(yōu)勢(shì)領(lǐng)先：市場(chǎng)戰(zhàn)爭(zhēng)是價(jià)值的戰(zhàn)爭(zhēng)，而不只是單一的價(jià)格戰(zhàn)爭(zhēng)，改善客戶所得到的，是我們贏得營(yíng)銷之戰(zhàn)的關(guān)鍵。我們提供具有優(yōu)勢(shì)領(lǐng)先的產(chǎn)品和服務(wù)，來不斷改變客戶對(duì)我們企業(yè)的認(rèn)識(shí)和看法，要想成為行業(yè)的領(lǐng)先者，必須選擇合適的價(jià)值原則，既考慮旭日的自身能力和文化，又考慮競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的實(shí)力，將優(yōu)勢(shì)領(lǐng)先作為戰(zhàn)略中心。
讀完全書，我就一直在思考一個(gè)問題：假如我有一筆資金，而這筆資金又是有限的，我們是否作出了正確的投資呢？如果是精明的商人，一定會(huì)用在收益最大的地方，而不是東投一點(diǎn)，西投一點(diǎn)，最終一無所獲。人身就是我們今生擁有的唯一資金，而這筆資金又只是有限的，我們是否作了正確的投資呢？算起來，一生可用的時(shí)間不多，除去少年懵懂的日子，年老不濟(jì)的歲月，吃飯、睡覺，剩下多少？所以歲月時(shí)刻在提醒我們發(fā)起——精進(jìn)勇猛之心，生命的價(jià)值在于創(chuàng)造，設(shè)定我們的目標(biāo)，然后不顧一切地去實(shí)現(xiàn)！每個(gè)新年都令人激動(dòng)，因?yàn)檫@一刻提醒我們思索感悟，在這一刻充滿希望，催人奮進(jìn)！
贏讀后感9
對(duì)于《輸贏》這本書贊許的話我就不多說了。百度一搜，就有一堆據(jù)稱被銷售講座的培訓(xùn)講師要求看這本書以后寫的讀后感。由此可證這本書是現(xiàn)今銷售必讀之作，也就不談其好壞之說了。在此，我也謹(jǐn)以短短一周時(shí)間拜讀過這篇小說后的片面感想淺談一下。
《輸贏》雖然是本虛構(gòu)的小說，也有些內(nèi)容會(huì)夸大現(xiàn)實(shí)。但藝術(shù)本身是來于生活，高于生活的。在現(xiàn)實(shí)工作生活中，依然可以從這本書中借鑒到很多實(shí)用的東西。
下面我就根據(jù)我們的實(shí)際工作來談一下自己的讀后的感受。
一：調(diào)查、分析的重要性
在讀完《輸贏》后，細(xì)細(xì)想來，在與新客戶建立關(guān)系這一環(huán)節(jié)，發(fā)現(xiàn)在自己身邊的許多銷售人員，甚至包括自己都會(huì)有盲目上陣的壞習(xí)慣，有很多時(shí)候我們僅僅只是知道客戶的姓名，職務(wù)，就沖上去遞上自己的名片，而其結(jié)果大半都是自己的名片石沉大海，下次與該客戶見面，別人依舊不知道自己是誰。有人說這是布網(wǎng)，就像打漁一樣，總會(huì)有魚兒被網(wǎng)著。我個(gè)人認(rèn)為其實(shí)這是一種客戶資源的浪費(fèi)，往往漏網(wǎng)的客戶下次再想抓回來依舊要大費(fèi)一番周折，甚至比第一次打照面時(shí)更難。
在這里“調(diào)查”和“分析”就能顯現(xiàn)出它的重要性了。假設(shè)我們?cè)趯?duì)某個(gè)客戶登門造訪之前，通過旁敲側(cè)擊對(duì)該客戶進(jìn)行一番了解，知道了對(duì)方的性格、愛好與興趣然后再去，那么絕對(duì)不會(huì)出現(xiàn)由于對(duì)客戶一無所知，而不敢隨便開口說話的冷場(chǎng)局面。反之，往往因?yàn)樽龊昧斯φn，則很容易和客戶進(jìn)入輕松的攀談氣氛，也就更容易和客戶建立起友誼關(guān)系。那么當(dāng)客戶一旦有業(yè)務(wù)意向，自然首先想到的就是你，因?yàn)槟憬o他留下的印象最深刻。
二、如何維系、經(jīng)營(yíng)與客戶的關(guān)系
我們往往認(rèn)為能把客戶約出來吃飯、娛樂，生意就談成一半了，細(xì)想其實(shí)不然。說直白些，做生意就是做關(guān)系，假如某個(gè)客戶和N個(gè)業(yè)務(wù)員吃過飯，但只有一個(gè)訂單，他會(huì)把訂單給誰？毋庸置疑，絕對(duì)是給和自己關(guān)系最好的那個(gè)業(yè)務(wù)員。
一起吃吃飯，那還談不上“關(guān)系”。什么是關(guān)系？我的定義很實(shí)際，或者說是庸俗。那就是當(dāng)客戶在私人方面需要幫助時(shí)，最先找到的是自己，那關(guān)系就算成了，因?yàn)檫@種關(guān)系已經(jīng)建立在了“信任”二字上。
如何把客戶的關(guān)系建立在“信任”二字上呢？還是離不開剛才說的調(diào)查與分析。現(xiàn)在的人不都喜歡“八卦”嗎，那就對(duì)客戶的私人家庭、生活方面多多“八卦”點(diǎn)。只有做足了調(diào)查才能有機(jī)會(huì)在客戶需要幫助的第一時(shí)間伸出自己的援手。不論客戶需要的幫助是大還是小，也不論客戶有沒有主動(dòng)尋求自己的幫助。只有這樣，才能贏得客戶對(duì)自己的信任度。當(dāng)然給予客戶的幫助也不能太直接、太突然，否則對(duì)方會(huì)因?yàn)樽约荷乒ば挠?jì)，而被嚇退。當(dāng)知道客戶的需求后，還需要自己給自己創(chuàng)造給客戶提供幫助的機(jī)會(huì)。
只有通過這樣的努力建立的關(guān)系，才是無懈可擊的，這種關(guān)系自然強(qiáng)于只是吃吃飯、娛樂娛樂。當(dāng)然，這點(diǎn)在銷售上是我們口頭說說容易，做起來卻是要花很多功夫，下很大本錢的。
三、不言放棄
“不言放棄”四個(gè)字，很多人都會(huì)說，但要做到，的確很難。不放棄，則意味著自己要背負(fù)起更大的壓力，哪怕當(dāng)全世界都在勸自己放棄，將自己的自信心完全磨滅，自己也要不斷地給自己打氣加油！給自己增加信心。往往成功就在再堅(jiān)持一下之后。所以只有在不放棄之后，才有成功。放棄了，唯一的結(jié)局只有失敗。
當(dāng)自己快要堅(jiān)持不下去的時(shí)候，當(dāng)自己就要放棄的時(shí)候，快對(duì)自己說：“成功就在再堅(jiān)持一下之后�！�
以上就是我作為一個(gè)銷售人員在結(jié)合自己的銷售過程與學(xué)習(xí)《輸贏》中的成功之處總結(jié)的一些感想。
贏讀后感10
有著“全球第一CEO”、“最受尊敬的CEO”、“美國(guó)當(dāng)代最成功最偉大的企業(yè)家”稱號(hào)的杰克.韋爾奇(JackWelch)于2020年3月2日去世，那時(shí)我正在看他撰寫的書《贏》(WINNING)。杰克.韋爾奇畢生任職于GE公司(美國(guó)通用電氣)，在他任GE CEO的20年間，這位商界傳奇人物讓GE的市值增長(zhǎng)30多倍，排名來到世界第一，使由愛迪生創(chuàng)立的百年歷史的通用電氣成為真正的業(yè)界領(lǐng)袖級(jí)企業(yè)。對(duì)于蓬勃發(fā)展的中國(guó)企業(yè)及企業(yè)家來說，學(xué)習(xí)這位商界傳奇的管理思想，可以說是管理必修課之一。事實(shí)上，杰克.韋爾奇對(duì)中國(guó)企業(yè)家的影響也是巨大的。
《贏》和《商業(yè)的本質(zhì)》是對(duì)中國(guó)的管理者，尤其是企業(yè)家們影響最大的兩本書�！囤A》首版于2005年，雖然距今已經(jīng)有15年，但管理的本質(zhì)和原理沒有變，最基本的規(guī)律不會(huì)變，這也許就是經(jīng)典的力量。用杰克.韋爾奇的話說，“我把這本書獻(xiàn)給那些熱愛商業(yè)生活、渴望把事情做好的人，獻(xiàn)給那些每天一醒來就期盼在事業(yè)和生活中取得成功的人”。通讀此書，沒有深?yuàn)W的文字，沒有晦澀難懂的數(shù)學(xué)公式，和之前看的難以讀下去的專業(yè)著作相比，文字是淺顯的，例舉的事例也是身邊觸手可及的，可讀性非常強(qiáng)。雖然是站在CEO的角度看問題，用作者的話說，本書主要是為身處業(yè)務(wù)第一線的人們創(chuàng)作的，因此，本書具有很好的借鑒意義。
“怎樣才能贏?”這是本書的主題。贏不僅僅是好，更是偉大，對(duì)于企業(yè)來說，更是如此�！罢劦节A的時(shí)候，人是決定一切的因素。因此，本書主要是關(guān)于人的思想和把思想付諸實(shí)踐的力量”。全書共分為五個(gè)部分，第一部分是“基礎(chǔ)篇”，主要是概念性的東西，尤其是企業(yè)經(jīng)營(yíng)中四條最基本的原則，分別是：“認(rèn)識(shí)到強(qiáng)烈的使命感和現(xiàn)實(shí)的價(jià)值的重要性;在經(jīng)營(yíng)和管理的任何環(huán)節(jié)都絕對(duì)需要保持坦誠(chéng)的態(tài)度;發(fā)揮業(yè)績(jī)?cè)u(píng)估的力量，建立精英化的組織;讓每個(gè)人都得到發(fā)言權(quán)和尊嚴(yán)”。第二部分是“公司如何才能贏”，涵蓋組織內(nèi)部結(jié)構(gòu)和機(jī)制，包括人、辦事程序和企業(yè)文化，涉及領(lǐng)導(dǎo)力、招聘、人事管理、解聘、變革管理、危機(jī)管理。第三部分是“如何贏得競(jìng)爭(zhēng)”，涉及組織之外的世界，包括戰(zhàn)略、預(yù)算、有機(jī)的成長(zhǎng)、企業(yè)并購(gòu)以及六西格瑪。第四部分是“個(gè)人職業(yè)生涯如何才能贏”，涉及職業(yè)生涯的藝術(shù)和質(zhì)量，關(guān)于如何尋找合適工作，如何得到晉升，如何在一個(gè)糟糕的老板下工作，以及工作與生活的平衡。第五部分是“有關(guān)贏的其他問題”，這個(gè)與普通人關(guān)聯(lián)不大�！吧钪械拿恳惶於紩�(huì)有新的問題，這正是激勵(lì)我們前進(jìn)的動(dòng)力”。
“贏，是所有人都在追求的目標(biāo)---在商業(yè)競(jìng)爭(zhēng)中贏得機(jī)會(huì)，在管理中贏得勝任，在工作中贏得尊重，在人生歷程中贏得價(jià)值感�！苯芸�.韋爾奇站在現(xiàn)代商業(yè)社會(huì)發(fā)展的角度，對(duì)如何贏給出了一些看法和經(jīng)驗(yàn)，還是很有借鑒意義的。人性是相通的，管理也是相通的。懷抱理想，積極進(jìn)取，堅(jiān)決落實(shí)在行動(dòng)上，不斷總結(jié)反思，從而取得出色業(yè)績(jī)，乃至遠(yuǎn)超預(yù)期的業(yè)績(jī)，從來都是成功的必經(jīng)之路，對(duì)每一個(gè)人都是適用的。書中知識(shí)點(diǎn)很多，以對(duì)人才招聘的過程為例，杰克.韋爾奇提出，在招聘程序開始之前，每個(gè)人必須通過三種考驗(yàn)，分別是正直(說真話、守信，要對(duì)做過的事情負(fù)責(zé)，勇于承認(rèn)錯(cuò)誤并改正)、智慧(強(qiáng)烈的求知欲，有寬廣的知識(shí)面)，成熟(能夠控制怒火、承受壓力和挫折，尊重別人的情感，充滿自信但不傲慢無禮)。此外，還需要努力尋找那些具備“4E(和1P)”特質(zhì)的人，分別是Energy(積極向上的活力)，Energize(激勵(lì)別人的能力)，Edge(決斷力，即對(duì)麻煩的是非問題做出決定的勇氣)，Execute(執(zhí)行力，落實(shí)工作任務(wù)的能力)，Passion(激情，指對(duì)工作有一種衷心的、強(qiáng)烈的、真正的興奮感)。除此之外，對(duì)于高層人員，還需要具有真誠(chéng)、敏感(對(duì)變化來臨的敏感性)、愛才(強(qiáng)烈的傾向，希望周圍的人比自己更優(yōu)秀、更聰明)、強(qiáng)大的韌性。如果說你有領(lǐng)導(dǎo)、同事或者朋友具備以上的特質(zhì)，請(qǐng)好好善待他們，你會(huì)和他們的交往中受益良多的。
“由最好的選手組成的隊(duì)伍能贏，因此你要發(fā)現(xiàn)和留住最好的選手;不要思慮過頭，以致延誤行動(dòng);要不斷與別人分享自己的學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn);保持積極向上的態(tài)度，并要感染他人;永遠(yuǎn)不要把自己當(dāng)受害者;保持快樂�！边@些都是杰克.韋爾奇提出的如何贏的方法，書中還提到許多的原則和方法，希望大家都能贏，實(shí)現(xiàn)共贏。
贏讀后感11
1、遇見這本書
《贏》，作者，杰克·韋爾奇，蘇茜·韋爾奇。
今天想聊聊這本書《贏》，讀這本書并非我自愿，而且可以說憑我的喜好是不太可能去讀這樣的書。首先，書的標(biāo)題就很商業(yè)化，哼，贏？我才不想變得這么俗氣呢！其次，書的設(shè)計(jì)也不那么好看，橙黃色的封面搭配一個(gè)老頭，實(shí)在沒什么美感。最后，這種大佬寫的書我一直都沒什么好感，不就是自吹自擂嘛。如果不是boss指定讀這本書，我恐怕會(huì)錯(cuò)過這本給我心靈一擊的好書了。
是的，你沒看錯(cuò)，是好書。我很少去如此直白的說一本書好或者不好，但是對(duì)于這本書，我想給個(gè)特例。不論你是一位管理者，還是一位工作多年的員工，或者剛剛走出校門，只要你希望你的生活變得充滿熱情，那么這本書就是適合你的。如果你剛好在對(duì)的時(shí)間遇到了這本書，說不定能改變你的人生，我真的沒有開玩笑。
從看完這本書到現(xiàn)在已經(jīng)快一個(gè)月了，而且現(xiàn)在我并沒有翻著書寫這篇讀后感，完全憑著這本書留給我的深刻印象去和你們分享。還記得看這本書的情景，我一個(gè)人坐在辦公室的工位上，陽光不錯(cuò)，從早上看到晚上，內(nèi)心久久不能平靜。
2、關(guān)于管理他人
“優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)者各種各樣，似乎看不出有什么共同的品質(zhì)。然而，在更深的層次上，你會(huì)看到，卓越的領(lǐng)導(dǎo)者總是滿懷熱情的關(guān)注自己的員工——關(guān)注他們的成長(zhǎng)和成功，他們自己總是表現(xiàn)的充滿信心�！边@句話在那個(gè)當(dāng)下把我擊中了，我心理不停的重復(fù)著：“哦，原來管理就是關(guān)注別人的成長(zhǎng)，關(guān)注別人的成長(zhǎng)�！蔽液孟褚粋�(gè)找到了寶箱鑰匙的孩子，歡呼雀躍著。“哦，原來管理的精髓就是這樣，如此簡(jiǎn)單，真誠(chéng)的關(guān)注別人的成長(zhǎng)就夠了。”我終于明白了管理的秘密。
作為一個(gè)部門的負(fù)責(zé)人，我一直在管理中摸索。不是管理科班出身，甚至有點(diǎn)排斥這個(gè)莫名其妙而來的職位。就在20xx年底，我遇到了團(tuán)隊(duì)管理過程中最大的危機(jī)——員工私底下對(duì)我的謾罵被我無意中發(fā)現(xiàn)了。毫不夸張的說，我精神的大樓坍塌了。我開始變得不信任團(tuán)隊(duì)成員，甚至對(duì)人與人之間的交往充滿了猜忌。一個(gè)月，兩個(gè)月，好幾個(gè)月我都變得敏感而不自信，甚至感覺自己都要抑郁了，生活狀態(tài)也很不好。為了擺脫這種情緒，我向公司提出了離職，我希望逃離這個(gè)讓我潰不成軍的地方�？上攵业膱F(tuán)隊(duì)在這種情況下是多么的沒有力量。
最終，我未能如愿離職，公司給了我新的職位，帶領(lǐng)新的部門，開始了新的工作。從最開始的過一天算一天，天天想著離職的狀態(tài)，慢慢開始變好。隨著新部門工作逐漸走上正軌，我也開始反思那段時(shí)間我到底哪里做錯(cuò)了？每天費(fèi)盡心思的想去管理好團(tuán)隊(duì)，每天逼著自己去調(diào)節(jié)氣氛，到頭來為什么被他們罵的如此難聽？
直到看到《贏》這本書，我好像理解了。自己一直以來走進(jìn)了管理的誤區(qū)——希望通過制定各種規(guī)章制度去約束大家，通過嚴(yán)厲的檢查去震懾大家，通過長(zhǎng)者般的說教去為大家好�；仡^看看自己做的這些事情，確實(shí)該罵，如此的冷冰冰而沒有人情味。我真誠(chéng)的關(guān)注過他們的成長(zhǎng)進(jìn)步嗎？好像有，但不多。
“從明天開始，我要關(guān)注團(tuán)隊(duì)每一位成員的成長(zhǎng)�！蔽夷嬖V自己。為了讓大家看到自己的成長(zhǎng)，我提出了每周每個(gè)員工給自己定一個(gè)小突破，周五下班之前我會(huì)和他們探討小突破的執(zhí)行情況。為了幫助大家主動(dòng)成長(zhǎng)，部門內(nèi)部舉辦讀書分享會(huì)，每月讀一本業(yè)務(wù)相關(guān)的書。我們一對(duì)一交流的話題更多的是圍繞成長(zhǎng)展開，如何做才能讓工作和能力都得到成長(zhǎng)。慢慢的，我發(fā)現(xiàn)，這種感覺很好，自己也從別人身上學(xué)到了很多。
3、關(guān)于自我管理
如果說管理他人就是真誠(chéng)的關(guān)注別人的成長(zhǎng)，那么自我管理的精髓應(yīng)該就是真誠(chéng)的關(guān)注自己的成長(zhǎng)。我成長(zhǎng)了嗎？我在做與成長(zhǎng)有關(guān)的事情嗎？時(shí)不時(shí)的問問自己，對(duì)自己的生活更自律。摒棄肥皂劇和垃圾食品，與無止境的刷微博說拜拜。制定一個(gè)屬于自己的成長(zhǎng)線，通過看書讓自己的知識(shí)越來越多，關(guān)于工作，關(guān)于生活，不斷成長(zhǎng)起來。
總之，我不想讓我的狀態(tài)停滯不前，甚至將之前的修煉消耗殆盡。我希望自己處于一種持續(xù)成長(zhǎng)的狀態(tài)，這種強(qiáng)烈的想法是《贏》這本書給予我的。思想的改變是行動(dòng)的開始，這樣想著，我也開始這樣去做。我會(huì)不會(huì)堅(jiān)持不了多久就放棄，說不定。但起碼，此時(shí)此刻，這本書讓我充滿力量和改造自己的決心。
4、寫在最后
除了“關(guān)注成長(zhǎng)”這個(gè)關(guān)鍵詞讓我印象深刻外，書中還談到了“坦誠(chéng)交流”，不用敷衍和礙于面子，真的為某人好就是坦誠(chéng)的告訴他哪里做的不好，哪里需要怎樣改進(jìn)�！疤拐\(chéng)交流”的氛圍有助于更好的去“關(guān)注成長(zhǎng)”。如果非要把本書用兩個(gè)關(guān)鍵詞來總結(jié)，我想應(yīng)該是“坦誠(chéng)”與”關(guān)注”。
書本身帶給我很多思考外，我還對(duì)看書這件事有了新的態(tài)度。不要狹隘的拒絕自己不喜歡的書，成功的人寫的書還是有很多可取之處。畢竟他們成功了，他們的格局和視野將會(huì)在書中展現(xiàn)。沒有機(jī)會(huì)和更多優(yōu)秀的人交流，不如去看優(yōu)秀的人寫的書吧，這也是一種深度的對(duì)話。還有就是，看書真的是快速成長(zhǎng)的好方法。
最后，我想鼓勵(lì)大家去看《贏》這本書，它擊中了我，相信也可能會(huì)擊中你。
贏讀后感12
小說以兩大夸國(guó)企業(yè)爭(zhēng)奪銀行的超級(jí)訂單為背景，生動(dòng)的講述了銷售高手周銳、方威以銀行的訂單爭(zhēng)奪為主線，沖刺銷售目標(biāo)而引發(fā)的公司內(nèi)部斗爭(zhēng)、團(tuán)隊(duì)建設(shè)、業(yè)務(wù)攻關(guān)以及幕后較量，深刻呈現(xiàn)了當(dāng)代社會(huì)狀況下業(yè)務(wù)銷售人員的生存環(huán)境和現(xiàn)狀。
商場(chǎng)如戰(zhàn)場(chǎng)，銷售是現(xiàn)實(shí)生活中最殘酷，同時(shí)也是最偉大的職業(yè)，正因在有人成功的時(shí)候，就意味著有人失敗，就像在戰(zhàn)場(chǎng)上，一場(chǎng)勝利的戰(zhàn)爭(zhēng)往往會(huì)建立在犧牲了成千上萬人的基礎(chǔ)之上。由于條件的限制，我也沒有得到什么專業(yè)的訓(xùn)練和培訓(xùn)就走上了銷售這條路，憑著自我的悟性和一點(diǎn)經(jīng)驗(yàn)在慘烈的競(jìng)爭(zhēng)中奮斗，輸贏之間殊為不易，透過閱讀此書，方知自我為什么不能成功，什么是銷售精英，高手中的高手。
以前對(duì)付客戶的方式無非是請(qǐng)客吃飯，給傭金，就像書中所說的三板斧，讀了此書，豁然開朗，茅塞頓開，精辟而實(shí)用。需求、信賴、價(jià)值、價(jià)格和體驗(yàn)是客戶采購(gòu)的五個(gè)關(guān)鍵要素，銷售人員必需滿足這五個(gè)要素才能夠成功贏取訂單，再加上銷售前的收集資料情報(bào)就構(gòu)成了成功的六個(gè)關(guān)鍵要素，每個(gè)步驟又包含四個(gè)具體的行為，共計(jì)六式二十四招，稱為摧龍六式，這是向客戶銷售的基本流程，尚需以內(nèi)功心法為基礎(chǔ)，并以銷售技巧為輔，銷售人員方能夠縱橫天下，摧枯拉朽，笑傲商場(chǎng)。
書中對(duì)銷售情景的描述，一看就是銷售精英所為，讀罷讓人熱血沸騰，找到了自我的好多不足之處，駱伽、方威都是我們銷售人員的榜樣，在經(jīng)信銀行訂單大局已定的狀況下，方威仍然毫不放下，尋找機(jī)會(huì)，最終徹底扭轉(zhuǎn)乾坤，絕處逢生，笑到最終。雖然不是每個(gè)人都能夠遇到國(guó)家總理，但他不到最終一刻決不放下的心態(tài)永遠(yuǎn)值得我們學(xué)習(xí)。
在我國(guó)現(xiàn)行法律法規(guī)還不是怎樣完善，以及存在各種各樣的行業(yè)潛規(guī)則的狀況下，無論你怎樣會(huì)推銷產(chǎn)品，做了多么好的演講或方案，招標(biāo)時(shí)的表現(xiàn)多么突出，都不完全足以制勝，正因左右結(jié)果的人和因素太多了。所以，書中駱伽的形為雖以觸犯了國(guó)家法律，但在現(xiàn)實(shí)狀況中，她的業(yè)務(wù)流程，攻關(guān)策略，仍然值得我們借鑒。
市場(chǎng)是殘酷的，競(jìng)爭(zhēng)是激烈的，我們既然選取了這充滿挑戰(zhàn)性的職業(yè)，就要永不放下，永不言敗，學(xué)習(xí)推銷的技巧和方法，并把它用運(yùn)到實(shí)際的工作中去，必須會(huì)成為一名所向披靡的銷售精英。
贏讀后感13
《贏》是杰克韋爾奇匯集論壇演講中聽眾提出的問題，分類整理的一本書。本書各個(gè)章節(jié)比較獨(dú)立，可以分開閱讀，總體比較輕松易讀�？傮w來看，全書主要包括了兩個(gè)部分的內(nèi)容。一是，作為企業(yè)的經(jīng)理人面對(duì)的各類問題，如何思考，如何處理。二是，普通人在工作中經(jīng)常遇到的問題或困難，應(yīng)該如何思考和應(yīng)對(duì)。因此，本書主要適宜兩類人群閱讀，一是經(jīng)理人，主要是第一章至第三章的內(nèi)容；一是工作中有困惑的人，主要是第四章中的內(nèi)容。
在閱讀《贏》的過程中，驚喜的發(fā)現(xiàn)自己有很多管理上的思考和想法，竟與管理大師不謀而合。例如，關(guān)于企業(yè)使命和價(jià)值觀的現(xiàn)實(shí)需要，關(guān)于預(yù)算管理的誤區(qū)。同時(shí)，也有其他一些篇章，看了有些共鳴，然而并不是特別強(qiáng)烈，想來是由于自身在這些方面遇到的事情不夠多，或者是自己的思考不夠深入。“紙上得來終覺淺，絕知此事要躬行”。只有自身有過深刻經(jīng)歷，再讀到類似內(nèi)容時(shí)，才更加容易進(jìn)行深入的思考，與作者進(jìn)行思想的交換。但不論是否有過深刻經(jīng)歷，從經(jīng)理人角度，這本書有很多內(nèi)容都為經(jīng)理人提供了指引，知道這些內(nèi)容的存在，當(dāng)在企業(yè)管理中遇到類似問題時(shí)，就可以查閱，拿來借鑒。
杰克韋爾奇在書中也對(duì)個(gè)人職業(yè)生涯如何能夠有所成就，給出了一些建議，從找到一份合適的工作，到晉升、與糟糕的老板相處，再到工作與生活的平衡，有很多有益的觀點(diǎn)，還有一些實(shí)際的案例，對(duì)工作中有上述困惑的人，有些參考價(jià)值。
全書語言樸實(shí)，但對(duì)表象經(jīng)常有一陣見血的認(rèn)知，能系統(tǒng)的提出一些應(yīng)對(duì)措施，不失為一本實(shí)用的工具書，供經(jīng)理們?cè)诠ぷ髦胁殚唴⒖肌?/p>
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