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        答案就在現(xiàn)場(chǎng)初中讀后感

        時(shí)間:2021-05-11 09:46:31 讀后感 我要投稿

        答案就在現(xiàn)場(chǎng)初中讀后感范文

          答案就在現(xiàn)場(chǎng)(一)

        答案就在現(xiàn)場(chǎng)初中讀后感范文

          還沒(méi)有看這本書(shū)之前,我猜測(cè)了一下這本書(shū)里面會(huì)有什么內(nèi)容,我想可能是偏向于制造業(yè),在生產(chǎn)過(guò)程中,不斷發(fā)現(xiàn)問(wèn)題解決問(wèn)題的一個(gè)過(guò)程,我不由想起了父親在做食品行業(yè)時(shí),經(jīng)常提及的質(zhì)量問(wèn)題。

          經(jīng)常會(huì)聽(tīng)父親說(shuō),最近退貨很多,是由于殺菌沒(méi)有徹底,發(fā)出去的貨,沒(méi)幾個(gè)月就壞掉了;又經(jīng)常聽(tīng)父親說(shuō),豆腐干由于著色不均勻,做出來(lái)的產(chǎn)品感官不好……,初中的時(shí)候,就常聽(tīng)父親說(shuō),做生產(chǎn)管理,一定要防患于未然,著重過(guò)程控制,最后才談得上合理的結(jié)果。

          停止對(duì)這本書(shū)的猜測(cè),我瀏覽了這本書(shū)的提綱,從中國(guó)管理迷失真本到地頭力答案永遠(yuǎn)在現(xiàn)場(chǎng)再到大機(jī)大用地頭力,里面穿插了很多故事,那么點(diǎn)滴故事,拾掇起來(lái),就成了一本博大精深的書(shū)籍,亦文亦理?焖俜喭赀@本書(shū),串聯(lián)我在房事的成長(zhǎng)點(diǎn)滴,分享一下心得。

          一:本書(shū)P17,講述了這樣一個(gè)故事:一個(gè)公司的老板,在企業(yè)發(fā)展到了一定的程度,慢慢的對(duì)基層運(yùn)作情況不了解,從而使得公司運(yùn)營(yíng)陷入僵局。

          通過(guò)這個(gè)故事,得到的結(jié)果就是企業(yè)運(yùn)作久了以后,老板對(duì)企業(yè)運(yùn)作慢慢有了隔膜,不清楚一線的運(yùn)作,對(duì)企業(yè)的了解,也只是滿足于高管的匯報(bào),由于對(duì)一線把握不準(zhǔn)確,產(chǎn)生了一系列的問(wèn)題。這里我想舉兩個(gè)反例,第一個(gè)故事是我在鑫源房產(chǎn)時(shí),發(fā)展商老板的故事,第二個(gè)是我在花樣年集團(tuán)星彥成都分公司時(shí),案場(chǎng)經(jīng)理對(duì)巡展工作人員工作抽查的案例,來(lái)闡述高管是如何把握一線員工的。

          故事一:在建筑施工現(xiàn)場(chǎng),經(jīng)常會(huì)看到這樣的:“建筑施工、安全生產(chǎn)”、“安全施工、人人有責(zé)”的標(biāo)語(yǔ),但是在實(shí)際操作過(guò)程中,經(jīng)常會(huì)看見(jiàn)工人違規(guī)操作的情況出現(xiàn),比如不帶安全帽進(jìn)入施工現(xiàn)場(chǎng),早上迷迷糊糊的工人,攪拌水泥砂漿不均勻等情況屢屢發(fā)生,工長(zhǎng)拿這些工人很是頭疼,老板想了一個(gè)絕招,有天早上6點(diǎn)多,就進(jìn)入施工現(xiàn)場(chǎng),當(dāng)時(shí)的時(shí)間基本是處于工長(zhǎng)監(jiān)控的空白地帶,工人們施工很是馬虎,老板就拿相機(jī)拍下違規(guī)操作情形,凡是逮住現(xiàn)行的,一律重罰。后來(lái)工人們知道老板會(huì)隨時(shí)來(lái)到工地現(xiàn)場(chǎng)管理生產(chǎn)后,都規(guī)矩多了。質(zhì)量問(wèn)題也少了很多。

          故事二:記得在星彥的時(shí)候,需要外出做巡展,有次在科分院做巡展,有些“老油條”就不在狀態(tài)。利用巡展的時(shí)間,溜出去玩耍,當(dāng)時(shí)的經(jīng)理就來(lái)了個(gè)突然襲擊,當(dāng)時(shí)不在崗的置業(yè)顧問(wèn),就地重罰,扣了半個(gè)月工資,大會(huì)的時(shí)候,通報(bào)批評(píng),后來(lái)做巡展的時(shí)候,再也沒(méi)有誰(shuí)偷懶了。

          通過(guò)這兩個(gè)例子,我得出這樣一個(gè)結(jié)論:不管是高層還是中層,只有深入基層,才能多整個(gè)團(tuán)隊(duì)透過(guò)現(xiàn)象看本質(zhì),關(guān)鍵時(shí)刻做出正確判斷和決定。

          二:p145中說(shuō)道“老板沖在第一線”例舉了創(chuàng)業(yè)征途的事例,說(shuō)史玉柱打前陣,樂(lè)于做客服,深入了解游戲玩家在游戲里的喜怒哀樂(lè),是的征途上市后,如此的深入人心。

          于是我想到了,管理者是否也該沖在第一線?

          我想起了當(dāng)時(shí)在08年12月份,做案場(chǎng)管理的時(shí)候,那時(shí)項(xiàng)目正處于排號(hào)階段,由于受大環(huán)境影響,客戶大多進(jìn)入售樓部,第,不是問(wèn)房子,而是問(wèn)房?jī)r(jià)會(huì)不會(huì)跌?當(dāng)時(shí),為了力保開(kāi)盤(pán)完成銷(xiāo)售,我當(dāng)時(shí)把辦公室搬到了洽談桌,看每個(gè)置業(yè)顧問(wèn)接待客戶的情況以及接待質(zhì)量,及時(shí)作調(diào)整?蛻舢愖h也是一個(gè)一個(gè)的過(guò),做模擬演練。同時(shí),自己也以身作則,示范接待客戶。雖然當(dāng)時(shí)的大環(huán)境很差,但是團(tuán)隊(duì)的凝聚力是相當(dāng)?shù)母摺?/p>

          看完這本書(shū),書(shū)里面無(wú)非講了幾個(gè)大道理:正確的策略→嚴(yán)格執(zhí)行→及時(shí)調(diào)整→結(jié)果。那么作為一個(gè)優(yōu)秀的管理者,不僅需要正確的策略,正確的策略來(lái)自于哪里呢?一定是基層,一定是在現(xiàn)場(chǎng),坐在辦公室里,閉門(mén)造車(chē),是不可能會(huì)有正確的策略的,接下來(lái)就是嚴(yán)格的執(zhí)行,最后就是檢測(cè)策略的正確性,及時(shí)作出修正,使結(jié)果往我們?cè)O(shè)置的方向走。

          答案就在現(xiàn)場(chǎng)讀后感(二)

          曾經(jīng)風(fēng)靡一時(shí)的“美國(guó)管理明星運(yùn)用數(shù)字化工具,據(jù)剩余戰(zhàn)略整合”。

          三流企業(yè)做產(chǎn)品,二流企業(yè)做品牌,一流企業(yè)做標(biāo)準(zhǔn)。

          這些理論曾為中國(guó)企業(yè)的榜樣,可在看這本書(shū)時(shí),卻論證了這些模式的局限和不適合目前的競(jìng)爭(zhēng),抗風(fēng)險(xiǎn)性。那么,新推崇的“現(xiàn)場(chǎng)問(wèn)題,一冒頭就敲掉它”理論是否適合各階段使用,還需公司根據(jù)具體情況借鑒。

          此書(shū)中,受益內(nèi)容較多。最讓我感觸的是“巴雷特的七意識(shí)層次”:

          成本、利潤(rùn)→內(nèi)部的依賴(lài)→法陣和品牌→升華和轉(zhuǎn)型→人文環(huán)境→社會(huì)外的人脈→服務(wù)人類(lèi)愿景

          這七個(gè)層次議事,是每個(gè)層次都不可或缺,()我同樣可以理解為不可跳過(guò)或跨越的,讓我深思了我們的.公司發(fā)展中,是否按層次有序發(fā)展的。

          看完此書(shū)后,論證了公司目前所要求的“不要因?yàn)榫o急的事情而忽略了重要的事情”,每天的“客戶異議處理”“接待跟蹤”都是在現(xiàn)場(chǎng)找答案的過(guò)程。我不肯定經(jīng)理些看完此書(shū)后在執(zhí)行上述工作時(shí),會(huì)不會(huì)更到位和更主動(dòng)的事實(shí),但我至少知道,目前我們公司銷(xiāo)售員還沒(méi)有在現(xiàn)場(chǎng)自己找答案的能力和意識(shí),如何運(yùn)用、如何事實(shí)、如何讓其有意識(shí)和動(dòng)力,書(shū)中還不能準(zhǔn)確指導(dǎo),需要管理模式來(lái)養(yǎng)成其思考和肚里解決問(wèn)題的能力。

          做為項(xiàng)目負(fù)責(zé)人,首先你是否具備“現(xiàn)場(chǎng)問(wèn)題,一冒頭就敲掉它”的意識(shí),是否有自己的猴子自己養(yǎng)的覺(jué)悟。這是看完此書(shū)后的思考和收獲。我的感想是:解決問(wèn)題的速度是你比別人成功早一步的條件。

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