一線萬金讀后感范文

　　隨著呼叫中心（CallCenter）的廣泛應(yīng)用，以及電子商務(wù)發(fā)展的日益成熟，電話營(yíng)銷和銷售正在迅速推廣和普及。因電話銷售是省錢、省力、效率高的銷售模式，越來越多的企業(yè)開始對(duì)這種銷售模式感興趣。

　　《一線萬金：電話銷售培訓(xùn)指南》系統(tǒng)介紹了電話營(yíng)銷和銷售的特點(diǎn)、優(yōu)點(diǎn)、流程和銷售技巧，給出了電話銷售人員需要使用的工具和表格，并列舉了大量的.實(shí)戰(zhàn)案例，具有很強(qiáng)的指導(dǎo)性和操作性。

　　《一線萬金：電話銷售培訓(xùn)指南》適合所有通過電話進(jìn)行營(yíng)銷、服務(wù)和技術(shù)支持的人員，也適合對(duì)電話銷售模式感興趣的人員閱讀。其實(shí)除了銷售人員外，也適用于所有的人們，因?yàn)殡娫挓o處不在，掌握了電話溝通的技巧，對(duì)我們的生活都會(huì)有莫大的幫助。

　　張烜搏，廣州樸石咨詢有限公司合伙創(chuàng)始人。

　　國(guó)內(nèi)電話銷售領(lǐng)域的專家，榮獲“2007年度中國(guó)十大銷售管理專家”稱號(hào)。

　　曾任職全球最成功的直銷公司DELL公司的電話銷售培訓(xùn)顧問。

　　一直致力于直銷領(lǐng)域和服務(wù)領(lǐng)域的銷售研究，曾先后赴美國(guó)和馬來西亞參加專業(yè)講師培訓(xùn)，在美國(guó)獲得職業(yè)講師資格，是美國(guó)GetClentsNow！客戶開發(fā)系統(tǒng)中國(guó)目前唯一授權(quán)講師；美國(guó)《行動(dòng)銷售》認(rèn)證課程中文授權(quán)講師。

　　一直集中精力進(jìn)行銷售研究和銷售人員的成長(zhǎng)訓(xùn)練，著作有《一線萬金一電話銷售培訓(xùn)指南》、《贏得客戶的12個(gè)關(guān)鍵電話》、《電話銷售技巧》多媒體課程包、《來自DELL的T12銷售模式》多媒體課程包等。

　　在十年的銷售訓(xùn)練經(jīng)驗(yàn)中，服務(wù)過的客戶包括通用電氣、E龍旅行網(wǎng)、特航航空、SONY、富士施樂、蘋果電腦、沃爾沃、水晶石、林德叉車、阿里巴巴、慧聰網(wǎng)、中國(guó)服裝網(wǎng)、聯(lián)想集團(tuán)、聯(lián)合利華、新浪科技、方正科技、中國(guó)塑料信息網(wǎng)、中國(guó)移動(dòng)、中國(guó)電信、中國(guó)聯(lián)通、中國(guó)銀行、招商銀行、建設(shè)銀行等數(shù)干家客戶。

　　權(quán)威電話銷售顧問10年實(shí)踐精髓，出版3年來17次印刷的驕人記錄，權(quán)威電話營(yíng)銷暢銷書輝煌再現(xiàn)修訂版，附贈(zèng)光盤竭誠(chéng)奉獻(xiàn)作者培訓(xùn)課程精華。

　　電話營(yíng)銷作為一種低成本、高效率、可以一對(duì)一和客戶建立關(guān)系的營(yíng)銷模式，在過去幾年中，正在被無數(shù)中國(guó)企業(yè)積極嘗試，很多企業(yè)在嘗試中也體會(huì)到了電話營(yíng)銷對(duì)企業(yè)的價(jià)值。修訂版系統(tǒng)介紹了電話營(yíng)銷和銷售的特點(diǎn)、優(yōu)點(diǎn)、流程和銷售技巧，給出了電話銷售人員需要使用的工具和表格，并列舉和補(bǔ)充了大量的實(shí)戰(zhàn)案例，具有很強(qiáng)的指導(dǎo)性和操作性。書中還附贈(zèng)光盤，內(nèi)容節(jié)選作者培訓(xùn)課程的精華內(nèi)容，供讀者親耳聆聽權(quán)威專家的提教。

　　《一線萬金：電話銷售培訓(xùn)指南》適合呼叫中心或者類似機(jī)構(gòu)使用電話進(jìn)行營(yíng)銷的人員、服務(wù)人員、技術(shù)支持人員，以及其他所有銷售人員和銷售管理人員閱讀。

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